Zu der Website Mobiletrade24.de wurden insgesamt 77 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Alles Super. 60 GB LTE Allnet Tarif für 17,99€ mtl. :)
TOP. Keine Netzprobleme. Alles super abgelaufen. Jederzeit wieder.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Gute Email Korrespondenz!
Telefonisch habe ich gar kein Kontakt gehabt.
Ein Auftrag mit Smartphone wurde innerhalb einer Woche abgeschlossen. Das iPhone mit unlimited Tarif nutze ich und bin begeistert.
Der weitere Auftrag mit Gutschrift dauerte knapp 6 Wochen.
Hierbei empfehle ich die Ablauf Informationen im Webshop gut durch zu lesen, mobiletrade wirbt nicht mit Auszahlung SOFORT nach Aktivierung. Für die Anweisungen müssen die Vertragsunterlagen vollständig per Postweg eingegangen, die Legitimation Unterlagen komplett sowie die Provision von dem Mobilfunkvertrag vom Netzbetreiber eingegangen sein. Bzw.je Laufzeit 12 - 24 Monate. So habe ich das verstanden.
In dem Sinne bis zum nächsten Mal, ich komme wieder :)
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles gut verlaufen. Nur die Anschlussgebührbefreiung von Seiten des Netzanbieters ist noch nicht eingetroffen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich kann vor diesen Anbieter Mobiltrade24 nur warnen.
Ich habe fristgerecht den Vertrag widerrufen.
Dennoch lässt Mobiltrade24 den Vertrag weiterlaufen.
Kontakt per Email und Telefon unmöglich.
Eine Gutschrift der Zahlung erfolgt nicht.
Wenn erhält man nur Rechnungen und Zahlungen.
Habe meinen Anwalt bereits eingeschaltet
6 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Simkarte erhalten nur leider seit jetzt schon 1,5 Monaten danach keine Auszahlung der 500 Euro auf das Konto stattgefunden.Sehr schwer wenn überhaupt zu erreichen telefonisch überhaupt nicht per mail auch so gut wie nie eine Antwort zurrück,wenn dann nur über Ebay Kontakt möglich.Habe so etwas bisher noch nie erlebt und werde rechtliche Schritte einleiten wenn die Auszahlung nicht kommt.
Mfg I.C
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bisher ganz gut außer das meine Gutschrift irgendwie nicht kommt und keiner zu erreichen ist. Lg
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Eigentlich super bislang aber keine Nachricht wann die Gutschrift kommt, hätte eigentlich drauf sein müssen. Kommt die Gutschrift nicht in Kürze ziehe ich Bewertungssterne zurück. Habe damit gerechnet, eingeplant, aber Abbuchung von mein Konto war schon letzte Woche mfg MF R.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Transaktion super abgelaufen. Nur auf das Endgerät und die Gutschrift musste ich warten. Toller After Sales Service von mobiletrade24
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
GUTSCHRIFT in Höhe von 300,00€ in dem angegebenen Zeitraum der Online Bestellung erhalten.
Leider ist das Netz in der Region nicht abgedeckt, und ich muss mit dem Technik Service von Otelo kämpfen. Dem Vermittler mobiletrade24 trifft hier aber keine Schuld.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Super schnelle Lieferung, Kommunikation etwas zäh aber alle Fragen wurden beantwortet. Bin zufrieden mit der Transaktion. Und kann den Dienstleister mt24 beruhigt weiter empfehlen.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles problemlos abgelaufen schnelle E-mail Korrespondenz. Mt24 kann ich nur weiterempfehlen.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nach 3 Tagen hatte ich mein Iphone XS Max in der HAND, inklusive Top Tarif ein super Angebot. Gerne mal per Nachricht persönlich anfragen das lohnt sich.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles gut abgelaufen. Nur die Kommunikation könnte verbessert werden.
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vor 2 Jahren 3 Verträge abgeschlossen
Und Kämpfe bis jetzt
Um meine 3 Auszahlungen
Bis heute meine Auszahlungen nicht erhalten.
Alle 3 Verträge im März 2019 fertig
Also und keine Auszahlungen
Rate euch ab
10 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr angenehme Online Transaktion, vielen Dank für die tollen Zugaben zum Mobilfunk Vertrag.
