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Erfahrungen und Bewertungen zu Fs-trading.net

Zu der Website Fs-trading.net wurden insgesamt 35 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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CONTEH osman Philip
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 13 Stunden
Frankreich, 1 Bewertung

It's obviously nice doing business with you guys
I'm so excited you always treated me as an ambassador for the company
I will always ready to do business with you guys

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Rudolf Blessing
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Tagen
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Ich habe 3 defekte Nokia Handys eingeschickt. Innerhalb einer Woche habe ich Sie funktionsfähig und fast neuwertig zu einem absolut fairen Preis wieder zurück.
Ich bin seit 5 Jahren immer wieder Kunde, habe nie eine Entäuschung erlebt und kann die Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

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Hans Wolf
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Tagen
1 Bewertung

Super Produkt zum fairen Preis:
Habe das Iphone7 (256GB) im Aug.2019 gekauft. Es schien mir neu und läuft absolut ohne Probleme.
Schneller, netter und qualifizierter After-Sales-Service:
Meine beiden Fragen zum technischen Verständnis wurden auch Monate nach dem Kauf absolut zufrieden stellend beantwortet.
Werde den Shop auf jeden Fall empfehlen und ggf. wieder nutzen.

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H.J.F.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Tagen
1 Bewertung

Mein Iphone7 (Kaufdatum 01.2020) hatte einen schlechten Netzempfang, Handy eingesendet, FS-Trading konnte keinen Defekt fest stellen, trotzdem hat FS-Trading das Handy aus Kulanz 1 zu 1 getauscht. Mit dem neuen Ipone7 ist alles im Lot.
Die Korrespondenz u. der Service waren sehr angenehm und kundenfreundlich.
Würde wieder einen Kauf mit FS-Trading abwickeln. - Danke

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Gerd-Peter Blaha
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Tagen
1 Bewertung

Bin sehr zufrieden mit dem gelieferten Gerät, aber vor allem, mit dem sehr freundlichen und schnellen Service. Als der Akku des Gerätes einen Defekt hatte, wurde mir sehr schnell und unkompliziert ein vollwertiges Ersatzgerät zur Verfügung gestellt. Ich kann den Anbieter allen Interessenten nur weiter empfehlen. Vielen Dank nochmal an das Team von Herrn Flügel.
Fam. Blaha

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Thomas Uliczka
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Tagen
Deutschland, Karlsruhe, 1 Bewertung

Verkäufer ist sehr zu empfehlen und ist nach dem Kauf auch für einen da mit schneller Reaktion. Ich bin sehr zufrieden und werde mein nächstes Handy wieder dort kaufen.
Vielen Dank!
Grüße aus Balingen

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Dietmar Heer
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Tagen
1 Bewertung

Nach ständigem Ausloggen aus dem Netz (Tiefgarage, Grenzübertritt) und nicht mehr selbstätig einloggen, iPhone zurückgeschickt. Diverse Mails ausgetauscht, da das Problem bei FS Trading nicht erkennbar war. Heute auf Kulanz ein neues Gerät bekommen. Angenehme Kommunikation, freundlicher Service alles picobello

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Thanh Huong Thiede
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Tagen
Deutschland, Heteborn, 1 Bewertung

Wir sind mit den von uns bestellten Produkten absolut zufrieden, die Artikel über Erwartungen.
Die Lieferung erfolgte wie immer zuverlässig, so dass man auch bei Vorauskasse bedenkenlos bestellen kann.
Wie immer prima.
FS-TRADING.net tut alles , um jedem Wunsch gerecht zu werden. Wir sind total gern hier und freuen wir schon auf das nächste Mal.
Wir sagen Vielen Dank !

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Florian F.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, Bad Soden Am Taunus, 1 Bewertung

Ich habe zwei Mobiltelefone bestellt, beide haben wie neu ausgesehen und funktioniert. Eines davon hatte nach kurzer Zeit dann einen defekten Lautsprecher und Proximity Switch. Nach kurzer Email an den Anbieter habe ich das defekte Mobiltelefon zurück geschickt und umgehend ein Austauschgerät erhalten. Man kauft nunmal gebrauchte Ware, da sind defekte nicht auszuschließen. Glücklicherweise wird hier Garantie auf diese gebrauchte Ware gegeben.

Die Kommunikation per Mail lief sehr zügig und reibungslos.

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Schönhofer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, Dresden, 2 Bewertungen

Da das kürzlich gekaufte iPhone meiner Tochter plötzlich nicht mehr zu laden ging haben wir Kontakt aufgenommen mit Herrn und Frau Flügel. Frau Flügel war außerordentlich freundlich und hilfsbereit, hatte gute Tipps im Vorfeld.. Wir mussten es dann doch einschicken und es wurde turboschnell geprüft und festgestellt dass es nicht am Handy sondern am Ladekabel lag. Hier haben wir kulanterweise ein nagelneues dazu gelegt bekommen und das Handy ging auf Kosten des Verkäufers wieder an uns zurück. Innerhalb ein paar Tagen war es wieder da. Besserer Service geht nicht! Klare Empfehlung! Danke nochmal!

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Sabine Schönhofer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
2 Bewertungen

Da wir einen erstklassigen Service erfahren durften, muss ich hier einfach einen Bewertung hinterlassen. Das iPhone meiner Tochter ließ sich kurz nach dem Kauf auf einmal nicht mehr laden. Nach sehr freundlichem Email Kontakt und etlichrn wertvollen Tipps im Vorfeld habe ich das Handy dann an Herrn Flügel geschickt. Das Handy wurde in kürzester Zeit geprüft und obwohl es am Ladekabel lag und das nicht in der Garantie inbegriffen ist haben wir ein neues Ladekabel bekommen und das Handy war zwei Tage später wieder bei uns. Also besser geht echt nicht! Vielen Dank nochmal! Klare Kaufempfehlung von uns!

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Lempp
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Sehr gute und schneller Service. Auf Fragen wird unmittelbar geantwortet.
Vielen Dank!

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Regina
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Wochen
Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung

Schnelle und problemlose Rücknahme meines nicht einwandfrei funktionierenden HTC-Handys. Sofortige Rückerstattung des Kaufpreises, sehr freundliche Kommunikation per Telefon und Mail. Mehr kann man nicht verlangen!

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Familie M. und P. G.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Wochen
Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung

VORSICHT!!!
Apple iphone 7 plus über ebay zu einem Kaufpreis von 479,99 € erworben, innerhalb von zwei Monaten nach Kauf Akku defekt, Gerät nur noch bei angeschlossenem Ladekabel notdürftig bedienbar.
Nach Kontakt Hinweise zum Kallibrieren des Akkus ausprobiert, ohne Erfolg, Gewährleistung in Anspruch genommen, Gerät nachverfolgbar und versichert zurück gesendet.
fs-trading verweigert die Anerkennung der Gewährleistung, unterstellt Spannungsschaden durch Powerbank-Gebrauch (zu keinem Zeitpunkt erfolgt, das Gerät wurde nur mitdem mitgelieferten (Original?)-Kabel aufgeladen - vollständig (ist immerhin nicht unser erstes Gerät..)), ganz zu schweigen vom Spannungsschutz innerhalb des Gerätes (bei apple direkt erfragt) > alles in allem eine äußerstfragwürdige Argumentation.
Nun seit bereits 4 Wochen das Gerät einbehalten, seit einer Woche keine Reaktion auf die letzte Email....
Käuferschutz von ebay greift nach einem Monat leider nicht mehr (laut Hotline), Bewertung zur Warnung abgeben ist "technisch nicht möglich".
Ich frage mich, wie es zu diesen vielen guten Bewertungen kommt, da Bewertungsportale im Internet im Bezug auf fs-trading immer die gleiche Masche erkennen lassen...

