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Erfahrungen und Bewertungen zu Petartstore.de

Zu der Website Petartstore.de wurden insgesamt 41 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Gaby Keller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

So etwas qualitativ schlechtes habe ich noch nie gekauft. Selbst die Billigprodukte halten länger!!
Im Dez. 2020 habe ich ein INAP Mod. 6 (120 x 100 cm) Kunstleder gekauft. Trotz guter Pflege kann ich das Bett nun nach 2 1/2 Jahren entsorgen. An den kurzen Seiten an der Naht reißt das Kunstleder durch, sodass da mehrere Schlitze, einer ca. 30 cm lang entstand. Man kann hier den Schaumstoff sehen.
Von dem Rand, der sich in alle Richtungen legt, will ich jetzt mal gar nichts schreiben.... und nein, der Hund liegt nicht auf dem Rand .... aber ein Hundebett sollte das schon mal den Druck eines Hundes für diesen Preis aushalten.

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SUNNY
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Achtung! Hab mir vor 2 Jahren ein Hundebett aus Kunstleder Größe xxl gekauft. Das hat trotz guter Pflege nicht lange gehalten. Es wurde rissig und brüchig. Der Inhaber hat es auf angebliche Feuchtigkeit und fehlende Pflege geschoben. Das ist definitiv nicht so. Hab ein vergleichbares Konkurrenzprodukt zur selben Zeit gekauft...das steht noch wie ne 1.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Felipe
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Vorsicht! Die versprochene Rückgabe klappt nicht. Firma weder per Telefon/Post/Email erreichbar. Artikel passte nicht, konnte nicht zurück gegeben werden. 200 Euro futsch. Paypal war auch nicht hilfreich

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Niemeyer
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Kann ich leider ganz und gar nicht empfehlen.
1) das Bett kam nicht wie versprochen.
2) Retourenschein kam erst nach dem ich geschrieben habe, dass ich das Bett auf meine Kosten zurückschicke.
3) nach eine Woche ist immer noch keine Gutschrift auf das PayPal Konto, obwohl es schon eine Woche bei ihm zurück ist.
4) Kontakte versucht man vergebens, mit ihm aufzunehmen.
Wen man das Kundenfreundlichkeit nennt, dann weiß ich es nicht mehr.

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Dirk Heinrichs
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich habe ein Hundebett ca 100x80 (innen)
Nach einem halben Jahr war der äußere Rand ( Inlett) nicht mehr in Position.
Auf meine Rückfrage hin habe ich mit geteilt bekommen, das ich das richten könne. Stimmt, das mache ich jetzt 2x die Woche. Nach weiteren 3 Monaten ist nun eine Naht auf ca. 10cm defekt. Habe mich erneut beim Hersteller gemeldet. Antwort steht noch aus.
Ich besitze seit 2 Jahren noch ein Konkurrenzprodukt welches ca. 40€ teurer war. Da habe ich diese Mängel nicht. Die Hunde sind die gleichen.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Josef Ritter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Zusmarshausen, 1 Bewertung

Ich habe 2 Wochen nach Bestellung und Bezahlung (geht eigentlich gar nicht) einen viel zu kleinen Artikel (Hundehöhle) für meinen Hund bekommen, sollte für einen Dackel mit 10 kg sein. In Wirklichkeit passt da nur eine kleine Katze rein. Leider ist das Unternehmen sehr enttäuschend. Ich werde hier nichts mehr bestellen.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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sam wunder
sam wunder kommentierte vor 2 Jahren

das ist aber ein sehr sehr dicker dackel. 10kg! ist doch viel zu viel für einen dackel!!

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T.T.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Wer keinen Zeitdruck hat, kann da bestellen.
Ich habe für meine Bestellung über drei Wochen warten müssen (obwoh ca. 7 Tage Lieferfrist angegeben waren), habe in dieser Zeit zwei Emails geschrieben, aber keine hilfreiche Antwort bekommen. (Ich könne den Bestellstatus online einsehen, war die Antwort - danke)
Als dann die Lieferung ankam, stellte ich leider fest, dass die Hundehöhle leider viel zu klein war und habe es direkt zurück geschickt.
Ich musste 4 Wochen warten, bis ich mein Geld zurück bekam. Auch hier musste ich zwei Emails schreiben, wovon ich in der letzten Email ein Ultimatum gestellt habe...

Ich werde hier nichts mehr bestellen und empfehle wirklich jedem, lieber ein paar Euro mehr auszugeben, als sich diesen Stress anzutun!

