Syltparker.de - Syltparker (4 von 5 Punkte)

Ich habe im August dieses Jahres dort geparkt, gutes modernes Parkhaus sowie einer grösseren Aussenanlage. Beim Einfahren in das Parkhaus wird per Kamera das Kennzeichen festgestellt.
Vor der Abfahrt wird bargeldlos unter Angabe des Kennzeichen, wird die Parkgebühr für den Tag entrichtet. Soweit so gut. Nach etwa 4 Wochen bekam ich ein Schreiben von Syltparker, mit der freundlichen Aufforderung mein Parkticket zu bezahlen. Syltparker hatte mein Kennzeichen über das Bundeskraftfahrtamt ausfindig gemacht, diese Gebühren sowie die Parkgebühr seien nun fällig, da mein Kennzeichen keinem Automatenticket zugeordet werden konnte. Darauf hin habe ich mein Ticket was ich ja bezahlt habe, per Mail zugeschickt mit der Bitte, dieses anzuerkennen und die Angelegenheit als erledigt anzusehen.
Leider ist mir bei der Bezahlung am Ticketautomaten ein Zahlendreher passiert, dumm gelaufen könnte man jetzt sagen. Hätte man bei der Zuordnung vielleicht einmal geschaut, ob ein Fahrzeug mit dem Kennzeichen eingefahren ist, so hätte man schnell festgestellt ,das hier ein Zahlendreher vorliegt. Auch die Mailantwort war kurz und unverschämt! Zumindestens hätte man die Parkgebühr von der Rechnug abziehen können.
Alles in allem , ein sehr unfreundliches und unverständliches Verhalten gegenüber seiner Kunden.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden