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Moebe­lex­per­ten24.de - Möbe­lex­per­ten 24 | Möbel online kaufen (4,2 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Moebelexperten24.de

Zu der Website Moebelexperten24.de wurden insgesamt 57 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

4,2 von 5 Punkte

5 Sterne
45 Bewertungen
4 Sterne
1 Bewertungen
3 Sterne
1 Bewertungen
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1 Sterne
10 Bewertungen

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G. N.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
1 Bewertung

Qualität leider mangelhaft. Das Sofa riecht nach 3 Monaten immer noch so unangenehm, so dass ich mein altes Sofa wieder ins Wohnzimmer stellte. Die losen Kissen enthalten recyceltes schlecht riechendes Schaumstoffflocken. Nach der Reklamation kam ein Sachverständiger, der leider nur einen Geruch bestätigte, welcher seiner Meinung nach auf Neuware zurückzuführen wäre.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fendt
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Wochen
Deutschland, München, 1 Bewertung

Vielen Dank für den Top Service!
Vor Allem die ausliefernde Spedition (Gebr. Wetsch) hat ein ganz großes Lob verdient! Ein verhältnismäßig kurzes angekündigtes Zeitfenster (2,5 Stunden waren veranschlagt, wir mussten nur knapp 1,5 warten), ein kurzer Anruf 20 min vor Ankunft und absolut top höfliche, nette und zuvorkommende Fahrer. Die Ware wurde mir ausgepackt und sogar die Treppe hoch getragen, der Verpackungsmüll komplett wieder mitgenommen! Mehr kann man sich nicht wünschen! Vorbehaltlos zu empfehlen!

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Ilse Willig
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Wochen
Deutschland, Bingen, 1 Bewertung

Ich habe vor ca. 1,5 Jahren zwei Stühle der Marke Klose bei Ihnen gekauft. Die Stühle wurden wenig benutzt, da sie als Besucherstühle gedacht waren. Bei einem Stuhl ist die Rückenlehne an einer Stelle herausgekommen und ließ sich auch nicht wieder reindrücken - kurz der Stuhl war defekt. Nachdem ich Bilder des Stuhles an Sie verschickt habe wurde mir ein Austausch des Stuhles angeboten. Das hat dann auch wunderbar geklappt. Ich kann nur sagen, dass ich mit dem Kontakt und der Arbeit Ihres Möbelteams sehr zufrieden war und möchte das auch gerne hier zum Ausdruck bringen.

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Helena Lebsack
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Der Zwischenstand wurde uns immer wieder schriftlich oder telefonisch mitgeteilt; so dass wir stets immer wieder auf dem Laufenden waren.Die Lieferung wurde vor paar Tagen angekündigt und erfolgte pünktlich um 11.00, so dass wir keine Wartezeiten hatten.
Die Ware ist unbeschädigt angekommen; das Auslieferungspersonal hat zügig, proffesionell und sehr sorgfältig die Ware zusammengestellt. Wir sind mehr als zufrieden; ein Traum!!! So eine Lieferung mit Montage haben wir das erste mal erlebt!
Vielen- vielen Dank dem ganzen Team für so eine hervorragende Leistung!!!

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Sandro Longo
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Schweiz, 1 Bewertung

Alles perfekt.
Gute Preise und die Liefertermine wurden eingehalten. Über den aktuellen Stand der Lieferung wurde regelmässig informiert.
Anfragen wurden schnell und zuvorkommend beantwortet.
Sehr zu empfehlen und gerne wieder!

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Miri
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Sehr schlechter Kundenservice, Lieferungsverzug und danach fehlten noch Schrauben der Möbel.
Erstattungen bekommt man hier nicht, nur einen unkompetenten Kundenservice.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Peter Hebert
Peter Hebert kommentierte vor 3 Monaten

Sehr geehrte Frau Miriam Heller, gern möchten wir uns auch hier noch einmal bei Ihnen für die fehlenden kleinen Schrauben für das Zubehör (Türdämpferset) entschuldigen. Nachdem Sie uns die Zeichnung mit den fehlenden Schrauben per Email zugesendet haben, wurde ein kompl. neues Türdämpfer Set für Sie bestellt und Ihnen zugeschickt. Leider ist es uns nicht möglich aufgrund des schon sehr günstigen Preises und Ihres bereits beim Kauf erhaltenen Preisnachlass von 10% für Ihren Schrank hier noch einen weiteren Nachlass zu zahlen.

Ihr Team von DME24

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UR
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Hallo,
ich war auch sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin hat, obwohl ich von mir aus kein Farbmuster bestellt habe, nachgefragt ob ich ein Farbmuster benötige.
Die Lieferung erfolgte pünktlich, zuverlässig und unbeschädigt. Der Spediteur war für 5-10 Tage nach Avisierung angekündigt. Tatsächlich kam ein Tag danach schon ein Anruf und einen weiteren Tag darauf kam das Möbel.
So richtig vergleichen kann man ja die Möbel nicht mehr, aber dennoch hätte ich für ein Ähnliches oder Vergleichbares vom selben Hersteller bei Sofa company deutlich mehr bezahlt.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Horst Battke
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Hat alles wie versprochen wunderbar geklappt. Mängel oder ähnliches konnte ich keine feststellen. Die Anlieferung war vorbildlich. Die beiden Herren waren sehr freundlich, beim Transport sowie beim Aufbau waren sie schnell und gewissenhaft. Ich werde euch weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
H. B.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Spiegelski
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Halle, 1 Bewertung

Guten Tag,
wir haben uns in ein neues Arbeitszimmer / Gästezimmer mit Selva Möbeln im Möbelhaus verliebt. Leider lag der Preis außerhalb unserers Budgets. Ich habe mich dann damit beschäftigt die Serie günstiger in einem Shop zu finden. Ihr Shop war zwar nicht der günstigste. Was mich zum Kauf dennoch bewogen hat war, dass ich wirklich frei konfigurieren konnte.
Nun steht das neue Zimmer (nach langer Wartezeit - es sind halt Italiener) und die Vorfreude hat sich gelohnt. Gut, dass es solche Bereicherung der Möglichkeiten für den Möbelkauf gibt.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jakob  Weckmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, Fulda, 1 Bewertung

Sehr  geehrte  Damen,
sehr  geehrte  Herren,
 
nachdem  der  Online-Einkauf  nach  meinem  Empfinden  bisher  optimal  verlief,  möchte  ich  schon  heute  meine  Bewertung  abge- ben. 
 
Mehr  zufällig  geriet  ich  beim  Surfen  im  Internet  an  Ihre  Adresse.  Bei  meinem  ersten  Anruf,  wie  auch  bei  allen  weiteren,  war  Frau  Julia  Krätzig  meine  Gesprächspartnerin.  Sie  war  mir  eine  sehr  angenehme  Beraterin  mit  hoher  Fachkompetenz.  Nicht  sofort  zu  klärende  Fragen  wurden  dennoch  zeitnah  beantwortet.  Sie  scheute  weder  Mühe  noch  Zeit,  um  mich  als  Laie  zufrieden  zu  stellen.  Diesen  Einsatz  habe  ich  sehr  geschätzt.  --
 
Ich  möchte  hiermit  ein  großes  Lob  aussprechen  und  Ihnen  zu  dieser   Mitarbeiterin  gratulieren !  
 
Freundlichen  Gruß
 
   Jakob  Weckmann  

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Familie Reinhold
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Hallo nach Sachsen. Wir haben am Wochenende die Kinderzimmermöbel aufgebaut. Unseren Kindern und auch uns gefallen diese super. Danke für die tolle Abwicklung und auch der Möbelkonfigurator hat uns bei der Bestellung sehr geholfen.

Ihre Reinholds

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sonja Fritz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Liebes Möbelexperten-Team,

schon vor der Bestellung unserer neuen Couch und Tisch war der Kontakt mit Ihnen professionell, hilfsbereit und einfach nur ausgezeichnet. Die Webseite ist verständlich und sehr gut aufgebaut. Nach Eingang der Ware bei der Spedition haben Sie eine schnelle Auslieferung möglich gemacht - herzlichen Dank dafür. Die Couch und der Tisch kamen mit Vorankündigung der Spedition im vereinbarten Zeitfenster an - sehr zuvorkommende Helfer - wir sind mit allem bestens zufrieden und kaufen jederzeit wieder bei den Möbelexperten. Eine ganz klare Weiterempfehlung.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Polat
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
1 Bewertung

Stehen einfach mit Ware vor der Tür ohne Terminankündigung.
Wollen dann fürs wiederkommen, Lagerkosten bezahlt haben.
Nicht zu empfehlen.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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P. Hebert
P. Hebert kommentierte vor 5 Monaten

Sehr geehrte Frau Polat, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Nach Rücksprache mit der Spedition können wir Ihnen folgendes mitteilen. Die Terminabsprache erfolge bei Ihnen auf dem Anrufbeantworter. Das wurde uns von der Spedition schriftlich bestätigt. Natürlich haben wir mit der Spedition gesprochen, dass die Terminabsprache besser direkt mit dem Endkunden erfolgt um auch sicher zu stellen, dass der Endkunden zu Hause ist. Leider waren Sie nun an dem Anliefertag nicht zu Hause und wollten die Ware erst ca. 3 Wochen später angeliefert haben und nicht zu einem schnellstmöglichen Termin. Deshalb bekommen wir Lagergebühren von der Spedition berechnet. Die zweite Anfahrt haben wir aus Kulanz übernommen.

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Mariano
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Auf der Suche nach unserer neuen Couch sind wir zunächst über den extrem guten Preis auf die Seite Möbelexperten gekommen.

Zunächst hatten wir ein paar Fragen, die sehr geduldig und serviceorientiert geklärt wurden. Auch nach der Bestellung bis hin zur Lieferung war der Service erste Sahne. Auch auf diesem Wege nochmals besten Dank an das gesamte Team.

Ich wurde Möbelexperten uneingeschränkt weiterempfehlen und komme auch bei unserem nächsten Möbelstück gerne wieder.

Weiter so - der Servicegedanke ist in Deutschland noch nicht tot!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Helmut Humke
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Riegel, 1 Bewertung

Das wir unser neues Möbelstück bei Ihnen bestellt haben war eine sehr gute
Entscheidung . Von der Bestellung bis zur Anlieferung ist alles perfekt gelaufen. Vielen Dank

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rosemarie Kahn
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Stolpen, 1 Bewertung

Mit der Beauftragung der moebelexperten24 haben wir einen guten Griff getan. Von der Bestellung über die Kommunikation bis zur Anlieferung hat alles prima geklappt. Nochmals "Danke" allen beteiligten Mitarbeitern.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Reiner Friedrich
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Crimmitschau, 1 Bewertung

GUten Tag nach Sachsen,

ich ahbe heute mein neuens Bett erhalten. Alles ist ohne Schaden angekommen. Danke auch für die ständige Information über den Status meiner Bestellung. Mein Schwager hat ja auch bereist sein Kinderzimmer bei euch bestellt. Er freut sich ebenso.

Reiner Friedrich

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andrè
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Dresden, 1 Bewertung

Wir möchten uns auf diesen Weg noch mal bedanken für die TV Möbel von Eliza Selva "Timeless". Sie passen gut in das restliche Wohnkonzept unser eleganten italienischen Flair.

Der Kaufprozess gestaltete sich anfangs zwar etwas Holperig aber nach dem wir Uns noch mal mit den Telefon Support geholfen haben, war es echt easy.

Wir haben am Telefon mit dem berater unser Wunschmöbel zusammen gestellt und er hat uns dann nur noch einen Link geschickt. Den wir dann noch mal angeschaut haben und Ihn so bestätigt haben. noch mal Vielen dank.

Macht weiter so.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Heike Navarro
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Frankreich, Lattes, 1 Bewertung

Ich bin völlig begeistert von den Möbelexperten24. Ich kann es wirklich weiterempfehlen.
Ich bin mit der telefonischen (sehr nett und hilfsbereit) Beratung , die Bestellung und sogar die Anlieferung meiner Schwingstühle nach Frankreich sehr zufrieden. Es hat alles ganz toll geklappt :-)
Was besonders positiv war, war die ständige telefonische Erreichbarkeit des Möbelexpertenteams und dass ich über jeden neuen Stand meiner Bestellung per Email informiert worden bin.
Vielen Dank :-)

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sebastian J.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe lange nach neuen Esszimmerstühlen mit dem gewissen Pfiff gesucht die modern, bequem und bezahlbar sind. Bei den Möbelexperten bin ich schließlich fündig geworden. Zu meinen Wunschstühlen Blake Spin hatte ich allerdings noch einige Fragen, die mir kompetent und freundlich beantwortet wurden. Das, die schnelle Erreichbarkeit eines Mitarbeiters über die Hotline , der unschlagbare Preis und der prompte Service (mir wurden kostenfrei drei Stoffmuster zugeschickt weil ich mich nicht entscheiden konnte welche Farbe es werden sollte) haben mich schließlich überzeugt. Inzwischen habe ich meine Stühle erhalten.
Auch die Anlieferung lief wie am Schnürchen.
Die Esszimmerstühle sehen bombastisch aus, da wurde mir nicht zuviel versprochen und auch die Qualität super.
Ich bin total begeistert und werde mitte des Jahres auch mein neues Sofa bei den Möbelexperten kaufen.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Susi
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Altenburg, 1 Bewertung

Ich bin im Internet, auf der Suche nach einen kompletten Kinderzimmer auf die Seite der Möbelexperten24 aufmerksam geworden. Hier konnte ich unter vielen Herstellern ein super schönes und preisgünstiges Kinderzimmer selber zusammenstellen. Die Seite bietet eine Menge Auswahl an Möbeln mit einfachen System.
Zur Bestellung gab es noch einige Fragen meinerseits. Dazu habe ich den Service telefonisch kontaktiert. Super Erreichbarkeit, super freundlich und hilfsbereit. Ich wurde sehr gut beraten beraten.
Mit meinen Möbeln, die nach 6 Wochen bereits schon geliefert wurden, bin ich auch sehr zufrieden.
Ich kann nur sagen, gerne wieder. Demnächst muss noch ein Schlafsofa her, welches ich auch bei den Möbelexperten24 bestellen werde.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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R. Kunstmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, 1 Bewertung

Normalerweise bin ich einfach zu faul Bewertungen zu schreiben. =)

Aber in diesem Fall waren wir so begeistert, das ich mir gern die Mühe mache und ein paar kurze Worte verliere.

Zum einen sind uns die Möbelexperten wegen des breiten Sortimentes ins Auge gefallen, als dann der Preis im Gegenzug zum Möbelhaus um viele Euros günstiger war, hatten wir uns dazu entschlossen uns vorerst telefonisch beraten zu lassen.

Bei diesem Telefonat haben wir auf alles eine Antwort erhalten und was nicht zu 100 % beantwortet werden konnte wurde direkt beim Hersteller nachgehackt und wir haben schnellstmöglich die Antworten auf unsere Fragen erhalten. Da war uns klar, bei den Möbelexperten sind wir richtig.

Wir hatten uns für ein Sofa von Tom Tailor entschieden. Allerdings war ich mir mit dem Stoff auch Recht unsicher, da wir diesen nur auf den Bildschirm gesehen hatten. Ohne weiter nachzuhaken wurde uns direkt nach Bestellung angeboten noch ein Stoffmuster zu bekommen, der einzige Haken war das sich damit die Lieferzeit verlängern würde. Dies sollte sich also nicht als Problem darstellen. Als das Muster bei uns eingetroffen ist, war ich froh das meine Bestellung noch offen war und wir uns bei der Stoffauswahl unkompliziert umentscheiden konnten.

Alles in allem....wir können es nur weiterempfehlen. Macht weiter so!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Steinbach Klaus
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Deutschland, Glauchau, 1 Bewertung

Vieln Dank an das Team der Moebelexperten. Wir sitzen seit Gestern auf usneren neuen Stühlen. Diese passen super zu dem bereits bei Ihnen gekauften Esstisch. Lieferung hatt alles super geklappt und auch die Terminabsprache war super. Was ich besonders tolol fand, war die ständige telefonische Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter und das ich über jeden neuen Stand meiner Bestellung per Email informiert worden bin.

Danke Klaus Steinbach

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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AK
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
Deutschland, Simmern, 1 Bewertung

Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Der Preis war unschlagbar, Bestellung und Lieferung liefen problemlos. Vor Anfertigung wurde mir ein Muster des Stoffs gesendet, was ich super fand, online ist die Farbe ja schwer einzuschätzen. Hatte 2x angerufen, um was zu fragen- Erreichbarkeit super und sehr freundliches Team. Kurzum, sehr zu empfehlen!

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frank
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Wir haben 2 Recamieren bestellt und sind sehr zufrieden. Die Lieferung kam pünktlich und wurde uns bis ins Wohnzimmer getragen. Die Betreuung per Mail war auch gut, man hat uns Stoffproben angeboten und das war sehr hilfreich!

Wir hatten die Recamieren zuerst im Möbelhaus angesehen und hatten auch vor, dort zu bestellen. Der Service war aber so miserabel, dass wir uns dann im Internet umgesehen haben und auf Moebelexperten24 aufmerksam wurden. Besserer Service, besserer Preis und die Lieferung hätten wir beim Möbelhaus auch noch extra bezahlen müssen!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christine Rätsch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Weimar, 1 Bewertung

Ich rate allen vom Kauf bei diesem Onlinehändler ab. Ich habe 2013 einen Schwebetürenschrank gekauft. Er wurde im Oktober 2013 durch eine Spedition geliefert und aufgebaut.
Ein knappes Jahr später habe ich den Schrank reklamiert. Die Schranktüren ließen sich nicht mehr aufschieben und die Schubladen fielen auseinander. Es fanden mehrere Telefonate und ein reger Emailverkehr mit dem Kundenservice statt. Von mir wurden immer wieder neue Fotos und Angaben zum Schaden gefordert. Diese Verzögerungstaktik von Seiten des Möbelhauses diente allein dem Zweck, Zeit bis zum Ablauf der Reklamationsfrist (Oktober 2015) zu schinden. Auf meine letzte Email im Frühjahr 2016 mit Fristsetzung für die Reparatur und Ankündigung rechtlicher Schritte bei Nichteinhaltung kam gar keine Reaktion mehr. Für mich jetzt auch völlig klar, da die Durchsetzung meines Anspruchs auf Reklamation innerhalb von 2 Jahren nach Kauf hätte erledigt sein müssen.
Mittlerweile habe ich den Schrank auf eigene Kosten reparieren lassen. Schade um die viele Zeit und Energie die ich in diese Reklamation gesteckt habe.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

moebelexperten24.de
moebelexperten24.de kommentierte vor 7 Monaten

Hallo Frau Räsch,
Wir möchten uns auch noch mal auf diesen Wege bei Ihnen entschuldigen. Es
ist bei Ihrer Bestellung einiges nicht optimal gelaufen, weil der Mitarbeiter mit einer
Langzeiterkrankung unerwartet ausgefallen ist und wir keine Gelegenheit einer
geordnete Übergabe hatten. Wir haben dann mit viel Sorgsamkeit die Einzelnen
Bearbeitungsstände anderen Bearbeitern zugeordnet. Umso bedauerlicher ist es, dass es bei Ihnen dann doch nicht vollständig gelungen ist.

Wir hatten gehofft mit unserem Angebot die Reparaturkosten nachträglich noch zu übernehmen,
Sie für die Unannehmlichkeit zu entschädigen. Leider hatten Sie darauf nicht mehr reagiert.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von moebelexperten24.de

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Philip
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, Veitsbronn, 1 Bewertung

Ich habe ein Sofa von Schillig (Taoo) bei Moebelexperten24 gekauft und diese Woche erhalten.
Die Qualität ist top und die Spedition (Einzugsgebiet Rosenheim) hat auch einen sehr guten und kommunikativen Job gemacht.
Auch die zwischenzeitliche Nachfragen per E-Mail/Telefon wurden promt bearbeitet. Lieferzeiten werden ja durch den eigentlichen Hersteller bestimmt, aber ich kann feststellen das Moebelexperten24 zu keinen unnötige Verzögerung beigetragen hat. Ergänzend muss ich sagen, dass wir uns zuvor auch über den eigentlichen Hersteller (W.Schillig) informiert haben und dieser sehr professionell wirkte, sodass wir guter Dinge waren, dass so ein Online-Kauf mittels Online-Händler (Möbelexperten) funktionieren kann. Ich habe zumindest zweifel, das ein hiesiges Möbelhaus besser gearbeitet hätte.
Diese Firma bietet einen sehr guten Online-Konfigurator und (nach meiner Recherche) extreme niedrige Preise bzw. Margen.
Es war unser erster Großmöbelkauf via Internet und ich muss sagen, dass hier das Konzept (Online-Konfigurator, niedriger Preis, höhe Hersteller-Qualität) aufgeht. Es kann sicherlich immer etwas schiefgehen, aber ich habe den Eindruck, dass diese Firma lösungsorientiert und nah am Kunden agiert.
Ich schreibe definitiv ungern Bewertungen, aber an dieser Stelle war es mir ein Bedürfnis, auch wenn es natürlich klar ist, dass meine Erfahrungen absolut subjektiv und ausschließlich von diesem einen Kauf bestimmt sind.

Also kurz:
Top, gerne wieder!

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Astrid B
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Plauen, 1 Bewertung

Auch wir können uns den vorherigen positiven Meinugen anschließen. Toller Shop und auch sehr schön mit dem Möbelplaner. So konnten wir als Laie auch sehr einfach unsere Wohnzimmer Möbel auswählen und zusammenstellen. Lieferung durch die Betriebsferien etwas länger, aber das wussten wir vorher. Die Möbelexperten hatten uns informiert. Danke an das Team.. wir kaufen wieder bei Euch :-) lG Astrid

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Senta Hoffmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Stuhr, 1 Bewertung

Sehr herzlicher und menschlicher Kontakt. Klare und hilfreiche Beratung. Wir haben die Bestellung (die schon eine Woche raus war) nochmal ändern können, dies ging ohne Probleme und Nerverein. Auch habe ich sehr oft Fragen gehabt - man erreicht immer jemanden per Telefon und bekommt Auskunft und Informationen auch per Mail....absolut super Service....toller Kundendienst - Danke

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marie Dörfle
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Freiberg, 1 Bewertung

Danke für die kompetente Berautung, Lieferung usw. und am Besten war der unschlagbare Preis. Unsere neuen Stühle von Wöstmann sind echt toll.

Danke an das Team

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Pierre Schmidt
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Breitenbrunn, 1 Bewertung

Danke für das tolle neue Sofa. Unsere Freunde waren überrascht wie toll diese Kauf online Funktioniert hat. Sie haben wieder neue Kunden gewonnen. MFG PIerre Schmidt

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Saera Majeed
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Potsdam, 1 Bewertung

Sehr schlechter Kundenservice. Habe einen Schwebetürenschrank am 11.02. bestellt, habe zweimal einen Speditionstermin erhalten, aber die Ware kam nicht. Weder der Lieferservice noch der Kundenservice hat sich gemeldet. Ich musste mich ununterbrochen melden, damit ich erfahre wann bzw. ob ich meinen Schrank erhalte. Dann kam der Schrank endlich an und ein Paket hat gefehlt. Keiner wusste was fehlt. Mehrere Wochen sind vergangen bis ich die Nase voll hatte und selber herausfinden musste was fehlt. Nun warte ich seit 3 Wochen auf meine Türstoßdämpfer die per Direktversand verschickt werden sollten. Leider keine Spur. Die Seite ist gar nicht weiterzuempfehlen, bin sehr enttäuscht. Von einer Entschädigung kann hier nicht im kleinsten Schimmer die Rede sein. Gefällt mir nicht!

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Peter Hebert
Peter Hebert kommentierte vor 1 Jahr

Sehr geehrte Frau oder Herr Majeed,

wir bedauern sehr dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir haben mit der Spedition bereits gesprochen und werden weiter daran arbeiten, dass unser Service besser wird. Wir bedauern sehr dass die Türdämpfer nachgeschickt werden müssen, da diese leider vom Hersteller nicht mitgeliefert wurden. Diese werden nach erfolgter Montage des Schrankes angebracht. Wir bedauern sehr dass wir auf Ihre Forderung einen Preisnachlass zu zahlen, aufgrund der geringen Kalkulation bei unseren Online-Preisen nicht eingehen konnten. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Ihr Team von DME

Peter Hebert

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Dirk Raddatz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hanover, 1 Bewertung

Sehr gute und jederzeit kompetentein Verkaufsabwicklung,Beratung und Lieferung! Dazu noch ein unschlagbarer Preis! Absolut Empfehlenswert!

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Michael Heyne
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Wir haben am Freitag letzte Woche unser neues Sofa erhalten. Leider hatten wir den engen Treppenaufgang bei uns im Haus nicht bedacht. Somit passte das Sofa leider nicht ohne weiteres durch. Also Info an alle die sich mal ein Sofa kaufen, vorher messen oder den Verkäufer nach den Maßen fragen. Denn der Verkäufer kann ja nicht wissen wie die Bedingungen vor Ort sind :-) Zum Glück konnten uns die Moebelexperten einen Kontakt zu einem Möbellift herstellen und haben den Termin mit mir dem Liftbetreiber und der Spedition vereinbart. Die Kosten für den Lift haben natürlich wir übernommen. Somit sitzen wir nun glücklich auf unserem neuen Sofa von Schillig :-) Vielen Dank nochmal an alle die uns hier geholfen haben.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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SusaA
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Obwohl es bei mir sehr schnell gehen musste, hat moebelexperten24 sich sehr bemüht und fristgerecht geliefert. Vielen Dank für den verständnisvollen Umgang beim Telefonat und das Engagement die Esszimmereinrichtung schnell anzuliefern.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kathi-chen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Servus,
die Couchgarnitur und Beistelltische haben entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen entsprachen und wurden im einwandfreien Zustand geliefert. Danke auch für die Möglichkeit von Musterproben für die Bezüge. Live betrachtet sieht es ja immer noch ein wenig anders aus als auf dem Computer. Auch weiß ich als Techniker, dass die Grafik und damit die Farbe auch von Computer zu Computer unterschiedlich sein kann. Ich empfehle moebelexperten24 sehr gern weiter und spreche ein Lob aus für den angenehmen und freundlichen Service und die schnelle Kaufabwicklung.
[email protected]

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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G.G.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Wir bedanken uns herzlich für die sehr gute Zusammenarbeit. Unsere Stühle wurden gestern ordnungsgemäß und pünktlich angeliefert. Es lief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit ab! Sehr gute Preise, sehr gute Kommunikation und Service! Nochmals vielen Dank! Familie G.aus Halle

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Manuel Heinrich
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bei Ihnen bedanken für den reibungslosen Ablauf bezüglich der bestellten Funktionsliege der Marke Oschmann.
Die Ware ist wohlbehalten an ihrem Bestimmungsort angekommen und entspricht auch voll und ganz meinen Erwartungen.
Auch mit der Kommunikation bezüglich der Stoffauswahl und der Auskunft über den aktuellen Status des Bestellvorgangs,
bis hin zur Anlieferung durch die Spedition war ich sehr zufrieden.
Ich hatte das nicht unbedingt so erwartet und bin daher sehr angenehm überrascht worden.

Für Ihren guten Service nochmals
besten Dank und vielleicht bis zum nächsten Mal.


Mit freundlichen Grüßen
Manuel Heinrich
(Genthin, Sachs.-Anhalt)

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Robert H.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hartenstein, 1 Bewertung

Hallo liebes Möbelexpertenteam,
Ende Dezember bestellten wir nach umfangreicher, telefonischer Beratung ein komplettes Schlafzimmer von der Firma Rauch. Nach anfänglichem Zweifel, ob das online alles so funktioniert, sind wir nach der Lieferung diese Woche nun rundum zufrieden. Das Preis- Leistungsverhältnis ist im Vergleich zu anderen Online- Händlern bei den Möbelexperten das Beste. Der Service war auch spitze. Die Möbel wurden wie vereinbart von den freundlichen Möbelpackern bis ins Schlafzimmer gebracht. Wenn wir demnächst unser Wohnzimmer neu einrichten, kommen sehr gern wieder auf Sie zurück.
Machen Sie weiter so!
Beste Grüße

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mark Börner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Vielen Dank an das Team von den Moebelexperten. Ich möchte gar nicht mehr von meinem neuen Sofa runter. Ich finde den SERVICE super toll das ihr mich nach meiner Bestellung gefragt habt ob ich von meinem Bezug ein Muster zugeschickt haben möchte. Zum einen konnte ich schauen wie die Farbe und das Material original ausschaut und konnte so dann auch die passende Wandfarbe aussuchen. Dass Sofa ist super und ich habe viel Geld gespart im Vergleich zu den hier Ortansässigen großen Möbehäuser. Das die Lieferzeit etwas länger war ist mir bewusst da ihr das auch auf der Homepage vermerkt hattet. Ich kann nur jedem empfehlen der neue Möbel möchte hier zu kaufen und so Geld zu sparen. Danke nochmal und bis zum nächsten Kauf. Mark Börner.