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
alles gut abgelaufen. gutschrift wurde etwas verzögert auf bankkonto angewiesen. jedoch war das kein verschulden von mt24.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
SCHNELLE BEARBEIUNG - FREISCHALTUNG - LIEFERUNG
JEDERZEIT WIEDER. BIS ZUM NÄCHSTEN MAL.
6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kooperativer und sehr engagierter Vertragspartner. Leider hat es mit der Rufnummermitnahme nicht geklappt :( Schuld hat aber der alte Netzanbieter der mich zum Vertragsende nicht richtig informiert hat.
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ALLES schnell und unkompliziert abgelaufen. Netter Kontakt.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Seriöse, schnelle Bearbeitung und Freischaltung. Schneller versicherter Versand über DHL. Schon die dritte Bestellung über mobiletrade24. Immer wieder gerne. Bis zum nächsten Mal.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
TOP DEAL!!! 300€ Auszahlung in der angegebenen Frist sofort erhalten.
Vielen Dank und sehr gerne wieder.
6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles super gelaufen, warte nur auf die RÜCKERSTATTUNGEN der einmaligen Anschlußgebühren. Diese sollen vom Netzbetreiber erfolgen.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Top Deal inklusive original Smartphone Zubehör als Zugabe erhalten. Zusendung erfolgte innerhalb der angegebenen 3 Werktage versichert als Paket. Ich könnte Smartphone und SIM-Karte sofort nutzen. Die Gutschrift der einmaligen Anschlussgebühr musste ich separat über die App des Netzbetreibers beantragen. Hoffe das Sie mir in den folgenden Rechnungen wieder gut geschrieben wird. Bin mit dem Kundenservice hauptsächlich E-Mail Support zufrieden.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles super gelaufen. Sehr gerne wieder. E-Mail Korrespondenz war sehr schnell.
4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Katastrophal.... Werde heute Strafanzeige bei der Polizei stellen nachdem ich mich bereits beim Rechtsanwalt informiert habe.
Habe dort ein Handybundle mit Auszahlung abgeschlossen.
Dies ist bereits im November geschehen.
Die Simkarten kamen auch umgehend. So wie es dann dargestellt wurde, war es so zu verstehen, dass die Auszahlung 7 - 10 Werktage nach Erhalt der Simkarten erfolgt.
Dies geschah nicht. Nach mehrmaligen Schreiben kam dann eine Antwort per Email (mit zahlreichen Rechtschreibfehlern), in welcher darauf hingewiesen wurde, es sei eine Überweisungsbestätigung via Post rausgegangen und erst nach Eingang dieser Bestätigung würde die Auszahlung binnen 7 - 10 Werktage später auf meinem Bankkonto eingehen.
Vodafone hat bereits abgebucht und wird dies auch bald wieder tun.
"Kulanterweise" wurden mir dann 500 Euro von 2000 Euro überwiesen, auf die restlichen 1500 Euro warte ich bis zum heutigen Tag vergebens.
Nachdem ich nun wirklich geduldig war, immer wieder Fristen in zahlreichen Emails gesetzt habe, und mir noch nicht einmal mehr auf meine Emails geantwortet wird (telefonisch ist dort ohnehin niemand zu erreichen), werde ich heute definitiv Strafanzeige bei der Polizei stellen.
Ich kann jeden nur ausdrücklich warnen, so etwas habe ich noch nie erlebt.
Anfangs super schnelle Antworten via Email, sobald man unterschrieben hat, stellt sich die Kommunikation ein.
Sollte sich wider Erwarten eine positive Wendung ergeben, so würde ich selbstverständlich darüber berichten.
8 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles unkompliziert abgelaufen, hat insgesamt 3 Wochen gedauert.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles gut gelaufen. Auszahlung in zwei Staffeln erhalten.
