Lyra-pet.de - Lyra Pet GmbH - Ihr Spezialist für Heim­tier­be­darf und Futter (3,9 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Lyra-pet.de

Zu der Website Lyra-pet.de wurden insgesamt 28 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

3,9 von 5 Punkte

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Peter Damm
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Wochen
Deutschland, Chemnitz, 1 Bewertung

Am 28.12.2020 habe ich bei Lyrapet Vogelfutter bestellt und per Paypal bezahlt. Dann kam die Rechnung mit einer falschen Hausnummer. Auf mehrere E-Mail zur Klärung gab es bis heute keine Antwort. Die Ware habe ich auch nicht erhalten. Anrufen kann man diese Firma nicht. Es ist ein Anrufbeantworter geschaltet mit dem Hinweis auf Homeoffice und man sich per E-Mail melden soll. Wieder keine Antwort.

Ich vermute dass die Firma in finanziellen Schwierigkeiten steckt und kann nur abraten bei dieser Firma Ware zu bestellen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Drewes Stephan
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
1 Bewertung

nie mehr bei Lyra Pet was kaufen!
Am 29.03.2020 hat ich über Ebay von der Firma Lyra Pet Sonnenblumenkerne bestellt. Die Ware habe ich aber nie erhalten, trotzdem bekam ich nie mein Geld zurück!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dr. Ulrich Götte
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung

Nach langjährigen guten Erfahrungen werde ich mir wohl einen anderen Lieferanten suchen müssen.
Ich hatte einen 25kg-Sack Sonnenblumenkerne-Bruch an eine ältere Dame liefern lassen. Die Lieferung enthielt keinen Sonnenblumenkerne-Bruch sondern nur ein undefinierbares Mehl. Es war nicht erkennbar, dass das Mehl aus Sonnenblumenkernen bestand. Am schlimmsten war der "Kundenservice". Er hat wohl nur die Aufgabe, Kundenreklamationen abzuwimmeln.
Er schlug allen Ernstes vor, dass die pflegebedürftige 91-Jährige Dame den 25-kg-Sack versandfertig verpacken und zu DPD bringen sollte. Angeblich hat der Mitarbeiter seine Anweisungen direkt von der Geschäftsleitung.

7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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BBrügg
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Flensburg, 1 Bewertung

Ich habe am 24.04.2019 Vogelfutter bestellt. Bis heute, 04.05.2019, ist die Lieferung nicht angekommen. Seitens des Kundenservices verweist man darauf, dass man mit der Übergabe an DPD keinen Einfluss mehr auf die Lieferung habe. Kein Wort des Bedauerns oder das Angebot, bei DPD mal nachzuforschen. Im Gegenteil, die Antworten sind eher geeignet, mir als Kunden meine Unerwünschtheit nahezulegen.
Die Kreditkarte wurde übrigens bereits am 26.04.2019 belastet. Bei Lyrapet habe ich zum letzten Mal bestellt.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dieter Falkenberg
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich habe 25 kg Sonnenblumenkerne geschält bestellt.
Schnelle Lieferung über DPD, aber die Verpackung war stark beschädigt es war ein zu dünner Karton für 25 kg. Ware aber in Ordnung Preis Leistung auch in
Ordnung. Vögel futtern alles super weg. Ich bin sehr zufrieden.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Angelika Küppers
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Bad Neuenahr-Ahrweiler, 1 Bewertung

ich habe schon oft bestellt, aber was ich beanstande ist: die Kartons sind nicht richtig Tranzport fähig. Sind sehr dünn. Schon zum zweiten mal habe ich einen Karton defekt bekommen. Zum GlÜck ist kein Vogelfutter rausgefallen . Der letzte der war im ganzen nur noch mit Klebeband beklebt. Da waren Erdnusskerne drinn. Sonst ist alles OK. die Lieferung ist sehr schnell

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gewiss
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Glienicke, 2 Bewertungen

Ich hatte einen 25 Kg Sack geschälte Sonnenblumenkerne bestellt.

Geliefert wurde ein Sack mit einem Mix (geschälte, schwarze, gestreifte, Schalen); der Aufkleber, auf dem dieser "Mix" ausgewiesen war, ist mit einem neuen Aufkleber "geschälte Sonnenblumenkerne" überklebt worden.
Ich hatte für den Kauf diverse Bewertungsguthaben eingesetzt, eine andere voll bezahlte Lieferung ein paar Tage vorher war einwandfrei; ich hoffe, dass das nur ein Zufall war.

Meine Rückfrage bei Lyra ergab folgendes:

- Ich erhalte 3 Euro erstattet
- Warum diese Umetikettierung erfolgte ist unklar,
künftig aber nicht auszuschließen.
- Bei einer Rücksendung liefert Lyra zwar einen kostenlosen
Rücksendeaufkleber, man muss den Beutel (25 kg!!!!) dann aber selber
zum Transportunternehmen bringen; eine Abholung gibt es nicht.

