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Hallo
hiermit erhebe ich Widerspruch gegen die Mahngebühr, weil:
Sie schlampig arbeiten. Mit Datum v. 15.3. bekam ich am 21.3. die 4 einzelnen Abrechnungsposten, Gas, W.,Str.,Abw.
Ich rief daraufhin Ihren Kollegen Herrn Schlörker an und fragte ihn was ich mit diesen Schreiben anfangen soll, weil diese zwar die Einzelpreise enthielten aber nicht den Abschlagplan. Dieser erklärte mir dann, daß d. Abschl.plan bald kommen würde. Dann am 3.4. erhielt ich diesen, merkwürdigerweise mit Datum auch 15.3..
Ich überwies gleich am 5.4. . Am 25.4. erhielt ich dann mit Datum v. 11.4. eine Mahnung mit einer Mahngebühr von 1,10 Euro.
Ich finde Sie schlampig und ich finde das Verhalten sehr ekelig.
Es ist eine Frechheit wie Sie mit jahrzehntetreuen Kunden umgehen und ich werde Sie entsprechend bewerten und werde die Beschwerdestelle informieren.

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