Erfahrungen und Bewertungen zu Skixbike.de
Zu der Website Skixbike.de wurden insgesamt 9 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Teilen Sie Ihre Erfahrungen:
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
Habe in dem Shop ein paar Ski gekauft unschlagbarer Preis sehr schnelle Lieferung. Ich kann den Shop zu 100 % weiterempfehlen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Freiburg im Breisgau, 1 Bewertung
Bin hochzufrieden. Ebike kam schnell und völlig unversehrt an. Guter Preis und freundliche und sehr prompte Email-Auskunft zum Versand. Ich habe zum stationären Handel 300€ gespart. Top!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Varel, 1 Bewertung
Wollte an dieser Stelle mal meine Erfahrungen mit der Firma SkiXBike Winterberg teilen.Ich habe dort ein E-MTB gekauft. Nach der Online Bestellung mit angehängter Anfrage ob es möglich sei ein Frontlicht zu montieren kam nach einer Woche eine Email und Anruf das das Fahrrad fertig sei zum abholen. Nach nochmaligem Nachfragen zwecks Montage des Frontlichts habe ich darauf auch endlich mal nach 1 Woche eine Antwort
bekommen. Wie erwartet wurde gesagt das dies nicht möglich sei. Na ja egal dachte ich mir. Zumindest das freischalten des Lichtausganges per Software war möglich. Immerhin. Nachdem ich das Fahrrad im Ladengeschäft in Winterberg abgeholt habe, ( Personal im Ladengeschäft sehr freundlich) und zu Hause am nächsten Tag mit dem Fahrrad eine Runde drehen
wollte, ist während der Fahrt die ganze Kurbel inkl. Pedal einfach abgefallen. Nach genauem hinsehen, musste ich feststellen, dass die Kurbel überhaupt nicht verschraubt war. Dies teilte ich dann der Firma SkiXBike mit. Die dann schnell „ nach drei Tagen“ mal geantwortet hat. Man könne sich das nicht erklären hieß es. Nicht den Ansatz einer Idee was man machen könnte. Obwohl ich Bilder der Kurbel geschickt habe wo man sieht was los ist oder was der Fehler war. Es wurde einfach nicht beachtet.
Stattdessen wurde mir zwar schnell eine Schraube zu geschickt, die aber eine andere Funktion hat und nichts mit der Befestigung der Kurbel zu tun hat. Daraufhin habe ich den Hersteller des Fahrrades kontaktiert. Habe ihm die Probleme geschildert und ihm geschildert das SkiXBike absolut
überfordert ist mit dem Problem der Kurbel. Die schickten mich dann zu einem „ Fachhändler“.Beim Fachhändler wurde ich dann richtig beraten. Das Problem sei laut Hersteller schon länger bekannt und hätte daher auch von SkiXBike gelöst werden können. Auf jeden Fall werden jetzt anstandslos beide Kurbeln ersetzt und ausgetauscht. Also wenn ihr nur ein Fahrrad kaufen wollt, und
keine Beratung oder Hilfe bei der Reklamationen braucht dann könnt ihr dort ein Fahrrad kaufen,und hoffen das alles in Ordnung ist. Weil wenn etwas ist, ist SkiXBike nicht in der Lage euch weiter zu helfen. Außer ihr habt genügend Zeit. Telefonisch brauch man es auch nicht versuchen. Da wird man von einer „netten“ Dame regelrecht abgewimmelt, und diese kann einen auch keine Auskunft geben. Emails werden bei denen nur sporadisch gelesen und nach Tagen beantwortet.
Also Augen auf beim Fahrradkauf.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Zwei Paar Juniorski inkl. Bindung bestellt, die bereits nach sehr kurzer Zeit geliefert wurden. TOP-Preis, sehr netter Kontakt und schnelles Antwortenverhalten auf E-Mails. Vielen Dank, macht weiter so.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe ein Fully gekauft und es war innerhalb von 5 Werktagen bei mir.
Top Zustand.
Alles eingestellt und gefettete.
Bin sehr zufrieden.
Trotz Wochenende habe ich sofort per Mail eine Antwort bekommen.
Werdeim September in Winterberg sein und dort ein E Bike für meine Frau leihen.
Freue mich das Team mal persönlich zu treffen.
Also alles top!!!!!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nach sehr durchwachsenen Bewertungen im Netz habe ich mich getraut und 3 Paar Skischuhe zur Auswahl bestellt. Bekam sofort eine Email mit Bestellbestätigung, nach 2 Tagen waren alle Skischuhe ordentlich verpackt da. Ein Paar habe ich behalten, 2 Paar auf eigene Rücksendekosten (steht in den AGBs) zurück geschickt. Bekam die Ankunft der retournierten Ware direkt per Mail bestätigt und am nächsten Tag war mein Rückgeld wieder auf meinen PayPal Konto. Die Rücksendekosten habe ich mir bei PayPal zurück geholt und hatte somit gar keine Unkosten. Top gelaufen, ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen! Gerne wieder
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Freiburg im Breisgau, 1 Bewertung
Leider keine guten Erfahrungen gemacht. E Bike funktionierte nicht , darauf wurde mir eine Kosten-Zusage gemacht für die Reperatur.Dies würde nicht eingehalten.
Werde diesen Laden nicht weiterempfehlen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Herten, 1 Bewertung
Der erste Eindruck trübt, insgesamt äußert schlechte Erfahrung gemacht! Falsche Schuhgröße geliefert und der Shop habe trotz mehrfacher Nachfrage, laut Herr Westphal wörtlich „keinerlei (!!!) Kulanzspielräume“ sodass der Kunde für den durch das Unvermögen des Shops entstanden Rückversand aufkommen muss. (Zitat: „Man unterscheide sich in diesem Punkt von halt jeglichen anderen Shops“)
Habe Skischuhe für einen anstehenden Urlaub bestellt. Mitarbeiter waren am Telefon sehr nett machten aber einen nicht sehr kompetenten Eindruck, da sie mir keine Antwort auf die Umrechnung der Schuhgröße geben konnten. Die könnte nur ein Mitarbeiter im Haus.
Um den Versand der richtigen Größe zu gewährleisten wurde mir zugesichert, dass meine Schuhgröße 43 im System hinterlegt und die Info vor dem Versand an den Mitarbeiter ab den entsprechenden Mitarbeiter zu Prüfung gesteuert wird.
Eine Weiterleitung erfolgte trotz Zusage offensichtlich nicht, sodass ich trotz expliziter Absprache und Hinweis auf meine Schuhgröße, Schuhe in Größe 45 geliefert bekommen habe! An das Gespräch könnte man sich nicht erinnern bzw der Aufwand wäre zu groß die Mitarbeiterin in Erfahrung zu bringen.
Trotz Verschulden des Shops sei der Rückversand selbst zu tragen! Von Herr Westphal wurde auf konkrete Nachfrage mehrfach betont, dass SkiXBike sowohl im Bezug auf den Versand als auch in jeglichen anderen Formen, grundsätzlich keine Kulanzspielräume hätte!
Nicht nur, dass ich durch das Verschulden des Shops keine Skischuhe für den Urlaub hatte, stellt sich bei der Aufgabe des original verpackten Pakets bei der Post zudem noch heraus, dass dieser Laden scheinbar gerne Versandkosten drückt und das Paket bei Lieferung falsch frankiert war. Das Paket, so wie es original geliefert wurde, bedurfte aufgrund des tatsächlichen Gewichts nämlich eigentlich die nächst höhere Paketklasse, wodurch nochmal extra kosten On-Top kamen!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Ski vor 4 Werktagen bestellt, heute geliefert. Preis und Service optimal. Maximale Punktzahl!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Inhalte und Keywords
SkiXbike ist als Autor dieser Website angegeben.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Versandkostenfrei Ab 30 Eur Bestellwert Sperrgut Ausgenommen, Abholung Auch Im Store Winterberg Möglich und Exklusiv Unsere Best-Price-Garantie. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Skixbike.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Versandkostenfrei ab 30 EUR Bestellwert Sperrgut ausgenommen | /versand-und-zahlung |
| 2. | Abholung auch im Store Winterberg möglich | /click-collect |
| 3. | Exklusiv Unsere Best-Price-Garantie | /best-price-garantie |
| 4. | Bei Fragen mailskixbike.de | /kontaktformular |
| 5. | 1 Merkzettel | /note |
| 6. | AGB skixbike rent | /agb-skixbike-rent |
| 7. | Lagerist | /lagerist |
| 8. | Monteur | /monteur |
| 9. | Verkaufsberater | /verkaufsberater |
| 10. | Menü | /#offcanvas--left |
Wissenwertes zu Skixbike.de: Ein Ski oder Schi ist ein langes, schmales und flaches Sportgerät, das vorwiegend paarweise zur gleitenden Fortbewegung auf Schnee dient. mehr erfahren
Links zur Website und Präsenz in sozialen Netzwerken
Profile und Accounts in sozialen Netzwerken
Insgesamt wurden zwei Profile zu Skixbike.de in sozialen Netzwerken gefunden, unter anderem ist die Website auf Facebook und Instagram vertreten.
