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Zu der Website Manfredhans.de wurden insgesamt 49 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, 1 Bewertung
Ich habe früher (vor dem Tod des ehem. Inhabers) bereits dort bestellt. Die Qualität war ok, wenn auch nicht überragend - zumal bei nicht unerheblichen Preisen. Jedoch war die Auswahl und Vielfalt ungewöhnlicher Sorten groß.
Nach der Übernahme der Raritätengärtnerei durch Piccoplant scheint erst einmal das Sortiment deutlich verkleinert worden zu sein. Vieles fehlt mittlerweile.
Im Herbst 22 habe ich dann das erste mal dort wieder bestellt. Die Ware kam halbwegs schnell, gut verpackt. Die Pflanze (Feige) hatte an allen Blättern gelbe Flecken, die bei genauerem Hinsehen an einen Mosaikvirus erinnerten.
Ich machte Fotos und schrieb eine Mail - wollte wissen, ob das eine Krankheit sei und ggf. auf vorhandene Feigenflanzen übergehen könnte und ob ich etwas dagegen tun könne.
Bis heute gibt es keine Antwort, trotz wiederholten Kontaktversuchen. Auch Telefonanrufe gingen ins leere.
Offenbar hat der neue Eigentümer kein Interesse die Raritätengärtnerei zu erhalten, denn zumindest ich werde dort nicht mehr bestellen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nustrow, 1 Bewertung
Ich habe immer gerne bei Manfred Hans Raritätengärtnerei bestellt und war immer mit dem Service und der Qualität und auch mit dem Angebot sehr zufrieden. Ich habe immer die Liebe zu den Pflanzen gespürt.
Durch den Tod vom Inhaber ist aber alles anders.
Ich habe nicht mehr das Angebot wie früher gefunden und für die Bestellung von ein paar Tüten Samen musste ich die Paketgebühr bezahlen.
Der größte Teil der Samen ist nicht aufgegangen und speziell beim Tomatensamen hat er zwar gekeimt, aber ist dann nicht mehr weiter gewachsen. Das ist eine furchtbar schlechte Qualität , die ich auch noch teuer bezahlt habe. Der Wechsel der Geschäftsleitung hat dem Unternehmen nicht gut getan und ich persönlich werde dort nicht mehr bestellen!
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe mehrere Maulbeeren bestellt, von denen eine komplett eingetrocknet geliefert wurde - keine Reklamation, keine Antwort nicht zu empfehlen... Zweites Mal übrigens.
War das letzte Mal das ich bei Manfred Hans bestellt habe!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Herne, 1 Bewertung
Sehr unfreundlicher Kontakt. Die Person am Telefon war sehr arrogant. Bei Reklamation wollte nicht bearbeitet werden.
Nie wieder
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
Ernüchterndes Ergebnis nach Bestellung von etwa 10 verschiedenen Samensorten - durchschnittliche Keimfähigkeit lag bei 10%, bei diversen Lauch-, Zwiebel, Bohnensorten bei glatten 0%.
Eine höfliche Anfrage bezüglich des Saatgutalters wurde mit einem pampigen Zweizeiler abgebügelt. Nie wieder!
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe bei Manfred Hans Pflanzenraritäten u.a. einen Mondapfel, sowie eine Zuckermirabelle gekauft und beide an einem sorgsam ausgesuchten Platz mit optimalen Sonnen- und Bodenverhältnissen in meinem großen Garten gepflanzt. Nach ca. 1 ¾ Jahren habe ich Kontakt mit Herrn Manfred Hans aufgenommen, da beide Pflanzen vor sich hinkümmerten. Ich sollte man weiter zuwarten, die Pflanzen kommen noch. Ich wartete ein weiteres Jahr und wieder dasselbe Bild, der kleine Stummel von Mondapfel machte weiterhin keine Anstalten zu Wachsen und die Mirabelle zeiget keinerlei Blüten und es trockneten spindeldürre Äste und starben ab, nebst grünen Neuaustrieben. Eine neuerliche Kontaktaufnahme mit Manfred Hans endete in einem Debakel, Ersatzlieferung oder gar eine Kulanz bei diesen nachweislich Gammelpflanzen(!!) gabs nicht. Ich wartete noch ein weiteres Jahr und trug eine neuerliche Mängelrüge des Mondapfels und der Zuckermirabelle vor…..erst einmal dauerte die Antwort fast vier Wochen…dann die Aussage „ ein langjähriger Mitarbeiter von Manfred Hans (Anm.: er selber scheint wohl verstorben?) hatte eine Beanstandung nach so langer Zeit für ausgeschlossen..“ das wars, keinerlei Entgegenkommen, keinerlei Kulanz, der Kunde ist hier mal wieder der Dumme!- Resummee: Wer hier bestellt und bezahlt, muß davon ausgehen, daß es keinerlei Anwachsgarantie gibt, trotz saftiger Verkaufspreise. Meine Empfehlung, sehen Sie von einem Kauf bei diesem Unternehmen ab. Es gibt andere, wirklich gute Baumschulen, die bemüht sind nur Topware an Kunden zu verkaufen.- Ich reiße die beiden Kümmerlinge raus und schmeiße sie auf den Kompost---50 Euro in die Luft geballert!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Neubrandenburg, 1 Bewertung
Habe im März 2020 eine Bergfeige bestellt. Nach Erhalt der Ware hatte ich Zweifel ob es die richtige Feige sei, aber leider sehen die oft gleich aus. Habe den Verkäufer kontaktiert, und der meinte nur schnippisch ob ich denn sicher bin dass es überhaupt eine Feige sei.
