Reha-service.de (1 von 5 Punkte)

Seit März 2021 versuche ich im Rahmen der Garantie ein Ersatzteil zu bekommen. Die angegebene Telefonnummer ließ grundsätzlich keinen Kontakt zu. Mails wurden nicht beantwortet. Mitte November kam ein Kontakt zu Stande. Ein Herr Seitz wollte ein Foto des Ersatzteiles, welches er sofort erhielt, und danach dieses zusenden. Dies ist nicht geschehen. Bei einer erneuten Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Herstellerfirma dies nicht liefern könne, obwohl der Artikel (Rollator)noch im Programm ist. Eine Nachfrage meinerseits ergab, dass dies nicht der Wahrheit entspricht.Die Firma 'bescomedical' kann oder will mich nicht beliefern und verweist mich an Reha-service. ..

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