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Pretz-media.at - Pretz-Media (1 von 5 Punkte)

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Sprache: deutsch

Pretz-Media - Merchandise für Filme, Videospiele & mehr

Keywords: Pretz-Media Anime Harry Potter Marvel Star Wars Pokemon Lego Horror Merchandise

Erfahrungen und Bewertungen zu Pretz-media.at

Zu der Website Pretz-media.at wurden insgesamt 2 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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M.M. schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Leider kamen 6 Filme beschädigt bei mir an (OVP waren deutlich eingerissen). Dies hatte ich entsprechend erklärt und mit Fotos belegt, da ich als Sammler solche beschädigten Filme leider nicht gebrauchen kann. Bei anderen Shops wie z.B. einem bekannten Shop aus Norddeutschland werden solche Filme als B-Ware gekennzeichnet und deutlich günstiger verkauft. Leider nicht hier - im Gegenteil der Gesprächsverlauf verkäuferseitig war höflich formuliert unterirdisch. Man wollte mir doch ernsthaft weismachen, dass eine kapuette OVP kein Reklamationsgrund darstellt. Den O-Ton gebe ich hier mal lieber nicht wieder.
Aber (Sarkusmus an) vielleicht liege ich ja sowas von falsch (wie dann auch übrigens div. andere Händler - die dies sehr serös und gut lösen) und es ist völlig o.k. kaputte OVP´s als Neuware zu verkaufen?
Sammlerkollegen können ja mal gerne kommentieren...
Fazit:
Wer hat gerne Beanstandungen? - vermutlich niemand.
Eine Reklamation muss jedenfalls genau so sorgfälltig und wertschätzend erledigt werden, wie eine Bestellung.
Somit muss dieses "Reklamationsmanagement" jedenfalls dringend verbessert werden! Von Dingen wie lösungsorientiertes Verhalten, Freundlichkeit, oder gar Empathie will ich mal gar nicht erst anfangen...

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Nils Kling schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

GILT EBENFALLS FÜR HERSTELLER BIRNENBLATT WIE AUCH FÜR PRETZ-MEDIA
Bestellung wurde am 16.07.2020 für 4 Mediabooks bei Pretz-Media abgegeben und auch bezahlt. Am 20.08.2020 erste Mail das die Bestellung Ende September lieferbar sein. Am 29.09.2020 zweite Mail das nur die halbe Bestellung lieferbar sei und der Rest storniert wird mit Begründung der Hersteller Birnenblatt hat zu wenig geliefert. Dann den Hersteller Birnenblatt angeschrieben und siehe da er schiebt es auf den Pretz-Media. Dann nochmal den Hersteller angeschrieben mit Pretz-Media in CC, das einer lügt. Dann wird man auch gleich noch einer Unterstellung bezichtigt! Sowas gegen einen Kunden ist unverzeihlich. Letztendlich fühlt sich weder Hersteller noch Shop für das Problem verantwortlich. Alle Jammern nur rum und ich als Kunde habe das nachsehen. Die Rücküberweisung habe ich binnen 24h eingefordert, mal schauen wie lange das dauert oder ob ich noch mit meinem Anwalt drohen muss. Leute lasst sie Finger weg von solch dubiosen Läden, die nichts auf die Reihe bekommen!

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#	Beschreibung	URL der Webseite
1.	Zur Kasse	/de/checkout/shipping
2.	Ihr Konto	/de/customer
3.	Pretz-Media	/
4.	0 Artikel	/de/cart
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Technische Informationen

Der Webserver von Pretz-media.at befindet sich in Deutschland und wird betrieben von 1&1 Ionos Se. Der Webserver betreibt mindestens 3249 weitere Websites und wird daher als "Massenhost" eingestuft.

Die Webseiten von Pretz-media.at werden von einem Apache Webserver und auf Basis der Programmiersprache PHP betrieben. Die Funktionalitäten für einen Online Shop werden von der Software xtCommerce in der Version 6.3.2 bereitgestellt. Die HTML Seiten wurden im neuesten Standard HTML 5 erstellt. Die Aufnahme der Website in Suchmaschinen sowie das Besuchen von Hyperlinks auf der Website ist für Bots explizit gestattet.

Informationen zum Server der Website

IP-Adresse:	217.160.0.173
Server Betreiber:	1&1 Ionos Se
Anzahl Websites:	über 100 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse
Bekannteste Websites:	Intelliad.de (sehr bekannt), Creative-gaming.eu (sehr bekannt), Heimat-bayern.de (bekannt)
Sprachverteilung:	53% der Websites sind deutsch, 2% der Websites sind englisch

Technische Informationen zur Technologie der Website

Webserver Software:	Apache
Software Plattform:	PHP, Version 7.4.33
Shop-Software:	xtCommerce, Version 6.3.2
Ladezeit:	0.63 Sekunden (schneller als 56 % aller Websites)
HTML Version:	HTML 5
Robot Angaben:	index,follow
Dateigröße:	43.75 KB (614 im Fließtext erkannte Wörter)

Sicherheit und Einstufung

Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.

Kriterium	Einschätzung
Google Safebrowsing	Sicher
Jugendfrei	100%
Safe for Work	100%
Webwiki Bewertungen	0% 2 Bewertungen
Server Standort	Deutschland
Mittel vertrauenswürdig 60%

Disclaimer: Die Einstufung basiert auf der Auswertung öffentlicher Informationen und Nutzerbewertungen, sofern vorhanden. Alle Aussagen sind ohne Gewähr.