Ratiosys.de
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Deutschland, Seesen, 1 Bewertung
Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig!!
Telefonische Erreichbarkeit ab 09:00 Uhr ist sehr spät, da die meisten Praxen ab 08:00 Uhr offen haben und akute Probleme mit der Telematik daher nicht schneller behoben werden können!
Wenn man dann mal irgendwann telefonisch jemanden erreicht wird man extrem unfreundlich am Telefon behandelt bzw. es wird einfach aufgelegt!! (man solle nicht so oft die Nummer wählen und auf Band sprechen)
Dies kann man dem Kunden auch in einem angemessenen Ton mitteilen!!
Man hat zwar die Möglichkeit auf Band zu sprechen und einen Rückruf zu erbeten. Allerdings klappt dies nur selten zeitnah, was bei einem akuten Problem nicht hilfreich ist.
So geht man mit Kunden definitiv nicht um!!!
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
1 Bewertung |
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| Mittel vertrauenswürdig 69% | ||
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