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Erfahrungen und Bewertungen zu Partacus.de

Zu der Website Partacus.de wurden insgesamt 269 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

3,3 von 5 Punkte

5 Sterne
140 Bewertungen
4 Sterne
16 Bewertungen
3 Sterne
0 Bewertungen
2 Sterne
4 Bewertungen
1 Sterne
109 Bewertungen

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Dimitri S.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe teile für knapp über 200€ bestellt. Einen Tag später habe ich eine Mail von Partacus bekommen wo drin stand das die Teile beim Lieferanten bestellt worden sind. Das ganze hat dann mehr als zwei Wochen gedauert bis ich mein Paket dann endlich erhalten habe. Leider hat die Hälfte gefehlt.

Auf Mails wurde gar nicht erst geantwortet. Erst am Telefon habe ich einen Mitarbeiter erreicht. Dieser hat mir dann auch bestätigt das die fehlende Teile nachgeschickt werden.
Zwei Wochen später ist immernoch nichts gekommen und ich wollte mein Geld zurückerstattet haben. Deswegen habe ich wieder angerufen. Der Hammer kommt jetzt. Am Telefon wurde mir gesagt das alle bestellten Teile mit der ersten Lieferung geliefert worden seien. Angeblich sagt das "System" das alles korrekt geliefert worden ist.
Das "System" mach wohl keine Fehler und ich bleibe auf knappen 110€ sitzen.

Fazit: Wenn es kleinste Pobleme bei der Bestellung gibt, wird man einfach im Stich gelassen und bleibt auf seinen Kosten sitzen.

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willi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, 1 Bewertung

Leider habe ich mich um die Bewertungen erst nachdem ich die Probleme hatte gekümmert.
Die versprochene Lieferzeit wurde bei weitem nicht eingehalten. Bei Rückrufen wird man von völlig unkompetentem Personal abgespeist.
Die üblichen Ausreden, Lieferant hat falsch geliefert usw., aber keinerlei Bemühungen den Vorgang zu Beschleunigen oder eine klare Aussage ob oder wann die Ware geliefert werden kann.
Ich habe den Auftrag storniert und kann nur hoffen, dass ich mein Geld wieder bekomme. Mit solchen Leuten sollte man keine Geschäfte machen.

K-Nr: 176658
R-Nr: 90652
B-Nr: 67950

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Freund und Helfer
Freund und Helfer kommentierte vor 1 Woche

Ab zur Polizei und eine Anzeige mit Strafverfolgung wegen Warenbetrug erstatten, anschließend können Sie versuchen über ein Mahnverfahren an Ihre Forderung ranzukommen.

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Hoffmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
1 Bewertung

Hier meine Erfahrung zu Partacus:
Am 07.05.17 Teile bestellt, am 08.05.17 wurde die Bestellung angenommen und die Zahlungsinformationen gesendet. Sofort bezahlt, danach am 09.05.17 eine Mail erhalten , das Geld wäre eingegangen. 30 min später wurde die Bestellung seitens der Firma storniert, Da das Teil nicht lieferbar sei. Seither warte ich auf Rückerstattung des Betrages.
Auf Mails keinerlei Antwort, telefonisch wird auf Probleme in der Buchhaltung verwiesen.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nevzat Güleryüz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Deutschland, Castrop-Rauxel, 1 Bewertung

Ich habe mehrere Teile für ein Bmw E30 bestellt.
Die 5 Tage können Sie vergessen erst nach ca17 Tagen die Lieferung.
Ein Teil habe ich zurück geschickt auf meine Kosten (mit Rücksprache und Geld Erstattung nach erhalt der Ware ) .
Ware ist bei Partakus eingegangen ,habe auch eine E.Mail erhalten mit Stornu und Erstattung der Summe. Dies liegt Jetzt zwei Wochen zurück .
Ich wusste nicht das in Deutschland eine Bank länger wie zwei Wochen für eine Überweisung benötigt.In der zwischenzeit ein mal Telefoniert und E.Mail geschrieben ,mit der Bitte der Überweisung.
Keine Zahlung.
KundenNR.171381
RechNr.84274
Storno Nr.84274
Wenn sich in den nächten 10Tagen nichts tut werde ich Rechtliche schritte einleiten.
Wenn diese Leute nicht in der Lage sind ein Geschäft vernünftig zu Führen sollten Sie dies sein lassen.

Ich rate davon ab hier etwas zu Kaufen.
Mfg.
N.Güleryüz

4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Napi
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, 1 Bewertung

Den zahlreichen negativen Bewertungen zum Trotz, habe ich bei Partacus einen Satz Domlager für ein us-amerikanisches Auto bestellt.
Preislich rund 15% unter dem Einzelhandel war der Artikel jedoch nicht lagernd(so auf der Website angezeigt), sondern musste bestellt werden. Trotzdem wurde nach einer Woche (5 Werktage) per DPD geliefert.
Der Kundenservice war reibungslos, jedoch nicht perfekt. Die Mails kamen in verschiedenen Sprachen, eine Trackingnummer für das Paket kam erst auf Nachfrage.
Zusammengefasst ist aber festzustellen:
Artikel wie beschrieben innerhalb der versprochenen Zeit geliefert.

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ralf
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Nach gründlichem Studium der Website (günstige Preise, ausführliche Beschreibung der Beschaffungsstruktur, keine over-night-Lieferung) habe ich nicht die schnellste, aber eine reibungslose Abwicklung erwartet. Das ist auch so eingetreten: Bestellung in der Nacht von Freitag auf Samstag ausgelöst, Bestellbestätigung Montagmorgen erhalten, vorab mit Skonto bezahlt, nach den üblichen 3 Banktagen dann Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten. Anschließend alle 3 Tage einen Status per Email erhalten, Auslieferung 7 Kalendertage später. Somit 10 Tage vorfinanziert zu 3% - welche Bank zahlt solche Zinsen? Die Qualität der Ware ist wie versprochen einwandfrei, der Preis wie versprochen günstigst, die Abwicklung ohne Beanstandung! Für den Ad-hoc-Bedarf beim wartenden Kundenfahrzeug in der Werkstatt sicher nicht der richtige Partner, aber für den der Planung mächtigen Schrauber eine kostengünstige Alternative. Ich werde wieder bestellen...

2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Manu
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, Erfurt, 1 Bewertung

Das Hauptproblem dieser Firma ist die Struktur. Hier wird im Shop Ware als Lagerware gekennzeichnet, die aber erst bei dem Hersteller/Zwischenhändler besorgt werden muss. Also wird erst nach erfolgter Zahlung eine Abfrage eingeleitet.

Das bekommt ein Neukunde, der schnell eine Bestellung abgeben möchte gar nicht mit. Erst eine Recherche, nachdem man auf die Lockvogelangebote reingefallen ist, geben Aufschluss über die Machenschaften dieser Firma. Einfach nur Wettbewerbswidrig.

So auch in meinem Fall. Ich finde es sehr ärgerlich, das selbst Anfragen über den genauen Lieferzeitpunkt mit ''es ist noch keine Zahlung eingetroffen, erst nach Eingang wird eine Bestellung ausgelöst'' beantwortet. Damit verzögert sich alles ungemein.
Der E-Mail Kontakt ist gegeben, Rückerstattung nach mehrfacher Aufforderung auch.

Wenn man dringend ein Ersatzteil benötigt, ist das definitiv der falsche Shop.

In meinem Fall habe ich ca. 1 Woche nach der Bestellung bei Partacus eine weitere Bestellung direkt in der USA tätigen müssen. Der Preis/ die Beschaffung des Ersatzteils war erheblich höher und das Fahrzeug stand in Summe dadurch ca. 4 Wochen still. Ich stelle mir selbst die Frage, ob bei falsch eingepflegten Onlinepreisen einfach die Beschaffung verneint wird, da dieser Preis nicht mehr aktuell ist.

Auf einen schriftlich angeforderten Schadensersatz mit einem detaillierten Protokoll des Verlaufes gab es keine Reaktion. Ich bin nun am überlegen, wegen 78,11€ Mehrkosten Anwaltliche Unterstützung einzufordern.

Kundennummer 165696

6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dein Freund und Helfer
Dein Freund und Helfer kommentierte vor 2 Wochen

Es wär hilfreich wenn Sie den Fall umgehend bei der Polizei anzeigen.

Außerdem bitte ich Sie Ihre Forderung sofort bei einem Inkasso Dienstleister, einem Anwalt oder bei Ihrem zuständigen Mahngericht zu übergeben.

Sie werden von dem besagten Unternehmen sonst nie an Ihre Forderung kommen und Ihr recht durchsetzen können.

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Ingo Lüneck
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Top Firma!! Sehr freundliche und verständnisvolle Mitarbeiter!!! Empfehle jedem dort einzukaufen!!

2 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lars
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Unmöglich, als sofort lieferbare Ware deklariert - nicht lieferbar oder erst nach etlichen Tagen lieferbar, Teillieferung nicht möglich.
Achtung: Ich habe die Lieferung, aufgrund der Zustellbarkeit, an eine Firmenadresse gewünscht. Somit ist laut AGB kein Widerruf möglich. Ich musste somit noch einmal Porto bezahlen und die nicht benötigten Teile wieder in Empfang nehmen.

8 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sverrir Sigurdsson
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Norwegen, Hamar, 1 Bewertung

Ich gebe Partacus 100% Feedback, schnelles Verschiffen und guter Service

Many thanks

1 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ingo
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, 2 Bewertungen

Teile bestellt, von Partacus nicht geliefert, Geld nach 6 Monaten immer noch nicht zurück bekommen. War glücklicherweise nur eine kleine Summe, der Anwalt würde ein Vielfaches kosten.
Aber Achtung an alle anderen!

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Giovanni
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Niederlande, 1 Bewertung

Vor ein paar Tagen habe ich für mein Doodge RAM ein Teilmotor bestellt. Heute erhielt ich die Nachricht dass ich mein Motor abholen kann. Der wurde vom Partacus aus USA geordert. Ich habe schon meine Zweifel gehabt ob es funktionieren wird,aber bin positiv überrascht.
Top Leistung.
LG Giovanni

2 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tom Biersen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
1 Bewertung

das dritte Mal habe ich bei Partacus was Teile bestellt. Hat auch sogar nach Schweden als Lieferort funktioniert.
Das vierte Mal werde ich sicherlich bestellen.

1 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Doni Skupa
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
1 Bewertung

Ich bin sehr zufrieden mit Partacus.de. Das Personal ist kompetent und freundlich, Preise sind konkurenzfähig. Grosse Auswahl an Ersatzteilen.

Besten Dank
Doni

4 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mauritio KFZ Werstatt
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Frankreich, 1 Bewertung

habe eine Werkstatt mit 2 Bühnen und kaufe zwischendurch auch Teile bei Partacus.de . Ich bin zufrieden. Überal, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Ich mache auch selsbt Fehler. Bis heute hat alles geklappt. 5 Sterne kann ich nicht geben, aber glatte 4 Sterne haben die Jungs von mir verdient.

1 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Markus T.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Slowakei, 1 Bewertung

Habe vor kurzem einen Scheinwerfer für mein 7 er mit Art.Nr.63117348499 bestellt und heute ist dieser gekommen. Ich bestelle öffters und habe bis jetzt keine Probleme gehabt. Ich kann nur weiter empfehlen.

1 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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GvR
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Deutschland, Paderborn, 1 Bewertung

Habe ein original Mercedes Teil bestellt. Schriftzug am Kofferraumdeckel.
Habe dann immer englische Emails bekommen mit dem Status beim Hersteller bestellt. Nach 14 Tagen habe ich den Lieferverzug angemahnt, da eine Lieferzeit von 2-5 Tagen angegeben war. Umgehend wurde mir dann der Versand der Ware Bestätigt. Angekommen ist dann ein völlig falsches Teil. Bezahlt habe ich 24€ und laß es gut sein. Es ist mir der Ärger nicht wert.

12 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Partacus.de Team
Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

Hallo,
es scheint ein Fehler passiert zu sein. Bitte melden Sie sich bei uns unter [email protected] mit Ihren Kundennummer, Bestellnummer oder Rechnungsnummer und wir klären es. Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Partacus.de Team

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P.N.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Hallo,
wir haben ein Fett bestellt das Lieferbar sein soll, dann per Vorkasse bezahlt. Das Fett war dann nicht mehr Lieferbar und wir bekamen eine Stornorechnung, auf die Rückerstattung warten wir noch Heute. Mit rücksprache eines Anwaltes haben wir beim Finanzamt Hannover eine Firmenüberprüfung beantragt und eine Anzeige bei der Polizei wegen Betruges gemacht.

17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

Bitte senden Sie uns Ihr Fall per e-Mail auf [email protected] mit Ihren Kundennummer, Rechnungsnummer oder Bestellnummer und schildern Sie Ihr Fall. Wir werden Ihre Angelegenheit prüfen.
Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Partacus.de Team

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Dietmar Lorken-Korte
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Flensburg, 1 Bewertung

Teil angeblich vorrätig, Teil bestellt, Teil per Vorkasse bezahlt ( Überweisung ), dann nach 10 Tagen die Nachricht, dass Teil nicht vorrätig sei. Rechnungsbetrag würde angeblich auf gleichem Wege zurück überwiesen . Leider sind das nur leere Versprechungen, genau wie die Zusagen bei unserer telefonischen Anfrage, wie die Sache nun weitergehen soll...

23 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

Ihre Bewertung haben wir analysiert und konnten nicht zuordnen.
Bitte senden Sie uns Ihr Fall per e-Mail auf [email protected] mit Ihren Kundennummer, Rechnungsnummer oder Bestellnummer und schildern Sie Ihr Fall. Wir werden Ihre Angelegenheit prüfen.
Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Partacus.de Team

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Psychomilhouse
Psychomilhouse kommentierte vor 2 Monaten

Das ist eine Frechheit dem Kunden gegenüber. Jeder "Ausländische" Kunde bekommt halbe Motoren aus Übersee fristgerecht geliefert nur die Kunden in DE müssen auf die Ersatzteile für handelsübliche Fhz. warten oder die Rücküberweiseung des Geldes zieht sich ins Lächerliche.

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Böhme Detlef
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Tschechien, 1 Bewertung

Das bestellte Teile in Vorkasse bezahlt werden und dann mit aller Regelmäßigkeit nicht geliefert werden können, gehört hier zur Normalität.
Wäre ja alles noch nicht so schlimm, wenn die versprochenen Rückzahlungen stattfinden würden.
Bei Anrufen ( wenn man denn mal durchkommt ) meldet sich eine völlig überforderte Vorzimmerdame in gebrochenen Deutsch, die zum xten Mal verspricht, das die Rücküberweisung des eingezahlten Geldes bis Ende der Woche in die Wege geleitet wird !! Pustekuchen. Es passiert nichts. Bei Emailverkehr wieder Versprechungen, dann völlige Funkstille. Keinerlei Reaktionen mehr. Habe dann entnervt aufgegeben und mir blieb nach 8 Wochen nur noch der Weg zur Polizei um Anzeige zu erstatten. Die freundliche Beamtin nahm an diesem Tag selbst den Telefonhörer in die Hand und rief bei dieser Firma an. Auf Ihre Frage, ob die Geldüberweisung auf mein Konto schon veranlasst wurde, wieder die gleichen Vertröstungen, man würde das Ende der Woche veranlassen. Das wäre nicht mehr nötig, war die Antwort der Polizistin, es komme nun zur Strafanzeige wegen Betruges.
Die Anzeige wurde daraufhin aufgenommen.
Was soll ich Euch sagen, plötzlich kam Bewegung in die ganze Sache. Zu Hause angekommen, hatte ich eine halbe Stunde später eine Mail auf dem PC, das die Überweisung vorgenommen wurde. Einen Tag später war mein Geld da !!!!! Ich habe 8 Wochen gekämpft und nichts geschah !! Ein Anruf von der richtigen Stelle hat genügt !! Habe mich übrigens daraufhin nochmal recht herzlich bei der Beamtin bedankt. Manchmal geschehen noch Wunder...

