Styxis.de - Styxis (2 von 5 Punkte)

thja, was soll man dazu noch sagen.
Die Ware war dem Standard entsprechend, also nicht schlechter und nicht besser als bei allen anderen Unternehmen die Hartschaum anbieten. Über die Genauigkeit kann ich noch nichts sagen, da ich die bestellten Artikel erst noch in Verwendung bringen muss. Dafür gabs dann auch die zwei Sterne.

Alle anderen Rahmenbedingungen die eine Transaktion so mit sich bringen sind bei diesem Unternehmen als unterirdisch ein zu stufen.

Nachdem die bestellten Artikel rund 10 Tage nach Bestellung immer noch nicht geliefert waren habe ich mir erlaubt Telefonisch nach zu fragen. Bei diesem Gespräch versicherte man mir, die Artikel wären schon versendet. Auf Nachfrage einer Sendungsnummer ging eine Ergebnislose Sucherei los und ich wurde vertröstet, man würde mir eine Email schicken mit der gewünschten Nummer.

Weitere 3 Tage später immer noch keine Eingang zu verbuchen und die zugesagte Email war ebenfalls nicht da. Darauf hin habe ich eine Email an das Unternehmen geschrieben in der ich nochmals auf die ausbleibende Mail und die noch nicht erhaltenen Artikel hingewiesen habe.

Zurück kam dann auch postwendend die gewünschte Nummer die mir vor die Füße geworfen wurde wie einem Hund der Knochen. In dem Schreiben wurde wohl aus Protest, da ich es wagte nach zu fragen, auf alle standardisierten Höflichkeiten verzichtet. Hier stelle sich dann durch die Sendungsnummer heraus, das ich am Telefon auch noch rotz frech angelogen wurde. Es war noch nichts verschickt bei meinem Anruf, sondern hat dann noch schnell, schnell das versäumte nach geholt.

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