online-kiosk-24.de (1 von 5 Punkte)

Ich hatte die Vogue als Einzelheft bestellt. Die haben die Zeitschrift per Postweg verschickt, leider bietet ein dünnes normales Briefpapier kein Schutz für eine 2cm dicke Zeitschrift. Der Briefträger hat die Zeitschrift in mein Briefkasten reingestopft und beim herausnehmen hatte ich eine zerfetzte Zeitschrift in der Hand. Habe dem Zeitschriftenunternehmen per Facebook mein Problem geschildert, das Problem wurde alles auf mein Briefträger geschoben und die Zeitschriften ausreichend verpackt erklärt. Ich hatte aber gleichzeitig deren Kontakten auf der Homepage von www.online-kiosk-24.de mein Problem geschildert, die hatten sich dann auch entschuldigt und mir eine Zweite Zeitschrift zugesendet, diesmal in einem luftgepolsterten Briefumschlag... Mein Partner hatte die Zeitschrift und den Poststapel vom Briefträger entgegen genommen. (Später beim Briefe öffnen) Der Briefumschlag war beschädigt (zerissen) Na gut die Zeitschrift sah noch unbeschädigt aus, beim auspacken hatte das Cover einen fetten Knick also ein Eselohr, sowas sollte beim verpacken schon auffallen. Für mich ist die Zeitschrift sehr WICHTIG (das Cover besonders), es war ein Einzelheft mit besonderer Sammelbedeutung aus der USA. ich kann beide Hefte nicht gebrauchen. Die aussagen bei Facebook waren NULL kooperativ und hatten falsche aussagen, ob bei der beschädigten Zeitschrift noch bei dem Erscheinungstermin. Bestell dort nie wieder.

Bewertung 1 Stern, aber auch nur weil sie den Willen gezeigt hatten mit der zweiten Zeitschrift es besser zu machen.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden