Partacus.de
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Zu der Website Partacus.de wurden insgesamt 390 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Mich hat es auch erwischt, im August Ersatzteile für einen Mercedes 123 bestellt, bis heute keine Lieferung, keine Antwort auf Mails, Anrufe, Briefe.
Viele Leute scheuen sich jedoch vor einer Klage, da evtl. Betrag zu niedrig (bei mir 83 Euro), Falls einer schon den Klageweg bestritten hat, bitte um Mitteilung, damit noch mehr Fälle vor Gericht landen, Sammelklage in DE leider noch nicht möglich.
Jörg
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
leider war mein Artikel nicht lieferbar, schon mal schlecht wenn man sein Lager nicht kennt!
Auf die Rückerstattung warte ich seit heute ca.3 Monate nach Bestellung.
nicht zu empfehlen ggf. vorher auf Verfügbarkeit prüfen lassen.
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Warte seit Monaten auf Rückerstattung meines Geld für nicht lieferbare Artikel. Ganz schlechtes Verhalten von Partacus. Trotz wöchentlicher Ermahnung kein Feedback.
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Vechta, 1 Bewertung
Habe auch bei Partacus.de bestellt und bezahlt, keine Ware erhalten, keine Antworten auf E-Mails. Es wird wohl Zeit für einen Rechtsanwalt spezialisiert auf Internetkriminalität.
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leonberg, 1 Bewertung
Kann mich nur der vor mir geschriebenen Bewertungen anschließen.
Habe auch Teile bestellt, Geld überwiesen und nach einigen Woche die Bestellung storniert, da das Teil doch nicht lieferbar ist. Bekam eine Mail meiner Stornierung, dass der bereits bezahlte Betrag auf mein Konto überwiesen wird. Warte bis heut vergeblich auf mein Geld, auch nach Zahlungsaufforderung, nichts.
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Riesbuerg, 1 Bewertung
Meine Bestellung die als lieferbar gekennzeichnet war wurde nach Bezahlung als nicht lieferbar gekennzeichnet. Also Bestellung storniert, warte nun seit 2 Monaten auf Rückerstattung. Anscheinend ist die Buchhaltung überlastet. Wer’s glaubt....
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bestellt, Geld überwiesen , nach zwei Monaten Nachricht von Partacus bekommen das die Teile nicht lieferbar sind, seit dem kein Rückmeldung mehr auf's Email uns Anrufe! Anzeige!
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Melsungen, 1 Bewertung
Teil bestellt das als lieferbar gekennzeichnet war. Nach Bestätigung Vorkasse geleistet, wochenlang hingehalten worden dann Storno durch Firma. Trotz Zusage keine Rückerstattung des Geldes. Keine Anwort mehr auf Mails.
Kundennummer 183041
19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ronnenberg, 1 Bewertung
Ich kann absolut die Negativen Bewertungen nachvollziehen. Wir haben Teile bestellt, die im System als lieferbar markiert waren, dann waren sie auf einmal nicht mehr lieferbar. Jetzt ist die Bestellung vom System storniert worden und wir sollen nochmal bestellen.
Das Geld ist bis heute noch nicht zurückgezahlt worden. Aber ne 2 te Bestellung aus dem Kunden leiern und wahrscheinlich auch gleich per klarna nochmal bezahlen.
Wird Zeit für den Staatsanwalt.
21 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Ich bin von Partacus auch sehr enttäuscht. Seit 3 Monaten beschäftigt mich der Laden. Erst kommen ständig Lieferstatus-Infos, die sich nicht ändern, auf Nachfrage heißt es dann der Auftrag sei vom System gelöscht worden, man solle neu bestellen und den alten Auftrag stornieren.
Darauf hin bekommt man die Storno Info und das das Geld zurück überwiesen werde, aber seit 4 Wochen kommt kein Geld und auch sonst nichts mehr.
21 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Bei mir dasselbe, nur kann ich die Firma telefonisch nicht erreichen, da immer besetzt, auch per FAX. E-mail Anfragen werden nicht beantwortet, weder vom [email protected] noch von [email protected]
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Bei mir absolut das gleiche. Warte seit August auf Rückerstattung meines Geldes. Habe heute mit Anwalt telefoniert.