Heute habe ich dann im Wurzelballen ein kleines Band gefunden, auf dem Stand "Michurinska" und 7 Lewa. Glaubt nicht was Euch verkauft wird.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Vorab, 1 Stern ist einer zuviel............. muß leider mind. einen Stern vergeben .
Habe am 24.02.2021 10 Tomatensamen für 2,50 € + 2,50 € für Briefversand
(kostet 80 Cent + 1 Kouvert) finde ich schon überteuert, bestellt, gab die Samen aber nicht Anderswo. Ich habe am 1.3.2021 mit SEPA Überweisung gezahlt, ist in der Regel einen Tag später verbucht. Da ich bis 22.03.2021 weder die Samen noch eine Nachricht bzgl. des Zahlungseingangs erhalten habe, hab ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und um Bestätigung dieser gebeten. Wieder Fehlanzeige am 26.03.2021 wurde mir der Zahlungseingang bestätigt. Am 29.03.2021 kam dann die Versandbestätigung. Mein Widerruf wurde einfach ignoriert. Bis heute 1.04.2021 sind auch noch keine Samen bei mir angekommen oder mein Widerruf bestätigt. So mit Kunden umzugehen, ist das Letzte, bei Ihnen werde ich nie wieder etwas bestellen.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
ganz meine Meinung und meine Erfahrung mit diesem Unternehmen
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2 Bewertungen
Die vielen schlechten Bewertungen verwundern mich... Bei mir ist der veredelte Teil einer Maulbeere eingegangen , ich habe sofort einen Ersatzbaum erhalten, ohne darum zu bitten.
Wollte eigentlich nur wissen, was die Grundlage , damit ich weiss, ob ich sie wachsen lasse. Manchmal liegt es ja auch an einem selbst, wenn eine Pflanze eingeht..
Pflanzen und Sämereien von Manfred Hans sind super gewesen.
Bezüglich Mailkontakt, ja, er schrieb kurz und knapp, aber ich denke, dem ein oder anderen liegt das einfach nicht..
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Na da haben Sie ja wohl Glück gehabt....meine Erfahrungen sind hier desaströs...s.o.
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1 Bewertung
Ich habe schon mehrfach bei Manfred Hans bestellt. Egal ob Sämereien oder Pflanzen es war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch telefonisch hat er gern noch diesen oder jenen Tipp gegeben. Ich bedauere sehr seinen Tod und wünsche mir das es in seinem Sinne weitergeht. Viele Grüße aus Sachsen
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Halle, 1 Bewertung
Hab schön häufig hier bestellt. Würde es immer wieder tun. Mittlerweile habe ich schon riesige Bestände an Erdbeeren, die ich bei Manfred hans bestellt habe, weiter vermehrt.
Leider ist Manfred Hans verstorben. Möge er in Frieden ruhen!
Mein Beileid gilt seiner Familie und seinen Freunden.
Ich hoffe, dass sein Lebenswerk fortgeführt wird.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe zum ersten Mal bestellt und das wird auch das letzte Mal sein. Die Ware kam sehr trocken an, ich habe diese nach alle Vorschriften behandelt und sie hat den normalen Winter ohne Schnee nicht überstanden, treibt einfach nicht aus und ist vertrocknet. Nach einer Reklamation tut man es ab als hätte man keine Ahnung, mit Pflanzen umzugehen! Empfehlen kann man diese Gärtnerei nicht. Es ist sehr teuer und die Qualität lässt zu wünschen übrig.
7 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
ganz meine Meinung und meine Erfahrung mit diesem Unternehmen exakt so kam mir Manfred Hans auch...solche Unternehmen gehören vom Markt genommen
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Deutschland, Landsberg, 1 Bewertung
Ich bin sehr zufrieden, die Bestellung wurde schnell geliefert und die Pflanze ist top. Immer wieder gern
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Wuppertal, 2 Bewertungen
Sehr zufrieden!
Habe nur Samen bestellt. Die Bestellung kam sehr rasch
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Trotz komplett gespaltener Kundschaft schließe ich mich den positiven Bewertungen an - ungewöhnliche Auswahl, gesunde kräftige Pflanzen, korrekte Ausführung, sorgfältigste Verpackung, alles Bestens. Ebenfalls positiv die Anleitung und das Rückspracheangebot, ungewöhnlich! Bin sehr zu frieden und hoffe, dass die Gärtnerei weiter solche Raritäten anbietet.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Zierenberg, 1 Bewertung
Super Kirschbaum, hat schon 30 Blüten. Bin begeistert.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
Sehr zu empfehlen!
Wir haben einiges an Beerenobst (Sträucher, Bäume, Pflanzen) bestellt.
Die Ware hat uns einwandfrei und wirklich sehr gut verpackt erreicht - sogar Bambusstäbe (vermutlich sogar selbsgezogene) waren zum Schutz dabei, die sich wunderbar wiederverwenden lassen! Sehr schnelle Lieferung nach Österreich, trotz Corona Krise! Alles ordnungsgemäß beschildert, vollständig, und top Qualität - also kann ich nicht wirklich nachvollziehen, warum hier so schlechte Bewertungen geschrieben werden..das ist wirklich schade, denn dieser ausnehmend gut sortierte Betrieb leistet sehr wertvolle Arbeit zur Sorten- und Nutzpflanzenerhaltung.
Zusätzlich wurden noch Pflanzanleitungen mitgeschickt sowie ein sehr freundliches Schreiben mit Hinweisen zur Kultur; was für mich dafür spricht, dass hier der Erfolg des Kunden gewollt unterstützt wird. Außerdem finde ich das Angebot, bei Fragen zu Pflanzen direkt den Betriebsführer anrufen zu können sehr großzügig.
Ich freue mich aufs Einsetzen und Kultivieren und..auf meine nächste Bestellung :-) jederzeit wieder!
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Aachen, 1 Bewertung
Ich habe am Montag zwei Bäume Bestellt und am selben Tag auch die Überweisung betätigt. Die Pflanzen sind, unerwartet schnell, gestern gut verpackt angekommen, nichts ist kaputt gegangen. Auch an meiner E-Mail mit meinen Fragen über die Wuchsbreite und Wuchshöhe habe ich am selben Tag eine Antwort bekommen.
Bis jetzt habe ich nichts zu beanstanden.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Sehr unfreundliche Person, der Herr Manfred Hans !!!
Jedoch: mir hat er mit seiner arroganten Art Geld sparen geholfen.
Ich habe meine an ihn gesandte Bestellung zurückgezogen und
tip-toppe Ware bei Hummel bestellt.
Diese Pflanzen sind deutlich pflegeleichter, und die Früchte der Hummel Erdbeeren stehen im Geschmack den von Manfred Hans angebotenen alten oder ausländischen Sorten aus Russland, Rumänien, Polen, Schweiz nichts nach, das ist nur ein nostalgisches Verkaufsargument.
Außerdem möchte ich nur leckere Erdbeereren essen und mich nicht mit ihnen unterhalten :-)
3 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
kann ich nur bestätigen, war ebenfalls sehr enttäuscht
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Ja, dem muss ich zustimmen. Wenn man etwas am Baum (Maulbeere Illinois)auszusetzen hat ist Herr Hans sehr unhöflich und droht die E-Mail Adresse zu sperren . Der Baum war mickrig und krumm und Beschreibung stimmt auch nicht, die Beeren sind max. 2cm lang .Kaufe auch nichts mehr in diesem Shop.
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Offensichtlich Bewertungen von jemand, der keine Ahnung von alten Pflanzensorten hat! Bin selbst vom Fach und ich bin froh, dass es kleine Betriebe gibt, die mit großem Aufwand versuchen, alte Sorten zu erhalten.
Wer keine alten Sorten mit mehr Arbeitsaufwand möchte, sollte vielleicht seinen Garten betonieren, grün lackieren und einmal wöchentlich abkehren.
"Leckere Erdbeeren" gibt es dann vom Discounter ....
Ich habe schon mehrmals hier bestellt und war immer zufrieden.
Exakt meine Erfahrung mit diesem Unternehmen...wer hier trotzdem kauft hat selber Schuld!
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2 Bewertungen
Hallo,
nach einem Jahr und weiteren Pflanzenkäufen, auch bei anderen Versandgärtnereien, kann ich nur weiterhin sagen, daß die Sträucher und Bäume und Erdbeerpflanzen in sehr guter Qualität(starke, gesunde Pflanzen), in einem tollen Preis-Leistungsverhältnis und wunderbar verpackt sehr schnell bei mir ankommen!!
Meine Fragen zu Pflanzen oder Rückfragen bei Problemen wurden von Herrn Hans freundlich und kompetent telephonisch geklärt.
Also keine Ahnung wie das gehen kann, wenn die Bestellung noch bei Ausgang auf die Stückzahl kontrolliert wurde, daß Pflanzen fehlen sollen.
Silke
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich kann mich nur anschließen:
dieser Mensch ist einfach unverschämt. Ich hatte bestellt und das Paket ist nicht angekommen, weil der Adresszusatz nicht richtig zugeschrieben wurde. Nach meiner Frage warum, werde ich beschimpft und mir wird mein vorher bezahltes Geld , immerhin fast € 50.- nicht zurückgezahlt.
Unfreundlicher Email-Verkehr, anmaßendes Verhalten von Manfred Hans, so behandelt man keine zahlenden Kunden.
Also nie wieder Vorkasse. Andere Anbieter machen das anders.
Ich werde jetzt eine Anzeige wegen Betruges machen.
Hallo..
noch mal einen Zusatz:
Ich habe dort in Vorkasse bezahlt und meine Ware nicht erhalten.
Mal davon abgesehen, dass dies passieren kann aus unterschiedlichen Gründen, habe ich eben meine Ware nicht erhalten und aber vorher bezahlt.
Nun weigert sich Manfred Hans mir mein Geld zurück zu geben.
Nachfragen werden mit Beleidigungen Unfreundlichkeiten und Drohungen beantwortet.
Ist das eine neue Form Geld zu verdienen?
Ich möchte auch am Liebsten Null Sterne geben, geht hier aber nicht, Ich denke mal die Gesamtwertung von Drei Sternen beruht auf dieser Berechnungen, nur weil es anscheinend ein "paar" zufriedene Kunden gibt.
Das Schlimmste ist eigentlich, dass ich persönlich von diesem Menschen beleidigt werde.
geht ja nun mal garnicht.
Weil ich meine Ware nicht erhalten habe und mein Geld zurück möchte??
Ich kann nur vor diesem Händler warnen.
7 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Diese Art, mit Interessenten / Kunden umzuspringen, "durfte" ich von Manfred Hans auch kennenlernen: Fast wörtlich "von solchen, die nicht Vorkasse zahlen wollen, habe ich schon genügend." Und sein arroganter Ton macht die Musik!!!
Grund genug für mich, die Bestellung zurückzuziehen.
Wichtig noch:
Aber für Kunden, die gerne - wie ich auch - mit Raritäten experimentieren, dieser Hinweis.
Ja, Manfrfed Hans hat eine gute Auswahl seltener Erdbeerpflanzn. Ich habe vor einigen Jahren sieben verschiedene Sorten ausprobiert.
Es ist und bleibt eben Liebhaberei!
Wer die Erträge wie bei den Erdbeerpflanzen von Hummel haben möchte, der wird von Manfred Hans seinen Raritäten enttäuscht sein. Außerdem müssen die Pflanzen auch mehr "gehätschelt" werden.
Um es kurz zu machen, inzwischen habe ich nur noch eine einzige Sorte in der Vermehrung, die deutsche dicke Berta. Alle anderen aus Rumänien, Russland, Polen, Schweiz haben den Geist aufgegeben.
Realistisch betrachtet: Man kauft besser Neuzüchtungen, diese sind robuster, deutlich preiswerter!!! und stehen geschmacklich den alten Erdbeersorten nichts nach.
Das ist nun mal nur ein nostalgisches Verkaufsargument.
Insofern, Danke an Manfred Hans, dass er mich nicht bedienen wollte. So habe ich gutes Geld gespart.
Ihren Ärger kann ich verstehen, ich habe das Gleiche erlebt, ich habe Ware erhalten, aber nichts hat den Wintre überstanden. Die Pflanze war nicht okay. Der Kommentar des Herrn Hans ist nicht zu kommentieren. Geld bekommo ich auch nicht zurück! Er stellt, glaube ich jeden der etwas auszusetzen hat als nicht zurechnungsfähig und nicht kompetent hin!
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Exakt so bei mir mit Manfred Hans...unverschämtes Geschäfstgebaren
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Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
Unfreundlicher und unverschämter geht Kundenservice gar nicht mehr!
Ich wurde vollkommen unbegründet als Betrüger beschimpft, weil ich eine Frage gestellt habe. Ich habe keinerlei Forderungen gestellt, sondern lediglich eine Frage zu einer Pflanze gestellt.
Aber man kann auf "Kunden wie mich verzichten", ich ebenso auf diesen "Laden"
3 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Exakt wie bei mir...solche Unternehmen gehören vom Markt ausgeschlossen!!!
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Deutschland, Würzburg, 1 Bewertung
Gestern bekamen wir unseren Feigenbaum "Ronde de Bordeax" im Paket von Manfred Hans zugeschickt.
Der Baum war in einem erbärmlichen Zustand. Der Haupttrieb ist völlig krumm und außerdem im oberen Drittel abgeknickt. Also ein schöner Feigenbaum wird das so nicht werden.
Ich habe Fotos gemacht und sie an Manfred Hans geschickt.
Wie in den anderen Bewertungen beschrieben wurde ich von Herrn Hans auf unverschämte Weise abekanzelt, indem er mir vorwarf, dass ich den Baum selbst abgeknickt hätte und ich keinen Ersatz bekommen würde.
Also für 17,50 Euro plus teuern Versand haben wir hier sozusagen ca. 25 Euro aus dem Fenster geworfen.
Naja, wir versuchen nun das Häufchen Elend von Feige aufzupäppeln und vielleicht später selbst Stecklinge zu ziehen. Die arme Feige kann ja nichts dafür.
Allerdings Manfred Hans bekommt von uns nur einen einzigen Bewertungspunkt, da man in der Maske keine Null-Punkte anklicken kann. Eine Frechheit, die wir da erlebt haben.
5 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nicht empfehlenswert. Auf meine freundliche Bitte um Ersatz hin (nicht gekeimtes Saatgut, und ich ließ mich nicht gleich nach ihrer ersten Absage abwimmeln, sondern fragte nochmals freundlich nach) wurde ich aggressiv als Betrügerin hingestellt, beleidigt und mir sogar mit rechtlichen Konsequenzen gedroht, das muss man sich mal vorstellen! Um einen Warenwert von 2,50 € plus Porto wird so ein Gezeter veranstaltet.
Das habe ich in der Form noch nicht erlebt. Klares No Go!
6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
"Um einen Warenwert von 2,50 € plus Porto wird so ein Gezeter veranstaltet". Zitat aus Ihrer Bewertung. Möglich, dass Ihnen das passiert ist. Aber tun Sie nicht hier genau das Gleiche??
Sicher, das ist etwas Anderes ...
Deutschland, München, 1 Bewertung
War leider sehr enttäuscht von den Pflanzen. Pfirschibaum hatte Kräuselkrankheit. Die Gojo entpuppte sich als männliche Kiwi. Die Schwarzbeeren waren Stachelbeeren. Die Suburonia oder so ähnlich, ist so eklich, hab mich fast übergeben müssen. Hab nach 5 Jahren von einer Bestellung von 150 Euro keine Pflanze mehr. Schade
8 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Rangendingen, 1 Bewertung
Mir wurde die falsche Feigenpflanze geliefert. Auf meine Nachfrage hin zwecks der Sorte wurde ich unverschämt abgekanzelt. Die Pflanze sei krank, überdüngt, von der Sonne verbrannt ... all das hat nicht gestimmt. Ihm zugesandte Bilder hat er ignoriert. Die wahre Sorte hat er mir natürlich auch nicht genannt, weil er wohl nur verkaufen will. Reklamation ist nicht möglich. Kundenzufriedenheit interessiert diesen Menschen nicht ...
Absolut nicht empfehlenswert !!!
8 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hätte ich nur vor meiner Bestellung diese Bewertungen gelesen. Habe heute bei einer Reklamation ähnliches erlebt. Service? Keine Spur!
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Deutschland, Grafelfing, 1 Bewertung
Der Herr lernt wohl dazu: nach meiner Bestellung habe ich direkt eine Email bekommen mit den Worten "nicht interessiert" und "zum Glück kann ich mir meine Kunden aussuchen"!
Sowas Unfreundliches hatte ich selten am Telefon!
Ich widerspreche auch "Beerlaus": er hat es offensichtlich nicht nötig zu verkaufen (online nicht und im Hofverkauf auch nicht).
Uns wird er "keinen Blumentopf mehr" verkaufen!
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Athens, 2 Bewertungen
Ich bin sehr verärgert und unzufrieden über die Art und Weise einer Reklamation bei Manfred Hans. Getreu nach dem Motto - Hauptsache gekauft und bezahlt. Eine freundliche Anfrage meinerseits bzgl. nicht angewachser Pflanze ergab unfreundliche Unterstellungen, ich hätte wer weiß was damit gemacht und nicht gegossen. Von Gewährleistung auf Qualität ganz zu schweigen. Kundenservice und -Bindung sieht eindeutig anders aus.
Ich bestelle dort nie wieder!!
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Weilerswist, 2 Bewertungen
2 Pflanzen bestellt auf Vertrauen und Vorkasse, was ich schon unüblich für einen Versandhandel fand - nun gut, es hat soweit auch geklappt. Die Pflanzen kamen und wurden umgehend eingepflanzt. 1 wächst an, die andere verlor nach und nach alle Blätter und ist inzwischen nur noch 1 dünner Stock. Eine freundliche Rückfrage bzgl. Reklamation bei Manfred Hans ergab einen unverschämten Schriftwechsel mit Unterstellung, ich hätte sonstwas mit der Pflanze angestellt und nicht gegossen.
Ich bin vollkommen irritiert und enttäuscht über soviel Unverschämtheit und unprofessionelles Geschäftsgebaren. Ich kann mich der Vorrednerin nur anschließen und die Raritätengärtnerei Manfred Hans daher auf keinen Fall weiterempfehlen.
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Naja Leute eine Salatpflanze die man kauft wo ein paar nicht anwachsen bringt man wohl auch nicht in die Gärtnerei zurück.....es sind Pflanzen und da kann selbst der Verkäufer nix dafür wenn sie nicht anwachsen
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So ist es.... Ich habe in diesem Jahr, mehrere alte Bohnen Sorten als Samen bei Herrn Hans gekauft, sowie einen Apfel und Birnenbaum.. Alte Sorten... alles perfekt.. bestellt... bezahlt.. und 2 Tage später waren meine Bäumchen, sowie mehrere Knoblauchpflanzen, perfekt verpackt bei mir. Ich bin total zufrieden, was ich von manch anderen Versenden, wo die Ware bezahlt war, aber nie angekommen ist.... nicht sagen kann... Ich vergebe 5 Sterne...
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Helsinki, 1 Bewertung
Alle Pflanzen sind gesund und lebendig angekommen, mit Extras. Sehr hilfsbereit und nett. Würde auch weiterempfehlen.
Schade, dass manche hier auch andere Erfahrungen hatten, aber so geht es manchmal im Leben. Ich bin sehr froh, rare Pflanzensorte gefunden zu haben die sonst sehr selten verfügbar sind.
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Ichhabe immer Auskunft und helfende Tips bekommen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Ich bin sehr verärgert, tolle Auswahl aber sehr schlecht Qualität und selbst bei freundlicher Reklamation und Nachfrage sehr unfreundliche Reaktion mit der Empfehlung demnächst woanders zu kaufen. Absolut nicht empfehlenswert.
6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe leider auch sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Herrn gemacht. Eine Reklamation wurde nicht anerkannt, sondern mir wurde unterstellt, dass ich die Pflanze nicht gegossen hätte. Sehr sehr unfreundlicher Kontakt und überhaupt kein Service-Gedanke
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Österreich, Dobldorf, 1 Bewertung
Pflanzen und Versand Top.
Kundenfreundlich??? Ein Fremdwort! Man bekommt keine normale Antwort auf höflich gestellte Fragen -sehr respektlos. Man wird in Emails als Dumm beschimpft obwohl man nur eine Frage bezüglich Pflanzenpflege gestellt hat. Als Verkäufer darf man mit Kunden nicht so umgehen. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich werde dort nie wieder bestellen und rate jeden davon ab!!!! Bitte sucht euch einen anderen Händler der kompetenter ist!
19 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kulmbach, 2 Bewertungen
Hallo, was bin ich aber froh, diese Seite erst gefunden zu haben, als ic hmeine Begeisterung über die Raritätengärtnerei Manfred Hans der interessierten Gemeinschaft mitzuteilen. Sonst hätte ich jetzt ganz sicher noch nicht so schöne, gesunde und starke Pflanzen in meinen Garten. So manche gute telefonische und vorbehaltlose Beratung durch Herrn Hans wäre mir entgangen.
Ich freue mich auf weiterhin gute Zusammenarbeit
Silke Baumhauer
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Ich vermute mal Manfred Hans ist ganz klar Gärtner, und kein
E-Commerce Experte. Wer hier Anfänger-Tutorials per Mail erwartet,
mit Fragen bombardiert oder wegen einem Flecken Schimmel
auf der Pflanzerde reklamiert, der verdient vielleicht auch mal
eine direktere Ansprache.
Ich kaufte auf der Seite bisher an Pflanzen: Pfirsisch, Maulbeere, Birne,
Stachelbeere, Johannisbeere.
An Saatgut: Tomaten, Gurken, Kohl, und ein paar Exoten.
Die Pflanzen waren klein, das wusste ich vorher. Angewachsen sind sie
trotzdem gut.
Das Saatgut ging sehr gut auf. Meine Favoriten bisher die schlesische Landgurke und die süße Krimtomate, beides robust und lecker, wächst
bei mir ungespritzt im Freiland, die Ernten sind super.
Verpackung und Versand waren immer sehr gut, es gab jeweils mehr Samen als
bestellt und oft ein paar nicht bestellte Samen als Geschenk dazu zum Ausprobieren.
Für mich zählen die Produkte, 5 Sterne daher.
8 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Glatt meinen 2. Favoriten vergessen, der unbedingt erwähnt gehört.
Die Himbeere "Goldmarie"! Trägt bis in den Oktober hinein super leckere gelbe Früchte. Sind auch sehr schimmelresistent bei mir. Stachelig sind sie zwar, die Stacheln
sind aber eher weich, und pieksen nicht beim Ernten.
Deutschland, Suhl, 1 Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung, kräftige und gesunde Pflanzen, kurze und knappe Antwortmail- wunderbar für Leute, die mit ihrer Zeit rechnen müssen, also nur positive Erfahrungen
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Meine Erfahrungen sind sehr positiv. Eine Reklamation hat Herr Hans umgehend und freundlich bearbeitet. Bisher waren alle Lieferungen Top.
Die negativen Erfahrungen von anderen kann ich in keinster Form bestätigen.
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
Ich habe jetzt zweimal bei Herrn Hans bestellt und bin total zufrieden. Ich habe als erstes Herrn Hans angerufen, um meine Fragen loszuwerden. Ich kann nur sagen, es war ein nettes, informatives Gespräch. Die Pflanzen sind innerhalb einer Woche angekommen in einem sehr guten Zustand. Die Größe der Pflanzen entsprach der Bestellung. Als Zugabe wurden noch Probe von Samen mitgeschickt. Ich kann es nur empfehlen.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Essen, 1 Bewertung
Leider muss ich von ähnlichen Erfahrungen berichten. Bestellung und Versand klappte super. Noch am Tag der Lieferung schrieb ich eine sehr freundliche Mail und bat Manfred Hans um seinen Rat, da eine der gelieferten Pflanzen massiv mit Pilz befallen war. (Ich wollte weder reklamieren, noch umtauschen, sondern lediglich einen Rat, wie ich damit umgehen soll). Seine Antwort war persönlich beleidigend und zudem hat er mir geschrieben, ich solle das nächste Mal woanders bestellen.
Über so viel Unfreundlichkeit bin ich sehr enttäuscht und werde mein Geld zukünftig lieber dort ausgeben, wo man mich freundlich behandelt. Das tue ich im Gegenzug ja schließlich auch. SCHADE!
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Spanien, 1 Bewertung
Hallo,
ich schreibe zum ersten Mal eine negativ Bewertung und dass auch nur, weil ich so etwas wie heute noch nie erlebt habe...
Ich habe einen Zwergfeigenbaum bestellt, Kundenkonto erstellt und eine Bestätigungsemail erhalten mit der Aufforderung zu zahlen. Soweit ok, ein Vertrag ist also auf jeden Fall zustande gekommen, das möchte ich hiermit nur sagen.
Rückwirkend muss ich sagen, war der Auslöser der gleich geschilderten Wortlaute, eine Dummheit von mir denn ich habe bei der Versandart nicht richtig gelesen. Dort gab es folgende Auswahlmöglichkeiten:
Versandmethode: DPD Versand Pflanzen, DPD Versand Samen, Versand nur Gutschein.
Ich habe aber nur DPD gelesen und gesehen dass es 7€ kostet, habe Versand Gutschein ausgewählt und dort stand 2,5€
Toll, dachte ich mir, wähle ich also das.
Ich muss dazu sagen, dass ich in der Vergangenheit bei einigen Versandhändlern eine solche günstigere Versandoption erlebt habe. In so einem Fall entscheidet der Verkäufer über eine passende Versandoption die im Umkehrschluss für den Käufer zwar längere Lieferzeiten bedeuten kann, für den Verkäufer aber von Vorteil ist, da er den Paketdienst wählen kann mit welchem er evtl. bessere Konditionen hat etc.. Also so etwas gibt es tatsächlich und deshalb habe ich in meiner Überstürztheit mir bei dieser Auswahl nichts Schlechtes gedacht...
So jetzt geht's los. Ich habe nur ein oder 2 Minuten später eine Empfangsbestätigung meiner Bestellung erhalten. 2 Minuten später eine In Rechnung Stellung, welche den Kaufvertrag ja abschließt.
Wieder 2 Minuten später bekam ich eine Email von Manfred Hans wo er mich ziemlich einfach (ohne "Sehr geehrte"... etc., eher als würde er eine Whatsapp einem Bekannten schreiben) anschrieb; wie ich auf Versand Gutschein kommen, er hätte das berichtig.
Ich habe ihm dann ebenso einfach zurück geschrieben, dass man diese Option auswählen konnte und ich mich dafür entschieden hatte weil es das Günstigste war.
Prompt (weniger als 1 Minute später) folgte die Antwort "das meinen sie jetzt aber nicht ernst...."
Ich antwortete zeitnah "Na doch. Warum steht diese Option denn zur Auswahl, wenn sie wie Sie jetzt so schreiben anscheinend falsch ist?"
Er antwortete wieder umgehend und informierte mich darüber, dass diese Option nur für Kunden ist, die einen Gutschein kaufen. Wie er denn für 2,5 ein Paket schicken soll (Fragestellung mit 4 Fragezeichen) Das hätte er noch nie erlebt, auf so eine Idee sei noch keiner gekommen und er hofft es bleibt auch so.