17 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

Hallo Hr.Böhme,
unser Personal spricht 9 Sprachen und wir versuchen jeden Anrufer zu helfen. Ob Sie die e-Mails geschrieben haben ist bei uns nicht zu erkennen.
Falls wir Sie enttäuscht haben, bitte um Entschuldigung und hoffen dass bei der nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Partacus.de Team

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Andrea
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Rostock, 1 Bewertung

Also ich hatte überhaupt keine Schwierigkeiten ich habe am 8.1.17 bestellt und heute 11.1.17 Ware erhalten.

1 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Henze
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Bisingen, 1 Bewertung

Absolut nicht zu empfehlen,

wie schon viele vor mir habe ich Teile ( Nr. 93189081 ) bestellt und im Vorraus bezahlt. Kurze Zeit später kam eine Mail das das Teil nicht lieferbar ist und der Betrag rückerstattet wird. Dies ist nun 6 Wochen her, am Telefon, nach unzähligen Versuchen wurde ich nur vertröstet!
Bis heute kein Geld. Ich werde noch diese Woche Strafanzeige erstatten!

23 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

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Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
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Thomas
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung

Geld weg !!!!!
Ich bin kein Schriftsteller um viel zu schreiben ....
Versucht aus Spaß die Nummer der Firma anzurufen !!!
Bei uns geht zu 100000000% keiner dran !!
Die Masche scheint nach vorkasse ware nicht lieferbar !!
Stornorechnung wird erstellt nur Geld kommt nie an !!!!!!!!!

20 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

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Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
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Sommer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Habe heute eine Strafanzeige wegen Warenbetrug gestellt. Da bin ich offensichtlich nicht der einzige, der diesen Vorgang eingeleitet hat.
Hatte ein Teil bestellt, per Vorkasse bezahlt und kurz darauf eine Mitteilung über "nicht lieferbar" erhalten. Geld sollte sofort zurück kommen. Bis dahin alles gut und ausreichend Verständnis für die Sache.
6 Wochen später immer noch kein Geld zurück, bemühte aber offensichtlich handlungsunfähige Telefonbetreuung, versucht sich verzweifelt.
Nach schriftlicher Fristsetzung keine Rückmeldung.
Da sollen sich jetzt die Behörden mit beschäftigen. Meine Zeit ist mir zu schade für diesen "möchtegern ein auf Dicke Hose macher"
Es gibt zum Glück bessere Onlinegeschäfte die professioneller arbeiten.

26 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Markus
Markus kommentierte vor 5 Monaten

Mir genau das selbe passiert, Teil lieferbar, dann bestellt und bezahlt nach 2 Tagen Mail erhalten ist nicht mehr Lieferbar, Geld sollte zurück überwiesen werden, sind jetzt 5 Wochen, nach ein paar Mail kommt jetzt nichts mehr zurück, habe versucht die Überweisung zurück zu holen aber dem Antrag wurde widersprochen. Telefon wird nicht abgenommen, ganz komisch.
Warte jetzt bis zum 05-01-2017 dann stelle ich Strafantrag wegen Betrug.

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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

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Mit freundlichen Grüßen
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Sommer
Sommer kommentierte vor 3 Monaten

Wenn die Staatsanwaltschft 2 mal klopft werden auch die schlafmützen endlich wach.

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BoppJ-S@rambler.ru
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Ich habe ein mal eine Battarie für Nissan gekauft. Kommt ohne Problem. Am ende November noch eine Battarie bestelt. Bei auspacken war festgestelt das die Battarie war falsch rein gelegt. Und Batteriesäure war ausgefloßen. Das kann man nur bei auspacken oder ganze Packet hoch stehen. Über 25kg hoch stehen war zu schwer. Ich bis heite kein Geld zurück. Gesprochen in 3 Tage Geld zurück aber passiert nichts. Ich muss rechtliche Schritte einleiten.
Kundennummer : 131952

20 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

Hallo,
wir haben Ihren Fall überprüft.
Leider können wir nichts für, wenn die Logistikunternehmen ihre Arbeit nicht ordnungsgemäss nachgehen.
Gutschriftsbetrag wurde Ihnen erstattet und der Fall ist für uns abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Partacus.de Team

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Rüdiger Stille
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Möhnesee, 1 Bewertung

Bin sehr zufrieden.
Die Türleisten für meinen Honda S 2000 wurden sehr schnell geliefert.
Beim nächsten Mal wieder.

0 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peneplainer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
USA, Atlanta, 1 Bewertung

I ordered two Subaru headrests that are otherwise unavailable in the USA on 2016-09-27. The parts were not in stock, nor immediately available in Germany, so I agreed to have them backordered. They arrived and were shipped from Germany to the USA on 2016-11-15. I received them on 2016-12-03. It may take a while, but if you need something that is otherwise unavailable, this is the way to go. I appreciated the 3-day automatic updates during the long wait. In the end, the parts were exactly what I expected and arrived in perfect condition. Thanks.

0 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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moppedsammler.de
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Ich habe am 10.11. bei partacus einen Heizgriff links für eine BMW F 800 GS bestellt. Immerhin 15 Euro günstiger als bei BMW. Die Bewertungen hier habe ich erst später gelesen, dann kam schon ein wenig Panik auf, ob ich die 70 Euro wohl in den Sand gesetzt habe.

Die Lieferzeit war mit 5-7 Werktagen angegeben. Nachdem sich nach einer Woche nichts tat, habe ich angerufen. Die Mitarbeiterin war freundlich und bemüht, heute ( 25.11.) kam das Teil.

Ich bin zufrieden, ich hatte keinen Zeitdruck und 15 Euro sind 15 Euro.
Ich habe den Eindruck gewonnen, dass der Hersteller (hier: BMW) diese online - Anbieter, die über hart ausgehandelte Preise für OEM - Teile überleben wollen, unfair behandelt und beliefert.

Die partacus-Leute haben ihren Job gemacht, für die Verzögerung ist der Lieferant verantwortlich. Das sollte man bei aller Kritik an dem Unternehmen auch bedenken. Ich bin weder mit dem Unternehmen verbunden, noch hatte ich vorher Kontakt zu partacus. Ich bin eher zufällig auf die Seite gestoßen, weil ich die 87 Euro, die BMW für den Griff verlangt, als unverschämt betrachtete.

Hätte ich vorher gelesen, was hier so geschrieben wird, hätte ich bei denen nichts gekauft, das ist klar. Deshalb will ich aber auch so fair sein und meine positive Erfahrung mit einbringen. Ich bin letztendlich mit der Firma partacus zufrieden.