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1 Bewertung
Nach der Bestellung erhielt ich mehrere Wochen lang Mails mit dem Status meiner Bestellung, welcher sich jedoch nicht änderte. Auf telefonische Nachfrage teilte man mir mit, dass ich die Bestellung stornieren solle und erneut bestellen, da es ein techn. Problem gegeben habe. Nach der Stornierung kam dann die Mail, dass die Teile nicht lieferbar seien und man mir den Betrag in ein paar Tagen zurück überweisen würde. Dies war vor nunmehr über 3 Wochen. Trotz Aufforderungen per Mail wird das Geld nicht zurück überwiesen und niemand meldet sich mehr oder beantwortet meine Mail. Ich werde jetzt meine Rechtsschutzversicherung und einen Anwalt einschalten, da dies ja die Masche der Firma Partacus ist, wie in den anderen Bewertungen ersichtlich. Damit nicht wieder Fake unterstellt wird meine Kundennummer: 183857
24 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Habe heute meine Citroen Teile nach 3 Werktagen erhalten. Kaufe gerne wieder.
2 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Solingen, 1 Bewertung
Nicht zu empfehlen!!!
Ich habe einen Wischwasserbehälter bestellt. Nach einer Woche kam eine Mail, "das Teil ist leider nicht mehr auf Lager, aber mit 10€ Aufpreis würden wir das Teil für bestellen. Sie können auch selbstverständlich die Bestellung stornieren " Ich kam mir verarscht vor und habe die Bestellung storniert, kurz danach kam die Stornobestätigung und dass der Betrag in den nächsten Tagen überweisen wird. Zwei Wochen später rief ich an um zu fragen wo das Geld bleibt. Angeblich hat die Buchhaltung was übersehen, das Geld wird aber mit Sicherheit in den nächsten drei auf das Konto eingehen.
Mittlerweile sind vier Wochen vergangen, ich kann leider immer noch keinen Geldeingang verbuchen.
22 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Am 06.07.2017 wurden Auspuffteile für einen Honda bestellt. Einen Tag später kam die Rechnung über 307,49 €, welche per Vorkasse ausgeglichen wurde. Am 11.07.2017 kam dann die Stornierungsmitteilung, weil die Teile nicht lieferbar wären. Es wurde angekündigt, dass die Zahlung zurück erstattet wird. Trotz eMails mit der Aufforderung um Rückerstattung vom 19.07.17, 24.07.17, 27.08.17 (ab hier mit Androhung rechtlicher Schritte), 01.09.17 sowie 05.09.17 ist auch heute (28.09.17) kein Zahlungseingang festzustellen. Ich hatte gehofft, mir den Gang zum Rechtsanwalt sparen zu können, dies scheint aber der einzige sinnvolle Weg gegen diese Firma zu sein, um sein Geld wieder zurück zu bekommen.
22 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und die günstigen Autoteile, habe bereits zum 4. Mal, bestellt das Auto fährt auch wieder perfekt, wie gewünscht, immer wieder gern
2 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Das ist doch alles Fake!!!
Wenn es einem mal aufgefallen ist... die guten Bewertungen haben oft Russische Namen oder sind ausm Ausland und sprechen perfekt deutsch...
Das liegt daran, dass der Hr. Wiselski (Gründer und Geschäftsführer von Partacus) aus der Region kommt!
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Deutschland, Grettstadt, 1 Bewertung
Der letzte Laden! Man wird wochenlang vertröstet, dann kommt nix mehr.
Auf Nachfrage (meinerseits!!!) erfuhr ich dann das meine Bestellung "aufgrund eines Systemfehlers gelöscht wurde"....da ich das Teil nach wie vor benötigte bat ich nichtsdestotrotz um Lieferung. Mir wurde mitgeteilt das ich erst (den exakt gleichen Rechnungsbetrag) zurück überwiesen bekomme um ihn dann nochmal an den Verein zu überweisen?!?!?! Was ist denn da los bei denen?
Ist ja nicht so das ich schon seit Wochen warte und die Werkstatt mittlerweile Standgebühren verlangt....da warte ich doch lieber erstmal auf den Zahlungseingang...NEIN...noch besser: Ich überweise denen einfach NOCHMAL den selben Betrag und muss dann nicht nur auf mein Teil sondern auch noch auf mein Geld warten? NEIN DANKE!!!!
18 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Ware und definitiv günstig, war nicht das letzte mal! Also weiter so, danke nochmals!!!
Lg
0 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Frankreich, 1 Bewertung
Bin sehr begeistert, sowohl von den Preisen, als auch von der Lieferzeit, das gesuchte Teil für ca. 40€ günstiger als auf jeden anderen Shop gefunden,bestellt und nur 3 Tage später erhalten!
