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Erfahrungen und Bewertungen zu Ledkauf24.de

Zu der Website Ledkauf24.de wurden insgesamt 11 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

2,2 von 5 Punkte

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BA
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
1 Bewertung

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Eine Reaktion auf Anfragen funktionierte nur über Beschwerde bei Paypal. Eine dimmbare LED (GY6) war nach einmal dimmen und ausschalten kaputt, eine negative Bewertung auf der Website wird nicht angenommen...

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Gerd Tenerof
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Spanien, Puerto De La Cruz, 1 Bewertung

Ware ist, wenn sie endlich mal ankommt, ganz passabel.
Was garnicht geht: KEINE Reaktion auf eMail, Telefon-Anklingeln. Keiner geht ran. Keine Benachrichtigungen über die voraussichtliche Lieferzeit, nach einigen Wochen warten. Genauso stelle ich mir dann den Garantiefall vor: Null Reaktion...
Ich habe den persönlichen Eindruck, dass der Gründer der Firma sie anfangs mit viel Enthusiasmus selbst betrieben hat, sie dann abgeben musste und nun völlig lustlose und genervte neue Shop-Nachfolger hat, die unwillig ihren Job machen. Außerdem werde ich den Eindruck nicht los, dass einige Gefälligkeitsbewertungen in der Shop-eigenen Bewertung alles aufhübschen.

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Ben
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Ware nach 1,5 Wochen noch nicht erhalten. Keine Antwort auf 3 Emails und über Telefon nicht erreichbar.

Leider habe ich vorher die Bewertungen nicht durchgelesen.

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LR
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, Witten, 1 Bewertung

Ich verstehe die vorgenannten Bewertungen nicht. Ich kaufe bei der Firma öfter ein und hatte nie einen ähnlichen Vorfall. Das Einbauleuchtenset hält bereits länger durch. Kaufdatum war am 17.08.2015. Streifen und Lampen habe in im Januar gekauft und teilweise umgetauscht. Okay der Vorgang dauerte elf Tage aber das sind auch nur Menschen.
Fazit: Qualität gut, Lieferung gut und Umtausch problemlos. Es mag Ausnahmen geben aber ich nicht.

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Willy Schweitzer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Über Wochen telefonisch nicht erreichbar.
Seltsame Firma!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hoffmann, Christoph
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Essen, 1 Bewertung

Soetwas habe ich noch nicht erlebt ! ich habe 6 Led-Einbaustrahler inklusive der Trafos der Firma Cree für 57,77€ bestellt - stattdessen erhiielt ich ein 6-er Pack der Firma Hengda im Wert von 12,99€ ( laut Amazon ) !

Auf meine unzähligen Emails und Anrufe bekam ich keinerlei Resonanz !

Nur aufgrund der Reklamation über Paypal habe ich dann doch zum Glück noch mein Geld zurückbekommen - leider mußte ich aber die Versandkosten der Rückführung dierse minderwertigen Ware in Höhe von 6,99€ selber tragen !

Die Vorgehensweise der Firma erachte ich als höchst brisant und rate hiermit allen potentiellen Neukunden von einer Bestellung ab, um sich die Schwireigkeiten zu ersparen !

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jürgen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

LED-Stripe 5m bestellt, erhalten, eingebaut funktioniert.
Nach einem halben Jahr hat sie sich verfärbt und zwischendurch Aussetzer gehabt. Kann passieren und gibt keine Abzüge.

ABER:
Ich habe sie 2x per Mail reklamiert und 1x mit dem shopeigenen Kontaktformular.
Es gab keine Antwort auf die Reklamation. Telefonisch war niemand zu erreichen, d.h. es war keine Kontaktaunahme möglich.

Sorry, so geht man nicht mit seinen Kunden um, deshalb gibt es auch nur einen Stern.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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HH
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Groß-Umstadt, 1 Bewertung

Die Aussagen von UH und MR kann ich nur bestätigen! Der Service ist schlichtweg katastrophal! Keine Reaktion auf Falschlieferung. Der Service ist weder telefonisch erreichbar, noch erfolgt eine Antwort auf das Kontaktformular bzw. auf eine E-Mail.

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MR
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Lieferzeit war etwas träge. Lieder wurde ein falsches Bauteil geliefert. Der Händler hat anschließend weder auf das Formular auf der Homepage noch auf eine persönliche E-Mail mit der Reklamation und der Bitte um Zusendung des richtigen Trafos reagiert. Telefonisch war der Shop auf keiner der beiden angegebenen Rufnummern zu erreichen. Gute Preise allein reichen leider nicht!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

UH
UH kommentierte vor 1 Jahr

Mir erging es ähnlich:
keine Reaktion auf Widerruf, auf Warenrücksendung und keine Erstattung.
Schlechter geht es nicht mehr.

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sgv
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Blankenfelde, 1 Bewertung

Guter Service, telefonische Beratung und Rückruf zudem immer schneller Versand.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gerad
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Duisburg, 1 Bewertung

Alles top. Meine Bestellung wurde schnell und gut verpackt geliefert.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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