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Sabine
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Mein Name ist Sabine H. und ich habe im Dezember einen Esstisch von Niehoff (Setline) bestellt. Pünktlich kurz vor Weihnachten wurde er geliefert und die ganze Familie war über glücklich mit dem neuen Tisch.
Im Kundendienst habe ich meinen Wunsch nach einer Lieferung noch vor Weihnachten angebracht und dieser wurde erfüllt. Ich bin super
zufrieden und bestellen auf jeden Fall unsere Möbel jetzt immer bei
möbelexperten24. Die negativen Meinungen kann ich nicht nachvollziehen.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Enrico
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Mit diesem Online-Händler habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht.
Ich habee mir ein Ecksofa bei Möbelexperten24 bestellt.

Der Händler hat mich kurz nach der Auslösung der Bestellung gefragt, ob ich zur Sicherheit (kostenlos!) ein Muster des Bezugsstoffes möchte.
So konnte ich einerseits sicher sein, dass die Farbe/Beschaffenheit des Stoffes passt und außerdem bereits andere passende Einrichtung (Farbe, Vorhänge, ...) für die neue Wohnung kaufen. Super!

Die Lieferung war problemlos, die Hotline immer (zu den Öffnungszeiten) gut erreichbar und sehr nett/hilfsbereit.

Der Shop selbst ist sehr umfangreich und bietet eine sehr gute Auswahl.

Wir bestellen dort definitiv wieder!

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Geprellter Kunde
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Schwabach, 1 Bewertung

Sehr schlechter Kundenservice.

Habe eine Couch am 03.01.2016 bestellt und am 04.01.2016 meinen Stornierungswunsch ausgesprochen.

Dieser wurde vom Shop abgelehnt, da die Ware extra für mich gefertigt wird.

Das mag zwar stimmen, aber die Ware ging noch gar nicht in die Produktion.

Ausserdem steht in den ABG's, dass der Kaufvertrag erst mit der Übergabe der Ware statt findet, bwz. wenn ich vom Shop eine Auftragsbestätigung erhalte.

Beides trifft jedoch nicht zu, der Betreiber besteht auf den noch nicht abgeschlossen Vertrag.

Kann nur jeden davon abraten, bei diesen "Experten" zu bestellen

6 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Ergänzung vom Bewertenden vor 1 Jahr:
Meine Bewertung entspricht der Wahrheit, ich kann dies durch den Mailverkehr mit Hr. Hebert belegen.

Mich ärgert es, dass sich der Support später nicht mehr bei mir gemeldet hat, weder telefonisch noch per e-mail, obwohl ich mehrfach darum gebeten hatte. Bis heute weiß ich nicht, ob meine Bestellung storniert worden ist oder ob diese noch weiter läuft.

Zum Glück hatte ich die Ware noch nicht bezahlt.

Und jetzt kommt die Aufforderung von den möbelexperten, dass ich meine Bewertung zurück nehmen soll, da diese nicht der Wahrheit entspricht, dass ist eine Frechheit.

Die Möbelexperten sollten ihre eigenen AGB's unter § 1 Absatz 2 und 3 mal genau lesen!


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DME24
DME24 kommentierte vor 1 Jahr

Sehr geehrter "Geprellter Kunde,

sicher lehnen wir keinen Stornowunsch wie bei Ihnen ab. Wenn die Ware noch nicht bestellt und gefertigt ist. Das kann nur ein Missverständnis sein. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Gern prüfen wir den Vorgang.

Ihr Team von DME24

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DME24
DME24 kommentierte vor 1 Jahr

Sehr geehrte Unbekannter,

wenn Sie uns Ihre Bestellnummer nennen würden, dann könnten wir der Sache auch nachgehen. Leider schreiben SIe hier immer anonym. Somit können wir auch nicht tätig werden. Gern können Sie uns eine Email schreiben und wir können den Vorgang prüfen.

Ihr Team von DME

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CAG
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Billigheim-Ingenheim, 1 Bewertung

Ich habe bei Möbelexperten Stühle bestellt. Der Telefonservice war sehr nett und der Preis ist wesentlich günstiger. Ich habe die unsicherste Variante genommen und per Vorkasse bezahlt, da am Telefon ein gutes Bauchgefühl hatte. Ich hoffe, dass ich nicht enttäuscht werde. Ich werde berichten. Wenn ich das richtig verstanden habe, so existiert dieses Möbelhaus auch real zwischen Chemnitz und Dresden. Ich freue mich sehr auf die Stühle. Für die Webseite und Kaufabwicklung, was den Drucknachweis angeht, hätte ich Verbesserungen. Für mich ist aber viel wichtiger, wie ich am Telefon beraten werde und dass die Ware wie vereinbart kommt. Die Mitarbeiterin informierte mich über einen Sonderrabatt (Aktion). Leider zeigte die Kaufabwicklung dies nicht in der Seite, aber ich hoffe, dass es trotzdem angenommen wird.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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DME24
DME24 kommentierte vor 1 Jahr

Sehr geehrte CAG,

leider hatten wir ein technisches Problem mit den Gutschein-Codes. Sicher haben Sie den Rabatt noch bekommen. Falls nicht geben Sie uns bitte Ihre Kaufvertragsnummer und wir gewähren natürlich den Rabatt.

Ihr Team von DME

Peter Hebert

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Maik
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Man muss vorsichtig sein - man wirbt mit dem Widerruf nach Fernabsatzgesetz aber wenn man davon gebrauch macht werden einem Gerichtsurteile vom Landgericht Düsseldorf geschickt und der Widerruf verweigert! Ganz schlecht! Bei Bestellung etc. hat man nie daruaf hingewiesen, dass für den Artikel (übrigens ein Sofa und exakt so bestellt wie im Shop abgebildet) der Widerruf nicht gelten soll.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maik
Maik kommentierte vor 2 Jahren

Heute am 10.09.2015 habe ich mein Geld auf dem Konto, der Widerruf wurde nach den Bewertungen im Internet doch akzeptiert und umgesetzt. Die Rückabwicklung war dann nochmal sehr holperich da man mir einen Transportschaden "auferlegen" wollte. Da ich aber damit gerechnet hatte, hatte ich die Verpackung fotografiert... Fazit: Die Moebelexperten24 sind so wie man ein Möbelhaus vor Ort kennt und meidet - etwas muffig, staubig und vor allem uneinsichtig. Ich bin mir nicht ganz sicher ob es Taktik und Unwissenheit ist - ich würde aber nicht nochmal dort kaufen wollen. Denn wenn online, dann kann es nur klappen wenn der Kundenservice stimmt. Sonst fällt man rein. Ich denke da gibt es weitaus bessere.

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DME24
DME24 kommentierte vor 1 Jahr

Sehr geehrter Maik, wir können Ihren Kommentar leider nicht nachvollziehen. Wir haben das Sofa zurückgenommen und Ihnen umgehend den Kaufpreis erstattet. Nach Ihrer Bestellung haben wir Sie gefragt ob Sie von Ihrem gewählten Bezug vor der Fertigung ein Muster zur Prüfung vorab möchten. Diesen Service haben Sie abgelehnt. Das hätte verhindert, das Sie dann bei Lieferung ein anderes Leder wie ausgewählt erwartet hätten. Hier sind auch wir bemüht Ressourcen unsere Umwelt zu schützen um Transporte zu vermeiden die nicht nötig sind. Auch wollten wir Ihnen keinen Transportschaden auferlegen. Wenn aber das Sofa ohne Verpackung bei uns ankommt und müssen wir der Sache nachgehen.

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PS
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung

Extrem schlechter Kundenservice. Kommt es zwecks Mangel zur Reklamation merkt man plötzlich woran man hier ist. Nach 3 Monaten schleppender und wenig zielführender Kommunikation klärt den Rest nun unser Anwalt!

2 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Hebert
Peter Hebert kommentierte vor 2 Jahren

Lieber Phillipp Foißner,

Ihre Bestellung haben wir für Sie gern und schnell abgewickelt. Wir haben ohne Beanstandung Ihr Candy Sofa geliefert. Nach
einiger Zeit (ca. 19 Monate nach Auslieferung) hatten Sie das Gefühl, dass sich die Farbe im Stoff
verändert. Wir haben Ihnen dann umgehend, kostenlos und unkompliziert
die Spezialisten des Herstellers geschickt. Bei der Prüfung stellt sich
heraus, dass an der exponierten Position des Möbelstücks in Verbindung
mit der Stoffart solche Veränderungen a) sich nicht vermeiden lassen und b)
im Rahmen der üblichen UV-Strahlung-bedingten Veränderungen sind.
Witerhin hatten Sie angemerkt, dass sich die Polsterung eingesessen
hatte. Auch das ist im Rahmen der gutachterlichen Beurteilung als
typische Nutzungseffekte beschrieben worden. Eine aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht angebotenen
Unterpolsterung haben Sie nicht annehmen wollen.

Dass die gutachterliche Einschätzung der Spezialisten des Herstellers
nicht mit Ihren Erwartungen übereinstimmt stimmt uns nicht froh. Dem
Onlineshop, und vor allem dem Kundenservice unserer engagierten
Mannschaft das anzulasten, macht uns zusätzlich traurig.

Ich denke, hier müssen Sie Ihre Einschätzung überdenken und ein
gerechteres Urteil verfassen.

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Fam. Kolb
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Nürnberg, 1 Bewertung

Ein großes Lob an Möbelexperten24.de und die beauftragte Spedition Lang (Coburg).
Die komplette Bestellabwicklung, Lieferzeit und auch die flotte und freundliche Belieferung selbst - alles hat einwandfrei funktioniert.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frauke
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Wir waren in einem bekannten Möbelgeschäft und haben dort ein schönes Sofa für uns entdeckt. Als wir einen Verkäufer zu den Maßen befragten, sagte er, das wisse er jetzt auch nicht, aber das stünde alles im Internet, da sollten wir doch mal gucken. Ah ja. So sind wir dann auf Möbelexperten24 gestoßen und haben dort genau jenes Sofa viel günstiger bekommen. Und alles klappte problemlos- sofort am nächsten Tag nach der Bestellung wurde mit uns telefonisch Kontakt wegen einer Rückfrage aufgenommen, wir bekamen eine Stoffprobe zugeschickt, ohne danach fragen zu müssen, und der Kundendienst war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Auslieferung des Sofas war äußerst erfreulich- die Spedition war auf die Minute pünktlich und hat zügig gearbeitet. Ich kann dieses Unternehmen schlichtweg empfehlen!