Top Tarife. Da kann man nicht mekern.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Auch ich habe ein Auszahlungsangebot mit zwei Vodafone Tarifen bestellt. Aktivierung erfolgte auch umgehend postalischer Zusendung der Vertragsunterlagen. Die Sim-Karten erhielt ich 2 Tage nach Freischaltung. Eine Auszahlung erfolgte bis heute nicht und Vodafone hat mir bereits die Gebühr abgebucht und dies obwohl es laut Email hieß - erst nach Gutschrift!!!! Ich versuche seit drei Tagen in Kontakt zu treten, keine Antwort, nix!! Werde nun die Woche abwarten und mich dann anwaltlich beraten lassen.
6 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe ein Auszahlungsangebot mit zwei Otelo Vodafone Tarifen bestellt. Aktivierung erfolgte umgehend postalischer Zusendung der Vertragsunterlagen. Die Sim-Karten erhielt ich 2 Tage nach Freischaltung. Eine Auszahlung erfolgte heute nach 10 Tagen.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
TOP DEALS im Angebot. Letzten Donnerstag bestellt heute war die Sim-Karte im Postkasten. Besser geht es nicht. Jeder Zeit wieder. Ein Lob an die Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden.
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Sim-Karten wurden in dem beschriebenen Zeitraum zugesendet. Und konnten umgehend genutzt werden. Super Service und Beratung. Schnelle Antwort auf Emails.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vodafone Otelo Karte mit Auszahlung erworben. Die Gutschrift wurde in zwei Steps angewiesen. Netter Kontakt. Gerne wieder.
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vielen Dank für das Mega Giga Kombi Angebot von Vodafone. Super Festnetz & Handy Tarif zu einem unglaublichen Paketpreis. Super Deal.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Abwicklung schnell und praktisch. Sim-Karte kam in 5 Werktagen an. Gutschrift erfolgte in 10 Werktagen. Sehr gerne wieder.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr interessante Telekom Angebote. Ich habe ein Festnetz und Mobilfunktarif bestellt. Und bin mit der Abwicklung und Support sehr zufrieden.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Top Deals Top Beratung schnelle Bearbeitung der Bestellung. Bin sehr zufrieden.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles gut abgelaufen. Einfach und unkompliziert. Sehr gerne wieder *****
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo zusammen, aufgrund der negativen Erfahrungen muß ich nun hier auch mal einen Beitrag schreiben. Ich habe im Oktober vier Verträge mit einer Auszahlung von 2000,-€ abgeschlossen, auf die Auszahlung warte ich bereits fast vier Monate. Emails und sogar Einschreibe-Briefe werden nicht beantwortet! Ich habe nun gegen Hasan Cetintas in Haftung für mobiltrade24 beim Amtsgericht Uelzen einen Mahnbescheid beantragt, dieser wurde am 31.01.2018 ausgestellt. Ich werde weiter berichten wie die Sache verläuft.
8 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo, ich warte nun seid August/September auf meine restliche Auszahlung. Von 990€ wurden bisher ca. 270€ überwiesen.
Alle Anfragen werden erst garnicht beantwortet.
Nach dem ersten Post von meinem Partner, wurden wir von der Firma abgemahnt und sollten diesen Löschen, da Sie sonst rechtliche schritte gehen würden.
Nun teile ich meine Erfahrung hier erneut in meinem Namen und lasse es gerne erneut darauf ankommen.
Ich habe nun die Kanzlei Linda Oppermann in Hannover beauftragt mich zu vertreten und würde euch raten, sich an diese zu wenden, wenn Ihr euch auch Betrogen fühlt.
5 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe Sim-Karte mit Bahrauszahlung ausgewählt und habe von Anfang bis Ende nur eine schlechte Erfahrung gemacht. Seit 5 Monate verspricht man die Auszahlung 300 Euro, die immer noch nicht ausbezahlt sind. Die Frechheit ist ja auch das man auf die E-mails und die Briefe, die ich sogar per Einschreiben und mit Lesebestättigung hin geschickt habe,hat gar keine Antwort weiter bekommen. Erreichen per Telefon kann man vergessen, geht keiner ran.
Alles so unseriös und es bleibt ein Eindruck von Respektlosigkeit gegen Kunden.
8 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Super Iphone X Deal. Vielen Dank für die Vorbestellung ☺
9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
500€ Auszahlung im angegebenen Zeitraum erhalten. Zusendung der Sim-Karte dauerte 5 Werktage. Ich bin mit der Bearbeitung zufrieden.