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B. F.
B. F. kommentierte vor 2 Wochen

Hierbei muss es sich um einen Versuch handeln, eine negative Reputation zu schaffen, denn es wird stets innerhalb von 24 Stunden auf jedes Anliegen reagiert, Ware wird nicht einfach einbehalten und innerhalb der vergangenen 18 Monate finden wir keinen Verkauf, welche zu "Fami­lie M. und P. G. schrieb vor 1 Tag
Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung " überhaupt passen würde.

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V.E
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Wochen
1 Bewertung

Ich bin mit fs-trading sehr zufrieden. Mein Mikrofon am Handy war defekt. Ich habe mich mit diesem Problem an Familie Flügel gewendet und sehr schnelle und freundliche Antworten darauf bekommen. Mir wurde sehr schnell geholfen und die Reparatur dauerte nicht lange. Sehr empfehlenswert.

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Karin Pertiller
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Deutschland, Nürnberg, 1 Bewertung

Ich bin mit der freundlichen, prompten und kundenorientierten Abwicklung der Firma FS-Trading sehr zufrieden. Diverse Schäden an meinem im vergangenen Jahr erworbenen iPhone 5s, welche außerhalb der Garantie lagen, wurden kulanterweise dennoch bei einem von mir gewünschten Umstieg auf ein neueres Modell, welches ich nun erworben habe, angerechnet und ich bin mit diesem Tausch sehr zufrieden. Herr Flügel antwortet sehr schnell und nimmt das Anliegen des Kunden sehr ernst, ihm ist an einer Lösung der Probleme gelegen und dies in einer absolut freundlichen und zuvorkommenden Art. Von mir gibt es eine uneingeschränkte Weiterempfehlung und ich bedanke mich nochmals für die zügige Abwicklung der Prüfung und des Gerätetausches!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dick Zeegers
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Portugal, 1 Bewertung

Sehr schnelle Abwickelung, schöne Produkte, billig und zuverlässig.
Klasse!

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Catalin B
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Österreich, Wien, 1 Bewertung

Professioneller Verkäufer, Ware zurückgeschickt und Geld erhalten! Alles Top!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Michael
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Wochen
1 Bewertung

Super Verkäufer, ich bin wirklich zufrieden. Danke für die reibungslose Abwicklung.
Tolle Ware in 1a Zustand.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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F.F.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Wochen
1 Bewertung

Ware Top. Umgang mit Kunden Top, sehr freundlich und schnelle Antworten auf Mails. Obwohl eigentlich keine Garantie auf den Akku, innerhalb von einem Tag einen neuen bekommen, das ist super Kundenservice. Werde zukünftig öfter bestellen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lucka
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Celle, 1 Bewertung

Sehr gute Kommuniktation. Händler zeigte sich sehr kulant. Wären doch alle Anbieter so.! Gern wieder.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ms
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Wiesbaden, 1 Bewertung

Hallo ihr lieben
Ich habe Ein Problem mit iPhone s5 gehabt mit dem Glas gehabt es hat absolut nicht mehr auf Berührung reagiert
und die Garantie war genau 1 Monat abgelaufen
Hab mich an fs traiding gewendet und habe es Problem los repariert oder getauscht bekommen
Ich hab mich sehr gefreut für das problemlose
Bearbeiten
Kann ich nur empfehlen

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Susanne Torgen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Köln, 1 Bewertung

Ich kaufte über Amazon bei FS-Trading und war sehr zufrieden mit der Ware. Ich wünschte später dennoch einen Austausch gegen ein anderes Modell Apples. Herr Flügel machte dies sofort möglich gegen eine kleine Zuzahlung. Empfehlenswert.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wagner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
1 Bewertung

Super Ware und sehr lieber und rascher Kontakt ;)

Es wird nicht der letzte Einkauf sein.

Sehr empfehlenswert

Grüße aus Tübingen

Familie Wagner

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Pavel Holik
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Slowakei, Bratislava, 1 Bewertung

Sehr geehrter Herr Flügel,


Bei der über die eBay getätigten Bestellung des Apple iPhone 6s Plus für meine Frau, habe ich übersehen, daß das Telefon grösser ist, als alle die Geräte der "6" Reihe. In der darauffolgenden Weihnachtszeit 2019 habe ich zusätzlich die Widerrufsfrist verpasst. Da ich bei eBay das Telefon als Gastkunde (und nicht als registrierter Kunde) bestellt habe, war die Rückerstattung via eBay technisch nicht möglich.
Der Verkäufer die Firma FS -Trading Köln und deren Inhaber Herr Flügel persönlich haben mir wiederholt und in mehreren nicht einfachen Schritten geholfen das Problem zu meiner vollen Zufriedenheit lösen. Mit einem so kundenfreundlicheren Service begegnet man nur selten!
In diesem Sinne kann ich die Firma FS -Trading Köln jeden Kunden empfehlen

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Martin F.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung

Kaufte Mitte 2019 und bekam gute Ware (iPhone). Ein Schaden, welchen ich verursachte, übernahm man aus Kulanz und schickte Tauschware. Hier bin ich überzeugt worden. Danke

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Markus W
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Frankreich, Bourg-Lès-Valence, 1 Bewertung

Mein iphone 6 plus hat 6 Monate gut funktioniert (bis auf die Batterie, die am Ende nur noch 6 Stunden hielt), als dann der Homebutton nicht mehr funtionierte habe ich das Handy zurückgeschickt. Die Firma FS-Trading sagt mir nun das Problem sei nicht unter Garantie, weil des Schlagstellen hat (normal ist ja auch refurbished), dass sie aber auf Kulanz reparieren wollen. Das ist über 1 Monat her und bei jedem Kontakt kriege ich die Nachricht, dass das Handy repariert wird, aber nicht mehr unter Garantie ist, weil es Schlagstellen hat. Die Firma hat mir das Handy in diesem Zustand zugeschickt, ich kann es nicht fassen wie unehrlich diese Leute sind.

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Markus W.
Markus W. kommentierte vor 10 Monaten

Nach einigem hin und her Einschreiben, hat mir der Inhaber ein Austauschgerät geschickt, was einwandfrei funktioniert und sogar weniger Gebrauchsspuren als das erste hat.
Probleme geregelt, aber erst nach Drohen.

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B. F.
B. F. kommentierte vor 1 Monat

Nach langer Nutzung wurde zurückgesandt und wir sollten den Schaden beheben... und natürlich wird "immer" erwartet, dass jeder Schaden zu Lasten des Verkäufers geht. Aber der Kunde muss BITTE auch die eigene Verantwortung beim Umgang mit der Ware (Smartphones sind empfindliche Güter) beachten und unsere handelsüblichen AGB. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren / sind.

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S. Arndt
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Bordesholm, 1 Bewertung

Bei meinem iPhone lockerte sich das Display, nach wenigen Tagen ließ es sich nicht mehr bedienen - das LCD-Abschirmblech fehlte. Ich machte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und schickte es zurück. Daraufhin mailte man mir ein Foto von einem (nicht von mir!) zerkratzten Handy als "Beweis" dafür, dass für meine "Beschädigung" des Handys 54 Euro einbehalten werden.

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T.Herzer
T.Herzer kommentierte vor 11 Monaten

Bei mir wurden an einem iPhone 7 € 130 abgezoogen.
Vielleicht sollten wir uns mal kurzschließen, habe Strafantrag bereits vorbereiten lassen.
Gleiche "Masche" wie bei Ihnen....

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B. F.
B. F. kommentierte vor 1 Monat

Entsprechend geltenden Rechts wird stets der Minderwert (siehe auch AGB) der zurückkommenden Ware abgezogen, wenn eine Erstattung gewünscht wird und die Ware nicht mehr im ursprünglichen Zustand, bzw. nicht in einem Zustand ist, in welchem dieser bei "normalem" Gebrauch wäre. Dies sollte eigentlich auch "zwischenmenschlich" klar sein.

