Terra-antiqua.com - Toskana Ferienwohnungen, Villen und Hotels - Terra Antiqua Reisen (1 von 5 Punkte)

Lieber Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns ehrlich gesagt etwas überrascht und durchaus getroffen hat. Nur weil unsere Objekte über Ihrem Budget liegen (obwohl wir ein wesentlich besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, als die meisten anderen Anbieter, Sie haben wohl nicht lange gesucht), uns eine so schlechte Bewertung zu hinterlassen, ist möglicherweise nicht ganz fair. Was die verfügbaren Objekte angeht ist es sogar so, dass man bei uns mit einem wesentlich geringeren Aufwand zu passenden Angeboten kommt - nämlich über unsere sehr persönliche und intensive Beratung per Telefon oder E-Mail. Leider haben Sie uns nicht kontaktiert und haben unseren Service nicht in Anspruch genommen. Eine Bewertung ist so eigentlich nicht fair möglich. Unsere Seite wird jeden Tag von unseren Kunden sehr gelobt für ihre einfache und liebevolle Gestaltung. Natürlich kann man die technische Umsetzung auch anders empfinden. Die Technik ist aber vielleicht nicht das Wichtigste, wenn es um Urlaub geht. Urlaub ist eine extrem wichtige Zeit des Jahres und es ist aus unserer Sicht kaum möglich, sich auch auf einer noch so mühevoll gestalteten Seite (und wir geben uns außergewöhnlich viel Mühe) rein online einen wirklich umfassenden Eindruck zu verschaffen. Wir bevorzugen es, mit jedem Kunden mindestens einmal gesprochen zu haben, damit wir seine Wünsche verstehen und wirklich passende Landgüter vorschlagen können. So müssen Sie gar nicht selbst suchen. Wir wissen aber auch, dass manche Kunden nicht mit einem Berater sprechen möchten. Diese Entscheidung bleibt Ihnen natürlich unbenommen.