Motobay.de (1 von 5 Punkte)

Habe hier meine ARAI Helm zur Reparatur abgegeben, hatte vorher mit ARAI Deutschland telefoniert, dort hatte man mir einen Preis von ca. 40.- € genannt (es hatte sich das untere Randgummi gelöst, brauchte eigentlich nur neu angeklebt zu werden). Da ich noch Handschuhe brauchte, bin ich zu Motobay nach Krefeld gefahren und hatte den Helm dabei. Der Chef bestätigte mir den o.a. Preis und ich hab den Helm da gelassen.
Heute morgen eine SMS, Helm ist fertig, Kosten: 69.- €. Beim Abholen behauptete der Chef, das wär ein Zahlendreher gewesen, die Kosten belaufen sich auch 96.- €. Als ich mich weigerte, dies zu bezahlen, wurde man sehr unangenehm. Der Helm würde nicht herausgegeben wenn nicht die 96.- € gezahlt werden. Ich war also gezwungen, den überteuerten Preis zu zahlen. Zu diesem Preis hätte ich die Reparaturn nie beauftragt, da hätte ich den Defekt mit kleinem Aufwand lieber selber behoben. Ich wurde anschließend beschimpft. Ich konnt mir auch anhören: "Fährt ´nen fetten Helm aber kann sich die Reparatur nicht leisten."
Zu Hause angekommen habe ich mit ARAI Deutschland telefoniert, auch dort konnte man sich das nicht erklären, der o.a. Preis von 40.- € sei der normale Verkaufspreis für eine solche Reparatur.
Für mich kommt ein Einkauf dort nicht mehr in Frage!

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