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Werner Groß
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, 1 Bewertung

Ich habe bei FS-Trading ein iPhone6s neuwertig gekauft. Bei der Installation ergaben sich Probleme, die ich mir nicht erklären konnte. Nach einem erneuten Aufladen rührte sich dann überhaupt nichts mehr. Während dieser Zeit hatte ich ständigen Mailkontakt mit Herrn Flügel. Mir wurde ein Austausch oder eine Reparatur angeboten. Ich habe aber um eine Rücknahme gebeten. Diesem Wunsch wurde umgehend entsprochen und das Gerät zu einem fairen Preis zurückgenommen. Ich bin mit der Betreuung und Abwicklung durch Herrn Flügel sehr zufrieden.

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T.Herzer
T.Herzer kommentierte vor 11 Monaten

Warum wurde das Gerät nicht zu 100% erstattet?
Sie schreiben fairen Preis?!

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F-H K.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Gelsenkirchen, 1 Bewertung

Ich habe das Nokia 6700 Gold bei Herrn Flügel und seiner Firma FS Trading für 159,99 €. Neuwertig und technisch einwandfrei wurde versprochen, gekauft.
Dreimal habe ich dieses zurück gesandt, weil es technisch nicht einwandfrei war. Ich sandte es jedes Mal für ein Rückporto von 6,99 € zurück. Nach dem dritten Mal bot er mir an, das Handy für 120 € zurück zunehmen. Ich wollte 140 € und bot ihm diese Summe aus Kulanz, da ich ja 21 € Rückporto bezahlt habe. Während unserer Korrespondenz sollten mir diese ebenso erstattet werden. Er blieb stur bei den 120 €. Ich fühlte und fühle mich heute noch im Recht, da er mir normalerweise, Aussage meines Anwalts, alles zurückerstatten muss, da Herr Flügel auch beim dritten Mal nicht in der Lage war, mir ein intaktes Handy zu liefern.
Da in meiner Familie aber jemand im sterben liegt und ich momentan nicht die Kapazitäten habe, mich damit zu beschäftigen, habe ich mit der Faust in der Tasche den 120 € zugestimmt, was ich im Normalfall nie und nimmer gemacht hätte.
Ich kann mir in keiner Weise, bei so einer Geschäftspraktik vorstellen, dass diese Firma fünf Sterne erhalten hat. Von mir bekommt diese Firma nicht einmal einen Stern, leider muss man hier mindestens einen angeben.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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B. F.
B. F. kommentierte vor 1 Monat

Hier wurde ein Gerät gekauft und defekt NACH LANGER NUTZUNG (gebrauchter Zustand) zurückgesandt! Das Gerät zeigte klare physische Schäden auf und dennoch nahmen wir es aus Kulanz komplett zurück bei Erstattung eines "natürlich" geminderten Betrages. Auch ein Kunde sollte schauen, dass er dem Ggü. stets fair und ehrlich bleibt. Das der Kunde hier nicht den Rechtsweg wählte lag im Übrigen nicht an dem "Sterbefall", sondern er ließ sich anwaltlich beraten und ihm wurde davon abgeraten...
Wir haben bereits mehr als 150.000 Kunden abgewickelt und hier bekamen wir bis dato zumeist nur Bewertungen von Menschen, welche sich "ungerecht" behandelt fühlten.
Scheinbar nimmt sich manch ein Kunde "nur dann" auch die Zeit...
Zusammengefasst: "Entsprechend geltenden Rechts wird stets der Minderwert (siehe auch AGB) der zurückkommenden Ware abgezogen, wenn eine Erstattung gewünscht wird und die Ware nicht mehr im ursprünglichen Zustand, bzw. nicht in einem Zustand ist, in welchem dieser bei "normalem" Gebrauch wäre. Dies sollte eigentlich auch "zwischenmenschlich" klar sein."

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Gustav Paulus
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Erkelenz, 1 Bewertung

Bester Kontakt. Ich konnte mich an keiner Stelle beschweren und wenn doch, werde ich mich an den Anbieter wenden und bestehe auf Lösung. Danke G.P.