3 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Friedrichshafen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Ärger, leere Versprechungen, Geld weg.
Hab im September einen angebotenen und lieferbaren Sensor für einen Sensor bestellt. Ich habe vorab überwiesen. 2 Tage später wurde mir mitgteilt, das der Artikel nicht lieferbar wäre. Trotz mehrmaliger telefonischer und schriftlicher Aufforderungen! habe ich bis heute mein Geld nicht zurück bekommen.

28 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Uwe Tilgner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Cottbus, 1 Bewertung

Hallo ;
ich kann Partacus sehr empfehlen : sehr guter Preis , gute Kommunikation + mit Vorkasse schnelle Abwicklung !
Der normale online-handel konnte meine 18" Felgen (original) nicht liefern - aber Partacus umgehend in insgesamt 14 Tagen !
Der Preisvorteil ist außerdem hervorzuheben : jede Markenwerkstatt ist außen vor !
Insgesamt eine positive Erfahrung für mich ; immer wieder !

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bmot
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
2 Bewertungen

Im Shop bestellt, keine Reaktion, per Mail nachgefragt, keine Reaktion, angerufen - Mitarbeiter hat Mail 'gefunden' und sofortige Bearbeitung zugesagt.
Bis jetzt Stille.....
Wenn ich die Bewertungen hier so lese ist es wohl sehr gut für mich gelaufen, ein wenig Ärger aber kein finanzieller Schaden.

26 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Familie Sahin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Hochdruckpumpe wert von 2700,00€ Bestellt.

Mir wurde Telefonisch gesagt das der Ware Bestellbar ist und der Preis von 2700€ Aktuell.
Habe dann auf eigene Web Seite bestellt ca. 2 Wochen später habe ich ein Kaufvertrag bekommen mit Bankverbindungen zur Überweisen was ich sofort auch Überwiesen haben leider nach 3 Wochen Warten wird mit per Email mitgeteilt das der ware nicht Aktuelle Preis entsprecht damit STONIERT wird warte schon ca. 5 Wochen auf mein 2 700€ Telefonisch wird mir nicht weitergeholfen nur das Kollege schon darum Kümmert wird mir jede woche das gleiche gesagt.
Kann mir kein Neue Kaufen so Lang ich mein Geld nicht bekomme musste eine Fahrzeug mieten kostet mich am Tag 35€.
Wurde ANWALT geschaltet

31 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bitte senden Sie uns Ihr Fall per e-Mail auf [email protected] mit Ihren Kundennummer, Rechnungsnummer oder Bestellnummer und schildern Sie Ihr Fall. Wir werden Ihre Angelegenheit prüfen.
Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
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Frank
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Habe absolut nix zu meckern. Teile für meinen Signum am 26.10.2016 bestellt , per Sofortüberweisung bezahlt , am 2.11. persöhnlich abgeholt (ohne vorheriger Bestätigung das die Teile überhaupt schon da sind).Alles da alles super und extrem billiger als bei Opel direkt. Danke Partacus . gerne wieder.

0 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Chartinael
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Keine Probleme mit Partacus.de gehabt. Habe aufgrund Bewertungen auf Rechnung (Klarna) bestellt. Geordertes Teil: Zuführung Servo für Honda Accord Diesel.

Bestellung 7.10.16
Bestelleingangsbestätigung 7.10.16 (Auftragsübersicht)

"BITTE BEACHTEN!

Diese Auftragsübersicht ist noch keine Annahme des Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Sie eine gesonderte Rechnung erhalten oder wir Ihnen die Ware zustellen. Sollten wir Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Tagen angenommen haben, gilt es als abgelehnt. Bei Aufträgen wird nur eine gesonderte Auftragsübersicht verschickt, wenn die Ersatzteile entfallen bzw. in Lieferrückstand laufen. Produkte, die nicht in der überprüften Auftragsübersicht aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. "

Gut, also hab ich mich auf 14 Tage eingestellt, in denen ich was von Partacus höre - oder eben nicht.

Bestell-Update am 13.10.16 mit Rechnungsnummer mit Hinweis, daß alle 3 Tage ein Update erfolgen würde.

Versandbestätigung 14.10.16 (ohne Trackingnummer)

Klarna-Rechnung 14.10.16 mit Zahlungsziel 28.10.2016

DPD Zustellinformation 17.10.16 (1-2 Tage)
DPD Zustellinformation 18.10.16 (in Zustellung)
DPD Zustellinformation 18.10.16 (zugestellt)

Klarna soeben bezahlt (fast vergessen)

Jedenfalls, lief sauber und glatt und ich kann mich auch über die Kommunikation mit Partacus.de nicht beschweren.

Der Preis war jedenfalls um 70 EUR unter dem, den mein Freundlicher mir gequoted hat. Der hat auf den Listenpreis noch aufgeschlagen und angeblich wäre das Teil nicht rabattfähig weil Sonderbestellung. Na danke auch. Partacus-Preis war also mehr als fair. Danke sehr!

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Fabian Hoff
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Frankfurt Am Main, 1 Bewertung

Habe einen Artikel bestellt der angeblich auf Lager war (2-5 Werktage Lieferzeit). Warte jetzt schon seit fast 3 Wochen, die Ware ist de facto nur beim Lieferanten bestellt und nicht auf Lager. Habe per Mail gefragt wann die Lieferung voraussichtlich ankommt. Auch diese Frist ist bereits um 3 Tage überschritten. Kann den Shop leider nicht empfehlen.

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Ihr Partacus.de Team
Ihr Partacus.de Team kommentierte vor 3 Monaten

Wir haben diesen Fall überprüft und keinen Kunden in unserem Datenbank mit "Fabian Hoff" gefunden.
Bitte senden Sie uns Ihr Fall per e-Mail auf [email protected] mit Ihren Kundennummer, Rechnungsnummer oder Bestellnummer und schildern Sie Ihr Fall. Wir werden Ihre Angelegenheit prüfen.
Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Partacus.de Team

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M. Höller
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Defekets Teil wurde auch kurz nach Garantieende umstandslos getauscht - besser geht Kundenservice nicht!!!

1 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sebastian Will
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Frankreich, 1 Bewertung

Bin zufällig auf die Seite gestossen und bin der Meinung, dass ich mit meinem Post auch was dazu beitrage kann. Seit ca.1,5 Jahren kaufe ich Teile bei Partacus.de. Kaufe meistens nur die Teile, die im Aftemarket nicht gibt. Bin recht zufrieden und spare Geld. Wenn einer mit Partacus nicht zufrieden ist, soll zum Autohaus gehen und dort seine Teile erwerben und freuen, dass er zu teuer seine Teile eingekauft hat.

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Holger
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Jeder macht seine Erfahrungen im laufe der Jahre mit verschiedenen Onlineshops. Bloss die Sache ist die, wir sprechen über orignial Autoteile und nicht über Damenschuhe. Es ist ganz einfach mit dem Onlineshop www.partacus.de. Partacus bietet alle Teile die man beim Autohaus auch kaufen kann, nur mit bis zu ca.40% günstiger. Hat ein Autohaus bestimmte Autoteile nicht, wird es auch Partacus nicht haben. Ich bin mit dem Shop zufrieden, denn ich habe sehr viel Geld dank Partacus gespart. Wenn man eine Schraube bestellt, dann ist die Sparrspanne nicht so groß, aber wenn man Autoteile von ca. 5.000 Euro in der Woche bestellt, dann seht das ganze etwas anders aus. Dank Partacus mache ich einen sehr guten Umsatz im Monat. Danke dass es so einen Shop gibt. Gruß an Partacus.de

2 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jens Kawutke
Jens Kawutke kommentierte vor 7 Monaten

Oder Besser gesagt was Partacus anbietet aber nicht hat wird auch das Autohaus nicht haben. Ich glaube nicht das der Shop Exklusivverträge mit den Autobauern hat um Ware um 40% günstiger anzubieten.

5000€ die Woche und alle Teile sind immer zu 100% verfügbar und werden geliefert? Andere Kunden warten auf Rückzahlungen von wenigen 100€ und der Shop hält unnötig hin. Da kann was nicht stimmen.

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Gewerbetreibender
Gewerbetreibender kommentierte vor 4 Monaten

Naja wenn für 5000Euro pro Woche bestellt dann sollte man sich als Unternehmer Fragen, ob man da etwas falsch macht. Denn bei den normalen seriösen Lieferanten für Autoteile erhält man die vermeintlich günstigen Preise ebenfalls als Firma, sogar mit dem kleinen Umsatz pro Woche. Und die garantieren 24 Stunden und sind seit Jahren am Markt. Das ist nur ein gut gemeinter Rat unter Gewerbetreibenden

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Holger
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Niederlande, 1 Bewertung

Da ich selbst eine Werkstatt in Holland, an der deutschen Grenze betreibe bin ich auf guten Service angewiesen. Bis jetzt hat mich Partacus noch nie enttäuscht. Bin sehr zufrieden mit den Preisen und dem service.
Gruß nach Deutschland

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Jusuf Pill
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Partacus is good . Have Volvo purchased parts . Everything works as expected . Thank you

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Klaus Huter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung

Partacus ist das beste Online Unternehmen wo man Original Ersatzteile&Zubehör von 45 Automarken sowie Reifen günstiger bekommen kann.

1 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andreas
Andreas kommentierte vor 10 Monaten

Hier handelt es sich ebenfalls um einen Mitarbeiter!

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Julia
Julia kommentierte vor 9 Monaten

Oben gibt es auch 2 mal Holger innerhalb eines Monats und beide ähnliche Schreibweise.
Sehr kurios

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Patrik Sin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Italien, 1 Bewertung

Ich bestelle seit einiger Zeit bei Partacus. Kann nur was gutes berichten. Seit dem, wo einige Angestellte gefeuert wurden, läuft es bei Partacus sehr gut. Motzen können wir alle, aber perfekt ist von uns keiner.

0 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Julia
Julia kommentierte vor 9 Monaten

Woher weiß man als Kunde das Angestellte "gefeuert" wurden?
Also wenn ein Unternehmen sowas seinen Kunden erzählt ist es sehr unprofessionell!

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Jens Kawutke
Jens Kawutke kommentierte vor 7 Monaten

Erstaunlich das alle "Kunden" die aus dem Ausland kaufen und deutsch können alle ihre Ware erhalten haben, gespart haben, und der Versand nur wenige Tage gedauert hat. Alle Kunden aus Deutschland warten entweder noch auf ihr Geld oder bekommen nicht mal eine Antwort.

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Peter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Schweden, Alfta, 1 Bewertung

After payment my order was cancelled but no refund is done.
I have several time e-mailed and they promise and promise , but nothing happens.

34 von 34 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marco
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Italien, Genova, 1 Bewertung

Ciao amici,

Preis von Artikeln von meinem Porsche 911 waren Sehr gut. Die Zeit des Transports auch. Grazie Partacus

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Leevi
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Niederlande, 1 Bewertung

Hey Friends,

Thanks friends von Autocarpars. Ich habe bei Partacus.de bestellt und wollte Danke sagen, dass die Lieferung so gut geklappt hat. Mit den Preisen bin ich auch sehr zufrieden

0 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Saschka
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herre,

bitte entschuldigen meine Deutsch. Bestellung für mein Porsche war ok. Preis war sehr gut. Transport war 6 Tage. Danke für die gute Preis

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Dimitro.B
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Großbritannien, 1 Bewertung

ich kaufe seit einiger Zeit bei Partacus und bin recht zufrieden. Wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler.

0 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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N. K.
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Ich gehöre wohl zu den wenigen Glücklichen, die ihre Teile zwar erhalten haben.
Aaaaaber mit einer unterirdisch laaaaangen Wartezeit!
Wenn ich Ersatzteile für ein Auto bestelle, dann brauche ich die nicht erst Wochen später, sondern zügig!
Total irreführend ist die angebliche Lagerware. Alles auf grün, also lagernd, quasi versandfertig.
Nö.
Die haben gar kein Lager! (Laut Aussage einer Mitarbeiterin, die ich auf den grünen Punkt bei den Artikeln im Netz ansprach)
Dann ist die Verpackung auch total daneben.
Glasware einfach in einen Beutel und in einen Karton, ohne Polster, Füllmaterial oder ähnliches, das es schön hin und her fliegt.....ganz große Kino.
Ich werde dort nie wieder bestellen und kann jedem nur abraten.

28 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Partacus.de Team
Partacus.de Team kommentierte vor 10 Monaten

Wenn Sie bei uns Teile bestellen, die Werksrückstand aufweisen, dann wundern Sie sich nicht, dass Sie lange warten mussten. Jeder kann selbst entscheiden ob er zum Autohaus geht und z.b. 2 Wochen wartet oder bei Partacus.de bestellt und auch 2 Wochen wartet wird aber spart einige Euros.

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Karl Lauer
Karl Lauer kommentierte vor 9 Monaten

Merkwürdig ist nur, dass laut Ihrem lustigen Ampelsystem fast alle Teile lieferbar sind, selbst Teile mit veralteten Teilenummern und Teile, die es nirgendwo sonst mehr gibt. Diese Teile sind durchweg mit einer Versandzeit von 2-5 Tagen angegeben. Wenn Sie hier ehrliche und echte(!) positive Bewertungen lesen möchten, dann empfehle ich Ihnen dringend, Ihren Shopbestand auf Aktualität zu überarbeiten, um mittelfristig am Markt zu bestehen, Ihren Fortbestand und Arbeitsplätze zu sichern.

Meiner Meinung nach, so entsteht jedenfalls der Eindruck, scheint Ihr Geschäftsmodell darauf zu beruhen, schwer oder gar nicht beziehbare Ware anzubieten (die Sie gar nicht liefern können) - und psychologisch ganz geschickt, im gleichen Zuge einen Lagerbestand vorzutäuschen (siehe Abbildung eines Hochregallagers auf der Startseite, siehe Ampelsystem), der Kunde bestellt noch ein paar weitere Artikel mit und diese Waren sind dann geringfügig günstiger als beim Autohaus. Zuzüglich der Versandkosten spart der Kunde nach Stornierung der nicht lieferbaren Artikel nichts oder nur wenig - dafür hat er eine laaaaange Wartezeit und eine nervige, mehrfache Kommunikation mit Ihnen am Hals. Was meinen Sie, wie findet der Kunde das? Wie oft wird ein Kunde in der Folgezeit wieder bei Ihnen bestellen?

Sie wollen zufriedene Kunden und wundern sich über negatives Feedback? Dann sollten Sie sich die Kommentare vielleicht endlich einmal zu Herzen nehmen und wie jeder seriöse Geschäftsmann, Kritik als Chance zu Verbesserungen sehen. Ansonsten sehe ich Ihr Geschäftsmodell als zum Scheitern verurteilt. (Ja, ich bin auch Unternehmer. Kennen Sie den Begriff 'langsames, gesundes Wachstum', den Begriff 'ehrbarer Kaufmann'?)

Ebenfalls kommt es bei der Kundschaft grandios an, wenn man den Mut hat, gegenüber dem Kunden Fehler einzugestehen, statt standhaft seine Kunden als meckerndes Volk zu betrachten, die keine Ahnung vom Business haben. Ehrlichkeit ist hier das Stichwort. Wie gesagt, Sie suggerieren einen Lagerbestand und bieten Ware an, die Sie nicht liefern können. Vielleicht versetzen Sie sich einmal in die Lage Ihrer Kunden, dann lässt sich die Sache vielleicht besser verstehen...

