Rubensdreams.de (1 von 5 Punkte)

Unseriöser Support & User

Was war passiert?

Ich meldete mich vor wenigen Tagen bei rubensdreams an. Ich hatte noch nicht ganz mein Profil & Kontaktanzeige fertig, schon bekam ich eine Mail eines Users mit derben Beschimpfungen und Beleidigungen.

Das Schlimmste in diese Email war die Aufforderung von Mord an unschuldigen Opfern und schwer kranken Menschen die dem System angeblich auf der Tasche liegen.

Ich hatte eine Sauwut, zu Recht! Und konterte und pfiff dem User mal ordentlich die Meinung! Danach erfolgte wieder eine Beschimpfung und Beleidigung. Ich beschwerte mich beim Support, doch die kamen mir zufror und sperrten mich, ohne dabei mal zu fragen was denn vorgefallen sei? Ohne mal zu erforschen was dieser User denn geschrieben hatte?

Ein völliges Desinteresse seitens des Supports musste ich zu meinem Ersetzen hinnehmen. Zudem begaben sich der Support auf das Niveau des Users herab. Auch hier war die Kommunikation eher arroganter Natur.

Daher komme ich zum folgenden Ergebnis:
Äußerst unseriös, wenn nicht sogar rechtlich und menschlich verwerflich!


Weitere Infos zu rubensdreams:
Einen internen Mail-Versand gibt es dort nicht, die eigene Mail-Adresse ist somit nicht anonym bzw. nicht geschützt.


So, hoffe ich konnte nun mehr Licht ins Dunkle bringen.

LG

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