Zu der Website Saunaparadies-manufaktur.de wurden insgesamt 22 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!
Geld muss per Vorkasse überwiesen werden.
Sauna wird nicht geliefert, Inhaber weigert sich nach über 2 Monaten mir mein Geld zurückzahlen.
Nun klärt es mein Anwalt und die Staatsanwaltschaft (Verdacht auf Betrug).
Meiner Meinung nach sollte man hier auf keinen Fall eine Sauna per Vorkasse kaufen.
Und denkt dran: Wer billig kauft, kauft zwei mal.
Für
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Tolle Sauna! Unkomplizierte und reibungslose Kommunikation und Beratung!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben letztes Jahr eine mobile Sauna dort bestellt. Die Kommunikation lief von vorne bis hinten schleppend, mittlerweile werden Kontaktversuche (WhatsApp, telefonisch, E-Mail) komplett ignoriert. Eh wir die Sauna so konfiguriert hatten, wie wir wollten, vergingen Wochen. Absprachen werden/wurden nicht eingehalten. Ein Angebot/Rechnung ordnungsgemäß zu erstellen, war ein Ding der Unmöglichkeit.
Wir haben zum Glück keine Vorkasse geleistet, da wir z.B. Unstimmigkeiten zwischen Angaben im Impressum, Angebot und Handelsregister festgestellt haben und auch schon einige Bewertungen hier gelesen hatten.
Wir wurden immer wieder vertröstet. Aber auch das nur auf Nachfrage unsererseits. Schlussendlich sollte unsere Sauna im Oktober geliefert werden. 2 Tage vor Lieferung hat uns Herr Kraus darüber informiert, dass er die Sauna nicht liefern kann, da er gar keinen entsprechenden Führerschein (Hänger) hat. Diese Information wäre vorher sehr hilfreich gewesen...Wir haben uns kurzerhand selber ins Auto gesetzt (600km) und die Sauna abgeholt. Die Bezahlung haben wir bar vor Ort geleistet, Lieferkosten haben wir natürlich in Abzug gebracht.
Qualitativ macht die Sauna auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Leider fehlten die Rückenlehnen. Diese sollten 2 bis 3 Wochen später nachgeliefert werden. Diese sind übrigens bis heute nicht da...hier gab es immer nur die Aussage, der Lkw steht an der Grenze etc. Nun haben wir festgestellt dass die Gewindestäbe, mit denen die Sauna auf dem Hänger befestigt sind, bereits rosten. Wir haben im Rahmen der Garantie reklamiert. Leider seither keinerlei Reaktion von Herrn Kraus.
Die Kommunikation mit diesem Unternehmen ist mehr als mangelhaft...wir können jedem nur dringend davon abraten, Geschäfte mit diesem Unternehmen zu machen!!!
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommunikation mangelhaft!
Der gesamte Prozess hat knapp 4 Monate gedauert anstatt die versprochenen "40 Arbeitstage". Das wäre noch zu verkraften gewesen, wenn die Kommunikation reibungslos und schnell funktioniert hätte. Nach Vorkasse-Bezahlung des kompletten Betrages jedoch gingen die meisten meiner E-Mails, Anrufe und SMS ins Leere bzw. wurden nicht beantwortet, so daß ich um meine Geldeinlage fürchten musste. Ein Einschreiben meinerseits an die Firma wurde gar nicht erst abgeholt und kam zu mir zurück. Die Beratung war sehr freundlich, bis die Bezahlung zustandekam. Danach war es zähflüssig und unseriös. Ich würde mich keinesfalls nochmals auf eine vollständige Bezahlung per Vorkasse einlassen, zu verwaschen und zu wenig konkret war die Kommunikation während des Bau- und Lieferprozesses.
Schlussendlich konnte ich die Sauna abholen und die Qualität scheint auf den ersten Blick in Ordnung.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo!
Leider nach 40 Tagen nur der kurze Hinweis, dass "der LKW an der Grenze Ukraine-Polen wartet". Danach bisher keine Kommunikation möglich.
Kann ich mich einer Klage anschließen?
Wer hat z.Zt. einen Anwalt eingeschaltet?
