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Soundland.de - Musikinstrumente mit Zubehör im Soundland in Stuttgart oder online kaufen | Soundland (2.3 von 5 Punkte)

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Die Region kauft im Soundland. Instrumente und Zubehör auf 5000qm Firmenfläche. Fachpersonal - Mehr als 10 Testkabinen - Regionaler Lieferservice.

Keywords: Musik Musikinstrumente Musikhaus Musikalienhandel Musikladen Fachgeschäft Musikgeschäft Music Shop Soundland Store Stuttgart Fellbach Süddeutsch"

Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Soundland.de

Zu der Website Soundland.de wurden insgesamt 3 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Thorsten
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Sehr freundliche Berater via Mail und Chat, die sich Zeit nehmen und ausführlich auf Fragen zum Produkt/Alternativen eingehen.
Bezahlung via Paypal ging unkompliziert, Bestätigung kam rasch. Ich vermute, die in den anderen Bewertungen erwähnten Mitarbeiter wurden ausgesiebt oder haben eine Schulung erhalten.
Das von mir bestellte Produkt musste nochmals zur Werkstatt, um am Hals ein paar Korrekturen zu erfahren (Squier CV 50's Lefthand). Fand ich sehr freundlich, man hätte mir das Ding ja auch so liefern können. Nach Rückkehr aus der Werkstatt kam die Gitarre sehr gut verpackt und wie terminlich angekündigt bei mir an: Out of the Box sofort sehr gut bespielbar. Als Linkshänder ist die Auswahl leider nicht so groß, aber sollte mal wieder was im Angebot sein, das mir zusagt, werde ich ohne zu zögern wieder dort bestellen.

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J. Jacinton
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe online bei Soundland ein Instrument gekauft. Ich hätte es eilig und habe mit Paypal gezahlt.
Es hat recht lange gedauert bis ich nach der Bestellung den Link zur Bezahlung erhalten habe. Weil ich es eilig hatte habe ich angerufen, ob ich etwas übersehen habe. Die schnippische Mitarbeiterin sagte schlicht, ich hab die Hinweise übersehen. Sie schicke mir gleich Mail, da sie zurück an den Schreibtisch käme. 4 Stunden später erhielt ich die Mail.

Als die Ware ankam, sie kam sehr schnell, stellte ich fest, dass das Instrument kleine Dellen und Kratzer hat, habe ich eine Mail geschrieben und gefragt, wie ich vorgehen kann. Ich erhielt eine Antwort mit dem Hinweis, dass alles beim Ausgang geprüft wird und mir frei steht, Wäre zurückzusenden. Dies ist keine Lösung meines Problems und nterstellt mir unterschwellig, zu lügen o.ä.
Ein Zurücksenden möchte ich lieber vermeiden, da andere Kunden berichten, dass der Laden unangemessene Beträge einbehält, wenn was nicht stimmt. Ich habe Angst, dass die Schäden nach der E-Mail mir angelastet werden.
Dieses arrogante Verhalten der Mitarbeiter kann sich ein Unternehmen nicht lange leisten. So etwas habe ich bei der Konkurrenz nie erlebt.
Hier werde ich ganz sicher nicht mehr kaufen.
War ein Versuch und ich wurde enttäuscht.

Besser nicht dort kaufen.

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Merry Waters
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Jahren
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung

Bestellwert 139Euro: In Den AGB wird ein Widerrufsrecht eingeräumt. Auf der Rechnung wird dagegen ein Rückgaberecht eingeräumt. Das sind rechtlich zwei ganz verschiedene Dinge - das Rückgaberecht ist für den Kunden weniger vorteilhaft! Ganz ärgerlich ist aber, dass die Rückgabe des Computerinterface nicht akzeptiert wird, weil eine nicht (!) versiegelte Software enthalten gewesen sei. Das ist dann doch der Hammer, weil im Gesetz ausschliesslich von versiegelter Software die Rede ist. Und - statt von vorne herein auf die Weigerung der Rücknahme hinzuweisen, stellt man sich nach Rücksendung dort einfach nur tot. Mir kommt das alles sehr "selbstgestrickt" vor. Ich kann das online Geschäft nicht empfehlen.

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