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Hallo, ich bin seit längerer Zeit Kundin von der Partacus.de. Meine Kundennummer ist 185237.
Ich bin miz Preisen, Leistung und Lieferung von Partacus.de sehr zufrieden bin. Leute, vertraut daher nicht den negativen Bewertungen,sondern lass euch selbst vom Unternehmen überzeugen.
1 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Und wieder ein Russischer Name mit einer guten Bewertung. Die negativen Bewertungen kommen nicht grundlos!
Mich wundert es das es diesen Laden überhaupt noch gibt.
Deutschland, Juelich, 1 Bewertung
Hallo,
die Firma Partacus.de ist absolut das letzte!
Erst wird eine Rechnung erstellt um Vorkasse leisten zu können.
Nach Geldeingang wird die Bestellung storniert da nicht lieferbar.
Eine Rücküberweisung des Geldes findet nicht statt.
Firma stellt sich auf Anfragen einfach tot.
Nun bereits seit 8 Wochen!
So ein Geschäftsgebarden gehört vor den Richter.
Leider bin ich kein Einzelfall, wie im Netz zu lesen ist.
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Heringen, 1 Bewertung
Nach 3 Wochen wurde mir gesagt, der Artikel ist nicht mehr lieferbar.
Nun warte ich seit 5 Wochen auf mein Geld (über 700€)
Ich werde nun zum Anwalt und zur Polizei gehen.
22 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mitsubishi Lancer Evo Getriebe bestellt im Dezember 2016 und gleich bezahlt etwas über € 4000,--. Angegebene Lieferzeit 6 Wochen, also Ende Januar 2017. 2 Wochen vor Auslieferung wurde Lieferzeit auf Ende März korrigiert. Mitte März dann korrigiert auf Ende Mai und so weiter und so fort. Letzer Termin war dann Ende Juli 2017. Aber noch immer kein Getriebe in Sicht. Ansprechperson ohne Kompetenzen. Man könne halt nichts machen, hiess es. Dann hatte ich genug und verlangte mein Geld zurück. Auto stand unterdessen bereits 7 Monate. Jetzt haben wir Ende August und ich warte noch immer auf die Rückzahlung. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur abraten von dieser Firma. Einen schlechteren Kundendienst kenne ich nicht. Hier läuft absolut nichts so wie es sollte.
23 von 26 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Niederlande, 1 Bewertung
Sehr schnelle Lieferung (am 23.08 bestellt per Vorkasse, und am 25.08 geliefert per DHL). Die Ware entspricht exakt der Beschreibung und der Bestellvorgang ( suche der passenden Ersatzteile) erfolgte einfach
1 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Niederlande, 1 Bewertung
Super Seite!
Große Auswahl, twirklich faire Preise im Vergleich zu anderen Portalen.
Hat mir sehr geholfen.
2 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Niederlande, 1 Bewertung
Super schnelle Lieferung, netter Kontakt, gerne wieder.
2 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Schnell ,präziese und viele gute Angebote!,danke dafür !
1 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bestellung, Abwicklung und Versand; hat alles super geklappt.
Schneller Versand und Ersatzteil hat super gepasst.
Vielen Dank und immer wieder gerne!!!
1 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Alles hat super geklappt. Händler hat Top Ware angeboten und diese auch verschickt.
Ich kanns empfehlen.
0 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Frankreich, 1 Bewertung
Super Seite wo man echt alles bekommt.. schnelle Lieferung Top Preise.
1 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Der Autoteile Shop ist total gut mir wurde schnell geantwortet. Auch das Teil habe ich bereits bekommen und es ist total gut&günstig!
Viel Erfolg für Ihr Unternehmen
0 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Frankreich, Loos, 1 Bewertung
Ware war wie beschrieben und Versand super schnell und günstig. Jeder Zeit wieder!
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Frankreich, 1 Bewertung
Lieferung, Ware alles total super, sogar vorab die Fragen unverzüglich beantwortet. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Chisinau, 1 Bewertung
Ware würde günstig gekauft und schnell geliefert. Die Korrespondenz klappt gut.
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Niederlande, 1 Bewertung
Teile haben super gepasst schneller Versand alles bestens.