Klar, wer auf dicke Hose macht und zum Start eines Unternehmens zig Millionen Artikel angibt, liefern zu können, der wird mit den 12 Angestellten irgendwann Probleme bekommen, seinen angebotenen Shopbestand aktuell zu halten. Die Pflege Ihres Shops ist nicht die Aufgabe Ihrer Kunden, denn scheinbar werden erst Artikel entfernt, wenn ein Kunde nicht lieferbare Ware bestellt. Auch ist es nicht die Aufgabe Ihrer Kunden, die Preise zu aktualisieren. DAS ist Ihr Job. Dafür kassieren Sie die Marge. Und wenn die Marge dazu nicht reicht, ist das Geschäftsmodell nicht schlüssig, gerade da es automatisch Kritik hageln wird.

Und noch eine gut gemeinter Rat: nehmen Sie Abstand davon, gefälschte Bewertungen in Umlauf zu bringen oder bringen zu lassen. Die Leute sind nicht dumm. Allerdings gewinnen potentielle und ehemalige Kunden den Eindruck, dass Sie genau dies über Ihre Kunden denken.

Haben Sie gerne mit Geschäftspartnern zu tun, von denen Sie wissen, dass diese Sie für minderbemittelt halten?

Sie können denken(!), was Sie wollen und wenn ein Kunde nachweislich Unrecht hat, dann macht genau dies einen guten Handelspartner aus: Klappe halten, entschuldigen, Lösung finden, bei welcher der Kunde die Angelegenheit mit einem guten Gefühl zu den Akten legt. Das nennt man Service!
Vielleicht fangen Sie an dieser Baustelle mal an. Ja, dieser Prozess kostet Kraft, Nerven und dauert etwas länger.
Allerdings führt dies mittel- und langfristig zum Erfolg und ein Unternehmen finanziert dann von ganz allein, so dass man Schulden nicht durch neue Schuldenaufnahme zu kompensieren versuchen muss (Suchbegriff: auxmoney partacus)

Viel Erfolg.

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Julia
Julia kommentierte vor 9 Monaten

Da hat jemand wirklich Ahnung und weiß anscheinend wie man ein Unternehmen richtig leitet.
Partacus sollte sich mal davon eine Scheibe abschneiden oder auch gleich zwei

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Sannchen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, 3 Bewertungen

Hallo an alle!

Die letzte positive Bewertung finde ich sehr amüsant, denn ich wurde bei meiner ersten und letzten Bestellung von einem Viktor Funk bedient!
Vermutlich wurden viele Positive Bewertungen von Angestellten geschrieben! Ich werde dort nie wieder bestellen! Meine Teile?! Keine Ahnung wo diese sind!
Ich habe sie bis heute nicht gesehen. Und mein Geld!? Das werde ich über meine Rechtschutzversicherung eintreiben lassen!
Ich kann nur von dieser "Firma" abraten!

29 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Partacus.de
Partacus.de kommentierte vor 10 Monaten

Darf Hr.Funk als Mitarbeiter keine Ersatzteile für sich kaufen?
Wenn Sie angeblich geschädigt sind, warum schreiben Sie dann anonym? Wir können Ihnen sicherlich in Ihrer Angelegenheit helfen. Schreiben Sie uns doch e-Mail mit ihre Bestellnummer und Kundennummer. Sie können uns auch Mo-Fr. zwischen 9:00 und 17:00 Uhr anrufen.

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Sannchen
Sannchen kommentierte vor 10 Monaten

Warum sollte ich Ihnen NOCH eine E-Mail schreiben, wenn ich eh keine Antwort bekomme.

Nein danke!!
Mit ihnen möchte ich nichts mehr zu tun haben!!

Bringen Sie erstmal Ihren Online Shop auf Vordermann bevor sie etwas im Internet anbieten.
Mit Ihrer Semi Professionalität sollten Sie eher auf einem Flohmarkt verkaufen.

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Ingo
Ingo kommentierte vor 8 Monaten

Stimmt, auf Mails wird nicht geantwortet, telefonisch ist nie jemand erreichbar.
Mein Geld ist weg, die, wie oben treffend beschrieben, angeblich lagernden Teile hat es nie gegeben.
Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur ausdrücklich davor warnen, bei partacus auch nur eine Schraube zu bestellen..

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Jens Kawutke
Jens Kawutke kommentierte vor 7 Monaten

Als Mitarbeiter weiß man eben was verfügbar ist und was nicht. Da wird auf Firmenkosten bestellt (Genug echte Kunden haben ja schon bezahlt) und erst bei erhalt zurückgezahlt.

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Viktor Funk
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, Rauenstein, 1 Bewertung

Hallo an alle. Ich kenne Partacus seit der Gründung von Januar 2015. Jede Firma hat seit dem Start so ihre schwierigkeiten. Es geht mal rauf mal runter. Onlinegeschäft zu betreiben hat auch seine negativen Seiten, man ist gleich presänt. Die meisten Bewertungen gelesen und kaum einer teilt seine Positiven Bewertungen mit und das ist das was das Netz närt. Mach doch bitte die Zeitung oder Onlinenachrichten auf, alles nur Negative Nachrichten. Warum? Na ja, weil das besser zu verkaufen ist. Wo sind den alle Kunde die eine Positive Abwicklung bei Partacus gemacht hat? Ich sage euch. Die sind zufrieden und haben keine Zeit für sowas. Das ist sehr schade. Darüber das Partacus über 90.000 Originalteile im Jahr 2015 real verkauf hat darüber spricht keiner aber das bei einigen es nicht geklappt hat darüber wird sich im Netz weit ausgebreitet. Alle die auf Ihr Geld warten, wer hat von denen schon das Geld bekommen? Warum schreibt Ihr nicht das es schon bei euch angekommen ist? Wer von euch hat versuch ein Geschäft aufzubauen? Sagt mir wer? Wenn Ihr keine Ahning habt dann last es bitte und legt den anderen nicht die Steine in den Weg. Ich persönlich kann nichts negatives über die Firma sagen weil ich bis jetzt immer meine Teile bekommen habe. Denkt mal darüber nach was ihr schreibt bevor Ihr eine Firma in den Dreck zieht. Es ist ja nicht so das ich euren Ärger nicht verstehe? Klar jeder will seinem Ärger Luft machen aber stellt euch mal auf die Stelle einer Firma und eines Geschäftsführers. Wie wird es euch ergehen? Wie? Meiene Bewertung für die Firma sind 5 Punkte.

1 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jürgen
Jürgen kommentierte vor 10 Monaten

dann will ich mal auf die 5 Sterne Bewertung antworten.
Ja, ich habe mein Geld schon bekommen.
Es hat allerdings vier Monate gedauert !
Am Telefon wurde mir zwar mehrfach gesagt der Betrag würde morgen überwiesen, aber nichts geschah. Die Zahlung kam dann letztendlich erst nachdem ich den Verbraucherschutz informiert und eine Anzeige bei der Polizei wegen Betruges gestellt habe !
Und ja, ich habe auch ein Geschäft vor etlichen Jahren aufgemacht. Mit dem in Deutschland geltenden Motto “Der Kunde ist König“ fahre ich sehr gut.
Also liebes Partacus Team, da Ihr diese Webseite verfolgt, hier ein Tipp:
Zahlt allen Kunden denen ihr keine Ware geliefert habt sofort ihr Geld zurück.
Durchforstet Eure Angebot und streicht alle Artikel die nicht wirklich lieferbar sind.
Sollte ein Artikel dann ausnahmsweise dann doch einmal nicht lieferbar sein, entschuldigt Euch beim Kunde und überweist Ihm umgehend den Rechnungsbetrag zurück.