12 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Abwicklung sehr einfach, Legitimation vorab per Whatsapp übermittelt. Anschließend die unterschriebenen Vertrags unterlagen zu gesendet. Sim-Karten lagen per Einwürfeinschreiben im Postfach da ich mich im Urlaub befand. Auszahlung erreichte mich Ende letzter Woche. Dieser war zerstückelt also kein Gesamtbetrag sondern Gutschrift je Sim-Karte. Bin zufrieden, und kann es weiter empfehlen.
10 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hat super geklappt, sehr zu empfehlen.
Nette Mitarbeiter... gerne wieder
10 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sehr engagierter und kooperativer Onlineverkäufer sehr gute Korrespondenz per E-Mail. Telefonisch nicht immer zu erreichen da der Support über Ladengeschäft geführt wird. Sehr gerne wieder, werde die nächste Vertragsverlängerung im Dezember auch hier durchführen.
9 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo, ich habe einen Handyvertrag mit Geldauszahlung gewählt. Wie es bereits Andere geschrieben haben: Die Simkarte kam zwar bei mir auch nicht wirklich sofort (erst nach 9 Werktagen), für die Geldauszahlung muss man aber am "Ball" bleiben! (= ich bekam das Geld 22 Werktage nach Erhalt der Simkarte) Telefonischer Kontakt zu 100% nicht möglich - E-Mail-Kontakt nach einem Werktag, das ist in Ordnung. Wenn man also ein Handy hat und das Geld für sich selbst haben möchte, ohne Zeitdruck, dann ist das Angebot okay; Schreibt den Anbieter nach jeweils zwei Werktagen, wenn das Geld nicht innerhalb der angegebenen 10 Werktage auf dem Bankkonto ist. Ihr könnt auch fristen setzen - Es handelt sich hierbei ja um ein beiderseitig abgeschlossenen Vertrag, der eingehalten werden muss!
11 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe am 30.11.16 bei mobiletrade simkarte plus Bargeld gemacht die karten waren recht schnell da aber ich warte immer noch auf die Auszahlung habe schon einige Mails geschrieben aber bis heute noch keine Antwort erhalten.
Veronika
11 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe meine Sim-Karten am 02.12. erhalten. Bis dahin verlief alles reibungslos. Allerdings warte ich immer noch auf meine Auszahlung. Die 10 Tage sind längst vorbei.
5 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Erst lief alles reibungslos ab Vertrag bekommen zurück geschickt Sim Karten erhalten und jetzt bekomme ich nicht mal mehr einen Antwort wegen der Auszahlung das einzige was kamm eine E mail die nicht mal für mich bestimmt war sondern es war eine ganz andere kundenummer und erreichen per Telefon geht egal wann ich dort anrufen nie immer geht keiner ran echt schade vielleicht kann man es ja noch alles klären.
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bin mit den Kundenservice eig ganz zufrieden das einizge ist das ich immer noch auf meine sim karten warte und auf die Auszahlung dementsprechend auch ist halt bisschen doof wen man dan diesbezüglich ständig kontaktieren muss und es nicht von selbst voran geht
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles SUPER gelaufen Handy und Smartphone in der angegebenen Frist erhalten, Top Deals die man nicht überall findet. Kommunikation hauptsächlich über Email.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe die Gutschrift für eine SimKarte in Höhe von 450€ nach 10 Tagen erhalten. Danke. Denke nicht das die Fa. absichtlich Gelder zurück hält. Sonst wären Sie schon längst aus dem Verkehr gezogen. In den Internetforen sind Beiträge aus dem Jahr 2005 vertreten.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Topdeal mit einem Iphone 6s abgeschlossen, bin sehr zu frieden. Service im Shop ist weiterzuempfehlen. Jeder Zeit gerne wieder. Ich werde auch den Shop weiterempfehlen.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hat alles soweit gut geklappt, Fragen wurden etwas spät beantwortet, die Auszahlung erfolgte je Sim-Karte, und nicht in einer Gesamtsumme. Kann man beruhigt weiterempfehlen.