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Waldkirchen, 1 Bewertung
Vorsicht bei Partacus.de,die Teile sind nicht SOFORT LIEFERBAR obwohl steht 2-5 Tage.Das Geld nach 2 Wöchigem Stornierung IMMER noch nicht gutgeschrieben...
22 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Einfach nur Super,schnelle Lieferung und gute Preise.
Bei Fragen, bekommt man schnelle Hilfe.
1 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Budapest, 1 Bewertung
Schnell, zuverlässig, prima Ware und unkompliziert. Einfach empfehlenswert.
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Grecia, 1 Bewertung
Sehr zu empfehlen.
Problemlose Abwicklung und netter Kundenservice.
Immer wieder gern
1 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweden, 1 Bewertung
Hallo dies war mein dritter Einkauf bei Partacus - ich muss sagen ich bin begeistert, - super gute Teile zum günstigen Preis - und der Versand war wieder megaschnell - Dienstag abends bestellt und Donnerstag war mein Paket schon da - meine absolute Empfehlung - vielen Dank und bis zum nächsten Mal
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Frankreich, 1 Bewertung
Meine Erfahrungen mit Partacus sind durchaus positiv. Es läuft alles
sehr unkompliziert ab. Auch ein Anruf ist möglich. Ich bleibe auch immer Kunde bei Partacus
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ein Anruf ist nicht möglich, Nummer ist immer besetzt.Auch auf mails keine Reaktion.
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1 Bewertung
Man kann sich darauf verlassen Alles OK !!!!!!
Grüße
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Grecia, 1 Bewertung
Bestellung einfach, Lieferung schnell und zuverlässig. Für die nächste Bestellung werde ich mich das gleiche Unternehmen wenden. Zu empfehlen.
1 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Dietikon, 1 Bewertung
Guten Tag
habe das erste mal bei Ihnen bestellt
war sehr zufriden.
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweden, 1 Bewertung
Auftragsabwicklung: Gut
Lieferung: Gut und fehlerfrei
Preise:Die Günstigsten!
Besten Dank
1 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Niederlande, 1 Bewertung
Auf der Website suchen kein Problem, alle Teile passen. Lieferung wie im Bestellbeschrieb und Preise günstiger geht`s nicht! Meine nächste Bestellung bei Partacus.de ist schon wieder in Bearbeitung.
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Chisinau, 1 Bewertung
Schnelle lieferung und sehr guter kundendienst bei problemen und vorallem schnelle problem lösung. kann ich nur weiter empfelen
1 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, keine versteckten Gebühren, prompte Lieferung (vor angegebenem Termin)
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Hallo zusammen, bin wirklich sehr zufrieden mit Partacus. Werde weiterhin bei Euch Ersatzteile, Verschleissteile etc. bestellen
Nochmals vielen Dank, Ihr macht einen sehr guten Job.
0 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Super schnelle Lieferung, kann leider den "Einbau" nicht beurteilen ausser das es sehr einfach ging und jetzt "spüre" ich das Endergebnis und das ist super. Endlich funktioniert alles wieder
2 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Budapest, 1 Bewertung
Wie immer ein Topprodukt ,guter Service und das bei mehren tausend Vorauszahlung!!!
1 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hat hervorragend geklappt, Vorrauszahlung kein Problem!
beste grüße :*
2 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
Kann die negativen Berichte hier nur bestätigen.
Um das vorausbezahlte Geld kümmert sich nun der Rechtsanwalt...
20 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Habe genau die selben Erfahrungen gemacht. Ich glaube, dass die Kommentare hier im grossen Still gefakte sind. Ich werden den Verdacht nicht los, dass es sich hier um betrügerische Machenschaften handelt.
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Hallo habe grade eine Bestellung aufgegeben auf Rechnung über Klarna. Wie ist die Meinung der Leser besser direkt wieder stornieren?
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Ich warte auch schon seit 8 Wochen auf mein Geld. Alles genau so wie hier mehrfach beschrieben. Bestellt, gezahlt per Vorkasse dann storniert weil Teil nicht verfügbar (obwohl es die ganze zeit als verfügbar auf ihrer Seite angezeigt wurde) und nun warte ich aufs Geld. Auf email keine Reaktion bei Anrufen wird alles mögliche versprochen.
Gehe die Woche noch zur Polizei.
USA, Shelby, 1 Bewertung
Warte seit ca. 7 Wochen auf die Erstattung, die Bestellung wurde seitens Partacus storniert.. Wurde immer wieder auf später vertröstet. Jetzt gibt es gar keine Reaktion mehr.
