Prodirectsoccer.com (1 von 5 Punkte)

Ich habe das erste und letzte Mal bei dieser Firma bestellt. Bestellt habe ich Fußballschuhe für meinen Sohn in Größe 40. Diese kamen aus der Tschechischen Republik. Damit die Schuhe innerhalb einer Woche geliefert werden, habe ich noch zusätzliches Porto von 6,60€ bezahlt. Die Schuhe wurden pünktlich geliefert, allerdings nicht in Größe 40 sondern in 39, somit passten sie natürlich nicht. Nach diversen EMails hin und her bekam ich dann diese Antwort:
‚Wenn Sie Größe 39 anstelle Größe 40 erhalten haben, bedeutet dies, dass die Größe 40 für dieses Paar nicht existiert. Das ist ein Problem an unserem Standort, das unseren Managern seit Jahren bekannt ist, aber sie haben keine Lösung für dieses Problem gefunden.‘
Das kann nur ein Witz sein! Habe die Schuhe zurückgeschickt und das Geld zurückbekommen, auf den zusätzlichen Expresskosten bin ich allerdings sitzen geblieben :-(

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