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Erfahrungen und Bewertungen zu Royaledepot.com
Zu der Website Royaledepot.com wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Der Laden ist absolute Katastrophe. Bloß nicht bestellen. Viele negative Bewertungen. Nachdem mir ein falsches Modell geschickt wurde, keinerlei Möglichkeit in Kontakt zu treten. Emails, Anrufe und Meldung über Nachbarshop ohne Rückmeldung. Keine Möglichkeit Schuhe umzutauschen. Vor ca. 18 Monaten war da noch Service. Heute leider 0 Service. Bewertungen auf eigener Seite mit Sicherheit fingiert.
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Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
All das kenn ich. Absolut grausam kann ich nur sagen. Hab über 4 Monate auf die Rückzahlung gewartet. Zig Mails blieben erfolglos. Telefonate gab es etliche, meist wurde mir mitgeteilt, dass der zuständige Kollege im Urlaub oder nicht im Haus sei. Als ich dann endlich den Herren dran hatte, da wurd es richtig lustig :/. Versprechen von Rückzahlungen, die dann aber auf Grund von angeblich technischen Problemen bei PayPal nichts wurden. Wie gesagt, über 4 Monate ein einziger Krampf. Kann den Shop und die sogenannte Kompetenz nicht empfehlen...
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Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
Ich habe die gleiche Erfahrung machen müssen, wie einige User vor mir. Bestellung vom 18.10.2016 wurde am innerhalb der Frist zurückgeschickt und am 26.10.2016 als Retoure verbucht. Komischerweise weiß PayPal davon nichts, da ich mittlerweile 4!!!! Erinnerungsmails inklusive Mahngebühren bekommen habe und jetzt sogar mit dem Einschalten eines Inkassounternehmens gedroht wird. Die Erreichbarkeit der Hotline ist eine absolute Frechheit. Mit Glück kommt man am Ende der Sprechzeiten durch. Ich wurde dann aber immer mit den Worten vertröstet, dass ein Kollege beim letzten Mal nicht wusste wie er mit dem Problem vorzugehen hat und man sich sofort um die offene Rechnung kümmert, was bis heute aber nicht geschehen ist. Auf Emails wird generell nicht geantwortet und seit über 2 Wochen erreicht man telefonisch niemanden mehr.
Auf Nachfrage bei PayPal wurde mir mitgeteilt, dass der Händler bis heute nicht den Rückversand der Ware mitgeteilt hat (2 Monate nach Rückversand). Der Mahnverlauf wurde für mich von PayPal bis zum 06.01.17 angehalten um die Sache zu klären. Sollte der Händler bis dahin keine Rückmeldung an PayPal liefern, wonach es derzeit aussieht, wird ein Inkassounternehmen auf meine Kosten eingeschaltet.
Eine Anzeige wird in den nächsten Tagen geschaltet.
Der Laden ist eine bodenlose Frechheit mit inkompetenten und flapsigen Kundenservice und ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten.
Leider kann man keine null Sterne vergeben!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Keine Empfehlung! Royal Depot reagiert auf Gewährleistungsansprüche überhaupt nicht . Ich habe seit August ca 10 Emails an Royal Depot mit Bildern der kaputten Schuhe gesendet, keinerlei Reaktion. Auch bei Kontaktaufnahme über deren Webseite. Telefonisch ist Royal Depot auch überhaupt nicht erreichbar. Anwalt ist informiert.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Ich kann Royale Depot nur empfehlen, bin Stamm Kunde da und das nur weil mich die Kompetenz und Zuverlässigkeit gefällt. 100 Punkte für so einen coolen Online Shop macht weiter so!!!
Gruß Marcel
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Technische Informationen
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| IP-Adresse: | 3.64.163.50 |
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Technische Informationen zur Technologie der Website
| Weiterleitung zu: | dan.com Anzeigen |
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
5 Bewertungen |
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Server Standort |
USA | |
| Bedingt vertrauenswürdig 37% | ||
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