Ich habe das Ganze dann so hingenommen und akzeptiert, jedoch wollte ich ihm zumindest mitteilen warum ich diese Option ausgewählt habe.
Habe ihm also geantwortet, dass man diese Erklärung doch dann dabei schreiben müsste (habe im Nachhinein nochmal nachgesehen, ich hätte es tatsächlich merken müssen, dass diese Option nicht für das Versenden von Pflanzen gedacht ist, aber zu dem Zeitpunkt habe ich noch meine erste Meinung vertreten wollen)
Habe ihm dann das Ganze kurz beschrieben, wie ich es schon bei anderen Versandhändlern erlebt habe und deshalb die günstigste Option gewählt habe und ihm aber auch geschrieben, dass "ich es eine Unart finde, dass man auf einer scheinbar professionellen Innenseite Ware bestellt und im Anschluss privat so vollgebombt wird mit Emails die nicht sonderlich nett geschrieben sind. Dies war dann meine letzte Bestellung. Leute gibt's"
Darauf hin schrieb er mir dann, dass er den Auftrag storniert, sorry. Er sei Gärtner und kein Psychiater. So dummfrech sei ihm noch niemand gekommen, Gratulation.
GIBTS DENN SOWAS??? Also da bin ich echt vom Glauben abgefallen. Hätte am liebsten das passende mit Anspielung Psychiater geschrieben, es aber gelassen. Habe dann geantwortet dass dies eine unfassbare Frechheit ist und dass ich eine Bewertung im Internet abgeben würde.
Daraufhin drohte er mir mit einer kostenpflichtigen Abmahnung wegen Verleumdung und dass so etwas rotzfreches ganz selten sei, Gott sei dank.
ALSO mal ganz im Ernst, er war derjenige der "rotz frech" war oder einen schlechten Tag hat, keine Ahnung was.
Ich habe dann drauf geantwortete, dass wir beiden einen Vertrag abgeschlossen haben, den er nicht so einfach stornieren könnte. Habe ihn dann auch gefragt was das Ganze denn überhaupt soll und dass ich die Welt nicht mehr verstehe.
(Bin auch tatsächlich emotional total geknickt wegen so einer abnormalen Unart eines Menschens. Kann das echt nicht nachvollziehen!)
Daraufhin schrieb er dann (bis jetzt zum letzten Mal): Ich solle meine Betrügereien mit Versandkosten woanders versuchen. Noch eine Email und er würde mich abmahnen.
Ich habe dann natürlich doch nochmal geantwortet, denn das wollte ich echt nicht auf mir sitzen lassen, außerdem hoffe ich, dass das hier irgendjemand liest und der nicht ganz so nette Herr dann mal was anseiner Art mit Mitmenschen umzugehen ändert..
Habe ihn also gefragt, was der Vorwurf der Betrügerei denn nun solle? "Nachdem Sie mich drauf hingewiesen haben, dass diese Versandart bei Paketen nicht möglich sei uns Sie diese deshalb geändert haben, habe ich doch keinen Anschein getan vom Vertrag zurück zu treten. Ich habe lediglich meinen Gedankengang bei der Auswahl der Versandoption erklärt. Was soll denn jetzt diese unüberlegte üble Nachrede?"
Danach kam wie gesagt nichts mehr von ihm.
Also ich möchte hier niemanden fälschlicher Weise blöd darstellen, aber ich möchte mir hier mal von der Seele schreiben, was ich erlebt habe. Das macht mich echt traurig :(
Jetzt weiß ich nur nicht, ob ich den Betrag überweisen soll und mich eventuell damit auf einen neuen Streit einlasse, weil er nicht verschickt; Oder nicht zahle, weil er ja geschrieben hat dass er das Ganze storniert und mich dann auf eine Abmahnung freuen kann weil ich nicht zahle...?! :( :(
14 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe gerade meine Bestellung erhalten innerhalb von 2 Tagen und bin absolut zufrieden, die Pflanzen sind fit und im einwandfreien zustand bei mir angekommen (nicht so wie bei anderen Seiten wo ich die Pflanzen am liebsten direkt aufn Kompost geschmissen hätte weil sie so fertig waren). Zusätzlich noch ein kleines extra an Samen + "der Grünen Tipp". Ich werde jedenfalls wieder bestellen. Von meiner Seite vollkommen empfehlenswert.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Erlangen, 1 Bewertung
Vor dem Kauf war der Kontakt höflich und freundlich. Als ich jedoch wegen einer Reklamation anrief, reagierte Herr Hans aggressiv (inklusive Beschimpfung). Ich kann diesen Händler leider nicht weiterempfehlen.
16 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hatte selbst schon Schwierigkeiten mit dieser Person. Nur leider wurde meine Bewertung hier nie freigeschaltet.
Kurzgefasst meine bestellte und bezahlte Ware traf erst einen Monat nach Bestellung bei mir ein.
Währenddessen gab es etliche Mails, bei denen ich höflich als Lügnerin hingestellt wurde (ein drittes mal senden wir auf keinen fall, das sind wir unseren ehrlichen kunden schuldig).
Es behauptete meine Ware am 27.05.ein zweites mal versendet zu haben. Auf dem Bestellschein der meiner Bestellung heute (16.06) beilag war das Datum vom 10.06 und auf dem Poststempel das vom 13.06 zu sehen.
Entweder hat er sich schlau gemacht oder er wurde auf dieses Fehlverhalten von dritten aufmerksam gemacht, denn
Jeder gewerbliche Händler ist für eine ordnungsgemäße Zusendung der Ware zum Endkunden verantwortlich
Und obwohl ich jetzt meine Ware erhalten habe werde ich hier nie wieder etwas bestellen und von dieser Seite jedem abraten.
