Staufenbergzentrum.de - Praxen im Staufenbergzentrum – Praxisverwaltungsgesellschaft (1 von 5 Punkte)

Ich wurde heute mit meinem 3-jährigen Sohn mit schwerem Atem, nicht gleich angenommen, sondern uns wurde ein Termin um 12 Uhr gegeben und wir wurden weggeschickt.
Mein Sohn hatte heute um 6 Uhr morgens einen Pseudokrupp, ich hatte leider keine Medikamente zu Hause, der Rettungsdienst war da. Hat empfohlen entweder zu Kinderklinik oder zu dem Kinderarzt zu fahren.
In der Kinderklinik war leider kein Arzt da, wir mussten ca. 2 Std warten, habe gesagt, dass ich lieber dann zum Kinderarzt gehe. Unser Kinderarzt war in Urlaub, dann war ich schnell bei unserer Vertretung, er hatte leider auch zu.
Dann bin ich endlich in die Kinderarztpraxis in Staufenbergzentrum gelandet.
Die MFA war nicht freundlich, sie hat GAR NICHTS über den Vorfall nachgefragt, nicht gefragt, welche Symptome er jetzt hat. Wie kann eine MFA ohne auf einen Patienten zu schauen, entscheiden, ob es ein Notfall ist oder nicht?
Sie hat gesagt, wir behandeln zuerst gesunde Kinder und dann die Kranke (???). Wir konnten auch draußen warten, somit werden wir kein Kontakt mit den anderen Kinder haben, doch es wurde einfach keine Alternative angeboten. Ich war wütend, bin dann gleich aus der Praxis raus, und mein Kind hat dann zwei Mal erbrochen.

Ich bitte höflichst die Ärzte über diesen Vorfall intern zu diskutieren, damit sowas nicht mit anderen Kindern passiert.

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