1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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B. Müller-Neumann
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Nach den teilweise beängstigend schlechten Bewertungen hatte ich Zweifel, ob die bestellte und natürlich über paypal schon bezahlte Ware geliefert wird. Auf eine entsprechend deutliche Mail, nachdem sich über Tage am Status nichts änderte, kam keine Antwort - dafür aber die Liefertermin-Mail. Letzlich kam das Hundekörbchen zum angegebenen Termin. Die Ware entspricht der Beschreibung, wir sind damit sehr zufrieden. Beim Service besteht Verbesserungsbedarf - sowohl per Mail als auch telefonisch. Eine Telefonnummer ist im Impressum nicht angegeben, man muss suchen, das macht im Nachhinein skeptisch.

1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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elke
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung

Vor über zwei Wochen bestellt und leider vorab überwiesen. Immerhin 123 Euro. Seitdem keine Reaktion. Keine Email-Erreichbarkeit, kein Telefon, keine Ware. Ich muss da von Betrug ausgehen.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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jens.tausendfreund@freenet.de
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Das bestellte Hundebett entsprach in den Maßen nicht den Angaben auf der Homepage.
Die Kontaktaufnahme gestaltete sich schwierig.
Ein Telefonkontakt war unmöglich. Die Email wurde zwar beantwortet, aber unzureichend.
Daraufhin habe ich das Widerspruchsverfahren eingeleitet, wieder keine Antwort.
Erst nach einer Fristsetzung erfolgte eine Antwort. Jetzt kommt der Knaller. Falsche Email Adresse, freundlicherweise weiß ich jetzt über die Probleme einer anderen Kundin Bescheid, auch schön. Datenschutz sieht anders aus.
In der Zusammenfassung nicht zu empfehlen wenn es Probleme gibt. Ich Bein auf die Rückzahlung gespannt.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Elke
Elke kommentierte vor 3 Jahren

Das Gleiche bei mir. Keine Email Erreichbarkeit, kein Telefon, keine Lieferung und das Geld vorab überwiesen. Warte jetzt seit über 2 Wochen.

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Volker Wendling
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Alles Top! Kann ich nur wärmstens empfehlen! Super Qualität, schnelle Lieferung.

4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Carola Derst
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Keine Antwort, keine Widerruf. So einen schlechten Service selten erlebt. Geht gar nicht. Lange Lieferzeit. Hier kaufe ich sicher nichts mehr ein.

9 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ronald Fonseca
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung

Achtung unseriöses Unternehmen. Sie reagieren nicht auf Widerruf. Keine telefonische Erreichbarkeit.

8 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A. Möller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Habe bei petartstore ein Hundebett gekauft, was allerdings für unseren Hund nicht passte. Widerruf wurde sofort abgeschickt, bat um Übersendung des Retourenlabels. Das ist jetzt 1 Woche her! Ich werde das Paket jetzt auf meine Kosten zurück schicken, da auf Emails nicht geantwortet wird. Telefonisch ist nie einer erreichbar! Absolut unseriöse Versandhandel!!! Habe in anderen Bewertungen gelesen, dass andere wochenlang auf die Erstattung ihres Geldes warten mussten. Wird mir wohl auch so gehen! An diesen Versandhandel keine Vorauszahlungen leisten!!! Sollte ich nach der Rücksendung mein Geld nicht unverzüglich zurück erhalten, werde ich einen Anwalt einschalten....

3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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elke
elke kommentierte vor 3 Jahren

Leider habe ich vorab überwiesen. Keine Erreichbarkeit weder per Email, noch per Telefon und keine Ware. Haben Sie Ihr Geld erhalten?

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Petra Fischer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Hundebett war von schlechter Qualität, Kundenservice mangelhaft.

2 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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C. Hast
C. Hast kommentierte vor 5 Jahren

ich habe am 28.02.2018 einen Kofferraumschutz zurückgeschickt und bis heute nichts gehört. Telefonisch nicht erreichbar, auf meine e-mails wird nur elektronisch geantwortet und nichts tut sich. Absolut nicht zu empfehlen.

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Silvi B.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Ich war mir mit der richtigen Größe für das neue Hundebett sehr unsicher. Die Beratung am Telefon war sehr nett und freundlich. Mit der Hilfe der Dame am Telefon habe ich dann die passende Größe gefunden. Das Bett wurde schnell geliefert.

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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C.Hast
C.Hast kommentierte vor 5 Jahren

Ich erreiche leider niemanden am Telefon. Vielleicht können Sie mir die aktuelle Telefonnr. mitteilen.

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B. Müller
B. Müller kommentierte vor 2 Jahren

An welchem Telefon? Nummer ist nicht im Impressum angegeben.

