Ruetz-reifen.de (1 von 5 Punkte)

Haben 2015/2016 sowohl ein Getriebe bei MB SLk für rund 6000,— € dort erneuern lassen als auch im Herbst 2016 dort Winterreifen auf Alufelgen im Wert von dr 2000,— € gekauft. Die Sommerreifen im Wert von ca. 3.500,00 € wurden bei der Firma Rütz eingelagert im Zuge des Reifenwechsels bei Neukaufen. Krankheitsbedingt erfolgte im Sommer 2017 kein Wechsel auf Sommerreifen und die teuren Räder blieben dort weiter eingelagert. Nach zahlreichen telefonischen Anfragen für einen Termin zum Reifenwechsel , hieß es zunächst man könne die Räder nicht finden. Rückrufbitten seitens des Inhabers Martin Rütz eurden ignoriert und bei telefonischer Kontaktaufnahme immer wieder verleugnet. Vergangene Woche sind wird aus Kaiserslautern (hier ist das Fahrzeug ansässig) morgens persönlich dort vorstellig geworden und wurden mit dem Hinweis es seien keine Räder eingelagert und man könne ja einen Anwalt einschalten, rigetros abgewiesen! Tatsächlich ist auf der Kaufrechning der Winterreifen die Lagerung - und diese ist erfolgt - nicht ausgewiesen. Jahrzehntelange Bekanntschaft und leider hier blindes Vertrauen in seriöses Geschäftsgebaren ist kompromisslos hier ausgenutzt worden! Wir werden hier Strafanzeige erstatten!
Leider kann ich die hier bereits beanstandeten Methoden der Rechnungsstellung im Nachhinein ebenfalls bestätigen , Reparaturen, Inspektionen und sonstiges haben sich nach nun Erfolgter nachträglicher Prüfung als erheblich überteuert erwiesen! Wie gesagt , hier wurde Vertrauen schlicht bestraft, aber andere Kunden mögen hier wenigstens massiv gewarnt sein ! Unsere Dummheit , Fazit : unseriös und überteuert!

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