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Wollkontor-erlangen.de - Wollkontor der Onlineshop zum Wolle kaufen (2 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:
(Platz # 145.011)

Sprache: deutsch

Wir sind ein Onlineshop für Wolle, Garne und Stricknadeln. Gerne können Sie auch im Wolladen in Erlangen einkaufen.

Keywords: Wolle Kaufen Onlineshop Lang Yarns Atelier Zitron Schoppel Schulana


Erfahrungen und Bewertungen zu Wollkontor-erlangen.de

Zu der Website Wollkontor-erlangen.de wurden insgesamt 4 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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T. Schwabe
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Am 30.05.17 gab es noch eine Chatfunktion auf der Seite, diese wurde inzwischen entfernt.
Ich bestellte dort im Chat 2 Stränge Wolle, Emailbestätigung erfolgte sofort. In einer separaten Email erhielt ich dann die Bankdaten.
Am 31.05.17 habe ich per Vorkasse gezahlt.
Am 09.06.17 benutzte ich ein sog. "Supportticket", um nachzuhaken.
Ich hakte insgesamt 3 mal auf diese Weise nach.
Antwort erhielt ich nie!
Am 16.06. schrieb ich eine Mail direkt an den Shop. Bisher erhielt ich noch keine Antwort und habe die Hoffnung auch aufgegeben.
Als Kontakt gibt es eine Mobilfunknummer, die auch zu den angegebenen "Geschäftszeiten" nicht erreichbar ist.
Inzwischen fand ich in meiner Onlineüberweisung einen Fehler: Es hatte sich ein Buchstabe zu viel eingeschlichen.
DENNOCH muss es möglich sein, auf Kundenanfragen zu reagieren!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dr. Marion Lemke
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Güstrow, 1 Bewertung

Habe mir von Schoppel Wolle die Edition 6.o gekauft, sie war überall ausverkauft auch im Wollkontor, ich habe eine Anfrage gestellt und man hat mich sofort informiert wie lange die Sendung dauern würde und es wurde direkt nach Eintreffen der Ware sehr schnell geliefert.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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Andrea Daskulidis
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Mir ging es ganz genauso wie Frau Dr. Franz. Ich habe zum Glück nur ein Strickheft bestellt, aber nach zwei Wochen immer noch nichts erhalten. Auf meine Rückfragen reagiert man leider auch nicht mehr. Ich bin nur auf den Shop gestossen, weil er auf der Webpage von Lang Yarns empfohlen wird. Ich werde dem Wollhersteller eine entsprechende Rückmeldung geben, dass der Shop unzuverlässig ist.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dr. Heike Franz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich habe Wolle bestellt und sofort per Paypal gezahlt. Laut Website war die Wolle vorrätig. Aber dann - nichts. Keine Sendung, auf mehrere Mails keine Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich bei einem anderen Händler bestellt und hatte die Wolle nach etwa 24 Stunden. Das ist zwar ausnahmsweise schnell, zeigt aber, dass es anders geht. Ich werde jetzt bei Paypal meinen Käuferschutz geltend machen und mir das Geld zurückholen. Sehr enttäuschende Erfahrung, erlebt man zum Glück selten.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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