Medizin-inkasso.de (1 von 5 Punkte)

Solltet ihr mit diesem Unternehmen aneinander geraten, empfiehlt es sich auf jeden Fall, unverzüglich den Verbraucherschutz einzuschalten.

Ich habe die Forderung von über 3.400,- beglichen (was man mir auch bestätigte), und man weigerte sich, eine Betragsreservierung in ebendieser Höhe vom Konto zurückzunehmen, weil man noch auf eine Kostennote warten würde. Welche? Konnte man mir nicht sagen. Höhe? Auch nicht. Aber wenn ich nochmal 20 Euro zahlen würde, gibt man mein Konto wieder frei. Abgesehen davon dass jetzt zu prüfen ist ob dieses Vorgehen legal ist, oder gegen einen Verhältnismäßigkeitsgrundsatz oder Schlimmeres verstößt, kriegt man am Telefon quasi keine Auskünfte. Mehrere Mitarbeiter sind unfreundlich und nicht an Problemlösung interessiert, weil sie sich am längeren Hebel sehen und nicht mit Nachfragen rechnen. Und der Unternehmensinhaber gibt bei Google noch Inkassotips in einer 5 Sterne-Selbstbewertung. Lächerlich.

Kein Forderungsinhaber sollte auf ein Inkassounternehmen mit einer solchen Arbeitsweise setzen, und jeder arme Schlupf der sich mit diesen Leuten konfrontiert sieht sollte sich rechtlichen Beistand organisieren. Einfach unfassbar schlecht.

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