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Uwe Reinhardt
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Tübingen, 1 Bewertung

kann ich auch bestätigen:
Garantie wird ohne Angabe von Gründen (Gebrauchsspuren) agbelehnt. Dann wird einem angeboten dass Gerät zurückzuschicken oder zu reparieren. Man entscheidet sich für die Rücksendung aber was passiert: Das Gerät wird kostenpflichtig repariert, eine Rechnung liegt der Rücklieferung bei!!! Bei Rückfragen, warum man sich denn gegen den ausdrücklichen Willen des Kunden wendet, wird einem erklärt, dass man durch die Rücksendung der Ware automatisch diesem Vorgehen zustimmt!!!!
Also ich wäre vorsichtig!!!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Markus W.
Markus W. kommentierte vor 11 Monaten

Ich habe aber in eine Mail von Frau Amina Flügel gelesen, dass bein nicht Übernahme ein KVA gemacht wird. Ich habe diesem Laden jetzt eine Frist gesetzt, wenn die nicht eingehalten wird geht's noch einen Schritt weiter. Amazon sagt es sein nicht ihre Schuld ...

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B. F.
B. F. kommentierte vor 1 Monat

Hier wird bewußt vom Bewerter (Kunden) gelogen, denn wir lehnen keine Gewähr ab wegen "Gebrauchsspuren"!
Abgelehnt wurde hier, da die zurückgesandte Ware nicht mehr der Ursprünglichen entsprach und aufgrund ganz klarer physischer Schäden (Brüche / Feuchtigkeit) keine Möglichkeit mehr sahen, hier für den Kunden unentgeltlich zu erledigen... Die Konsequenz aus solcher Ablehnung ist dann eben eine solche Bewertung für uns. Erpressen lassen können wir uns aber auch nicht und mehr als 150.000 zufriedener Kunden in den letzten 15 Jahren belegen uns dies auch. Danke.

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STEFANIE Schuldt
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung

Klasse Kontakt ... danke für die schnelle und gute Abwicklung. Hier würde ich immer wieder kaufen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Luisa Plützer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Köln, 1 Bewertung

Also ich war sehr zufrieden mit Ware, Kommunikation und vor allem mit dem Preis...

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F.Fürst
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Laupheim, 1 Bewertung

Leider wird in diesem shop Ware als neu getarnt, die sich dann als gebraucht entpuppt. Auf freundliche mails reagiert der Verkäufer unangemessen bis unverschämt. Von der versprochenen fairen Abwicklung bei Problemem keine Spur.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sandra Ruß
Sandra Ruß kommentierte vor 2 Jahren

Dem kann ich mich nur anschließen!
Die versprochene Garantie von einem Jahr wird im Anspruchsfall ausgehebelt mit Schuldzuweisungen! Unverschämt trifft es hier in jedem Fall!

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Michael Henkelmann
Michael Henkelmann kommentierte vor 3 Monaten

Dem schließe ich mich zu 100% an - Verkäufer behauptet von vorne herein, dass Handy sei mehrmals heruntergefallen, seltsamerweise ist es außen völlig makellos und wurde lediglich 7 Tage in Schutzhülle kurz genutzt, dann war erst der erste, dann der zweite Lautsprecher defekt.Die Unterstellungen sind ein Unverschämtheit und das scheint auch Geschäftspraxis zu sein, wenn man im Internet nach Rezensionen sucht, ist es ja bei Leibe kein Einzelfall! Ich sage nur: Finger weg!

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B. F.
B. F. kommentierte vor 1 Monat

Abgelehnt wurde hier, da die zurückgesandte Ware nicht mehr der Ursprünglichen entsprach und aufgrund ganz klarer physischer Schäden (Brüche / Feuchtigkeit) keine Möglichkeit mehr sahen, hier für den Kunden unentgeltlich zu erledigen... Die Konsequenz aus solcher Ablehnung ist dann eben eine solche Bewertung für uns. Erpressen lassen können wir uns aber auch nicht und mehr als 150.000 zufriedener Kunden in den letzten 15 Jahren belegen uns dies auch. Danke.

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