Erfahrungen und Bewertungen zu Schulranzen-kontor.de
Zu der Website Schulranzen-kontor.de wurden insgesamt 20 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Teilen Sie Ihre Erfahrungen:
Deutschland, Limburg an der Lahn, 1 Bewertung
Zuerst wochenlang keine Lieferung der "sofort versandfertig"en Ware und dann erst eine Erstattung des Kaufpreises, nachdem ich einen Vollstreckungsbescheid beim Amtsgericht erwirkt und den Gerichtsvollzieher beauftragt habe.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Auch hier das Gleiche- bestellt, bezahlt, keine Rückmeldung auf E-Mails und telefonsich nicht erreichbar- werde auch Anzeige bei der Polizei erstatten und wundere mich nur, dass die Seite noch im www exitieren darf. Diese Bewertung habe ich leider zu spät gelesen!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Mönchengladbach, 1 Bewertung
Auch wir erleben hier das Gleiche Spiel.
Bestellt, bezahlt, keine Lieferung, niemand zu erreichen, Mails werden nicht beantwortet, der AB spricht von Umzug und bald wieder erreichbar.
Unsere Empfehlung: Bloss nichts da kaufen!
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Viernheim, 1 Bewertung
Habe vor 4 Wochen etwas bestellt und per Vorkasse bezahlt und warte bis heute vergeblich auf meine Ware.
Beschwerden werden nicht beantwortet, Geld wird nicht zurückgezahlt. Per Telefon erreicht man nur einen Anrufbeantworter mit der Ansage, dass die Firma jetzt umzieht. Ich habe Strafanzeige bei der Polizei gestellt und die Verbraucherzentrale eingeschaltet.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe bereits am 19.2. dort Ware im Wert von 200 € bestellt und per Paypal bezahlt. Seitdem wurde ich nur vertröstet...von wegen Lieferschwierigkeiten usw. Habe direkt mal bei MC Neill nachgefragt und dort wurden Lieferprobleme verneint. Habe auch eine Anzeige bei der Polizei gemacht, aber das Geld werde ich wohl nicht mehr wiedersehen.
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Der Laden hat ein "Trusted Shop Siegel", damit müsste es eigentlich einen Käuferschutz geben...s. www.trustedshops.de
Uns ging es genauso: überwiesen, aber Geld war angeblich nicht eingegangen...
Update: Betrag wurde wieder zurück überwiesen, nachdem wir leider auch nichts mehr gehört hatten und darauf hin die Bestellung storniert hatten.
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Deutschland, Mainaschaff, 1 Bewertung
Am 19.02. einen Ranzen, Sporttasche, Schultüte und Federtasche bestellt und per Paypal bezahlt. Das ist nun schon über 4 Wochen her und bis heute keine Ware erhalten. Haben schon zweimal mit dem Geschäftsführer telefoniert, wurde bisher nur vertröstet. Leider habe auch ich die Bewertungen zu spät gelesen. Kann nur jedem abraten dort etwas zu bestellen !!!
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Moerfelden-Walldorf, 1 Bewertung
Hallo,
da ganze ist für mich nicht ganz verstehen. Ranzen bestellt netter Herr am Telefon schnelle Lieferung alles bestens.
Danke dafür
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Einen Monat warte ich auf meinen Koffer. Auf E-Mail keine Antwort. 2x tel. erreicht, beim 1.Mal vertröstet. Beim 2. Mal - Mitteilung das der Koffer gar nicht mehr verfügbar ist. Seitdem über eine Woche vergangen. Geld noch nicht wieder gutgeschrieben!!!! Empfehlung: mehr als negativ!!!!
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Seevetal, 2 Bewertungen
Heute ist Heiliger Abend und unser bestelltes Schulranzen-Set ist endlich eingetroffen. Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war zwar eine ganz schöne Nervenzerreißprobe aber nun ist alles vergeben und vergessen. Wir bedanken uns noch einmal bei beiden Geschäftsführern von Ranzen-Kontor und wünschen allen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr2014.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Coburg, 2 Bewertungen
Ich habe ein Schulranzen-Set Mitte Oktober bestellt und auch bezahlt. Seit her ist nichts passiert. Hatte den Geschäftsführer zweimal am Telefon erreicht, wurde aber nur vertröstet. Sehr her ist diese Firma weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Ich musste den Betrag wirklich zusammensparen und nun ist das Geld wahrscheinlich weg und mein Sohn hat immer noch keinen Schulranzen. Ist echt schlimm, da wir leider nicht so viel Geld zur Verfügung haben. Sehr unseriös auf keinen Fall bei dieser Firma bestellen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Coburg, 1 Bewertung
Schade, hätte ich diese Seite hier mal vorher gelesen. Habe einen Ranzen bestellt, bezahlt und auch geliefert bekommen. Soweit alles gut. Jetzt nach noch nicht einmal einem 3-monatigen Gebrauch des Ranzens ist er kaputt. Herr ... reagiert auf keine meiner E-Mails und telefonisch ist er auch absolut nicht erreichbar. Ich kann den vorangegangenen Kommentaren nur beipflichten: unseriös!! Danke Herr ....
