Trendtours.de - trendtours Touristik | Pauschalreisen beste Preisleistung (1 von 5 Punkte)

Wir waren vom 30.04.22 bis 14.05.22 mit Trendtours In Bella Kalabria wir hatten eine Verlängerungswoche und 4 Sterne Hotel zusätzlich gebucht. Es fing schon bei den Reiseunterlagen an diese bekamen wir erst 3 Tage vor Abflug dann war zum einchecken Terminal 1 im Frankfurter Flughafen angegeben aber ITA fliegt im Terminal 2 ab. als Hotel wurde uns das Hotel wurde uns das Santa Lucia angegeben aber wir kamen dann in das Hotel Baia D Ergole. Die 4 Sterne Zimmer waren maximal 10 qm groß im Bad musste man erst die Tür zumachen um sich umdrehen zu können, der Fernseher war ein mini Gerät die Farbe an den Wänden ist wegen Feuchtigkeit abgeblättert. Als wir uns dann am nächsten Tag bei der Trendtour Reisleiterin Ilona beschwerten, bekamen wir und auch andere Gäste zur Antwort wir könnten ja gleich wieder zurück fliegen sie würde uns sofort einen Flug buchen. Sie meinte wir sollten doch die Zimmer upgraden das bisschen Geld hätten wir doch locker. Wir konnten dann über die Hotelleitung ein anderes Zimmer bekommen, aber auch dieses war höchstens 2 Sterne. Die Reiseleiterin Ilona Schulz hat uns erzählt sie hätte an der Rezeption einen Aushang angebracht da würde auch ihre Telefonnummer drauf aber sie ging nie an ihr Telefon. Da bei unserer Ankunft in Lamezia Terme ein Koffer fehlte und dieser auch nach zwei Tagen nicht im Hotel angekommen war habe ich die Händynummer der Reiseleiterin Ilona Schulz angerufen und ihr auf die Mailbox gesprochen, dass sie sich doch bitte darum kümmern möchte doch auf einen Rückruf warte ich heuten. Nochmal zu dem 4 Sterne Hotel die Anlage war sehr schön, es gab aber nicht einmal einen Raum wo man sich zusammen setzten konnte, das Essen war bei weitem auch nicht 4 Sterne würdig, den Shutelservice nach Tropea musste man einen Tag vorher anmelden, öffentliche Busse gab es nicht den nächste Bahnhof konnte man mit einen 40 Minütigem Fußmarsch erreichen. Selbst der Shutelservice nach Ricadi der im Preis inbegriffen war musste man einen Tag vorher anmelden. Alles in allem war die Reiseleiterin Ilona Schulz total unzumutbar, Da Hotel war maximal 2-3 Sterne das einzige was 4 Sterne war, waren die Preise an der Bar (Aperol Spritz 8.-€). Wir haben schon mehrere Reisen mit Trendtours gemacht welche alle sehr gut waren, aber die Reise Bella Kalabria kann ich nicht weiterempfehlen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden