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Seetour24.de | Online Kreuzfahrten und Fähren buchen - Tickets für Fährschiffe - Autofähren, Campingfähren, Aida, MSC, TUI Cruises (1 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:

Sprache: deutsch

Buchungsportal für Fähren in Europa und Kreuzfahrten weltweit, Mittelmeer, Asien, Afrika, Amerika. Schiffe Schifffahrtsgesellschaften Reedereien günstig online buchen. Für Fährschiffe wie Personenfähren, Autofähren und Campingfähren. Kreuzfahrten in alle Welt. Aida, MSC, TUI Cruises, Hurtigruten, ArosaSegeltörns, Segeln Segeltörns weltweit.

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Erfahrungen und Bewertungen zu Seetour24.de

Zu der Website Seetour24.de wurden insgesamt 7 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Claudia
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, Wolfsberg, 1 Bewertung

Ich kann nur Zustimmen zu den negativen Bewertung. FINGER WEG von dieser Agentur. Eine derartige Überheblichkeit habe ich sonst noch nirgends erlebt. Dass man eine etwas komplexere Buchungsanfrage samt Einlösung eines offenen Tickets begehrt, wird mit "Buchen Sie einfach" abgetan - ohne Angebot - ohne Angabe, wie die Anrechnung funktioniert. Mehr als miserabel!!!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jens Fried
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Unhöflich, frech, unkompetent. Nie wieder!
Herr T.S. der weder per Mail noch an Telefon seinen Namen nennt hat unsere aktuelle Anfrage in einer derart unfreundlichen und frechen mail beantwortet. Dabei hat er noch Fehler gemacht, die er bestritt. Er kennt sich offensichtlich in seinem Buchungssystem selbst nicht aus.
Ich habe unser Telefonat beendet mit den Worten: " Stopp lassen Sie uns jetzt das Buch zumachen und streichen Sie uns von Ihrer Kundenliste - für immer!"
Herr T.S. empfand es als Frechheit, dass wir eine Emailanfrage gesendet haben und nicht sein Onlinesystem genutzt haben.......
Und NEIN: Diese Bewertung ist nicht "erstunken und erlogen"! Herr T.S.
SIE können Ihre Sozialisation nicht verleugnen! Freie Marktwirtschaft ist ganz offensichtlich nix für Sie!
Bewetung: Minus 5 Sterne!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ralf Müller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Die Buchung und Rechungsstellung ging rasch und relativ problemlos. Ein Ticket wurde mir aber nie zugestellt. Nachdem ich dann nach ca. 4 Wochen eine E-Mail geschrieben hatte kam das Ticket noch am selben Tag. Dann hätte ich ein paar Wochen später noch eine Person mehr auf der Fähre gebraucht und eine Umbuchung im Rückfahrtdatum (4 Wochen später). Keine Chance mehr jemanden zu erreichen. Es kam kein weiterer Kontakt mehr zustande. Drei mal E-Mail geschrieben, drei mal auf den Anrufbeantworter gesprochen. Wir wurden einfach ignoriert. Corona hin oder her, irgend eine Antwort sollte schon erst mal kommen. Man hat ja auch Verständnis und würde mit der Sachbearbeitung warten. Aber einfach keine Reaktion ist schlecht. Hilfe gab es zu keinem Zeitpunkt mehr. Zum Glück wurde uns durch das zuständige Hafenbüro unbürokratisch geholfen. Bei Seetour24 kann ich leider nicht mehr buchen, weil wir hier einfach hängen gelassen wurden.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Torsten Steinbeck
Torsten Steinbeck kommentierte vor 3 Jahren

erstunken und erlogen, es liegen von diesem Kunden keinerlei Anfragen vor, die nicht beantwortet wurden, wo er die auch immer hin geschickt hat.

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Ralf Müller
Ralf Müller kommentierte vor 2 Jahren

Ich habe alles schriftlich. Hier ist nicht gelogen, zumindest nicht von meiner Seite aus.

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Bed Oum
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Seetour24 hat mir einen falschen Datum gebucht. Auf meiner Beschwerde wurde mir versichert, dass die Korrektur vorgenommen wird. Mittlerweite ist ein Monat vergangen, ohne jegliche Rückmeldung von Seetour24. Jegliche Mails meinerseits werden ignoriert, auch gehen sie nicht ans Telefon ran und rufen nicht zurück. Das Datum welches mir Seetour24 gebucht hat, kann ich nicht nehmen. Durch den Fehler von Seetour24 habe ich 672€ verloren.

