Zu der Website Petartstore.de wurden insgesamt 41 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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So etwas qualitativ schlechtes habe ich noch nie gekauft. Selbst die Billigprodukte halten länger!!
Im Dez. 2020 habe ich ein INAP Mod. 6 (120 x 100 cm) Kunstleder gekauft. Trotz guter Pflege kann ich das Bett nun nach 2 1/2 Jahren entsorgen. An den kurzen Seiten an der Naht reißt das Kunstleder durch, sodass da mehrere Schlitze, einer ca. 30 cm lang entstand. Man kann hier den Schaumstoff sehen.
Von dem Rand, der sich in alle Richtungen legt, will ich jetzt mal gar nichts schreiben.... und nein, der Hund liegt nicht auf dem Rand .... aber ein Hundebett sollte das schon mal den Druck eines Hundes für diesen Preis aushalten.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Achtung! Hab mir vor 2 Jahren ein Hundebett aus Kunstleder Größe xxl gekauft. Das hat trotz guter Pflege nicht lange gehalten. Es wurde rissig und brüchig. Der Inhaber hat es auf angebliche Feuchtigkeit und fehlende Pflege geschoben. Das ist definitiv nicht so. Hab ein vergleichbares Konkurrenzprodukt zur selben Zeit gekauft...das steht noch wie ne 1.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vorsicht! Die versprochene Rückgabe klappt nicht. Firma weder per Telefon/Post/Email erreichbar. Artikel passte nicht, konnte nicht zurück gegeben werden. 200 Euro futsch. Paypal war auch nicht hilfreich
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Kann ich leider ganz und gar nicht empfehlen.
1) das Bett kam nicht wie versprochen.
2) Retourenschein kam erst nach dem ich geschrieben habe, dass ich das Bett auf meine Kosten zurückschicke.
3) nach eine Woche ist immer noch keine Gutschrift auf das PayPal Konto, obwohl es schon eine Woche bei ihm zurück ist.
4) Kontakte versucht man vergebens, mit ihm aufzunehmen.
Wen man das Kundenfreundlichkeit nennt, dann weiß ich es nicht mehr.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich habe ein Hundebett ca 100x80 (innen)
Nach einem halben Jahr war der äußere Rand ( Inlett) nicht mehr in Position.
Auf meine Rückfrage hin habe ich mit geteilt bekommen, das ich das richten könne. Stimmt, das mache ich jetzt 2x die Woche. Nach weiteren 3 Monaten ist nun eine Naht auf ca. 10cm defekt. Habe mich erneut beim Hersteller gemeldet. Antwort steht noch aus.
Ich besitze seit 2 Jahren noch ein Konkurrenzprodukt welches ca. 40€ teurer war. Da habe ich diese Mängel nicht. Die Hunde sind die gleichen.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe 2 Wochen nach Bestellung und Bezahlung (geht eigentlich gar nicht) einen viel zu kleinen Artikel (Hundehöhle) für meinen Hund bekommen, sollte für einen Dackel mit 10 kg sein. In Wirklichkeit passt da nur eine kleine Katze rein. Leider ist das Unternehmen sehr enttäuschend. Ich werde hier nichts mehr bestellen.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wer keinen Zeitdruck hat, kann da bestellen.
Ich habe für meine Bestellung über drei Wochen warten müssen (obwoh ca. 7 Tage Lieferfrist angegeben waren), habe in dieser Zeit zwei Emails geschrieben, aber keine hilfreiche Antwort bekommen. (Ich könne den Bestellstatus online einsehen, war die Antwort - danke)
Als dann die Lieferung ankam, stellte ich leider fest, dass die Hundehöhle leider viel zu klein war und habe es direkt zurück geschickt.
Ich musste 4 Wochen warten, bis ich mein Geld zurück bekam. Auch hier musste ich zwei Emails schreiben, wovon ich in der letzten Email ein Ultimatum gestellt habe...
Ich werde hier nichts mehr bestellen und empfehle wirklich jedem, lieber ein paar Euro mehr auszugeben, als sich diesen Stress anzutun!
1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nach den teilweise beängstigend schlechten Bewertungen hatte ich Zweifel, ob die bestellte und natürlich über paypal schon bezahlte Ware geliefert wird. Auf eine entsprechend deutliche Mail, nachdem sich über Tage am Status nichts änderte, kam keine Antwort - dafür aber die Liefertermin-Mail. Letzlich kam das Hundekörbchen zum angegebenen Termin. Die Ware entspricht der Beschreibung, wir sind damit sehr zufrieden. Beim Service besteht Verbesserungsbedarf - sowohl per Mail als auch telefonisch. Eine Telefonnummer ist im Impressum nicht angegeben, man muss suchen, das macht im Nachhinein skeptisch.
1 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vor über zwei Wochen bestellt und leider vorab überwiesen. Immerhin 123 Euro. Seitdem keine Reaktion. Keine Email-Erreichbarkeit, kein Telefon, keine Ware. Ich muss da von Betrug ausgehen.
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Das bestellte Hundebett entsprach in den Maßen nicht den Angaben auf der Homepage.
Die Kontaktaufnahme gestaltete sich schwierig.
Ein Telefonkontakt war unmöglich. Die Email wurde zwar beantwortet, aber unzureichend.
Daraufhin habe ich das Widerspruchsverfahren eingeleitet, wieder keine Antwort.
Erst nach einer Fristsetzung erfolgte eine Antwort. Jetzt kommt der Knaller. Falsche Email Adresse, freundlicherweise weiß ich jetzt über die Probleme einer anderen Kundin Bescheid, auch schön. Datenschutz sieht anders aus.
In der Zusammenfassung nicht zu empfehlen wenn es Probleme gibt. Ich Bein auf die Rückzahlung gespannt.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles Top! Kann ich nur wärmstens empfehlen! Super Qualität, schnelle Lieferung.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Keine Antwort, keine Widerruf. So einen schlechten Service selten erlebt. Geht gar nicht. Lange Lieferzeit. Hier kaufe ich sicher nichts mehr ein.
9 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Achtung unseriöses Unternehmen. Sie reagieren nicht auf Widerruf. Keine telefonische Erreichbarkeit.
8 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe bei petartstore ein Hundebett gekauft, was allerdings für unseren Hund nicht passte. Widerruf wurde sofort abgeschickt, bat um Übersendung des Retourenlabels. Das ist jetzt 1 Woche her! Ich werde das Paket jetzt auf meine Kosten zurück schicken, da auf Emails nicht geantwortet wird. Telefonisch ist nie einer erreichbar! Absolut unseriöse Versandhandel!!! Habe in anderen Bewertungen gelesen, dass andere wochenlang auf die Erstattung ihres Geldes warten mussten. Wird mir wohl auch so gehen! An diesen Versandhandel keine Vorauszahlungen leisten!!! Sollte ich nach der Rücksendung mein Geld nicht unverzüglich zurück erhalten, werde ich einen Anwalt einschalten....
3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hundebett war von schlechter Qualität, Kundenservice mangelhaft.
2 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich war mir mit der richtigen Größe für das neue Hundebett sehr unsicher. Die Beratung am Telefon war sehr nett und freundlich. Mit der Hilfe der Dame am Telefon habe ich dann die passende Größe gefunden. Das Bett wurde schnell geliefert.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Auch wir haben uns für eines der schönen inap Hundebetten entschieden. Die Verarbeitung ist super und das Kunstleder fühlt sich fest und griffig an. Der Versand ging schnell und ohne Probleme.
6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir sind sehr zufrieden. Das gekaufte Hundebett entspricht unseren Erwartungen. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme. Gerne wieder.
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Das Hundekissen ist top! Bestellung und Lieferung ebenfalls. Also 5 Punkte!
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bin von den INAP Betten sehr begeistert. Sind leicht sauber zu halten und wirklich unempfindlich. Umtausch war kein Problem und wurde schnell und freundlich gemacht.
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Meine Empfehlung für diesen Shop. Das vom Kundenservice empfohlene Hundebett entspricht genau dem was ich suchte. Vielen Dank für die nette Beratung und das schöne Hundebett.
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Unsere Senta leidet unter einer Hausstaubmilbenallergie. Meine Liste an Fragen wurde sehr geduldig beantwortet. Wir haben uns dann für ein waschbares Kunstleder Bett von inap entschieden. Senta liebt es und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität.
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Unter aller Kanone! Keine Rückmeldung auf Mails, telefonisch ist wirklich NIE jemand erreichbar! habe auf das hundebett 2 Wochen warten müssen, für einen Internethandel unmöglich! Jetzt möchte ich es zurück schicken und bekomme keine Antwort!
5 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir, und natürlich unser Hund Sammy, sind mit dem Atlanta Hundebett super zufrieden. Schnelle Lieferung und netter Kundenservice
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben den Kauf eines Hundebettes widerrufen, den Artikel retourniert und warten bis jetzt vergeblich auf die Rückzahlung.
Es werden keine Emails beantwortet, weder in 24-48 Stunden noch zu einem späteren Zeitpunkt.Der Kundendienst ist unter aller Kanone. Petartstore ist tel nicht! erreichbar, was sehr unseriös ist.TrustedShop wurde eingeschaltet.
Mal sehen was dabei rum kommt, ansonsten hab ich schon für nächste Woche einen Termin mit meinem Rechtanwalt gemacht. Ich hoffe auch, das wir nicht einem Betrüger aufgesessen sind.
5 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Toller Kofferraumschutz für unseren BMW. Super verarbeitet und passt wie angegossen. Netter Service. Schnelle Bearbeitung.
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Haben sehr schlechte Erfahrung mit Peartstore gemacht! ! Miserabler Kundenservice !! Wir haben ein Hundebett retourniert und warten jetzt,trotz Gutschrift, seit 5 Wochen auf unser Geld.
Telefonisch ist der Shop nicht erreichbar,
E-Mails werden nicht beantwortet.
Wir hoffen durch Trusted Shop unser Geld zurück zu bekommen.
6 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir sind mit den bestellten Betten super zufrieden. Besonders gefällt uns, dass die Bezüge so einfach abzunehmen sind. Die Füllung ist in einem extra Kissen. Wir haben verschiedene INAP Betten, und jedes ist sein Geld wert.
14 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben in den vergangenen Monaten unsere bisherigen Hundebetten alle gegen die neuen inap Betten ausgetauscht und sind sehr zufrieden mit der guten Qualität.
18 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe am 09.09.2017 zwei Hundebetten bestellt und per PayPal bezahlt und gewartet, aber vergebens, kam auch keine Info. Auf Nachfrage per E-mail wurde ich am 19.09.2017 wg. hohem Bestellaufkommen auf die nächste Woche vertröstet. Habe daraufhin die Bestellung storniert und die Erstattung des Rechnungsbetrags gefordert, aber leider bisher keine Antwort oder Lieferung erhalten, und telefonisch ist da ja gar kein durchkommen. Ich werde es jetzt 'mal über "Trusted shops" versuchen, was die mir raten ! Ich habe noch keine schlechten Erfahrungen bei Bestellungen im Internet gemacht, daher weiss ich nicht wie man sich da verhält !
4 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir haben seit einigen Wochen das Bett inap Modell 1. Wir sind richtig begeistert von der guten Qualität. Unser Hund ist leider ein kleiner Dreckspatz und wir mussten den Bezug von 2 mal waschen. Überhaupt kein Problem, Bett ist wie neu.
21 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr netter Kundenservice und tolle Produkte. 5 Sterne von mir!
19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Auch wir haben eine Hundebett aus Kunstleder bestellt und die angegebene Lieferzeit betrug bis zu 4 Werktage.
Als die Tage rum waren und wir noch immer keine Versandbestätigung hatten, haben wir per email angefragt. Als Antwort kam das die Lieferung sich verzögert, aber innerhalb der nächsten 5 Tage versand wird.
Als auch die nächsten 5 Tage verstrichen waren, schrieben wir erneut eine email, worauf die Antwort kam, das es sich um weitere 7 Tage verzögert. Ich schrieb erneut eine Nachricht, das ich die Bestellung widerrufe und bitte das Geld über Paypall zurück zu senden. Seit dem ist Funkstille und es kommt weder das Geld noch die Ware , geschweige eine email.
Ich werde erneut das wiederrufsformular ausfüllen und 14 Tage abwarten, denn in der Zeit wird laut den AGB's das Geld zurück bezahlt . Sollte dieses nicht geschehen, erstatte ich Anzeige wegen Betruges. Mich würde mal interessieren ob die anderen hier, mitlerweile ihre Ware erhalten haben.
MFG
Sven Wilhelmsen
2 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Warte seit fast 4 Wochen auf ein Hundebett, bekomme auf Mails erst sehr verspätet Antwort und der mit Entschuldigung verspätete Liefertermin ist schon wieder um mehr als zwei Wochen überschritten. Telefonische Erreichbarkeit Null! Hätte am liebsten mein Geld zurück.
3 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
meine Empfehlung für diesen shop. alles bestens gelaufen, gerne wieder
17 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
alles bestens. ware sehr gut, netter kundenservice. 5 Sterne.
20 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe am 17.03.17 zwei Hundesofas aus Kunstleder bestellt.
3 bis 4 Tage Lieferzeit versprochen..........Bis heute nichts!
Keine Infos/Reaktion auf Mails und Anrufe?
Was für ein Service der seines Gleichen sucht!
Dieser Shop ist leider nicht zu empfehlen was den Kundenservice/Liefertermine angeht,Schade in der heutigen Zeit!
6 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mein Lieblingsshop. Gute Beratung bei Fragen, immer sehr gelungene Rabattaktionen.
23 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wollte ein Hundekissen umtauschen, da es zu groß war. hätte sogar den Preis für das größere Kissen bezahlt. Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon, Ablehnung des Umtauschs, dafür 2 Mahnungen, so unfreundlich per Mail,dass ich keine Worte dafür habe...
3 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich warte immernoch auf mein Hundebett. Aber ich muss wohl noch ein paar Tage warten. Diesen Luxus "in 2-3 Werktagen bei Ihnen" gibt es bei denen wohl nicht. Heutzutage echt traurig. Warte schon ne Woche und wird wohl erst nächste Woche eintrudeln! Hoffentlich! Die Webseite lässt nicht zu, meine Bestelldaten aufzurufen. Unmöglich!! Und eine Versandbestätigung habe ich auch noch nicht erhalten!
8 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kann ich absolut empfehlen. Der Kundenservice ist super. Die Ware ohne jede Beanstandung.
20 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
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das ist aber ein sehr sehr dicker dackel. 10kg! ist doch viel zu viel für einen dackel!!
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