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Castrop-Rauxel, 1 Bewertung
Wir arbeiten alle hart und an Lieferzeiten müssen auch wir uns halten. Das ist kein Argument. Wir haben auch Ranzen und Sporttasche etc. bestellt. Klappte alles reibungslos. Bei Reklamationen jedoch absolut kundenunfreundlich. Ich habe Emails geschrieben mit Herrn Heimann selbst telefoniert und wir haben uns über einen Vorschlag geeinigt, welcher beiden Parteien gerecht wurde. Passiert ist nichts. Keine Rückmeldung, weder telefonisch noch per Email. Bei Reklamationen kann ich nur abraten. Habe diesbezüglich jetzt mit Mc Neill Kontakt aufgenommen. Vielleicht wird mir da geholfen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Wiesbaden, 1 Bewertung
Ich kann die vorherigen Bewertungen gar nicht verstehen.
Habe dort einen Schulranzen und einen Koffer bestellt. Alles lief reibungslos.
Montag bestellt, Donnerstag war die Bestellung bei mir.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Liebe Kunden
ja Sie haben recht. Ein stark gestiegenes Auftragsvolumen und Lieferschwirigkeiten seitens der Hersteller haben mich sowol körperlich als auch Seitens der Logisik und der Kundenkomunikation an meine absoluten Grenzen gebracht.
Nein Sie haben nicht recht. Jeder bekommt entweder Seine Ware oder wenn wir nicht liefern können sein Geld zurück. Leider berichtig niemand seinen Komentar. Auch angegebene Lieferzeiten werden werden häufig nicht gelesen (beschweren ist ja auch viel einfacher.
Ich arbeit mit hochdruck daran die Servicequalität zu verbessern, bin aber nur ein Mann der auch nur einen Schritt nach dem anderen gehen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Gerald Heimann
Geschäftsführer / Inhaber
und echt hart arbeitender Mensch
2 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Keine Ware geliefert, keine E-Mail beantwortet und auch nie jemand am Telefon. Absolut Unserios........hab leider nicht vorher die bewertungen gelesen.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
28.8.2013 Auch wir haben mehrere Teile bestellt, einen Ranzen, Etui, Sporttascche und Geldbörse. Das war am 30.7.2013 und 2 Teile sind immer noch nicht da. Auf E-Mails wird nicht reagiert.
Auch ich empfehle nicht dort zu bestellen.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bruggen, 1 Bewertung
Auch ich habe dort bestellt. Die Ware war nicht lieferbar, das Geld aber schon überwiesen. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurücküberwiesen bekommen, telefonisch sagte er, er habe es angeblich zurück überwiesen. Auch auf meine schriftliche Beschwerde per Einschreiben meldete sich niemand. Ich kann nur jedem abraten, hier etwas zu bestellen. Unseriös. Geld sieht man nicht mehr wieder.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 2 Bewertungen
Gleiches Problem. Geld überwiesen, keine Ware geliefert. Per Mail und telefonisch nicht erreichbar. Bestellung wurde gekündigt, keinerlei Antwort.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Villingen-Schwenningen, 1 Bewertung
Ware wurde zum Teil falsch geliefert. Nach ca. 1 Monat habe ich ihn telefonisch erreicht, er behauptet, dass er die Rücksendung nicht bekommen hat. Das Geld ist somit weg. Er meldet sich nie auf Mails. Ich kann nur davon abraten!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Rethem, 1 Bewertung
Habe in KW 11 eine Bestellung aufgegeben und das Geld überwiesen, hab bis heute nichts von denen gehört. Telefonisch und per Mail ist auch nichts zu machen. Ich kann nur raten, dort nicht zu kaufen.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bielefeld, 1 Bewertung
Hallo, seit 2 Wochen haben wir bei schulranzen-kontor.de bestellt und Geld überwiesen, aber die Ware haben wir noch nicht bekommen. Und auf unsere E-Mail kommt auch nie eine Antwort...
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wir haben das gleiche Problem. Bestellung wurde ohne Gründe storniert, Geld war schon überwiesen. Auf Mails und Anrufe kommt nie eine Antwort...
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Wir sind in der selben Situation. Keinerlei Rückmeldung auf Email oder Anrufe. Bin kurz davor alles Rückgängig zu machen. Knappe 200.-€ sind nicht gerade wenig um Wochenlang auf Antworten zu warten
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Mir gehts genauso. Ich werde heute nachmittag zur Polizei gehen und Anzeige erstatten.
Beitrag kommentierenIch bin vom Vertrag zurückgetreten und habe gestern das Geld Gott sei Dank auf meinem Konto gehabt.
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