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Lolloh
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, Hünfeld, 1 Bewertung

Scheint als ob die wenigen positiven Bewertungen hier aus unseriöser Quelle stammen... Meist kann man diese unseriösen Bewertungen einigermaßen leicht erkennen an einer Schwäche bei den bestimmten und unbestimmten Pronomen. Auch das Geschlecht des Artikels ist oft falsch.... (Beispiele: den Motoröl, einen statt einem, etc.). Fakt ist, ich warte auch, allerdings erst 3 Tage ohne jegliche Bestätigung oder sonstwas. Hab per Kreditkarte bezahlt und ich glaub man kann durch die Kartenfirma im Betrugsfall relativ problemlos zurückbuchen lassen. Kam mir halt am 3. Tag doch komisch vor, so gar nix zu hören.... außerdem find ich die Aufmachung der Webseite eher wie die so einer Fakeseite wie es sie zuhauf gibt. Und auch erstaunlich, WAS dort angeblich alles lagermäßig verfügbar sein soll... Bevor ich nach fremden Erfahrungen geschaut hab, hab ich ein paar wirklich seltene und schwer erhältliche Autoteile (1x Youngtimer, 1x Exot) dort eingegeben. Ergebnis: alle lieferbar. ;-) Schade dass ich nicht vorher auf die Idee kam, nach Erfahrungen anderer im Netz zu suchen! Grrrr

27 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gert Endruschat
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Hallo,

habe am 08.07.2016 ein Teil für einen Range Rover bestellt.
Angabe zur Lieferzeit war 3-4 Werkatage!
Alle 3 Tage kam eine Info, daß das Teil beim Lieferanten bestellt ist.
Nach 14 Tagen habe ich nachgefragt, wann mein Teil kommt.
Antwort; Sie können noch warten oder stornieren.

Am 26.07.2016 dann die Hiobsbotschaft:
Das Teil ist nicht lieferbar!
Für diese Info hat man annähernd 3 Wochen benötigt.

Falls ihr ein Teil wirklich braucht, ist Partacus nicht zu empfehlen!
So einen schlechten Serice habe ich noch nie gesehen.

Zumindest habe ich mein Geld zurück bekommen

27 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Partacus.de Team
Partacus.de Team kommentierte vor 10 Monaten

Hr.Endruschat, bitte bei Wahrheit bleiben. Wir haben auf Ihren Namen keine Bestellung am 08.07.2016 festgestellt und von Ihnen wurden keine Land Rover Teile bestellt. Sicherlich verwechseln Sie Partacus.de mit anderem Shop !!!

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Carsten
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Österreich, 6 Bewertungen

Hallo,
habe Anzeige erstattet gehabt und eine Woche später war des Geld auf meinem Konto eingegangen.
Weiterhin keine Antwort oder Entschuldigung von Partacus.de.

Wünsche euch weiterhin viel Glück euer Geld wieder zu bekommen.

MfG.Carsten

29 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Carsten
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Österreich, 6 Bewertungen

Hallo,
ich habe nun trotz mehrfacher Androhungen, Anzeige bei der Polizei gemacht und Firma Partacus darüber benachrichtigt.

Bisher keine Reaktion von Partacus !

Mal schauen ob sich noch etwas tut :-(

Ich versuche aber weiterhin jeden Tag auf`s neue, jemanden von Partacus zu erreichen.

Wünsche allen anderen mehr Erfolg :-/

31 von 32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jürgen
Jürgen kommentierte vor 11 Monaten

Nachdem ich nun auch im 4 Monat auf mein Geld warte, habe ich auch letzte Woche Anzeige wegen Betruges bei der Polizei gestellt.
Ich werde das auf jeden Fall auch gerichtlich durchziehen !!

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Highway Cruiser
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Teil Bestellt
Bezahlt
Dann Info erhalten Nicht Lieferbar
Storniert
Über 1 Monat keine Rückzahlung trotz etlicher E-Mails
Danach hat 1 Schreiben vom Anwalt gereicht um mein Geld zurück zu bekommenen

28 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wolfgang
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, Springe, 1 Bewertung

Ich habe auch noch einen Geldbetrag zu bekommen.
Habe ein Mahnverfahren per Fax versucht, aber ohne Reaktion.
Auf keinen Fall dort Geld hinschicken!
Gruss

27 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christoph K.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Österreich, Villach, 1 Bewertung

Ich bin, wie viele Andere, auf diese Firma reingefallen.
Ware bestellt und bezahlt, dann unzählige e-mails bekommen dass die Ware nicht lieferbar ist. Auf E-mails wird schon lange nicht mehr geantwortet.
warte auf meine 230euro.. Schalte jetzt meinen Rechtsschutz ein.

31 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christoph K.
Christoph K. kommentierte vor 11 Monaten

habe jetzt nach langer zeit mein geld zurück erhalten..

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D.L.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Auch ich habe bei der Firma gekauft. Und zwar am 17.05.2016. Leider war schnell klar, dass das bestellte Teil nicht lieferbar ist. Umgehend wurde mir auch die Rückanwicklung bestätigt. Hierbei blieb es leider. Irgendwann war auch keine telefonische Erreichbatkeit der Fa.Partacus mehr gegeben. Mein Anwaltsschreiben wurde ebenfalls völlig ignoriert. Mittlerweile ist der 06.07.2016. Meine 223 € sind wohl dahin. Aber vielleicht gibt es ja noch den Weg über SAT 1 AKTE 2016. Mal sehen. Mindestens ist jedoch eine Info an das Gewerbeamt der Stadt Hannover fällig.

27 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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D.L.
D.L. kommentierte vor 11 Monaten

Update..., Rückzahlung ist erfolgt !!

Nach meinem Anwaltsschreiben, bei welchem die Frist zur Rückzahlung bereits 3 Wochen verstrichen war, wandte ich mich ein letztes mal per Mail an die Firma p. und stellte eine letzte Frist zur Erstattung mit dem Hinweis mich dann als letztem Ausweg an die SAT.1-Akteredaktion 20.16 zu wenden. 2 Tage später erhielt ich die Mitteilung dass die Rückerstattung erfolgt ist. Tatsächlich ist das Geld mittlerweile eingegangen. Auch die angefallenen Anwaltskosten wurden an den Anwalt gezahlt, sodass ich die in Vorlage gezahlten Anwaltskosten von diesem erstattet bekomme. Was die Firma p. nun zur Rückzahlung bewogen hat, Anwalt oder die Aussicht auf einen schönen TV-Bericht kann ich nicht sagen. Ich kann nur jedem raten, diesen Weg zu gehen.

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Carsten
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Österreich, Ybbs, 6 Bewertungen

Hallo,
mitlerweile sind schon 4 Monate um und Partacus hat noch immer keine Rükerstattung des überwiesenen Betrages vorgenommen, noch auf meine unzähligen E-Mails regiert.

23 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Yigit
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Neuss, 1 Bewertung

ich bekomme zeit über 3 Monate die Rückzahlung von 133 EURO nicht zurück trotz mehr mal angerufen und Mail geschrieben.

28 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter
Peter kommentierte vor 12 Monaten

Ich habe auch schon Teile für Land Rover Bestellt und nach mehreren Beschwerden sogar erhalten
Wobei ich bei Amazon mächtig Druck aufgebaut habe mit der Bitte das Geschäftsmodell mal zu prüfen.

Mein Tip immer mit Paypal oder besser noch mit Amazon zahlen
Bei Amazon kann er im Gegensatz zu früher nur noch nach Rechnungsstellung die Zahlung einfordern.

