Ostseelandhaus.com (1 von 5 Punkte)

Vor 6 Wochen ging es los - 13 Leute aus Chemnitz fuhren an die Ostsee, bevor sie alle auseinander gehen. Als wir ankamen, waren wir begeistert. Das Haus war super. Die Lage topp, alles sauber und gepflegt, ein toller Pool - eben so, wie man sich ein optimales Ferienhaus vorstellt. Aus diesem Grund hätte es eigentlich auch 5 Sterne verdient.

ABER

Am Abreisetag war die Endabnahme. Wir hatten am Anreisetag 300€ Kaution hinterlegt, die wir ihm BAR gaben. Wir sollten sie letztendlich zurück ÜBERWIESEN bekommen, was eigentlich nicht in Ordnung ist. Normalerweise sollte das Geld einem am Abreisetag wieder ausgehändigt werden! Der Vermieter teilte uns bereits am Anreisetag mit, dass er mehrere Jugendliche in Folge in diesem Haus hatte und alle nie die volle Kaution zurückbekommen hatten. Das wollten wir ändern! Gelungen ist es uns nicht. Als ich mit dem Vermieter kurz vor der Abreise durch das Haus ging, wurde er auf einmal sehr wütend und schrie mich an, ob wir an der nagelneuen Wand Mücken tot geschlagen hätten. Es waren zwei kleine Flecken darauf zu sehen. Dabei ist zu bemerken, dass das die Wand über der Treppe war. Man konnte sie nicht einfach im Stehen erreichen. Allerdings hatte ich auch keine Beweise, dass wir es nicht waren. Ich nahm mir diese Kritik an. Trotzdem bin ich der Meinung, dass man das auch in Ruhe hätte klären können. Der Ton macht die Musik.
Der Vermieter meinte also, er schicke uns UMGEHEND einen Kostenvoranschlag von den Malern zu, damit wir wissen, wie viel Geld wir letztendlich von den 300€ wiederbekommen würden. Ich weiß nicht, was dieser Vermieter unter umgehend versteht. Mittlerweile liegt unser Abreisetag 5 Wochen zurück und wir haben immer noch keinen Bescheid. Auf E-Mails reagiert er nicht. War er doch vor unserer Ankunft immer so schnell im zurückschreiben. Als wir ihn dann telefonisch mal erreicht hatten (das war vor einer 1 1/2 Woche), meinte er, die Maler kämen am kommenden Samstag. Bis jetzt haben wir leider immer noch keinen Bescheid.

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