Tronicware.de (5 von 5 Punkte)

Erst -Telefonkontakt und Vorort-Beratung verliefen sehr freundlich und fachlich fundiert. Das Angebot bekam ich, mit einem Alternativvorschlag, am nächsten Tag. Frau Albrecht gab unaufgefordert Hinweise und Hilfestellung zur BAFA-Förderung. Der vereinbarte Installations-Termin wurde eingehalten. Dabei waren die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend und erläuterten mir die einzelnen Schritte und zeigten, aufgrund der baulichen Gegebenheiten, eine Alternative auf, damit ich auf eine Kondensatpumpe verzichten konnte. Auch die Geräte arbeiten einwandfrei, so dass ich rundum zufrieden bin. Sogar das abschließende Telefonat nach meiner Zufriedenheit mit Frau Albrecht (vor der Rechnungsstellung) überraschte mich sehr positiv. Zur Rechnung wurden die benötigten Unterlagen für die BAFA gesendet und ich somit die beiden Wärmepumpen als installiert melden konnte. In Zukunft werde ich weiterhin gerne mit Tronicware zusammenarbeiten. So eine kundenfreundliche Betreuung habe ich noch nie erlebt und kann mich als "König" fühlen.

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