Ja, ich kann es mir leibhaftig vorstellen. Nur bei mir war keine Höflichkeit mehr, sondern er schrie mich nur noch an, ich sei ein Lügner, ein Lügner...
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Ich habe leider genau dieselbe Erfahrung machen müssen und wurde auch sehr unfreundlich abgefertigt und beleidigt.
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Deutschland, Wanderup, 1 Bewertung
Hab schon mehrmals bestellt.
Immer gute Ware und Samen erhalten.
Auch waren mehr Samentüten als bestellt dabei.
Die Beigefügten Anleitungen Tipps waren sehr hilfreich.
Bin sehr zufrieden und werde weiter hier meine Samen kaufen.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Koblenz, 1 Bewertung
Habe heute eine Lieferung bekommen. Pflanzen sehen alle gesund und kräftig aus. Alles ist in kleine Plastiktöpfen mit Erde gepflanzt, keine nackten Wurzeln, wie ich es von andereren Pflanzenlieferanten gewöhnt war. In den Samentüten ist immer mehr, als die angegebene Menge und zusätzlich
3 Gratissamentütchen von Gurkensamen, die ich gerne aufziehen werde. Wenn alles so wächst wie es sich als Lieferung darstellt, kann ich nur zufrieden sein.
Ich kann die Raritätengärtnerei Manfred Hans nur empfehlen!
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Albstadt, 1 Bewertung
Ich habe vor 2 Jahren verschiedene Erdbeerpflanzen und jetzt Knoblauch-Brutzwiebeln und Knoblauchzehen, sowie noch Gemüsesamen bestellt.
Die Erdbeeren brachten im ersten Jahr nach der Pflanzung nicht ganz den erwarteten Ertrag, der aber im zweiten Jahr übertroffen wurde. Keine der Pflanzen war ein Ausfall und ge-schmacklich waren die Früchte einfach toll. Dazu muss noch bemerkt werden, dass ich in einer nicht gerade klimatisch bevorzugten Gegend auf 820 m über N.N. wohne. Kurz und bündig: Manfred Hans kann unbedingt weiter empfohlen werden!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kaufering, 1 Bewertung
Ich kann genau das Gegenteil von Manfred Hans berichten. Ich habe bisher 2x bestellt, 1x Saat und 1x Pflanzen.
Saat:
Es wurden überraschend mehr Saattüten geliefert als bestellt! Der Versand erfolgte (wie meine Bezahlung) schnell. Kurzer Emailverkehr dazu schnell und sehr freundlich.
Pflanzen:
Stimmt, Raritäten sind manchmal klein, aber dafür gibt es rationale Gründe. Bis große vitale Büsche/Sträucher/Bäumchen angeboten werden können, ist die Konkurrenz schon schneller und lockt mit neuen, anderen Raritäten. Das ist der Ungeduld, des Sofort-Haben-Müssens der Kunden geschuldet - Ähnliches kenn ich auch aus anderen Hobbys. Jedenfalls: Von bestellten 2 Pflanzen war eine (wie angegeben!) noch kompakt - die braucht halt ein Jahr länger und das ist für einen Raritäten-Interesierten einfach so. Die andere Pflanze war jedoch größer als bestellt - das kann also auch vorkommen und hat meine Erwartungen deshalb übertroffen und mich sehr gefreut! Die Qualität der Pflanzen war ohne Mängel.
Insgesamt:
Service super, wenn man selbst freundlich ist und bei Unsicherheiten (z.B. Streik Post, erwartete Liefertermine etc.) vielleicht vorher kurz anfragt. Die Preise orientieren sich am Charakter der Pflanze und an den Arbeitskosten, nicht an Größe oder vermaledeiten Geiz-ist-Geil-Schnäppchengedanken.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leverkusen, 1 Bewertung
Habe leider ähnlich schlechte Erfahrungen machen müssen wie Petrasek. Trotz Streik verschickte Herr Hans per DHL, für 7 Euro Porto. Nach 2 Wochen kamen die Pflanzen total vergammelt an. Meine Reklamation, er hätte doch einen anderen Lieferweg wählen können, ignorierte Herr Hans völlig, meine darauf erfolgte Kritik an fehlender Kunden- und Serviceorientierung wurde mit den Worten beschieden, er käme auch ohne mich als Kunden gut aus... Fazit: Wer vom Onlinehandel leben will, sollte auf seinen Ruf im Netz achten. So jedenfalls nicht!
12 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe leider auch sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Herrn gemacht. Eine Reklamation wurde nicht anerkannt, sondern mir wurde unterstellt, dass ich die Pflanze nicht gegossen hätte. Sehr sehr unfreundlicher Kontakt und überhaupt kein Service-Gedanke
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Deutschland, Regensburg, 1 Bewertung
Habe vor 2 Jahren viele Erdbeersorten und einige Obst- und Beerensträucher (Josta, Maibeere, wilde Marille, wilde Nektarine) dort bestellt. Top Ware, alles wächst und gedeiht!
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Lugau, 2 Bewertungen
Hatten letztes Jahr einige Pflanzen und Zwiebeln bei M. Hans bestellt. Die Ware kam mir schon etwas mikrig vor aber bei Raritäten drückt man da mal ein Auge zu. Leider kam es bei einer Maulbeere und Stachelbeere zum Totalausfall. Der Rest wird es wohl schaffen, aber gute Qualität sieht anders aus. Meine Reklamation wurde rigoros abgeschmettert. Nicht zu empfehlen !
6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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