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Torsten Steinbeck
Torsten Steinbeck kommentierte vor 3 Jahren

Kommentar ist erstunken und erlogen! Es hat einen solchen Fall nie gegeben.

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Walid B
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Wolfsburg, 1 Bewertung

Hallo,
meine Reise geht von Genua Nach Tunis am 27.12.2017 bisher habe ich kein Ticket erhalten trotzt mehrere Anrufe und Emails,
Gesamtbetrag wurde überwiesen am 17.11.2017 bisher keine Antwort und die Website ist im Moment auch nicht erreichbar.
Für den Sommer 2017 hatte ich über diesen Reisebüro gebucht und hat alles super geklappt deshalb habe ich wieder bei ihm gebucht 2x einmal für den Winter jetzt 2017-2018 und für den Sommer 2018. Habe gerade mit GNV telefoniert doe sagen dass sie den restbetrag vom Anbieter nicht erhalten haben und die Reise sei storniert aber für den Sommer 2018 liegt eine Anzahlung vor und soll den restbetrag an ihnen direkt überweisen.
Hatte mit der Polizei in Pummelsbrunnen telefoniert und die haben mir vorgeschlagen eine Anzeige zu erstatten, es liegen mehrere vor gegen diesen Reisebüro:
seetour24 de
sunnidays fernflug & seetour e.K.
Sitz: 91224 Pommelsbrunn
Tel:+499154911682

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Torsten Steinbeck
Torsten Steinbeck kommentierte vor 3 Jahren

Kommentar ist erstunken und erlogen, es hat auch keine Anzeige gegeben!

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Alfred Mack
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Mockmuhl, 3 Bewertungen

Die Rechnung vom 11.2.2017 war um 50€ höher als das Angebot von 9.2.2017. Nach einem Hinweis, dass das so nicht gehen kann, wurde mir mit Stornierung und Sperrung der Internetseite gedroht. Beides nahm ich dankend an!
RNr. 17346

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Torsten Steinbeck
Torsten Steinbeck kommentierte vor 3 Jahren

Erstunken und erlogen! Die Gebühr von 50 Euro ist für die Buchung der Allergikerkabine, worauf vorab eindeutig hingewiesen wurde! Dann wurden Sie frech wie ein kleines dummes Kind, solche Leute sperren wir Herr Mack!

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Kleiner Wicht
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Sindelfingen, 1 Bewertung

Umgangsformen im WWW

Andere Ansichten und auch Mißverständnisse auf beiden Seiten kommen immer wieder vor. Die anhängende Mail von Seetour24.de auf eine (schon in einer 1. Antwort abgetane) Anfrage per Mail spricht für sich und lässt nicht unbedingt kulantes und kundenorientiertes Geschäftsverhalten erwarten. Ich jedenfalls bin froh hier nicht gebucht zu haben. Jeder mache sich zu den Worten des Vertreters von seetour24 sein eigenes Bild.

Seetour24.de:
"Sie sollten den Spruch „wie man in den Wald hineinruft so schallt es hinaus“ doch sicherlich kennen oder?!

Wenn Sie uns ohne Grund dumm kommen, dürfen Sie sich über eine entsprechende Antwort nicht wundern! Und wenn alles was ihnen dazu einfällt als lächerlicher kleiner Wicht zu versuchen sich im Internet für irgendetwas zu rächen, sind einfach noch unfähiger und jämmerlicher als Sie so ohnehin schon erscheinen!

Fakt ist, sie sind unfähig! Wir haben Ihnen alle relevanten Informationen geliefert und der Rest ist eine simple Abfrage im Internet, und wenn es dazu eine Frage gegeben hätte, hätten Sie sie einfach freundlich und vernünftig stellen können, aber Sie sind offensichtlich zu dumm oder zu blind die simpelste Dinge auf der Webseite zu erkennen und zu nutzen, rasten offensichtlich sehr schnell aus und müssen uns dann dumm kommen, können Sie sich eigentlich noch in den Spiegel gucken ohne sich zu schämen?! "


Ich denke, das spricht für sich.
Grüsse, 'Kleiner Wicht'

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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T.S.
T.S. kommentierte vor 6 Jahren

Das Email trifft es zu 100 % Herr Töpfer aus Dettenhausen! Querulanten werden bei uns in hohem Bogen abgeschossen! :-)

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6. Faq /top­me­nu/faq/
7. See­tour24.de - On­li­ne Fähren bu­chen http://see­tour24.de
8. Newslet­ter /faehrplattform/newslet­ter/login.seam?client=see
9. Bel­gien /faehre/bel­gien/
10. Daene­mark /faehre/daene­mark/

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