Rennsport-mueller.de - KFZ-Werkstatt & freie Lackiererei in Kitzingen bei Würzburg (3 von 5 Punkte)

Eigentlich war ich bisher mit RSM Müller zufrieden. Leider muss ich jetzt den letzten Kontakt schlecht bewerten. Ich war am Montag in der Firma und bestellte 2 Winterreifen und fragte nach einem Termin. Den bekam ich am nächsten Montag.Um die Wartezeit beim Wechsel der Sommer auf Winterräder abzukürzen brachte ich die alten Winterreifen am Donnerstag zur Fa. Am Montag danach brachte ich mein Auto zum umrüsten in die Werkstatt. Chef sagte es werde ca. eine 3/4 Stunde dauern. Als ich nach dieser Zeit zurückkam befand sich mein Auto mit abmontierten Sommerreifen noch immer auf der Hebebühne.Als ich fragte warum sagte mir der Chef ich hätte die falsche Reifengröße bestellt. Ich frage mich jetzt warum man das erst am Montag bemerkte und vor allem wo die Sommerreifen schon abmontiert waren. Als ich den Chef darauf hinwies wurde er sehr unfreundlich und gab mir die Schuld an der Sache. Als ich dann fragte was jetzt gemacht wird antwortete er sehr arrogant, dass er auf mich und meine Bekannten und Freunde nicht angewiesen sei und ich solle sein Büro verlassen. Ich finde so behandelt man keine Kunden und kann nur sagen nie wieder RSM Müller. P.S.. Außerdem bekam ich die Reifen bei einem anderen Händler in Hohenfeld um 35,- Euro billiger!!!!!!!

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