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Erfahrungen und Bewertungen zu Luer-mainz.de
Zu der Website Luer-mainz.de wurden insgesamt 4 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Leider kann ich keine positive Bewertung bringen. Mein Orthopäde wies explizit auf dieses Geschäft hin, um meine neuen Einlagen dort anfertigen zu lassen.
Ich entschied mich für das 69 € teure Eigenmodell. Mein Mann holte die Einlagen ab und brachte zur Anfertigung der Sohlen meine Hausschuhe mit.
Zuhause musste ich dann erkennen, dass die linke Einlage einige Millimeter zu kurz war und dementsprechend beim Laufen raus schlüpfte. Bei der telefonischen Reklamation machte man meinem Mann den Vorwurf, dass ihm das nicht gleich aufgefallen sei. Meiner Meinung nach hätte das gar nicht erst die Werkstatt verlassen dürfen.
Wieder eine Fahrt nach Mainz. Das war am 22.03.
Man machte mir den Vorschlag, die Sohle mittels einem Klettverschluss zu befestigen ( bei den Originalsohlen der Hausschuhe vorhanden). Dies lehnte ich ab, da das Länge der Sohle ebenso wenig den Tragekomfort nicht verändert. Ich bestand auf neue (bei dem Preis wohl auch verständlich).
Eine Postzustellung habe ich dann gewünscht.
Am 07.April fragte ich telefonisch nach, wann ich dann mit meiner Lieferung rechnen kann. Die Mitarbeiterin erklärte mir, dass sie gestern raus (06.04.) gegangen wären. Ein Mitarbeiter sei coronabedingt ausgefallen, dadurch Schließung des Geschäfts, dadurch die Verzögerung. So weit so verständlich.
Eine Woche später, 12.April, rief ich erneut an und erklärte, dass meine Schuhe noch nicht angekommen seien. Eine männliche Stimme wollte sich über den Verbleib erkundigen. Im Laufe des Telefonats wurde er sehr pampig "... das was Sie haben, ist ein Pups..." Erklärte mir was über die Coronasituation. Danach meinte er, ich könne ihn am Arsch lecken und legte auf!
Mittags kam der Rückruf des "Herrn". Die Post habe erklärt, dass es schon mal sein kann, dass ein Paket bis zu 14 Tagen unterwegs sein.
Gestern, am 13.April kamen meine Schuhe. Ein entschuldigendes Schreiben vom 07.April lag bei, indem von mehreren coronaerkrankten Mitarbeitern die Rede ist. Auf dem Paketaufkleber steht "bezahlt am 12.04.
Diese Betriebe wurden im Gegensatz zu anderen Geschäften als Systemrelevant nie geschlossen. Aber dieses Geschäft werde ich NIE wieder betreten!!!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Unsere gehbehinderte Tochter hat schon einige sensomotorische Einlagen erhalten.Diese Woche hat Andreas Luer Ihr das zweite Paar innerhalb der letzten zwei Jahre angepasst. Noch nie war das Gangbild unserer Tochter so gut wie nach diesen beiden Anpassungen. Herr Luer hat sich sehr viel Zeit und Geduld genommen die genauen Stellen für die entscheidenden "Sensopunkte" auf der Einlagezu finden. Ein tolles Ergebnis, das auf die intensive Mühe des Anpassers zurückzuführen ist. Für uns allererste Wahl - vielen Dank.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich kann das Geschäft nur empfehlen da das Personal und Leitung sehr bemüht waren und innerhalb kurzer zeit mir super hilfreiche und kostengünstige einlagen hergestellt haben.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Leider kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen. Er hat es nicht geschafft, mir trotz mehrmaligem Feedback passende Einlagen zu erstellen. Weiterhin fand ich das Personal, sowie die Geschäftsleitung unfreundlich, und sogar teilweise respektlos. Ich hatte persönlich den Eindruck, dass es eher darum ging, das Geld zu kassieren, anstatt ordentliche Einlagen zu erstellen. Das können andere wirklich besser!
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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4 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland | |
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