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Ich rate niemanden dort etwas zu bestellen.
Wir haben ein Wasser Fußmassagegerät bestellt für ca. 200 EUR. Erhalten haben wir ein billiges China Produkt was nach Plastik stank und unserer Meinung keine 200 EUR wert war. Darauf haben wir den Artikel retourniert, innerhalb der 30 Tage, wie auf der Website angegeben und mittels dem dort hinterlegtem Muster-Widerrufsformular. Es gab leider vom Support keinen Rücksendeaufkleber etc. sondern wir mussten auf eigene Kosten (25 EUR DHL) den Artikel nach Polen zurück schicken.

Nur leider wurde das Paket schließlich nicht angenommen, eine Benachrichtigung eingeworfen und das Paket innerhalb von 14 Tage aber nicht abgeholt, also wird es nun an uns zurück geschickt. Der Support meinte nur, sie haben keine Nachricht von einer Spedition erhalten. Wir haben aber definitiv das Paket an die Adresse im Widerrufsformular (Swing 2 Harmony Sp. z o.o., ul. Sołtysowska 12b / 145, 31-589 Kraków, Polen) geschickt.

Also, aufgrund dessen, dass hier die Rückessendung nicht klappte, man das Porto für die Rücksendung ins Ausland selber tragen muss und uns vom Support auch erst ein "Guthaben" angeboten wurde, anstatt den Artikel zurück zu nehmen, rate ich von dem polnischen Online Shop entschieden ab!

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