Posprom.de
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Zu der Website Posprom.de wurden insgesamt 7 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Zu Empfehlen! Habe heute am 24.12.2021 Vormittags angerufen.
Meine Kasse hatte ein Problem. Ich konnte die Kassensoftware PROmax TSE nicht mehr starten.
Mir wurde nach kurzer Problembeschreibung sofort geholfen.
Es lag an meinen Windows 10 Einstellungen. Nach dem aktuellen Update des Betriebssystems wurden scheinbar Systemrechte umverteilt und die Rechte für die Kassensoftware mussten neu zugewiesen werden.
Der Support hat alles verständlich erklärt und mir direkt geholfen. Per Fernwartung wurde auf meinen Rechner zugegriffen und die notwendigen Einstellungen durchgeführt.
POSprom, die Kassen und Ihr Service sehr zu empfehlen!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Remchingen, 1 Bewertung
Ich habe heute die Software auf einem aktuellen Windows 10 Notebook (ASUS) installiert um die Software zu testen. Obwohl ich bereits bei der Installation der Software stutzig geworden bin, dachte ich ich gebe dem Programm eine Chance. Hier meine ersten Erfahrungen: 1. Anmutung wie eine Software aus den 70ern. 2. Fehlerfreie Installation nur mit viel Fingerspitzengefühl möglich, da sofort die Anti-Virus Programme anspringen! 3. Danach gewöhnungsbedürftige Einrichtung der Basisdaten. Dabei selbstverständlich permanente Abstürze, Programm friert ein etc.
Artikeleingabe nicht möglich - keine Rückmeldung etc.
4. Rudimentäre Anleitung - keine Rundum-Sorglos-Hilfe in Form von einem gescheiten Tutorial. Keine Videoanleitung oder dergleichen...
5. Ich habe jetzt nach 2 Stunden bereits genug und werde die Sofware wieder löschen. 6. Der Kauf eines Kassensystems mit der PosProm Software halte ich für ausgeschlossen. 7. Achja, ich spreche über PosProm Handelplus 4.5 in der Demoversion. 8. Kurze Info zum Kombatibilitätsmodus von Windows 10 (Komp. Win8)... da gibts dann keine Meldung mehr beim Einfrieren! Für mich ein absolutes NoGo!
2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe eine neue Kasse mit Software komplett bestellt und schnell erhalten. Die Software ist leicht zu bedienen und bis heute habe ich kein einziges Problem. Die Kasse war neu und absolut ohne Mängel. Ein tolles System ohne Probleme. Einen Support habe ich bis heute noch nicht gebraucht und kann diesen nicht bewerten, bin mir aber sicher, dass dieser nicht so schlecht wie beschrieben sein kann.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
nicht zu empfehlen, bekam nie eine Antwort auf Mailanfragen.
telefonisch waren dies Supporter sehr unhöflich und wollten nicht helfen.
die mitgelieferte CD war leer, eine Ersatz CD mit Lizenzcode wird nicht geliefert, mit der Begründung der Download möglichkeit, aber so habe ich bei einem Hardware Wechsel keine Lizenz mehr.
Bon Anpassung für den 3stelligen MwSt Satz (7,7) ist nirgends Beschrieben.
4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo, ich habe die Software gekauft und meine ersten Fragen per email wurden innerhalb von Minuten beatwortet.
Auch telefonisch wurde ich zurückgerufen und man hat mir geholfen.
5 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Finsing, 1 Bewertung
Bei uns ist ein Windowsupdate schief gelaufen und ab da war die Lizenz nicht mehr gültig. Nachrücksprache mit Posprom sind zur Reaktivierung 55€ zu zahlen. Man biete mir aber einen Sonderpreis von 30€ an. Wofür? Für einen Fehler auf dem Lizenzserver? Wir haben weder Hardware noch Software geändert. Laut Support gilt aber schon ein Windowspdate als Softwareänderung und kann den Verlust der Lizenz bedeuten. Support ist unter aller Sau und wir werden zügig auf ein anderes Programm wechseln!
12 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
nicht zu empfehlen! Verkauft alte Kassen und die Software hat Fehler. Er verspricht bei Reklamationen zurück zu rufen, was er jedoch nicht macht. Dann schreibt, er nur dass das Jahr Gewährleistung rum ist, die er in der AGB stehen hat und lässt einen mit einer nichtfunktionierenden Kasse stehen. Bei der letzten Fernwartung hat er dann die Kasse so zerstört, dass kein Bonabschluss mehr möglich ist und die Kassenlade sich nicht mehr automatisch öffnet, da er bemerkte, dass man mit seiner Leistung nicht zufrieden ist.
8 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sicherheit und Einstufung
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| Kriterium | Einschätzung | |
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Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
7 Bewertungen |
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| Bedingt vertrauenswürdig 44% | ||
Einfach zum Anwalt das ist rechtlich ne relativ einfache Sache. Kostet den Anbieter Geld - wenn das jeder so macht ändert der Anbieter eventuell endlich seine Arbeitsweise....
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