Stapel-gmbh.de - Home. - Ihr Bad. Ihre Energie. Ihre solare Mobilität. (1 von 5 Punkte)

**Mangelhafte Handwerksleistung in meiner Mietwohnung**

Bei den von der Firma von Herrn Starke im Auftrag meiner Vermieterin Ende 2020 durchgeführten Renovierungsarbeiten traten erhebliche Mängel auf, die ich persönlich als haarsträubend bezeichnen möchte.

Das veraltete Komplettsystem einer Duschbox sollte durch eine modernere Duschoption ersetzt werden – bestehend aus einer Duschwanne, zwei Sicherheitsglaswänden mit integrierten Türen, die zur Spitzenseite geöffnet werden können, sowie der Montage der Duscharmatur an der Wand.

Bereits bei der Baubesichtigung äußerte ich Bedenken hinsichtlich der über 30 Jahre alten, nie mit Wasser in Berührung gekommenen Fugen. Mein Vorschlag, eine kostengünstige Montage zweier Kunststoffspritzschutzwände, die auf die Fliesen geklebt werden, wurde als "nicht empfehlenswert" abgetan. Stattdessen sollten die Fliesenfugen erneuert werden – laut Aussage der Firma sei man ja vom "Fach".

Allerdings wurde die auf der Rechnung ausgewiesene, notwendige Erneuerung der Fliesenfugen nicht umgesetzt. Diese Versäumnis führte dazu, dass nach drei Jahren durch ständiges Eindringen des Duschwassers ernsthafte Wasserschäden im mehrstelligen Tausenderbereich hinter den Fliesen entstanden.

Diese offensichtliche Diskrepanz zwischen der Rechnungsstellung und den tatsächlich ausgeführten Arbeiten lässt in meiner persönlichen Wahrnehmung erhebliche Zweifel an der Ehrlichkeit und Integrität der Firma aufkommen.

Abgesehen davon wurde die Duscharmatur so amateurhaft montiert, dass ich als Person mit einer Körpergröße von 187 cm die Duschbrause nur auf Schulterhöhe schieben kann. Zusätzlich gilt zu bemerken, dass trotz Befestigung der Duscharmatur an der Wand jegliche Fugenerneuerung und notwendige Isolierung fehlte.

Anfang Dezember 2023 fiel mir dann auf, dass im angrenzenden Flur ein Rinnsal Wasser zu einer Pfütze lief. Zunächst ging ich davon aus, dass ich die Dusche nicht richtig geschlossen hatte. Jedoch stellte sich bei näherer Betrachtung heraus, dass das Wasser aufgrund des Eindringens in die Fugen zurückzuführen war.

Meine Vermieterin kontaktierte daraufhin am 13.12.2024 die Firma Starke zur Begutachtung des Schadens. Was man der Firma gutheißen kann, ist, dass der Firmeninhaber aufgrund der Dringlichkeit noch am gleichen Tag kam. Dieser schob den Schaden unverschämterweise auf ein vermeintliches "Eigenverschulden" – die Wand sei vor 30 Jahren nicht richtig isoliert worden.

Hier trat ich meiner 80-jährigen Vermieterin zur Seite und betonte, dass der Schaden nicht entstanden wäre, hätte man die vorgeschlagenen Kunststoffspritzschutzwände montiert, also diese als "nicht empfehlenswert" abzutun oder zumindest die auf der Rechnung berechneten Fugenerneuerungen durchgeführt hätte!

Herr Starke versprach, sich mit einem Lecksucher in Verbindung zu setzen, doch seitdem haben wir nichts mehr von ihm gehört. Sehr unprofessionell und unzuverlässiges Verhalten!

Trotz mehrfacher Anrufe bei der Firma durch meine Vermieterin und auch mich blieb ein Kontakt erfolglos. Herr Starke, ich betone als hauptverantwortlicher Firmeninhaber, war "nicht erreichbar" – dieser Stumpfsinn ist eine bodenlose Frechheit!

Meine gutmütige Vermieterin wartete nun bis Ende Januar 2024 (über 37 Tage) auf ein zufriedenstellendes Ergebnis und beauftragte nun eine andere Firma, die den Schaden zu begutachten. Hier wurde betont, dass die auf der ausgewiesenen Arbeit nicht ausgeführt wurde und der Schaden daraufhin zurückzuführen ist.

Hinweis: Diese Bewertung ist meine persönliche subjektive Meinung und Erfahrung. Aufgrund dieser würde ich, wenn möglich, 0 Punkte geben und werde keinerlei Empfehlung aussprechen. Sollten Sie Arbeiten dieser Art planen, wäre mein Tipp, seien Sie entweder vor Ort, prüfen Sie Ihre Rechnung genau oder suchen Sie sich eine Firma vom Fach, in der Umgebung gibt es genug. Meiner Vermieterin habe ich geraten, einen Anwalt aufzusuchen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden