Sassamode.com - sassa - Wäsche zum Verlieben | Sassa (3 von 5 Punkte)

Mit der Passform der Sassa-BH's war ich sehr zufrieden, jedoch sind ständig nach kurzer Zeit die Bügel gebrochen. Bei der ersten Reklamation bei Sassa hat man mir die BH's erstattet. Leider sind auch bei diesen BH's nach kurzer Zeit wieder die Bügel gebrochen. Ich habe das Unternehmen erneut auf die mangelnde Qualität aufmerksam gemacht und musste feststellen, das dann nicht mehr auf die Kundenzufriedenheit eines einzelnen Kunden Wert legte. Man teilte mir lediglich mit, dass der Kulanzrahmen erfüllt sei.
Selbst ein Schreiben an die Geschäftsführung, in dem ich deutlich ausgedrückt habe, dass es mir nicht um die Kulanz sondern um die Nachhaltigkeit der Qualität gehe, habe ich keine Antwort mehr erhalten. Also, der "kleine" Kunde interessierte nicht mehr! Mein Fazit ist: Auch ein einzelner Kunde kann Werbung für diese Marke und dieses Unternehmen machen, nur kann ich das aufgrund der schlechten Qualität und das mir widerfahrene Desinteresse nicht mehr machen.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden