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Heute hatte ich meinen zweiten Termin bei Frau Dr. Isabel Thieme. Ich war 3 Minuten vor dem Termin in der Praxis. Musste jedoch min. 5 Minuten an der Rezeption warten. Von 4 möglichen Plätzen waren 2 besetzt, diese waren von Patienten „ belegt“, die aufwändige Anliegen hatten. Eine ältere Dame, die sich mühsam an die Medikamentenliste ihres Familienangehörigen erinnerte und ein der deutschen Sprache nicht gut bemächtigter Herr, der zusätzliche Erklärungen benötigte, wie mir der vorliegenden AU in Deutschland umzugehen ist. Dann war ich dran und durfte nach Einlesen der Karte, Platz nehmen. Nach mir kam ein Herr, der auf die Frage nach seiner Karte erklärte, er wäre ein Privatpatient und heute leider ohne Termin, aber er brauchte irgendwas dringend. Die Dame am Tresen verschwand daraufhin, um Frau Dr. Thieme zu fragen, ob er heute eine Chance hätte, er durfte auch warten, wofür er such wortreich bedankte. Er wurde von Frau Dr. Thieme sofort aufgerufen und kam nach kurzer Zeit wieder heraus. Nach nochmals 2-3 Minuten rief mich Frau Dr. Thieme auf. Als ich zu ihr ging, in der Annahme, dass wir ins Behandlungszimmer gehen, versperrte sie mir den Weg und maßregelte mich in unglaublich unangebrachtem Ton, dass ich ja nicht erwarten könne, wenn ich zu spät käme, dass sie jetzt noch Zeit hätte. Ich verwehrte mir diesen Umgangston und die unwahre Unterstellung und erklärte ihr, dass ich an der unterbesetzten und durch andere Patienten belegten Rezeption über 5 Minuten warten musste. Außerdem hatte ja hör- und sichtbar für alle Anwesenden der nach mir erschienene Privatpatient - ohne Termin - sofort Zeit bekommen. Frau Dr. Thieme wurde im Ton noch unangemessener und erwiderte schnippisch, dass dies ja alles nichts daran ändert, dass sie jetzt keine Zeit mehr hätte, wegen eines Termins für meine Befundbesprechung und ich einfach einen neuen Termin machen soll. Ich erbat mir die Aushändigung des schriftlichen radiologischen Befundberichtes und werde diese Praxis nicht mehr betreten.
Im Befund konnte ich lesen, dass es genau die befürchteten Verletzungen gegeben hat, die ich befürchtete und wegen derer ich nun gute Ärzte suchen muss. Unfassbar schlecht diese Organisation und der Umgang mit Patienten !

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