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Erfahrungen und Bewertungen zu Multibuy.de

Zu der Website Multibuy.de wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Leonhard Bienert
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Saarbrücken, 1 Bewertung

Ich habe ueber ebay einen Ersatzakku (neu!) fuer mein E-Bike gekauft, funktionierte nicht zufriedenstellend. Nach Kontaktaufnahme noch ein neues Ladegeraet bestellt, funktionierte auch nicht zufriedenstallend. Bei Besuch in Weisswasser diese Firma aufgesucht, soll Akku und Ladegeraet zuschicken zur Pruefung. Habe dies Ende September 2016 getan einschl. des alten Ladegeraetes.. Trotz mehrerer Schreiben einschl. Einschreiben-Rueckschein keine Reaktion. Gehe jetzt zur Polizei-Staatsanwaltschaft. Solchen Leuten sollte man die Handelsgenehmigung wegnehmen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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N.K.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Multibuy verschickte zerkratzten Schlitten. Beim Anruf der Servicenummer wurde ich angepöbelt. Mir wurden Lügen unterstellt und mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen soll, wenn mir die Ware nicht gefällt. Alle Versuche, klar zu machen, dass die Ware beschädigt geliefert wurde führten nur zu weiteren Pöbeleien seitens der "Servicekraft".

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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F. Meyer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Cologne, 2 Bewertungen

Nach knapp einem Jahr gibt es immer noch Garantieleistungen abzuarbeiten, aber Multibuy stellt sich tot, keine Reaktion!
Service oder Kontakt ganz schwierig. Deswegen nie mehr Multibuy!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wieseneck
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Keine oder nur kaum Kommunikation mit Multibuy möglich. Sehr schlechter Service bei noch schlechterer Produktqualität. Nie wieder Multibuy.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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W. Arndt
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Burscheid, 2 Bewertungen

Im Juli habe ich 2 neue E-Bikes bei Multibuy in Weisswasser gekauft. Leider waren beide fehlerhaft und machten Geräusche am Hinterrad. Es begann ein schleppender Prozeß an Telefonaten und Mails bis man mir 2 Hinterräder zum Austausch schickte. Dadaurch der Zahnkranz auch gewechselt werden mußte und das nur durch Spezialwerkzeug ging mußte ich zu einem örtlichen Fahrradhändler um diesen zu tauschen. Kosten 18 €. Ein E- Bike haben wir hin bekommen, das andere leider nicht. Nach knapp drei Monaten wurde dann erst ausgetauscht und wir bekamen ein angeblich geprüftes E-Bike, nur klappte leider die Schaltung nicht und mußte wieder zum Händler nebenan. Außerdem fehlten die Radschraubenabdeckungen und der Gangschalthebel war verbogen. Auf diesen Koseten blieb ich sitzen. Leider war Multibuy sehr schleppend kooperativ und ich hatte das Gefühl, man wollte das aussitzen. Angeblich waren bei den Hinterrädern die Speichen locker, die ich als Endverbraucher festschrauben sollte. Hallo, was soll das denn, ich kaufe neue Räder. Nie wieder Multibuy!

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