Runo.de
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Seit Jahren kenne ich die Fa.Runo, habe dort meinen Roller gekauft und habe des öfteren diesen dort in der Werkstatt zur Wartung oder Reparatur gehabt.
Das die Mitarbeiter dort freundlich oder gar zuvorkommend sind, habe ich dort nie erlebt, da ich meine Roller dort jedoch kaufte, war Runo stets meine erste Anlaufstelle und ich nahm das unfreundliche Klima in kauf.
Heute jedoch gab es die Kirsche auf der Torte:
Ich hatte einen Termin um 9:00 Uhr um die Hinterrradbremse erneuern zu lassen. Als ich um 5 vor 9 dort auflief sagte man mir als Erstes: Wir machen erst um 9 auf, kein guten Morgen oder Hallo, NIX.
Gut, ist deren Recht, warte ich halt, kein Beinbruch.
Kurz nach Neun ging ich wieder in den Werkstattbereich, sagte erneut MOIN und erneut keine Antwort, gut sagte ich mir, kenne ich.
Als ich einige Zeit dort stand, ich zählte 8 (ACHT) Mitarbeiter und nicht einer davon hielt es für nötig meinen terminierten Auftrag zu bearbeiten.
Es wurde geredet, telefoniert, 2 Leute hantierten mit einem Karton und der Rest guckte in die Ferne.
Ich wurde wütend, merkte wie meine Geduld war am Ende, so ging ich grußlos, grüßt ja eh keiner da, meiner Wege und suche mir nun endlich eine neue Werkstatt die es begrüßt meinen Auftrag zu bearbeiten.

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