Als nächstes werde ich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten.
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Lief alles gut ab,kann es nur empfehlen.Gerne wieder!
0 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bucharest, 1 Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Preise!
Gerne wieder, nur zu empfehlen!
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Wolfsburg, 1 Bewertung
Ich habe Mercedes Ersatzteile bei Partacus bestellt.
obwohl die Teile einen grünen Punkt aufwiesen, waren sie nach der Bestellung nicht lieferbar.
Da ich per Vorkasse bezahlt habe, wurde ich benachrichtigt, dass das Geld zurück überwiesen wird.
Nach 2 Monaten, zig Anrufen und Emails bin ich immer noch am warten und sehe keinen anderen Ausweg als zum Rechtsanwalt zu gehen.
20 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hanover, 2 Bewertungen
Hallo,
kurz meine Erfahrung
Ich habe für mein älteres Auto Teile gesucht und nur Partacus hätte sie angeblich.
Also bestellt, in Vorkasse gegangen (man kann nur vorab überweisen) und
auf die Teile gewartet.
Der Trick dabei ist das er ein automatisiertes E-Mail Programm nutzt und 10- tägig vermeintlich Auskunft über den Bearbeitungsstatus gibt.
Auf die Art und Weise schindet er schon mal eine Menge Zeit und arbeitet mit dem Geld der Kunden.
Irgendwann fragt man natürlich nach, was denn nun Sache sei.
Nun stellt sich heraus, das ein Teil der Bestellung nicht lieferbar ist und storniert werden müsste.Ich willigte ein und wartete weiter brav auf den Rest der Bestellung, immer flankiert von 10- tägigen Rückmeldungen seiner autom. Mails.
Letzten Endes hat er ca. die Hälfte zurückgezahlt den Rest auch noch storniert und sich dann irgendwann nicht mehr zurückgemeldet.
Gott sei Dank war es nur ein geringer Betrag und ich kann jeden verstehen der hier zu Recht sauer auf diese Firma i( PARTACUS ) ist.
Ich habe mehrfach über einen längeren Zeitraum versucht per e-Mails und Fax an meine restliche Rückzahlung zu kommen - bis heute 2017 erfolglos.
Daher von mir - Warnung - Vorsicht-
21 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung
Alles gut, schnelle Lieferung, die besten Preise, TOP!
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Dänemark, Tune, 2 Bewertungen
Hab zwei ersatzteile fur mein BMW gekauft, schnelles vesand!
0 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Frankreich, 1 Bewertung
Ich konnte das Teil,was ich zuvor bei ca. 6 Händlern gesucht habe, bei keinem vorratig finden, doch bei Partacus schon, innerhalb von 2 Tagen war es da!
1 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe 2 teile bestellt und natürlich auch bezahlt. Beide Teile hatten den grünen Punkt für - lagerware - und kann versendet werden. Von wegen ! ! !
Ein Autoteil war ein original herstellerteil das ich >>> nach 6 Wochen erst bekam <<<.
Nicht grad stressfrei, aber beim folgenden teil War es zuviel.
Das zweite Teil War ein Zubehör teil das 2 Tage nach Bestellung von partacus selbst stoniert wurde (obwohl jeder andere befragte Anbieter dieses teil von desen hersteller anbieten konnte).
Nach stonierung hab ich um Rückerstattung des Betrages gebeten. Es kam sehr lange keine antwort, später kam eine und ich habe deren stonierung geschildert etc. Und Dann kam wieder eine Mail in der drin stand: sie wüsste nicht worum es geht und ich solle es doch bitte erklären. So, das habe ich dann zum zweiten mal. Und genau so ging es dann solange weiter bis ich mir gesagt habe okay. Ich rufe an.
Nach dem ich es dann WIRKLICH 5 scheinbar verschiedenen Personen per email geschildert habe und sehr viel Zeit und Nerven in die Texte eingebracht habe rief ich an. MIT DEM HINTERGEDANKE DAS TELEFONAT ZU SPEICHERN TAT ICH DAS AUCH. In diesem Telefonat schilderte ich es Alles NOCHEINMAL und wurde darauf hin für dessen versehen auf eine Rückerstattung hingewiesen. Ich dachte "toll, geschafft". Von wegen. Nach weiter 9 Tagen War immer noch nichts auf dem konto. Nagut, somit habe ich wieder geschrieben und das gleiche ging von vorne los. Sie wüsste nichts und ich solle das schildern. Das tat ich zum 7ten mal (7 mal inkl. Dem einen telefonat). Welche Antwort dann wieder zu erwarten War, war vorhersehbar und lautete: Hallo Guten tag sie haben wohl mit meinem Kollegen geschrieben, worum geht es denn. Okay und genau da ist mir der Kragen geplatzt (wie man sieht War ich schon dumm genug überhaupt solange tolerant zu sein, naja im Grunde will man ja kein Stress. Zumindest ich nicht in diesem Konflikt, wollte nur MEIN EIGEN ZURÜCK).
So, dann mit dem Hintergedanken das letzte mal vor meinem anwalt dort anzurufen tat ich auch das wieder. Zum letzten mal schilderte ich die Situation WIE ZU ERWARTEN einer anderen person. Er könne nichts machen meinte er. Okay dann geben Sie mir den chef. Das geht nicht, er ruft sie zurück... nein das tut er nicht, ich werd am Telefon warten denn ich werde sonst meinen Anwalt anrufen und bescheid geben, also leiten Sie mich bitte weiter. Und fals ihr nicht kooperativ seid lege ich noch eine Strafanzeige hinzu und erwähne jeden einzelnen Namen den ich in meiner email hatte und lege das gespeicherte telefonat dazu meinte ich. Und so hätte ich es auch gemacht. Die email ausdrucken, sortieren und zur polizei gehen ist kein hexenwerk. Die gehen der sache nach und lassen den laden im besten Fall von der Stadt schließen.
Schließlich müssten sie schon Insolvenz gehen um meinen Betrag behalten zu können und ob sich das lohnt, eher nicht.
Zu guter Letzt ergeht es mir wie meinem vor-bewerter. Wohl gemerkt in folge der Bewertungen.
Mein Geld kam heute.
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Jena, 1 Bewertung
Achtung ! Zahlt kein Geld zurück nach Stornierung ! Anwalt ist eingeschaltet !
Ich habe für über 300 Euro bestellt und nach Erhalt der Rechnung per Vorkasse bezahlt. Anschließend wurde der Auftrag durch Partacus storniert, weil die Teile nicht lieferbar sind. Ich warte nun seit 4 Wochen auf mein Geld und obwohl per E-Mail mehrmals die Rückzahlung versprochen wurde, tut sich NICHTS. Nun übergebe ich den Fall meiner Rechtsschutzversicherung.
Kundennummer: 177452 Bestellung: #68873
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Das gleiche Verhalten zeigt Partacus.de auch in meinem Fall: Auftrag wurde durch Partacus storniert und das vorausgezahlte Geld wird, trotz Zusage, nicht überwiesen...
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Das ist ne miese Masche. Auftrag wird storniert, aber das vorausgezahlte Geld nicht gezahlt. Eine anderslautende E-Mail-Zusage soll offenbar vertrösten. Warte seit mehr als drei Wochen. Frist gesetzt. Schalte jetzt einen Rechtsanwalt ein.
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Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Freundliche Ansprechpartner, schneller Service und eine große Auswahl an Teile für jedes Auto
2 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Flensburg, 1 Bewertung
Ich hab am Freitag meine bestellten Teile für mein Subaru erhalten. Bin super zufrieden. Danke an Partacus.de, ich empfehle es weiter.
1 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Lieferzeiten und Versandkosten angemessen. Ich habe nur positive Erfahrung gemacht, außerdem habe ich heute wieder ein neues Packet erhalten, welches mit einem Flyer versehen war, dass ich eine Bewertung abgeben soll, wie gesagt alles bestens und der Kundenservice freundlich, hilfsbereit und mehrsprachig!
0 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Schiffdorf, 1 Bewertung
Sehr hilfreich und effizient!
Bin sehr zufrieden mit der Leistung.
0 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Aachen, 1 Bewertung
Sehr empfehlenswert, schnell und es gab keinerlei Probleme bei der Bestellung
1 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
sehr guter service
sehr zu empfehlen gerne wieder
0 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ein wirklich empfehlenswerter Service! Hat alles schnell Funk funk funktioniert:)
1 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Also ich kann mich nicht beschweren. Ist alles sehr gut verlaufen und alles lief reibungslos.
0 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hab aktuell auch das Problem. Niemand erreichbar, keine Antwort auf Mails, keine Rückerstattung. Auch nach Aufforderung keine Reaktion.
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