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Absolut empfehlenswert, Kommunikation hauptsächlich per Email. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Super freundliche Beratung. Da geht man immer wieder gerne hin:)
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles zur vollsten Zufriedenheit!! Hier ist wirklich noch
"Der Kunde ist der König".
ich habe eine sehr humorvolle und kompetente Beratung erhalten. Ich wurde bestens informiert und bin mehr als zufrieden und kann diesen Service nur weiterempfehlen!
Lieben Dank an die Berater.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ein echt nettes und motiviertes Team die direkt auf Kundenwünsche eingehen.
Eine Exzellente Beratung und immer
TOP-Angebote!
Sehr Professionell, kompetent, kundenorientiert, zuverlässig, freundlich und kulant sind sie bei Problemen auch!
Man fühlt sich sehr wohl und alle Wünsche wurden erfüllt.
Wenn es nicht passte, haben sie es passend gemacht. Jede meiner Fragen konnte zu vollster Zufriedenheit beantwortet werden und Informationen werden verständlich herübergebracht.
Der Service ist erst Klassik.
Ich bin sehr zufrieden und seit Jahren Kundin.
Für mich gibt es nur Mobiletrade24 in Mobilfunkangelegenheiten!
Einfach nur EmpfehlensWERT!! **TOPP**
8 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bin sehr zufrieden! Gute Bewerbung, nette Berater. Jederzeit wieder :)
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wir sind ein Sicherheitsdienst und haben unsere Firmenhandys komplett von Mobiletrade 24. Sowohl Sales als auch After-sales ist professionell abgelaufen. Bei Defkten oder Reparaturen o.ä haben wir ganz zeitnah Ersatz
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles gut , sehr gute Beratung , zu jeder Zeit wieder.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wenn man bedenkt das mt24 nur als vermittler der Auszahlungsangebote agiert fand ich die Prozedur des Ablaufs ok. Der Telefon Support wird über das ladengeschäft geführt. Deshalb bezog man sich in dem begrüßungsschreiben auch auf den Emailsupport. Dieser klappte auch gut. Man sollte dem Team auch die gewisse Zeit lassen die Anfragen zu klären, da verschiedene Abteilungen kontaktiert werden müssen, kann es sich mit einer Antwortsmail 1-2 Werktage mit sich nehmen. Ich danke mt24 für die gelungene Transaktion.
Und würde beim nächsten mal wieder den Webshop besuchen wenn ein Handyvertrag anstehen würde, es sind immer interessante ANgebote vertreten.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles bestens, gute Beratung! Qualität zum guten Preis, immer wieder.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles Top, kann ich nur weiterempfehlen. Daumen hoch
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
beste Handy Laden, Super Deal, Auszahlung sofort erhalten. Vielen Dank
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Seriös, kompetent und schnell. Kann ich nur weiter empfehlen.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Alles top keine Probleme gehabt nur zu empfehlen :)
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wegen den Bewertungen war ich anfangs echt skeptisch, jedoch bin ich vollkommen zufrieden und positiv überrascht.
Ich habe den Telefon- und E-Mail-Service genutzt und habe eine kompetente und sehr freundliche Beratung erhalten.
Gerne werde ich bei Bedarf wieder Verträge abschließen und kann Mobiltrade24 nur weiter empfehlen.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo,
ich musste leider vorerst wegen der Bewertung etwas Warten, da die Karten schnell da waren, aber ich nicht wusste ob die Auszahlung auch zeitnah erfolgen würde. Vorerst war ich misstrauisch wegen den negativen Beiträgen, aber ich habe mich eines besseren Belehren lassen. Die Zahlung erfolgte rasch und der Emailverkehr war fließend. Ich werde Sie definitiv weiterempfehlen und viel Glück.
5 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vielen Dank für die angenehme Transaktion, Sim-Karte und Gutschrift im angegebenen Zeitraum erhalten. Sehr gerne wieder.
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Ich werde wohl auch den Anwalt einschalten müssen.Auszahlung kommt nicht wie vertraglich vereinbart immer nur hinhalten.Glaube es geht hier vielen so habe so etwas noch nie bisher erlebt.
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