M-molt.de - M & Molt (2 von 5 Punkte)

Negative Erfahrungen mit m-molt-Geschäft, Zweigstelle-Strandpromenade in Scharbeutz vom 15.02.2017......falls ein ggf. zufällig in Scharbeutz vorbeikommender anderer Kunde den Laden betritt und eventuell, ebenso wie ich ...eine Anliegen hat..., welches über den "normalen Kauf" von dort angebotenen, schönen Waren verschiedener Art dort sucht....

Das Geschäft war mir in guter Erinnerung gewesen, da ich dort vor ca. 2 Jahren schon mal eine Uhr mit Seepferdchen-Motiv erstanden habe. Derzeit bin ich nur diese Woche, im Urlaub in Scharbeutz und wollte neben anderen Angeboten dort fragen,--da es an der Promenade nur 2 Geschäfte gibt, die Uhren verkaufen-eins davon neben einem großen Hotel, die nächsten 2 geschlossen hat,.... ob sie freundlicher Weise bei meiner Uhr, nicht dort gekauft, die Batterie auswechseln würden, damit ich sie in den nächsten Tagen tragen kann.
Mit dem Hinweis, das man dort nur Batterien von Uhren auswechselt, die dort gekauft wurden und meiner dort erstandenen Uhr-leider nicht als Bewis dabei, kam die Antwort "Vorschrift ist Vorschrift", da können wir leider nichts daran ändern...., die Frage nach der Geschäftsleitung wurde kurz beantwortet, die anwesenden beiden Damen seien die Geschäftsleitung...und es würde eben aus dem genannten Grund eben nicht gehen....
Ist das Kundenfreundlichkeit ???.... das ist die Frage, die ich mir--als ich den Laden, mit einem Einkauf im Wert von 65.00 Euro für Schmuck/Gürtel verlassen habe---gestellt habe......und für mich eindeutig mit NEIN beantworten kann,
Vielleicht habe ich, obwohl dort zzt. Nebensaison ist-----doch Zuviel von den beiden Damen verlangt....??.....so Etwas wie ein bisschen "Menschlichkeit und Entgegenkommen"......es ging dabei nicht um Menschenleben oder ähnlich Wichtiges, nur um einen Wechsel einer Uhrenbatterie, nicht mehr und nicht weniger.....,
Ich bin schon ein paar Tage länger auf dieser Welt--und was habe ich daraus gelernt ???
Schaade, aber "Vorschrift ist eben Vorschrift", ......da kann/will? man nichts daran ändern...auch nicht, ob man anschließend dort noch etwas einkauft oder nicht....Na dann, eben nicht !

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