Wegertseder-shop.de (1 von 5 Punkte)

Hallo,

Hab leider noch nie so schlechte Erfahrung mit einem Onlineshop gemacht! Hab vorher schon einige male dort bestellt und hatte keine wirklichen Probleme... Dann eine größere Bestellung abgegeben.
Offensichtlich ist mir dann beim Eingeben der Kreditkartennnummer ein Tippfehler unterlaufen. Danach kam es zu folgendem Briefverkehr:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihr Kundenkonto xxx wurde von uns gesperrt. Wie im freien Geschäftsverkehr üblich dürfen sich sowohl Käufer als auch Verkäufer frei entscheiden, mit wem sie Geschäfte tätigen. Wir haben uns entschieden, mit Ihnen künftig keine geschäftliche Beziehung mehr zu unterhalten.

Zu einer weiteren Begründung sind wir nicht verpflichtet. Ihr Konto wurde technisch gesperrt, die Daten als inaktiv markiert und die Löschung unter Beachtung der gesetzlichen Archivierungspflichten eingeleitet.

Sehr geehrte Frau ***,

Leider war ich dienstlich länger in Asien unterwegs, deswegen die späte Rückmeldung!

Ich kann inzwischen leider die Kreditkartenverbindung nicht mehr überprüfen da das Konto gesperrt wurde...

Möglicherweise ist mir ein Tippfehler bei der Kreditkarteneingabe passiert.

Zwischen 1. Mail und Rückmeldung wg. Zahlungsweise waen gerade mal 8 Tage! Unglaublich!

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