Schade eigentlich, da ich bisher mit dem Preis-Leistungsverhältnis immer zufrieden war.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Günther Spiegel
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Aurich, 2 Bewertungen

Schnelles Handeln, Qualität einwandfrei, Preise in Ordnung

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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K.-H. Freund
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Ludwigshafen am Rhein, 1 Bewertung

Alles perfekt wie vereinbart und zugesagt - schnell und kostenfreier Versand.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Heidi Wolter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Delmenhorst, 1 Bewertung

Bin sehr zufrieden mit der Lieferung.Meine Hunde haben sich gefreut.Paket lag auf der Treppe.Haben es durch Karton u. Plastik gerochen.L.G.Heidi Wolter

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Katja Zach
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Unterschleissheim, 1 Bewertung

Schmeckt den Hunden SUPER, Bestallung war ratz fatz da.. alles bestns

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gewiss
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Laufen, 2 Bewertungen

Ich habe mehrmals Bestellungen für den Berliner Raum und die Oberpfalz getätigt. Die Ware war immer einwandfrei.
Lediglich mit dem Versand über DPD gab es Richtung Berlin jedes!! Mal Probleme (fehlende, verspätete, beschädigte Sendung) - hier lieber über DHL bestellen -; in die Oberpfalz über DPD jedes Mal top.
Die großen Futtersäck sind sicherlich schwer zu verpacken, dadurch kommt es ggf. zu Beschädigungen > In einem solchen Fall - meine Erfahrung - immer!!!! gleich Annahme verweigern, da sich Lyra bei einer Reklamation ansonsten sehr "zurückhaltend" zeigt.
In meinem Fall hatte ich eine beschädigte und umverpackte Sendung von DPD angenommen - ich wollte das Winterfutter nicht im Sommer haben -; hinterher stellte ich fest, dass ein Teil der Ware (lose Sonnenblumenkerne) fehlte.
Man bot mir an, die Sendung wieder abholen zu lassen; ich hätte Sie "nur" wieder verpacken und zur Abholung zuhause sein müssen.
Ein von mir vorgeschlagener Ausgleich der fehlenden 2 kg Sonnenblumenkerne erfolgte hingegen nicht.

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gabriele Reppin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Haar, 1 Bewertung

Ware in Ordnung, schnelle Lieferung und dazu noch keine Versandkosten! Gerne wieder.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Conny V.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Niederschlettenbach, 1 Bewertung

Die Lieferung kam super-schnell.
Der Versand war gratis.
Die Komunikation sehr nett und freundlich.
Hier werden wir auf jeden Fall wieder bestellen.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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corsefan
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Eggelstetten, 1 Bewertung

Ich habe 25 KG Sonnenblumenkerne bestellt (Vogelfutter)und möchte nicht wissen, wieviel Holzspäne u.a. diesen 25 KG untergemengt wurden.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anja
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Ahrensburg, 1 Bewertung

Die Erdnüsse (Splits) die ich erhalten habe, waren schimmlig. Da nützt mir dann auch kein günstiger Preis etwas!

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sabine Beck
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Grevenbroich, 3 Bewertungen

Wie immer sehr zufrieden! Absolut empfehlenswert! Immer wieder gerne

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Sabine Beck
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Grevenbroich, 3 Bewertungen

Qualität, Preis, Service und schnelle Versandzeit, einfach super!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Altenbach, Uwe
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Gelsenkirchen, 1 Bewertung

Absolut empfehlenswert. Lieferung zügig, Verpackung ok, Qualität sehr zufrieden und Preis ebenfalls sehr zufrieden. Lyra pet werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Brockhoff Dieter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Warburg, 1 Bewertung

Ich bestelle seit Monaten bei lyra Pet.Bin noch nie entäuscht worden.Ware war immer in Ordnung.Lieferung Pünktlich und schnell.
Immer wieder.mfg.Dieter Brockhoff

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ute Kolb
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe vor kurzem 10 kg getrockneten Rinderpansen für meine Hunde gekauft.
Die Qualität, der Preis, sowie die schnelle Lieferung waren einfach super.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sabine Beck
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Grevenbroich, 3 Bewertungen

Trotz Wochenanfangsstress, sehr kompetent, freundlich und geduldig, auch wenn einem einmal ein Bestellfehler passiert! Sehr zu empfehlen! Das nenne ich Service am Kunden!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Veth
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Stadtlengsfeld, 1 Bewertung

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Qualität und Preis stimmen einfach. Ich empfehle Sie gerne weiter.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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ursula thomas
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Remscheid, 1 Bewertung

5 große punkte. hat alles super geklappt und wir haben viele euros gespart, unsere fische sind auch zufrieden.
vielen dank lyra pet team

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Henningsen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Sehr schnell und zuverässig. Sehr gerne wieder. Werde Sie weiter empfehlen.

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Eva Wolf
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Velbert, 1 Bewertung

5 Sterne - alles gut.
Zuverlässige Bearbeitung, schneller Versand, Ware Top.
Absolut empfehlenswert.

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Doßke
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Weil am Rhein, 1 Bewertung

Also ich würde auf alles 10 Sterne geben. Versand, Produkt und Kosten, alles super. Meine Hunde fressen sich dick und rund.
Noch mal Danke und dickes Lob von mir und meinen Hunden.
T`schö

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Lemke-Gerhard
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich bin super zufrieden mit der Qualität, dem Preis und dem Service.

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7. 5 kg Lyra Pet Lammpan­sen /5-kg-Lyra-Pet-Lammpan­sen
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10. Kaus­nacks /Ka­ninchen_2

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