Mr-gruppe.de - MR Gruppe - Markisen Rolladen Jalousien - Seit 1950 (3,5 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Mr-gruppe.de

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Dr. phil. Claudia Zrenner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Tagen
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe seit mehr als 20 Jahren nur sehr gute Erfahrungen mit der Firma Rolladen Rall in 72127 Kusterdingen gemacht. Sie haben immer sehr professionell gearbeitet, waren immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Ich kann diese Firma mit dem besten Gewissen nur empfehlen. Sie haben sehr gut geschulte, und auch sehr höfliche Mitarbeiter. Ich war noch nie enttäuscht.

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Manfred Haenel
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Ehningen, 1 Bewertung

Hallo zusammen,
Die Reparatur eines Getriebes an einer Markilux-Markise wurde von 9:58-10:30 Uhr mit 0,75 Std pro Monteur x2 Mitarbeiter in Rechnung gestellt. Tatsächlich haben die Mitarbeiter um 10:02 Uhr geklingelt und waren um 10:28 Uhr fertig plus Trinkgeld. Nach Tel.-auskunft wird jede angefangene 1/4 Std. verrechnet. Ich habe je 0.75 Std. x2 in Rechnung gestellt bekommen. Meine Meinung dazu: Einfach nicht Kundenfreundlich und unverschämt. Selbst Kunstoffabdeckungen wurden mit 0,75 - 0,85 € + Mwst. x12 abgerechnet. Eigentlich ein Cent-Artikel. Konsequenz: in Zukunft, keine Neuanschaffung oder Reparatur über ihre Firma. Auch angebotene und Abzugsfähige 5% Skonto helfen nicht die Kundenfreundlichkeit zu verbessern.
Die Reparatur wurde durch die Zweigstelle Böblingen Hr.M... ausgeführt.

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