Danke euch,
Hannes
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben eine 4m Sauna Bestellt bei Saunaparadies der LKW stand noch an der Grenze von deswegen ein Lieferverzug das warten hat sich aber mehr als gelohnt. Es gibt sehr viele Anbieter auf dem Markt, aber nicht in so einer Qualität und Holzdicke . Wir sind mehr als zufrieden mit unserer Sauna.
0 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben im März per Vorkasse gezahlt. Vertragsgegenstand war eine Lieferfrist von 14 Tagen Es ist Oktober. Wir haben keine Sauna ausgeliefert bekommen. Wir sind schriftlich aus dem Vertrag zurückgetreten. Das wird ignoriert. Trotz Null Kommunikation sind wir bisher relativ geschmeidig geblieben. Jetzt reicht es. Es wird eine Anzeige wegen Betruges Folgen müssen. Kauft dort bitte nicht ein.
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vor einiger Zeit habe ich mich entschieden, eine Sauna für meinen Garten zu kaufen, und nach umfangreicher Recherche entschied ich mich für die Firma Saunaparadies UG. Leider sollte sich diese Entscheidung als schwerwiegender Fehler erweisen.
Ich habe mich für eine Sauna entschieden und die Vorkasse geleistet, wie es von der Firma verlangt wurde. Dies war ein beträchtlicher finanzieller Aufwand, und ich freute mich darauf, mein persönliches Wellnessparadies zu schaffen.
Die ersten Wochen vergingen, und ich erhielt keine Informationen über den Lieferzeitpunkt meiner Sauna. Ich begann, mir Sorgen zu machen und versuchte, Kontakt zur Firma aufzunehmen. Hier begannen die Schwierigkeiten wirklich.
Die Kommunikation mit Saunaparadies UG war eine regelrechte Odyssee. Ich schickte zahlreiche E-Mails und versuchte, telefonisch jemanden zu erreichen, doch niemand schien sich um mein Anliegen zu kümmern. Als ich schließlich jemanden erreichte, wurde mir versprochen, dass meine Sauna in Kürze geliefert würde. Doch die Wochen vergingen, und es geschah nichts.
Monate vergingen, und ich wurde immer ungeduldiger und frustrierter. Ich hatte bereits die volle Summe bezahlt und hatte immer noch keine Sauna in Sicht. Meine zahlreichen Beschwerden und Bitten um eine Rückerstattung wurden konsequent ignoriert.
Schließlich musste ich rechtliche Schritte einleiten, um mein Geld zurückzubekommen. Diese langwierige und kostspielige Angelegenheit hat mich viel Zeit und Nerven gekostet, und ich habe bis heute keine Sauna von Saunaparadies UG erhalten.
Insgesamt war meine Erfahrung mit dieser Firma äußerst enttäuschend und frustrierend. Ich kann nur dringend davon abraten, Geschäfte mit Saunaparadies UG zu machen, da sie offensichtlich nicht in der Lage sind, ihre Versprechen zu halten und ihren Kunden einen angemessenen Service zu bieten.
Zusätzlich zu meinen vorherigen Erfahrungen mit Saunaparadies UG gibt es nun weitere besorgniserregende Entwicklungen. Es ist bedauerlich, dies berichten zu müssen, aber es gibt Hinweise darauf, dass gegen die Firma mehrere Strafverfahren im Gange sind.
Mehrere Kunden, darunter auch ich, haben sich zusammengeschlossen und rechtliche Schritte gegen Saunaparadies UG eingeleitet. Es wird behauptet, dass die Firma betrügerische Geschäftspraktiken angewendet hat, darunter die Nichtlieferung von Produkten trotz vollständiger Zahlung, Ignorieren von Beschwerden und Verweigerung von Rückerstattungen.
Die Tatsache, dass mehrere Strafverfahren gegen die Firma laufen, ist äußerst besorgniserregend und unterstreicht die Ernsthaftigkeit der Angelegenheit. Die Kunden, die von diesen fragwürdigen Geschäftspraktiken betroffen sind, sind bereit, ihre Rechte vor Gericht zu verteidigen und für Gerechtigkeit zu kämpfen.