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Martin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Steinheim, 1 Bewertung

Hallo,

anfangs hab ich ja nicht viel gutes im netz gelesen...zumal die positiven kommentare schon sehr gefaked aussahen. Wenn man aber ein bisschen sucht findet man den Händler auch auf Ebay. Dort hat er 100% positive Bewertungen. Also, auch wenn das Trusted Shop logo fehlt haben wir dort gekauft. Vorher hab ich noch einen Ebayer angeschrieben und nach seinen Erfahrungen gefragt. Bei knapp 1000€ kann man sich garnicht genug absichern.

Sehr zu loben ist, was man bei keinem anderen shop hat, das man ganz konkret farben und zubehör von schränken auswählen kann. Der Shop ist wirklich sehr detailiert. Super gemacht.

Kreditkartenzahlung haben wir erst versucht ( ist ab sichersten). Der Shop produzierte Fehler. Behebt das Bitte, das ist nicht sehr glaub würdig.

Um wenisgtens ein bissl save zu sein haben wir uns für paypal entschieden. Nach 14 Tagen hatten wir die Info das der Schrank in 4 Wochen geliefert wird. Jetzt kam er doch schon mehr als 1 Woche früher. Lieferung erfolgt durch vorherige telefonische absprache mit Spedition direkt zum Verbringungsort, heisst die schleppen den schrank in deiner wohnung wohin du willst.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Hebert
Peter Hebert kommentierte vor 4 Jahren

Vielen Dank für die positiven Zeilen. Wir freuen uns das Sie mit dem Service zufrieden sind. Zwecks des Fehler der Kreditkarte würden wir Sie bitten uns eine Email zu schreiben, welcher Fehler genau aufgetreten ist. Wir erhalten täglich Zahlungen von Kunden mit Kreditkarte und können kein generelles Problem erkennen.

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Frank Schmidt
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Wir haben unser neues Kinderzimmer bekommen. Sind sehr zufrieden mit der Abwicklung. Wurden immer über den stand informiert und der Kontakt war sehr freundlich. Super Service und Super Händler. Danke wir kaufen wieder bei den moebelexperten24

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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E. Richter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Frose, 1 Bewertung

Die gelieferten Esstischstühle haben eine schöne Farbe (helles beige/altweiß). Sie sind sehr bequem, leicht abzuwischen und die Qualität ist ausgezeichnet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf und dem Service bei moebelexperten24!

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Scotty
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Halle, 1 Bewertung

Meine Möbel sind schnell, gut verpackt und einwandfrei von der Spedition geliefert worden. Alles bestens, gerne wieder.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lisa Heyne
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

moebelexperten24 hat ein sehr großes Sortiment, wir haben für unseren SOhn ein super schönes Kinderzimmer bestellt. Die Lieferung erfolgte in der angegebenen Lieferzeit mit Absprache der Spedition. wir waren sehr zufrieden und haben auch Freunden schon von den Moebelexperten berichtet. macht weiter so :-)

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stefan Börner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Hallo, wir haben vor 5 Wochen einen Kleiderschrank bei den Moebelexperten24.de gekauft. Dieser war mit einer Lieferzeit von 6-8 Wochen angegeben. ca. 5 Tage nach unserer Überweisung erhielten wir schon eine Email das unsere Ware schon in 4 Wochen geliefert werden soll. Die Spedition rief dann auch an um mit uns den Termin zu vereinbaren. Leider konnte ich aus beruflichen Gründen den ersten Termin nicht warnehmen. Es war kein problem und die Spedition hat mit einen neuen Termin angeboten. Der Schrank steht mittlerweile und wir sind total zufrieden. Wir würden jederzeit wieder kaufen bei den Moebelexperten

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Schn.Olli
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung

Wir haben auch eine sehr schlechte Erfahrung bei möbelexperten24 gemacht.
Nach 10 Wochen haben wir immer noch keine Ware. Der Kundendienst ist äußerst unfreundlich, Geschäftsleitung antwortet nicht auf Briefe oder Emails.

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Team DME24
Team DME24 kommentierte vor 4 Jahren

Guten, wir bedauern das Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gern würden wir den Vorgang aufnehmen und zu Ihrer Zufriedenheit erledigen. Dazu benötigen wir Ihre Bestellnummer. Vielen Dank Ihr Team von DME

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VerlorenerKunde
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Wir haben eine sehr schlechte Erfahrung bei möbelexperten24 gemacht. Nach 15 Wochen haben wir immer noch keine Ware und es scheint auch in den nächsten 2 Wochen nichts zu passieren. Der Kundendienst ist äußerst unfreundlich, überhaupt nicht entgegenkommend und um eine Antwort auf Emails zu bekommen muss man manchmal mehrmals schreiben oder anrufen. Wir rennen unserer Ware jetzt schon ewig hinterher. Da alles nur per Vorkasse ging, quasi auch unseren 900€ für einen Kleiderschrank. Fazit: Besser woanders bestellen und keinen Ärger einhandeln!!!

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Team DME24
Team DME24 kommentierte vor 4 Jahren

Guten Tag, wir bedauern das in Ihrem Fall die Lieferung viel länger gedauert hat als von uns angegeben. Leider hat die Firma IMS durch eine Umstellung in der Produktion große Lieferschwierigkeiten gehabt. Deshalb sind wir von der Firma IMS nicht pünktlich beliefert worden. Die Probleme sind mittlerweile behoben worden. Wir bedauern sehr das wir Ihnen die Ware nicht eher liefern konnten und möchten uns nochmal dafür bei Ihnen entschuldigen.

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Nik
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Teutschenthal, 1 Bewertung

Möbelexperten24.de ist mir sehr positiv aufgefallen. Sie haben gute preisliche Konditionen und ein großes Angebot an sehr schönen Möbelstücken. Der Bestellvorgang ging sehr flüssig und flott über die Bühne und die Lieferung war ebenfals auch zügig und in einen Top Zustand. Insgesamt kann ich diesen Online-Shop eine klare Weiterempfehlung abgeben und ich werde mich wohl demnächst häufiger in dem dort umschaun.

4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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