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Schön Doris
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, 1 Bewertung

Habe am am 30.11.2015 €758,81 für einen Ersatzteil überwiesen.
Am nächsten Tag Gutschrift weil Teil nicht mehr lieferbar.
Bis heute und nach vielen Telefonaten und Mails hab ich noch immer nicht das Geld retour.
Auch auf das Schreiben vom Anwalt meldet sich keiner.
Ich werde klagen, hoffentlich kostet es mich nicht noch mehr.
Mal hoffen.

27 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Josef
Josef kommentierte vor 12 Monaten

Partacus wirbt jetzt auch noch unter www.partacusdirectinvest.de das mann bei ihnen Geld anlegen soll!!! Die Arbeiten jetzt ja bereits mit unserm Geld, das wir nicht mehr zurückbekommen. EINE RIESEN Schweinerei das ganze, hoffentlich wird diesem Unternehmen bald der Hahn zugedreht.

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Jürgen
Jürgen kommentierte vor 12 Monaten

Das seh ich genauso !
Um andere Leute zu vor diesem Unternehmen zu schützen hilft nur, dass man seine Erfahrungen im Netz Kund tut.
D.h. an allen Stellen eine Bewertung hinterlassen! (Google, Youtube,....)
Strafanzeige bei der Polizei stellen, Verbraucherzentrale informieren, Rechtsanwalt usw.

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Jürgen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Auch ich bin, wie viele Andere, auf diese Firma reingefallen.
Ware bestellt und bezahlt, dann e-mail bekommen dass die Ware nicht lieferbar ist. Trotz unzähliger e-mails und Anrufe wird das Geld nicht zurück überwiesen...

29 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Egon Stiefel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Lübeck, 1 Bewertung

Wenn ich das so Lese hab ich das Gefühl das die Firma mit BMW Teilen Probleme hat. Bekommen vielleicht nichts mehr von BMW. Meine Erfahrung. Wenn man Geld Sparen möchte keine BMW Teile Bestellen. Alles andere schein zu klappen. Wenn wo anders schauen ob Lieferbar. Wenn wo anders nicht, dann können die auch nicht Liefern. Dann auf Rechnung oder Paypal/Amazon. Keine Direktüberweisung oder Kreditkarte. Sonst muss man sich selber um die Rückholung des Geldes kümmern (am Besten gleich mit Anwalt). Habe im März Bestellt. Keine Teile bekommen. Auftrag im Mai Storniert. Beim Mitbewerber bestellt, eine Woche später bekommen. Wir haben jetzt Mitte Juni, Geld ist auch noch nicht da. Werde Berichten wenn es da ist. Ich Bestelle nicht wieder da.

26 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Schuh
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Baltringen, 1 Bewertung

Absoluter Schlamperladen. Habe Teile bestellt, per Vorkasse bezahlt. drei Tage später kam die Mail in der mitgeteilt wurde das die Bestellung teilweise nicht lieferbar ist. Ich bat um eine Stornierung sowie eine Rücküberweisung. Stornomail kam auch umgehend. Dies war leider auch die letzte Reaktion seitens Partacus. Nach mehreren Mails an verschiedene Adressen von Partacus immer noch keine Reaktion.
Ich bin stinksauer sowie traurig das solche Firmen ungestraft eine solche Masche abziehen kann.
Selbst ein Stern ist noch übertrieben.

26 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jürgen
Jürgen kommentierte vor 1 Jahr

Mir ist genau das gleiche mit dieser Firma passiert.
Da, wie es scheint, ich auch mein Geld nicht zurück bekomme,
bleibt mir nichts anderes übrig als eine Anzeige wegen Betruges zu stellen, sowie weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

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Peter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Mainz, 1 Bewertung

Bestellung eines Standart Ersatzteiles aufgeben was nach 2-5 Tagen geliefert werden sollte,auch nach 8 Tagen nichts geliefert und auf Mails reagiert man dort nicht.Habe dann die Bestellung schriftlich storniert und auch wie erwartet auch dort keine Reaktion, da die Bestellung auf Rechnung laufen sollte auch egal.Ich das habe das Bauteil binnen 1 Tages bei BMW erhalten.Ich frage mich nur was diese Firma Paratacus da betreibt,wo ergibt sich der Sinn Bestellungen entgegen zu nehmen aber diese nicht zu bearbeiten auch wenn diese Teile wie in meinem Fall sogar noch 1 Euro billiger bei BMW doch verfügbar ist.Egal wo mal liest nur verärgerte Kunden deswegen .Die guten Bewertungen hier dürften auch nur Fakes sein wie vermutet,denn eine Firma die weder schriftlich noch telefonisch erreichbar ist und keine Waren liefert hat irgendwie das ganze nicht verstanden,denn so gesehen könnte man mit der Idee Geld verdienen
in dem man originalk Ersatzteile vermittelt und eine Gewinnspanne von üblichen 10-20 % hat was jede Werkstatt bei einem Händler bekommt.
Meine Bewertung für meine Bestellung Note 6.

29 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Carsten
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, 6 Bewertungen

Hallo,
ich habe bis Heute weder eine Rückerstattung oder eine Antwort von Partacus.de bekommen.
Habe mehrfach um eine Bestätigung über den Transaktionsabbruch gebeten.
Warte nun schon mitlerweile den dritten Monat auf die Rückerstattung für die nicht lieferbaren Teile!
Es herscht von der Partacus Seite Funkstille und es meldet sich niemand.

MfG,
Carsten

30 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Matthias E. Fiss
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Hallo,

habe viele der hier abgegebenen Bewertungen gelesen und bin mir nicht sicher was ich davon halten soll. Ich habe für meinen Maserati Wischerblätter bestellt - und entgegen aller Befürchtungen binnen vier Tagen erhalten. Ohne Vorkasse sondern gegen Rechnung. Der geforderte Preis von 113,87 € brutto liegt fast 60,00€ unter dem aller anderen Anbieter. Somit meinerseits keinerlei Beschwerde

1 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Carsten
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, 6 Bewertungen

Hallo,
ich habe Zierleisten bestellt, die laut Partacusbestellseite vorrätig wahren.
Aber nach zwei Wochen bekam ich plötzlich die Nachricht, das die Zierleisten doch nicht Lieferbar sind.
Habe daher um Stornierung meiner Bestellung gebeten und warte seit dem inzwischen schon drei Monate auf die Rückerstattung!!!
Ich habe schon unzählige male versucht eine kompietente Person bei Partacus.de zu erreichen, aber fehlanzeige!
Die einzige Antwort lautete das mein Fall an die zuständige Abteilung weiter geleitet wurde. Das ist auch schon zwei Monate her!
Seit dem habe ich nichtsmehr von Partacus gehört!

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Carsten
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Gfohl, 6 Bewertungen

Hallo,
bei Partacus kann mann sein Geld gut loswerden ohne Gegenleistungen zu bekommen !
Warte nun schon drei monate auf mein Geld !
Habe unzählige Mails gesendet und nur einmal eine Antword erhalten.
Mein Fall wurde an die "zuständige Stelle" weitergeleitet !
Das war bis jetzt alles was ich als Reaktion auf meine Mails erhalten habe!
Schöne Grüsse,

29 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Chris
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Habe dort mehrere Ersatzteile bestellt und über Amazon Payments bezahlt. Angeblich alle lieferbar in 2-5 Tagen. Nach 2-3 Wochen ohne Lieferung wollte ich zunächst einzelne Positionen und dann die komplette Bestellung stornieren.
Meine Anfragen an Partacus blieben jedoch unbeantwortet. Erst durch eine Anfrage über amazon konnte ich die Bestellung stornieren und hab mein Geld wieder bekommen.
Nicht empfehlenswert!

27 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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