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Erfahrungen und Bewertungen zu Schlauch-profi.de
Zu der Website Schlauch-profi.de wurden insgesamt 13 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Roding, 1 Bewertung
Genau das was ich bestellt habe ist schnell und zuverlässig gekommen.
Persönlichen Kontakt hatte ich keinen, deshalb kann ich zu den teilweise negativen Kommentaren über die Kommunikation nichts sagen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Landsberg am Lech, 1 Bewertung
Leider ist die Passgenaugkeit mangelhaft. Das gelieferte PE-LD Rohr PN 6 sollte mit den Steckverbindern 640 einfach durch zusammenstellen verbunden werden. Aber der Innendurchmesser des PE Rohres ist viel zu weit. Mit O-Ringen und Schlauchschellen vom Baumarkt habe ich die Verbindungen dann doch noch dicht und fest bekommen. Sollte eigentlich nicht so sein.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hanover, 1 Bewertung
Hatte einen 13 m. langen Pumpenschlauch mit Spirale, Garden 5 geordert. Leider hatte ich mich bei dem Innendurchmesser und dem Außenumfang vermessen. Sowohl die Lieferung und auch die Rückabwicklung verliefen sehr zügig und problemlos.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Niedernberg, 1 Bewertung
Leider schlechte Beratung und keine Fachkenntnisse.
Mir wurde DVGW Ware angeboten, da ich trinkwassergeeignete Produkte brauche.
Aufgedruckt war der Schriftzug DVGW auf den Produkten, jedoch hat mir die Zulassungsstelle mit einem Gutachten bestätigt, dass dieses eine Fälschung ist und ich als Betreiber bei möglichen Schaden hafte.
Finger weg von diesem Laden !!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, 1 Bewertung
Finger weg von dieser Firma. Bei der bestellten Saugglocke handelte es sich per Beschreibung und Bild um ein TOP Produkt, geliefert wurde eine wesentlich schlechtere und billigere Version. Ich bin es aber Leid, einen Reklamationsprozess anzustoßen. Ich werde künftig nur noch per E-Bay bestellen, dann kann sich die Firma mit der Retoure selbst bespaßen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Auch bei kleinen dingen sollte man Lug und Trug Vermeiden.
Wenn ein Produkt aus der Beschreibung des Artikels nicht der Wahrheit entspricht und die Ware zurückgesendet wird und hierbei eine Rechnung Erhält die nicht die Wahrheit enthält nenne ich das Betrug.
Diverse Emails werden nicht Beantwortet ist ja auch nicht Nötig das Geld haben wir bereits Bekommen!
Die Rechnung beinhaltete den Vermerk " falsch Bestellt" unter diesem die Erstattung gewährleistet wurde.
Da es sich um Drahtschellen mit dem Maß 7,8-8,3mm und die gelieferte Ware 6,4-<7,5mm handelt habe ich die Ware zurückgesendet per Einschreiben.
Nach Eingang bei der Fa. Kraeft habe ich die Rechnung erhalten mit dem Vermerk "Falsch Bestellt".
Im Vorfeld hatte ich die Bestätigung über das Maß von 7,8-8,3mm erhalten.
Nach meiner email an die Fa. Kraeft GmbH hatte ich darum gebeten mir doch die Passenden Teile zuzusenden, wenn dies nicht möglich Ist Bitte ich um Korrektur der Rechnung mit dem Vermerk " falsch Bestellt" und um Rückerstattung des Rechnungsbetrages zuzüglich der Rückversand kosten von 3,15€.
Vor ca. 14Tagen hatte ich die email an die Fa. Kraeft GmbH &Co KG gesendet und habe bis Dato keine Antwort erhalten.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo, habe bei Schlauch Profi einen Ölbeständigen Schlauch gekauft , leider kam nicht die Länge die ich bestellt und bezahlt habe , der Schlauch war zu kurz.
Nach Nachfrage bei Schlauch Profi kam von Herrn Holger Großkopf die Antwort: Zitat "Es tut und leid , können aber nichts machen aber bei Ihrem nächsten Einkauf solle ich darauf hinweisen dann würden sie mir entgegen kommen"
Ich werde bestimmt nichts mehr dort einkaufen da ich ja auch korrekt bezahlt habe und eine inkorrekte Leistung bekam .
So kann ich hier dieses nicht empfehlen da hier vertröstet wird und eine schlechte Leistung von der Firma bekam
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Bestellung und die Lieferung waren in Ordnung. Eine Retoure ist bei dieser Firma nicht vorgesehen. Meine Empfehlung, wer sich nicht ganz sicher ist, ob das richtig ist, was er bestellt, Finger weg.
Auf meine mail hat man nicht reagiert und auf der Hotline habe nie jemand erreicht.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Machern, 1 Bewertung
Leider habe ich mich bei der Bestellung vertan und musste zuviel gelieferte Schlauchschellen zurücksenden. Über die Hotline habe ich leider nie jemanden erreicht und per Email trat man mir sehr unfreundlich gegenüber. Rückversand musste ich sogar selbst bezahlen, obwohl ich Wert von über 100,- Euro dort bestellt habe . Ich bin sehr unzufrieden und werde hier auf keinen Fall mehr bestellen.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Ich habe bei Schlauch-Profi.de 2 Schläuche bestellt.
Die Versandkosten waren i.H.v. 17,80 € als Speditionsversand deklariert. Soweit kein Problem. Die Lieferung kam auch recht zügig an.
Leider musste ich aber feststellen, dass es sich bei der Lieferung um ein einfaches DHL-Paket handelt (7KG, bis 120x60x60 cm), keinesfalls um eine Speditionslieferung!
Die tatsächlichen Lieferkosten belaufen sich somit auf max. 8,99 EUR, statt 17,89€!
Somit habe ich mind. 8,90 € zuviel bezahlt...
Zu einer etwaigen Rückabwicklung /Retour kann ich im Übrigen nichts sagen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ergänzungskommentar:
Ein Anruf bei Schlauch-Profi.de hat die Ursache für die falschen/erhöhten Versandkosten geklärt. Das Warenwirtschaftssystem (WWS) berechnet und kategorisiert die Versandart automatisch (Paket oder Spedition). Bei Schläuchen ab einer gewissen Dimension hat das WWS Schwierigkeiten. Der Kundenservice war sehr freundlich und hat mir die Differenz erstattet. Dauer der Erstattung lag allerdings bei ca 10 Tagen.
Deutschland, München, 1 Bewertung
Bestellung und Versand waren ok. Leider stellte sich die Firma bei der
Rückabwicklung nicht gut an. Der E-Mailverkehr war missverständlich und
unfreundlich. Die Retourkosten werden nicht übernommen. Man bekam deutlich
zu spüren, was einem einfällt die Ware zurück zuschicken. Nicht
Professionel und schon garnicht Profi mäßig. Ich werde dort nicht mehr
bestellen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Bestens , schnelle Lieferung, TOP Ware, sehr empfehlenswert, DANKE
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Alsfeld, 1 Bewertung
Hier muss man sich wieder umstellen, denn auf der Rechnung wird der Nettopreis, dann die Transportkosten und erst dann kommt die MwSt. dazu. Als Privatkunde bitte vorsichtig bei dieser Angebotsseite sein. Zwei Artikel je unter 7 € kosten dann mit DHL Postpaket genau 24 €. Ich ärgere mich mehr über mich selbst, da ich hier zum Vergleichen nicht den richtigen Ansatz genommen habe und mich von dieser Webseite habe verleiten lassen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
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Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Hilfe Support, Bezahlung & Versand und Widerrufsrecht. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Schlauch-profi.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Hilfe Support | /hilfe/support |
| 2. | Bezahlung & Versand | /bezahlung-versand |
| 3. | Widerrufsrecht | /widerrufsrecht |
| 4. | Entsorgung | /entsorgung |
| 5. | Verwendung von Cookies | /verwendung-von-cookies |
| 6. | Agb | /agb |
| 7. | Merkzettel | /note |
| 8. | Übersicht | /account |
| 9. | Persönliche Daten | /account/profile |
| 10. | Adressen | /address/index/sidebar/ |
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Wir sind doch sehr überrascht über diese Bewertung. Der Vorwurf ist nicht haltbar. Es ist uns auch keinerlei Kontaktaufnahme seitens des Bewertenden bekannt. Wir veräußern ausschließlich Produkte, die nach den Anforderungen des DVGW zertifiziert sind, wenn diese entsprechend geprägt sind.
Beitrag kommentierenIhr Schlauch-Profi-Team