Oeko-hus.de - ÖKO-HUS GmbH - 20 Jahre Wärmepumpen mit Erfolg (1 von 5 Punkte)

Mein Fazit vorweg:
Wenn ihr euch eine WP mit einer Erdsonde installieren lassen wollt, dann sucht euch direkt ein Bohrunternehmen oder eine Installationsfirma. Ein Bohrunternehmen können dann auf eine Installationsfirma verweisen und andersrum. Die kennen sich dann und koordinieren sich untereinander. Zusätzlich zu dem deutlich geringeren Stress spart ihr damit noch Geld, da keine weitere Firma einen Aufschlag auf die Leistungen aufschlägt. Mit Öko-Hus habt ihr von Anfang bis zum Ende nur Stress.

Ich empfehle diese Firma unter keinen Umständen weiter. Wir haben uns eine WP und eine Erdsonde von Öko-Hus einbauen lassen. Wobei konkret wurde die Erdsonde und der horizontale Anschluss an das Haus durch das Bohrunternehmen, die Kernbohrung ins Haus durch eine andere Firma und die Wärmepumpe durch ein Installationsbetrieb durchgeführt.
Öko-Hus hat nur die Auslegung, die Anmeldung bei der Behörde und die Koordination aller Leistungen übernommen. Alles Themen, die jedes vernünftige Bohrunternehmen oder Installationsfirma durchführt, ohne einen Aufpreis dafür zu verlangen. Zumal es auch bei der Auslegung zu Unruhe kam. Besonders die Koordination war schlichtweg nicht vorhanden. Diverse Zusagen wurden seitens Öko-Hus nicht eingehalten, Termine haben spontan nicht stattgefunden oder ich musste unzählige Male hintertelefonieren und wurde dann doch wieder nur auf den nächsten Tag vertröstet.
Ich habe nach der Installation Öko-Hus die diversen Punkte mitgeteilt. Als Antwort habe ich sinngemäß nur bekommen, Vertrag ist Vertrag also zahlen Sie. Ich hätte einen Vertrag abgeschlossen, also muss ich mich auch daran halten. Gleichzeitig warte ich seit nunmehr 10 Wochen auf die Unterlagen. Die Koordinationsleistung wäre nicht im Auftrag enthalten, obwohl Öko-Hus groß damit auf der Hompage wirbt.

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