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S. Werner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Auch wir haben uns für eines der schönen inap Hundebetten entschieden. Die Verarbeitung ist super und das Kunstleder fühlt sich fest und griffig an. Der Versand ging schnell und ohne Probleme.

6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Senta H.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Wir sind sehr zufrieden. Das gekaufte Hundebett entspricht unseren Erwartungen. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme. Gerne wieder.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Alfred M.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Das Hundekissen ist top! Bestellung und Lieferung ebenfalls. Also 5 Punkte!

11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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S. Bendt
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Bin von den INAP Betten sehr begeistert. Sind leicht sauber zu halten und wirklich unempfindlich. Umtausch war kein Problem und wurde schnell und freundlich gemacht.

10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marion Sentberg
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Meine Empfehlung für diesen Shop. Das vom Kundenservice empfohlene Hundebett entspricht genau dem was ich suchte. Vielen Dank für die nette Beratung und das schöne Hundebett.

12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bernd Hoffmeier
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung

Unsere Senta leidet unter einer Hausstaubmilbenallergie. Meine Liste an Fragen wurde sehr geduldig beantwortet. Wir haben uns dann für ein waschbares Kunstleder Bett von inap entschieden. Senta liebt es und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität.

13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anjali Peter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Unter aller Kanone! Keine Rückmeldung auf Mails, telefonisch ist wirklich NIE jemand erreichbar! habe auf das hundebett 2 Wochen warten müssen, für einen Internethandel unmöglich! Jetzt möchte ich es zurück schicken und bekomme keine Antwort!

5 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Scheuvens
Scheuvens kommentierte vor 6 Jahren

Ja, ich habe nach 4 Wochen endlich meine Ware erhalten, ein Hundebett. Es war defekt. Habe es reklamiert und hab dann irgendwann auch meine Retourenmarke erhalten. Gelderstattung wurde mir innerhalb von 14 Tagen zugesagt. Geld ist bisher nicht erstattet, statt dessen wurde mir das Bett ein zweites Mal zugestellt. Telefonisch ist nie einer erreichbar. Bett sollte letzte Woche abgeholt werden, ist natürlich nicht erfolgt. Jetzt erhalte ich überhaupt keine Rückmeldung mehr. :-(

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C. Hast
C. Hast kommentierte vor 5 Jahren

Ging mir genauso. Versuche seit 28.02.2028 mein Geld zurück zubekommen.

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Bea Hoffmayer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Wir, und natürlich unser Hund Sammy, sind mit dem Atlanta Hundebett super zufrieden. Schnelle Lieferung und netter Kundenservice

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Diana Wasin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Drensteinfurt, 1 Bewertung

Wir haben den Kauf eines Hundebettes widerrufen, den Artikel retourniert und warten bis jetzt vergeblich auf die Rückzahlung.
Es werden keine Emails beantwortet, weder in 24-48 Stunden noch zu einem späteren Zeitpunkt.Der Kundendienst ist unter aller Kanone. Petartstore ist tel nicht! erreichbar, was sehr unseriös ist.TrustedShop wurde eingeschaltet.
Mal sehen was dabei rum kommt, ansonsten hab ich schon für nächste Woche einen Termin mit meinem Rechtanwalt gemacht. Ich hoffe auch, das wir nicht einem Betrüger aufgesessen sind.

5 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Felix Hofer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Toller Kofferraumschutz für unseren BMW. Super verarbeitet und passt wie angegossen. Netter Service. Schnelle Bearbeitung.

14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Unger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Haben sehr schlechte Erfahrung mit Peartstore gemacht! ! Miserabler Kundenservice !! Wir haben ein Hundebett retourniert und warten jetzt,trotz Gutschrift, seit 5 Wochen auf unser Geld.
Telefonisch ist der Shop nicht erreichbar,
E-Mails werden nicht beantwortet.
Wir hoffen durch Trusted Shop unser Geld zurück zu bekommen.

6 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Petra Lorenz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Wir sind mit den bestellten Betten super zufrieden. Besonders gefällt uns, dass die Bezüge so einfach abzunehmen sind. Die Füllung ist in einem extra Kissen. Wir haben verschiedene INAP Betten, und jedes ist sein Geld wert.

14 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Heike Tintus
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Wir haben in den vergangenen Monaten unsere bisherigen Hundebetten alle gegen die neuen inap Betten ausgetauscht und sind sehr zufrieden mit der guten Qualität.

18 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kamin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung

Habe am 09.09.2017 zwei Hundebetten bestellt und per PayPal bezahlt und gewartet, aber vergebens, kam auch keine Info. Auf Nachfrage per E-mail wurde ich am 19.09.2017 wg. hohem Bestellaufkommen auf die nächste Woche vertröstet. Habe daraufhin die Bestellung storniert und die Erstattung des Rechnungsbetrags gefordert, aber leider bisher keine Antwort oder Lieferung erhalten, und telefonisch ist da ja gar kein durchkommen. Ich werde es jetzt 'mal über "Trusted shops" versuchen, was die mir raten ! Ich habe noch keine schlechten Erfahrungen bei Bestellungen im Internet gemacht, daher weiss ich nicht wie man sich da verhält !

4 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kris
Kris kommentierte vor 6 Jahren

Bei mir war es genau das gleiche. Hast du deine Bestellung nun erhalten?

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Franz Leitner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Wir haben seit einigen Wochen das Bett inap Modell 1. Wir sind richtig begeistert von der guten Qualität. Unser Hund ist leider ein kleiner Dreckspatz und wir mussten den Bezug von 2 mal waschen. Überhaupt kein Problem, Bett ist wie neu.

21 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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S. Schuler
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Sehr netter Kundenservice und tolle Produkte. 5 Sterne von mir!

19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sven Wilhelmsen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Auch wir haben eine Hundebett aus Kunstleder bestellt und die angegebene Lieferzeit betrug bis zu 4 Werktage.
Als die Tage rum waren und wir noch immer keine Versandbestätigung hatten, haben wir per email angefragt. Als Antwort kam das die Lieferung sich verzögert, aber innerhalb der nächsten 5 Tage versand wird.
Als auch die nächsten 5 Tage verstrichen waren, schrieben wir erneut eine email, worauf die Antwort kam, das es sich um weitere 7 Tage verzögert. Ich schrieb erneut eine Nachricht, das ich die Bestellung widerrufe und bitte das Geld über Paypall zurück zu senden. Seit dem ist Funkstille und es kommt weder das Geld noch die Ware , geschweige eine email.
Ich werde erneut das wiederrufsformular ausfüllen und 14 Tage abwarten, denn in der Zeit wird laut den AGB's das Geld zurück bezahlt . Sollte dieses nicht geschehen, erstatte ich Anzeige wegen Betruges. Mich würde mal interessieren ob die anderen hier, mitlerweile ihre Ware erhalten haben.
MFG
Sven Wilhelmsen

2 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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d. wellenbrink
d. wellenbrink kommentierte vor 6 Jahren

Hallo Herr Wilhelmsen,
ich bin langjährige Stammkundin des petartstore. Der Kundenservice ist immer sehr hiilfsbereit und freundlich. Wenn eine Bestellung mal 2,3 Tage später kommt, finde ich das nicht so schlimm, denn die Ware ist immer sehr gut und ist das Geld wert. Ich finde ihre Art hier doch sehr überzogen und unpassend.
Grüße
Wellenbrink

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Sabine Becker
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Alsbach-Hahnlein, 1 Bewertung

Warte seit fast 4 Wochen auf ein Hundebett, bekomme auf Mails erst sehr verspätet Antwort und der mit Entschuldigung verspätete Liefertermin ist schon wieder um mehr als zwei Wochen überschritten. Telefonische Erreichbarkeit Null! Hätte am liebsten mein Geld zurück.

3 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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petartstore
petartstore kommentierte vor 6 Jahren

Sehr geehrte Frau Becker,
wie bereits mehrfach mitgeteilt, beträgt die Lieferfrist für Sonderanfertigungen 5 Wochen. Diese Lieferfrist ist in unserem Shop natürlich auch deutlich ausgewiesen.

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Sven Wilhelmsen
Sven Wilhelmsen kommentierte vor 6 Jahren

Haben sie die Ware erhalten? Oder warten Sie noch immer auf diese ?

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Martha Ziegler
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

meine Empfehlung für diesen shop. alles bestens gelaufen, gerne wieder

17 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hans Maler
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Aspach, 1 Bewertung

alles bestens. ware sehr gut, netter kundenservice. 5 Sterne.

20 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mona
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
1 Bewertung

Habe am 17.03.17 zwei Hundesofas aus Kunstleder bestellt.
3 bis 4 Tage Lieferzeit versprochen..........Bis heute nichts!
Keine Infos/Reaktion auf Mails und Anrufe?
Was für ein Service der seines Gleichen sucht!
Dieser Shop ist leider nicht zu empfehlen was den Kundenservice/Liefertermine angeht,Schade in der heutigen Zeit!

6 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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petartstore
petartstore kommentierte vor 7 Jahren

Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bestellten Sofas eine angegebene Lieferfrist von 20 Tagen haben. Sicherlich haben Sie dies bei der Bestellung übersehen. E-Mail Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 - 48 Stunden.

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D.Wasin
D.Wasin kommentierte vor 6 Jahren

seit wann Herr Stolle beantworten Sie oder der Kundendienst Emailanfragen?

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Rita
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Sigmaringen, 1 Bewertung

Mein Lieblingsshop. Gute Beratung bei Fragen, immer sehr gelungene Rabattaktionen.

23 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Brigitte Scheuner
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Wollte ein Hundekissen umtauschen, da es zu groß war. hätte sogar den Preis für das größere Kissen bezahlt. Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon, Ablehnung des Umtauschs, dafür 2 Mahnungen, so unfreundlich per Mail,dass ich keine Worte dafür habe...

3 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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petartstore Kundenbetreuung
petartstore Kundenbetreuung kommentierte vor 7 Jahren

Sehr geehrte Frau Scheuner,
leider haben Sie bei Ihrer Darstellung vergessen zu erwähnen, dass die Widerrufsfrist breits 3 Wochen überschritten war. Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass es für alles eine Grenze gibt.

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Lisa Brossel
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Ich warte immernoch auf mein Hundebett. Aber ich muss wohl noch ein paar Tage warten. Diesen Luxus "in 2-3 Werktagen bei Ihnen" gibt es bei denen wohl nicht. Heutzutage echt traurig. Warte schon ne Woche und wird wohl erst nächste Woche eintrudeln! Hoffentlich! Die Webseite lässt nicht zu, meine Bestelldaten aufzurufen. Unmöglich!! Und eine Versandbestätigung habe ich auch noch nicht erhalten!

8 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Luci
Luci kommentierte vor 7 Jahren

Ich warte auch noch auf unser hundebett :-(, schon über 14 Tage und immer noch keine Versandbestätigung ... Mann wird vertröstet mit Lieferschwierigkeiten und das es auf der Liste ist und demnächst rausgeht ... Also die nächsten 7 Tage warten :-(((

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Gerlach
Gerlach kommentierte vor 7 Jahren

Ich warte nun seit 9.11.16 auf meine zwei bestellten Hundebetten. Wir schreiben heute, den 29.11.2016. Mitnichten wurde erwähnt, dass die Lieferung so lange dauern wird. Das ist absolut schlecht, denn sonst hätte ich die Betten bei einem anderen Anbieter bestellt. Das ist eine nicht gängige Geschäftsmoral, in Vorkasse das Geld zu beziehen/verlangen und dann nicht liefern. Ich hoffe, ich bin nicht Betrügern aufgesessen!

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petartstore Kundenbetreuung
petartstore Kundenbetreuung kommentierte vor 7 Jahren

Besteht die Möglichkeit, dass Sie bei einem anderen Shop bestellt haben? Ihre Daten sind in unserem System nicht auffindbar.

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petartstore Kundenbetreuung
petartstore Kundenbetreuung kommentierte vor 7 Jahren

Die Erklärung ist relativ einfach. Das von Ihnen bestellte Produkt hat eine Lieferfrist von 20 Werktagen.

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petartstore Kundenbetreuung
petartstore Kundenbetreuung kommentierte vor 7 Jahren

Auch hier handelt es sich um Hundesofas mit 20 Werktagen lieferfrist, die im Shop natürlich auch angegeben sind.

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Kate
Kate kommentierte vor 7 Jahren

Nie wieder! Ich kann leider keine Empfehlung für diesen Online Store aussprechen!
Lieferung verzögert um fast eine Woche, keine Benachrichtigung durch den Shop, dass sich der Versand verzögern wird.
In den Urlaub gefahren, keine Zulieferungsbenachrichtigung erhalten. Nach dem Urlaub und Sichtung der eher mässig guten Ware, Produkt direkt zurück geschickt.
Unverschämte Antwort erhalten, sogar mit der Nachfrage warum eine andere Lieferadresse als Rechnungsadresse angegeben wurde. Jetzt mal schauen wie es weiter geht. Vll muss man wegen diesem dilettantischen Trusted Shop noch ein Gericht arbeiten lassen. Aber so eine Art und Weise mit Kunden umzugehen habe ich tatsächlich noch nicht erlebt...

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petartstore
petartstore kommentierte vor 7 Jahren

Leider konnte Ihr Anliegen erst mit Hilfe von Trusted Shops geklärt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre immer wieder abweichenden Aussagen überprüfen mussten.

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Petra Schürremann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Jahren
Deutschland, Waldachtal, 1 Bewertung

Kann ich absolut empfehlen. Der Kundenservice ist super. Die Ware ohne jede Beanstandung.

20 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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