| Soziales Netzwerk | Profil |
|---|---|
| Facebook |
skiXbike.de - besuchen |
Instagram  |
ski_x_bike - besuchen |
Technische Informationen
Der Webserver von Skixbike.de befindet sich in Deutschland und wird betrieben von Hetzner Online GmbH. Es werden 11 weitere Websites auf diesem Webserver betrieben. Die Websites sind überwiegend deutsch.Die Webseiten von Skixbike.de werden von einem Apache Webserver betrieben. Die HTML Seiten wurden im neuesten Standard HTML 5 erstellt. Die Aufnahme der Website in Suchmaschinen sowie das Besuchen von Hyperlinks auf der Website ist für Bots explizit gestattet.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 188.40.218.56 |
| Server Betreiber: | Hetzner Online GmbH |
| Anzahl Websites: | 12 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Frk-health-products.com (etwas bekannt) |
| Sprachverteilung: | 25% der Websites sind deutsch, 8% der Websites sind englisch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache |
| Ladezeit: | 0.06 Sekunden (schneller als 99 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Robot Angaben: | index,follow |
| Dateigröße: | 68.78 KB (591 im Fließtext erkannte Wörter) |
Bachstraße 29
59955
Winterberg
02983 973100
02983 973573
Verantwortlicher/Geschäftsführung:
Frank Kräling, Marco Kräling
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
9 Bewertungen |
|
Server Standort |
Deutschland | |
| Mittel vertrauenswürdig 74% | ||
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Hallo Tim H.,
Beitrag kommentierenzunächst danken wir Dir für Dein Feedback unter Pseudonamen, welches mit alternativen Fakten und falschen Zitaten gespickt ist.
Du hattest bei uns eine Bestellung mit der richtigen Größe aufgegeben und im Anschluss telefonisch darum gebeten, die Größe um zwei MondoPoint-Größen größer zu ändern. Die entsprechende Notiz wurde in Deiner Bestellung hinterlegt. Deinem Wunsch sind wir schnell nachgekommen und haben den gewünschten Skischuh verschickt.
Für eine Beratung sind unsere Kolleg*innen bei Unsicherheiten angehalten, die Experten im Verkauf(Store) um Rat zu fragen. Ein Experte konnte zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort sein, da unser Store montags geschlossen ist.
Wie man unseren AGB entnehmen kann, ist der Rückversand vom Kunden zu tragen. Im Falle einer berechtigten Beanstandung stellen wir natürlich ein Rücksendelabel zur Verfügung. Die berechtigte Beanstandung konnten wir bei Deiner Bestellung leider feststellen. Eine andere Handhabung wäre anderen Kunden gegenüber unfair.
Bezüglich der Versandkosten müssen wir anmerken, dass Firmen individuelle Verträge mit den Versandunternehmen aushandeln. Wir haben keinerlei Option, ein Paket falsch zu frankieren. Sollten die Maße eines Pakets abweichen, werden die Mehrkosten von DHL automatisch nachberechnet. Ein Preisdumping ist somit ausgeschlossen.
Des Weiteren stellen wir in Frage, dass ein Mitarbeiter eines Paketshops solche Aussagen macht, bzw. machen kann.
Wir bedauern, dass Deine Erfahrungen bei uns nicht positiv ausgefallen sind.
Viele Grüße
Kundenservice skiXbike