In meinem eigenen Fall habe ich mich ebenfalls dazu entschieden, eine Strafanzeige gegen Saunaparadies UG zu erstatten, um diese illegalen Machenschaften offenzulegen und sicherzustellen, dass andere potenzielle Kunden vor ähnlichen Erfahrungen gewarnt werden.
Es ist von größter Wichtigkeit, dass Unternehmen ethische Geschäftspraktiken einhalten und ihre Kunden fair und transparent behandeln. Hoffentlich werden die laufenden Ermittlungen und Strafverfahren dazu beitragen, die Verantwortlichen zur Rechenschaft zu ziehen und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in der Zukunft vermieden werden.
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Unkomplizierter Kauf. Sehr guter und netter Verkäufer, sehr gute Preise. Beratung war top. Bin sehr zu Frieden. Gerne wieder.
Vielen Dank
2 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nie wieder... Erst einmal war keine Kommunikation möglich. Anrufe wurden nicht angenommen und E-Mails wurden ignoriert. Sauna selbst wurde nie so konfiguriert wie ich sie wollte. Immer wieder Fehler und der Preis änderte sich ständig. Leider nie nach unten sondern immer nach oben.
12 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Absolute Katasteophe. Extrem unprofessionell von a bis z.
Es begann damit, dass mir 3 verschiedene Preise genannt wurden. Jedes Mal wenn ich eine andere Person am Hörer oder per email hatte, kostete sie Sauna was anderes. Lieferung wurden mir auch 2 Preise genannt. Rechnung musste 2x korrigiert werden, da fremde Daten drauf standen.
Sauna wurde dann anders als zugesagt nicht vor Weihnachten sondern erst im Januar geliefert.
Bei der Lieferung fehlte ein Spanngurt, der die Sauna auf dem Anhänger fixierte, Glück für den Fahrer das nichts passiert ist.
Baulich eine absolute Katatrophe. Metallabspannbänder nicht festgezogen. Bretter nicht verschraubt und Lose.
Und die Bohlen sind nicjt durchgehen nut und feder. Sondern oben und unten einfach zurechtgesägt. Dadurch geht Form und kraftschluss verloren. Jetzt streite ich mich juristisch.
22 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Also: Auch wir haben eine SAUNA bestellt, die Kommunikation ist mehr als miserabel.
Wir haben sie anstelle nach 4 Wochen erst nach 8 Wochen bekommen.
Immer vertröstet und/ oder keiner erreicht.
Dachte schon Kohle ist weg, aber tatsächlich wurden wir irgendwann angerufen sie wäre da.
Preis Leistung ist TOP.
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben hier letztes Jahr eine Sauna bestellt.
Das Verhalten der Geschäftsführer empfand ich dabei durchweg als unprofessionell und nicht kundenfreundlich.
Ein paar Highlights..
Zunächst war der Geschäftsführer auch nach mehrmaligen Versuchen nicht in der Lage, ein korrektes Angebot zu erstellen, das alle Punkte unserer Bestellung beinhaltete. Zum Vertragsabschluss kam es erst, nachdem wir einen eigenen Vorschlag für ein Angebot ausgearbeitet hatten. Daraufhin leisteten wir 50 Prozent Anzahlung. Lieferung in 40 Werktagen hieß es.
Nach Ende dieses Zeitraums wollte ich den Lieferstatus erfragen. Nach einer wenig hilfreichen E-Mail ("Wir fragen den Produktionsstand beim Hersteller an") keine weiteren Auskünfte. Es folgte eine komplette Woche mit täglich mehrmaligen Anrufversuchen und unbeantworteten Emails um schließlich über WhatsApp kurz mit folgender Nachricht abgefertigt zu werden: "Wir haben auch feste Arbeitszeiten".
Telefonisch war nun niemand mehr erreichbar. Nur auf E-Mails wurde, meist nach dem dritten Versuch, noch gelegentlich reagiert. Kritische Fragen wurden jedoch schlichtweg ignoriert. In höflichem Ton wurden wir weiter vertröstet. Wir machten uns so langsam Sorgen, weder unsere Sauna, noch unser Geld jemals wieder zu sehen. Gerne hätte ich diese Sorgen in einem klärenden Gespräch mit einem der Geschäftsführer ausgeräumt. Meiner mehrfach geäußerten Bitte um Rückruf wurde jedoch nicht nachgekommen.
Erst als wir nach bald 80 Werktagen eine Frist setzten, nach derer wir einen Anwalt mit der Rückabwicklung des Vertrages betrauen würden, kam Bewegung in die Sache. Eine Woche später erhielten wir die Nachricht, unsere Sauna sei nun abholbereit. Unsere? Nein, denn die gelieferte Sauna wich nicht nur in Farbe und Form, sondern auch noch in weiteren Merkmalen eindeutig von unserer Bestellung ab.
Die Verhandlung um einen Preisnachlass, der diesem Umstand Rechnung tragen sollte, erwies sich wiederum als schwierig, weil auch hier ein klärendes Telefongespräch verweigert wurde.
Als Höhepunkt der Geschichte stellte sich dann die Abholung der Sauna heraus. Vor Ort wurde ich mit der Forderung konfrontiert, die Restzahlung direkt vor Ort in bar zu leisten. Das sei schriftlich so vereinbart gewesen. War es jedoch nicht. Nach einiger Diskussion mit dem Angestellten vor Ort versperrte mir dieser schließlich mit seinem Fahrzeug die Ausfahrt vom Gelände. Erst nachdem ich den offenen Betrag per Onlinebanking überwiesen hatte und nachdem ich mit dem Hinzuziehen der Polizei drohen musste, wurde mir die Ausfahrt gewährt.
Noch einmal fürs Protokoll: Die Geschäftsführer empfanden es anscheinend als natürlich, meinem Vertauensvorschuss in Form einer mittleren vierstelligen Anzahlung mit dem monatelangen Ignorieren meiner Anfragen zu begegnen, während gleichzeitig das Vertrauen in die Bereitschaft, meiner vertraglichen Zahlungsverpflichtung nachzukommen, nicht vorhanden zu sein schien. Vielen Dank.
Die Qualität der Sauna selbst ist in Ordnung. Ich kann dennoch diese Firma absolut nicht weiterempfehlen. Insbesondere einen Vertrauensvorschuss in Form einer Anzahlung würde ich hier nicht wieder gewähren.
37 von 41 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben eine Sauna gekauft, Beratung und Abwicklung war Top.
Sehr nette Inhaber, jederzeit gerne wieder.
17 von 82 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben uns im Oktober vor Ort beraten lassen. Aufgrund der Unterstützung bei den Fragen des Schornsteinfegers haben wir im November dann bestellt. Die Sauna wurde sogar vor den geplanten Liefertermin zu uns gebracht. Bei einer Rückfrage wurde noch am selben Tag ein Monteur vorbei geschickt. Wir sind absolut zufrieden
17 von 80 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die beste Investition seit langem! Nettes und hilfsbereites Team . Wir lieben unsere Sauna mit Holzofen .
Sie wurde geliefert und mit handwerklichem Geschick, kann die Sauna auch gut aufgebaut werden. Auch ohne Plan oder Video
17 von 79 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr zufrieden , kann ich nur empfehlen. Wir wurden sehr ausführlich beraten . Die 64mm holzstärke haben uns überzeugt
17 von 77 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo
Ich kann von zwei Themen berichten.
Zuerst die Schlechter:
Ich kann bestätigen, dass die Kommunikation alles andere als zufriedenstellend war. Nach meiner Bestellung wurden Anfragen nicht oder nach nochmaligen Nachfragen Tage später erst beantwortet.
Lieferungszeit wird auf der Webseite mit 40 Tage angegeben. Meine Sauna hat fast 80Tage gebraucht (Ja wir haben sie bekommen!!!!)
Da die Lieferung sich verzögert hat und man den vollen Preis vorab bezahlen muss, bin ich schon nervös geworden und war auch sehr laut und fast schon böse, wenn ich jemand ans Telefon bekommen habe.
Jetzt die gute Nachricht und warum ich doch 5 Sterne vergeben habe:
Ich muss schlussendlich bewerten, was ich für mein Geld bekommen habe ohne and das Teather mit der Kommunikation.
Die Sauna ist was ich zum Vergleich zu anderen Fass-Saunas die ich bei Kollegen habe, wirklich Super Qualität.
Richtig Massive und alles passt wie bestellt, obwohl ich da einiges zuerst vor dem Bestellen nachfragen musste.
ACHTUNG: Wenn ihr eine 2.5Meter lange Sauna bestellt und zusätzlich Veranda 60cm auswählt, wird die Sauna nicht auf einmal 3,1Meter lang, sondern der Sauna Innenraum wird dadurch verkürzt.
Ihr könnt euch gerne bei mir melden, wenn ihr Fotos und weitere Informationen haben wollt.
1. Sauna von einem Kollegen: Unsere Sauna ist das Holz wärmebehandelt. Die Sauna von Kollegen ist unbehandeltes Tannenholz. Da tropft beim Heizen das Harz von der Decke. Wir haben hier auch noch die zusätzliche Innenverkleidung mitbestellt. Sieht echt Mega aus.
2. Saune von einem Kollegen: Diese ist zwar von einem anderen Hersteller aber auch ähnlich wie unsere (2,5M, mit Panorama Fenster, Veranda, Innenverkleidung und E-Ofen). Einziger Unterschied, wir haben sie zusammengebaut geliefert bekommen.
Die Glastür streift ein wenig im Eck am Boden, aber wenn man Schrauber ist wie ich, ist das Einstellen kein Problem.
Also 5 Sterne von mir, weil ich nur das Bewerten möchte, was ich bekommen habe.
Schade hier zu lesen, dass manche nichts geliefert bekommen haben. Diese Kundenrezessionen habe ich auch erst gesehen wo ich schon bestellt und bezahlt habe.
Also, wenn jemand Fotos von unserer Sauna haben möchte oder Fragen hat (Hoffe ich kann das Beantworten) kann mir ja eine Mail schicken
24 von 91 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Einfach nur super- Super Service und tolle Produkte
16 von 100 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vorsicht nur nett bei Einkauf mehr nicht, bin von Kaufvertrag zurückgetreten das ganzen übernimmt Anwalt .Wir haben ein Hot Tubs gekauft mit:
Isolierung
Treppe
Thermoholz
Davon haben wir nichts bekommen. Verkäufer reagiert auf unsere Reklamation überhaupt nicht.
98 von 119 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Gute Beratung, schnell Antwort auf meine Fragen , Top Qualität der Produkte, Danke so macht einkaufen Spaß.
Absolute Empfehlung
22 von 103 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Absolut nicht weiter zu empfehlen. Mangelhafter Saunabau und Ablehnung der Garantie durch den Händler.
104 von 128 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Eine Manufaktur ist ein Betrieb im Übergangsstadium vom Handwerk zur Fabrik. Manufakturen entstanden in Europa in der Frühen Neuzeit sowohl privat als auch staatlich. Eine Manufaktur entsteht auf verschiedene Art und Weise. mehr erfahren
Die Website mit der Startseite "Saunaparadies-Manufaktur Ug" bietet unter anderem Inhalte auf den Seiten Saunashop, Holzofen Sauna - Fasssauna und Elektro Sauna - Fasssauna. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Saunaparadies-manufaktur.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
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1. | Saunaparadies-Manufaktur UG | / |
2. | Saunashop | /saunashop.html |
3. | Holzofen Sauna - Fasssauna | /holzofen-sauna.html |
4. | Elektro Sauna - Fasssauna | /elektro-sauna.html |
5. | Panorama Sauna - Fasssauna | /panorama-sauna.html |
6. | Veranda Sauna - Fasssauna | /veranda-sauna.html |
7. | 20 Meter Sauna | /sauna-2-meter.html |
8. | 25 Meter Sauna | /sauna-2-5-meter.html |
9. | 30 Meter Sauna | /sauna-3-meter.html |
10. | 35 Meter Sauna | /sauna-3-5-meter.html |
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Hallo Frau Sedler , auch wir werden da vor gehen . Was Sie machen ist nicht in Ordnung. Über mehre Accounts Bewertungen abgeben . Bezahlt haben Sie am 27.Dezember wir haben die Sauna nach Kundenwunsch gebaut . Die Sauna steht fertig bei uns . Zum Glück haben wir alles dokumentiert was sie uns geschrieben haben und dann gelöscht .
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