Roofenergie.de - Photvoltaik in Buchen: Photvoltaikanlagen für den Odenwald (1 von 5 Punkte)

Auch ich bin leider auf das seriöse Angebot und den Vertrauen erweckenden Vertreter hereingefallen, habe daher auch nicht die AGB gelesen. Am 18.10.2023 habe ich das Angebot unterschrieben, mir wurde die Montage noch in 2023 „in Aussicht gestellt“, "zeitnah", "Priorität: hoch"– heute, nach gut 14 Wochen (!!!) und mehrfachen Aufforderungen, die Sache nun endlich in Angriff zu nehmen, habe ich noch nicht einmal einen Termin bekommen! Leider habe ich auch erst jetzt den § 3 Abs. 7 der AGB gelesen: der Kunde kann frühestens (!!!) nach 12 (!!!) Wochen seit der Auftragsbestätigung die Firma „auffordern“ eine Frist für die Montage „binnen angemessener Frist zu leisten“ – aber selbst dieser Verpflichtung ist „roofenergie“ trotz mehrfacher Aufforderung nicht nachgekommen. Es kommt noch erschwerend dazu, dass ich nach mehrfach geäußerter Bitte Mitte November 2023 endlich die Vorab-Montage der Wallbox (eine billige Version, die vor allem kein Überschussladen ermöglicht!) bewilligt bekommen habe – in der Erwartung, dass die Montage der Anlage bald danach erfolgt. Kurz darauf erhielt ich von der Firma eine Rechnung über gut 2 100 €, und dies, obwohl ich ein ganzes „Paket“ mit 10 Positionen gekauft habe, die alle mit „0,00 €“ ausgewiesen sind, natürlich auch die Wallbox. Und zudem schon Anfang Oktober 2023 die fällige Anzahlung von fast 6 000 € (das Dreifache der Wallbox!) geleistet habe, die separate Bezahlung weder durch die Auftragsbestätigung noch durch die AGB begründet werden kann. Dazu kommt noch, dass im Angebot keine Kosten für die Montage der Wallbox aufgeführt sind (immerhin gut 1 000 €!). Dazu erklärte „roofenergie“, man habe das „vergessen“ im Angebot aufzuführen, aber „später“ (!) „korrigiert“ (!) und mir diese Version zugestellt – wahrheitswidrig und vertragswidrig beide Behauptungen. Nachdem „roofenergie“ den Fortgang der „Planungen“ von einer Bezahlung der Rechnung abhängig gemacht hat, habe ich den Vertrag nach § 11 Abs. 55 der AGB gekündigt und einen neuen Anbieter schnell gefunden: die Anlage wird innerhalb von 4 Wochen montiert, ohne Anzahlung, bei gleichem Preis und besserer Qualität (mit 8 Optimizern, ohne die die Anlage nicht richtig läuft, die bei „roofendergie“ aber nicht vorgesehen sind, und einer deutlich besseren Wallbox!). Wie kaum anders zu erwarten, lehnt die Firma die Rückerstattung der Anzahlung ab und besteht auf der Begleichung der Wallbox-Rechnung – die Sache liegt nun bei einem Rechtsanwalt.

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