Teppichboeden-hesshaus.de - Teppichböden Hesshaus und Sohn in Oberhausen (1 von 5 Punkte)

Bei mir wurden von der Firma Hesshaus in oberhausen PVC Teppichboden im Wohnzimmer verlegt. Nach dem verlegen zeigten sich mehrere Knicke im Boden.
Mir wurde gesagt dies komme vom Transport und die Knicke würden mit der Zeit verschwinden.Nach 8 Wochen waren die Knicke noch immer da und so meldete ich mich bei der Firma Hesshaus. Nun wurde mir gesagt die Knicke wären durch den Transport durchs Treppenhaus entstanden ,was durch die Art der Knicke gar nicht möglich ist.
Nun wurde mir von Herrn Hesshaus vorgeschlagen er würde mir einen neuen Teppich liefern bis zur Haustür,würde den alten rausreissen und mitnehmen und den neuen müsse ich selber verlegen(?).Oder ich solle mich für einen Ausgleich von 100€ entscheiden.
Nach einigem überlegen rief ich an und sagte ich würde mich für die 100€ entscheiden.
Davon war jetzt nicht mehr die Rede. Mit Herrn Hesshaus ist auch kein Gespräch möglich da dieser einen gar nicht zu Wort kommen lässt. Und die Möglichkeit des Selbstverlegens wo ich ja für die Verlegung bezahlt habe ist ja wohl auch keine Lösung.
Allein durch das unmögliche Verhalten des Herrn Hesshaus mit dem kein vernünftiges Gespräch möglich war kann ich diese Firma auf gar keinen Fall empfehlen

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