Treckerteile24.de - Online-Shop für Traktor und Schlepper Ersatzteile (1 von 5 Punkte)

Hallo,
ich Bewerten , weil ich sehr enttäuscht bin.
Am 24.01.21 ich habe mehrere Artikels gekauft , die sind schnell gekommen aber eine der teuerste fehlt ich habe das sofort reklamieren und der Verkäufer eine Mann sagte dass kommt mit andere Lifarant aber bald ist da.
Eine Scheibe ich musste umtauschen und ich habe wieder angerufen und ich habe gefragt ob umtauschen kann der Mann hat gesagt ja Sie können umtauschen erst mal schicken Sie das zu uns und schreiben Sie ein Brief welche Artikel Sie wollen und dann bekommen Sie die neue.

Aber er hat gar nicht gesagt dass das Scheibe kann man nicht über jede Post schicken sondern... bin ich zur Post (DPD und DeutschePost) gegangen und die von Post haben gesagt wir können nicht annehmen.

Ich musste noch mal anrufen dann war eine Frau, Gott sei Dank sie war sehr nett und hat mich erklärt dass die Scheiben liefern nur über UPS Post und dann habe ich von sie eine Retourschein bekommen und war alles super hat sehr schnell funktioniert.
Aber wenn man mit diesem Mann telefoniert dann immer gibt Probleme so wie bei mir sagte er dass ja alle Artikeln sind da, Sie haben alles bekommen sagte er danach sagt er also jetzt habe ich Fehler gefunden aber in vier Tage bekommen sie und so weiter und so fort...

Ich musste mehr mals telefonieren immer gleich antwort von dieser Mann und immer unprofessionell.
Heute 11.02.2021 immer Teile fehlt und das Geld (317.? Euro) fehlt auch !?????

Ich habe den Fall über PayPal geöffnet und trotzdem der Mann will weiter Geld behalten.

????

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