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Am 26.12.2011 einen Samsung UE32D6200, LED-TV, Full-HD für 470,80€ gegen Vorkasse bestellt, Ware wurde als auf Lager gekennzeichnet.
Am 27.12.2011 nachgefragt wie der Zustand der Bestullung ist da ich keinerlei Benachrichtigung darüber hatte ob die Zahlung eingegangen ist oder ähnliches.
Am 28.12.2011 erhielt ich von Herrn Marcus Geber <[email protected]> folgende Nachricht:

Guten Tag Herr Schäfer,



das Gerät geht direkt nach der Inventur bei unserem Zentrallagerpartner an Sie raus. Voraussichtlich also Donnerstag oder Freitag.



Mit freundlichen Grüßen

Marcus Geber
Einkauf und IT

Da der 28.12. ein Mittwoch war nahm ich also an das die Ware am 29.12. oder am 3012. das Zentrallager Verlässt und wenbn das Zentrallager nicht gerade in Zentralchina ist dann erwartete ich die Ware binnen einer Woche.
Nachden die Ware am 12.01.2012 ihr Ziel immer noch nicht erreicht hatte, habe ich von meinem 14 tägigen Rücktrittsrecht gebrauch gemacht und habe den Auftrag storniert, die folgende Bestätigung erhielt ich binnen Minuten:

Guten Abend Gerr Schäfer,



wunschgemäß haben wir den Auftrag storniert und veranlassen die Erstattung des Kaufpreises zurück auf Ihr Girokonto.



Viele Grüße aus Saarbrücken

Seitdem warte ich vergebens auf irgendeine Reaktion seitens dieser dubiosen Firma.

Ein derart unproffesionelles- und unseriöses Verhalten ist mir in meiner lagjährigen Erfahrung mit online Shops noch nicht begegnet.

Die ausbleibende Erstattung des Kaufpreises weist im besten Falle auf Liquiditätsprobleme des Unternehmens hin, schlimmstenfalls auf Betrug.

Es gibt eindeutige Gesetze für den Onlinehandel (Fernabsqatzgesetz) von denen ich nunmehr gebrauch machen werde.

Ich kann nur jeden raten von den ach so verlockenden Angeboten abstand zu nehmen...Lagerbestände werden falsch ausgewiesen...versprochene Lieferzeiten werden nicht eingehalten... und wie in den AGB´s zugesicherte schnelle Rückerstattung des Kaufpreises wird ebenso nicht eingehalten.

Wenn man sein Recht oder was noch viel schwerer wiegt sein Geld einklagen muß so ist das nicht nur mit Laufereien sondern auch mit finanziellen Einbußen behaftet!

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